Цена за вход не соответствует качеству. Заселились в отель. В номере убирают раз в 3 дня, в душевой после купания ребёнка вода стоит 40 минут. От того что рядом стройка сгоревшего корпуса вся пыль летит к бассейнам и на отдыхающих. В бассейнах плавает мусор среди детских плавательных средств и жирных пятен от масла для загара.
Единственное, что на отличном уровне, так это работа барменов, официантов и поваров (еда и напитки супер)
Впечатления от спа-комплекса остались негативные.
Всё очень круто. Платите за вход и пользуетесь всеми банями и бассейнами без ограничения. За отдельные деньги можете воспользоваться услугами массажиста и банщика. Кухня достойная. Снеки или мелкий перекус можно заказать чтоб прям к лежакам принесли. У каждого лежака есть свой столик. Лежаки мягкие кожаные, очень комфортные. Бассейн не очень глубокий, для отдыха с детьми самое то.
Отдыхали сутки. Все очень понравилось, приятный персонал, без проблем поменяли маленькие халаты. Ресторан вкусный, обслуживание быстрое.
Немного смутил душ в номере: стекло в кабинке можно было бы засиликонить чтобы вода не вытекала в туалет. Может быть дополнительно сделать наклон в сторону душевой кабинки. Все остальное великолепно.
Хорошее было место для отдыха летом, но к сожалению сервис просто опустился, сегодня с
12:00 до 15:00 не работал бар ( то есть не покушать, не попить взять нельзя было) большая часть персонала банально даже поздороваться не может ( о вежливости я вообще молчу) вообщем не советую посещать данное заведение!!!
В целом хорошее место. Вот на неделе туда тоже собираемся сходить, в баньку после работы, самое то, тем более сейчас вкусная цена - 800₽ после 18*00
Все чисто главное!!
Немного нелогичное расположение бань и бассейнов (большинство бань по планировке далеко от бассейнов/купели), но это некритично, рядом есть ведерки.
В целом это скопированное место с Гринвича, очень много одинаковых фишек))) только вот в Гринвиче цены в кафешке не кусаются и порции огромные :) Но это тоже некритично, зато все в черте города и можно забегать релаксировать прямо после работы 👍🏻🙌🏻
Хороший комплекс для отдыха)
Из плюсов:
1. Отличное обслуживание в ресторане, особенно, хотелось бы отметить работу официанта Софии, вежливая, позитивная девушка. Были три раза и всегда она приносила заказы вовремя, сопровождая комплиментами и дружелюбным общением.
2. Отдельная благодарность сотрудникам, которые проводят банные церемонии. Позитивные, готовые ответить на вопросы разновозрастной аудитории, которая собирается каждые 20 минут :)
3. О кухне: уровень хорошего кафе, всегда приносили все свежее и горячее .
Минусы:
- администраторы, в частотности: сотрудница Ульяна, на самом входе в спа-комплекс производит впечатление, что Вы, как посетитель, покупаете билет на общественный транспорт, а не на отдых :) вы должны самостоятельно заявить с какой целью посещаете заведение, никаких рекомендаций или доп. услуг не предлагают) скажем так, даже не озвучивают. При выходе впечатления тоже не из лучших.
Хорошее место для отдыха, находится в черте города, чисто, красиво, вкусная еда, из минусов только не обозначены ступеньки и выступы в бассейне, можно удариться или уйти под воду.
Неплохой комплекс ..
Подобный гринвич парку ...
Территория маловата по сравнению с гринвич..
И есть минусы в объявлении церемоний...
Плохо слышно ... точнее не разборчиво слышно ...
А также отсутствует фоновая музыка...
Во всем остальном вполне нормальный комплекс...
Появился кредитный лимит на браслете до 10000₽ это удобно...
Бассейн тёплый, персонал вежливый, чисто, на входе в выходной день небольшое столпотворение, парковки много, баньки самые разные, посещать можно зимой и летом.
Наше любимое место в городе) отличные бани! Любим снимать номер на сутки, так выгоднее получается, номера в отличном состоянии, персонал приветливый, бассейны хорошие) в будние дни людей не очень много, что нам очень нравится) если любите такой отдых - советую!
Хорошее место для отдыха. Все чистенько, ухоженно. Баньки и церемонии отличные! Но! Совсем нет места для плавания зимой. Подогреваемый бассейн очень маленький, зонированный. Везде острые углы и ступеньки,в воде их не видно! Постоянно боишься набить синяки! Большой прямоугольный бассейн для плавания не подогревается.... Это большое упущение! И теперь самое главное! УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН! Совсем не вкусно! Смените шеф-повара! За день кушали в нем 2 раза. В первый официантка не принесла чайную карту, узнали о ней только вечером. Мы и не знали, что столько видов чая есть! Еда пресная! Не вкусная! Не обозначена в меню заправка салатов или пасты. Горчицу не все едят! И вот салат с телятиной заправлен горчицей🙈 Ценник для ТАКОГО! ресторана сильно завышен!!! И ещё....зачем в горячий какао добавлять бисквит прям в стакан?! Такого я еще не видела....не спрашивая надо или нет...
Интересное место, хоть и расположено само заведение в очень странном месте. Вроде и бани, и бассейн. Но...
Во-первых. Было бы очень приятно, если бы персонал умел быть более приветливым и улыбаться, создавая настроение, начиная с ресепшн!
Второе. Проверка сумок - это отдельная тема, тут без комментариев. Неприятно. Конечно, любой бизнес нацелен на получение прибыли, Но пора научиться делать это с уважением к клиенту.
Далее, бассейн с джакузи. Жто небезопасное место. Острые углы пол водой, непонятная конструкция, которая мешает и пугает. Ступени в воде, железки - это прям совсем жуткая мысль дизайнера.
И ещё. Забор возле джакузи и курилки деревянный, а такой материал требует ухода. Поломанные зонтики тоже надо ремонтировать! Статус важно поддерживать.
Посетили комплекс впервые. При входе возникла небольшая заминка, так как в этот день было много посетителей, а оформление на рецепции происходило медленно. Раздевалки просторные, с душевыми кабинками и фенами. Комплекс огромен, с различными зонами. Мы посетили банный комплекс. Бассейн с подогревом. В гидромассажной зоне в бассейне под водой расположено множество ступенек, которые незаметны и первое время доставили нам немало неудобств. Эти ступени можно выделить контрастным цветом, чтобы они были заметны и не приводили к травмам, некоторые из них даже острые. Это единственный и значительный минус. Странно, что администрация не заботится о безопасности своих гостей. Кухня вкусная и оперативная, несмотря на большое количество посетителей, наши заказы принесли за 15 минут
Комплекс замечательный, расположен удобно, парные хорошие, солёная комната правда не очень(только одна небольшая часть одной стены покрыта солью), церемонии хорошие, но слишком громкая музыка играет в это время-это минус. Очень нравится то, что везде живые цветы в отличие от Гринвич. Плохо, что мостики не покрашены, ржавчина капает на людей когда проплываешь под ними и под мостиками куча паутины, видимо туда уборщики не заглядывают. Хотя в целом чистенько. Комнаты очень чистые и хорошие. Персонал тоже вежливый. Плохо, что не запрещают курить, мы там частенько бываем и с детьми и это напрягает. В целом нравится комплекс, спасибо и успехов!
хорошее место , все понравилось, даже ресторан на удивление вкусно готовит! чисто и приятно, но есть один большой минус - нет индивидуальных раздевалок :))) ребят это прям жирный минус, искренне не понимаю, как можно было не продумать этот момент
Обалденное место для всей семьи, для друзей и компаний. Басейны с подогревом. Бар, ресторан, номера. Ну просто кайф. Жаль, что не знали этого места раньше, очень жаль
Бассейн чистый , общий прохладный и есть с подогревом и гидромассажем! Персонал отзывчивый и вежливый небольшие очереди в ресторан ! Парковка почти всегда забита и даже по будням . Номера достаточно не плохие мы снимали с балконом хотя для этой площади дороговато !
Очень понравилось , была приятно удивлена кухней. Все что заказывала оказалось очень вкусно и красиво подано . Авторский чай-это блаженство.Очень чисто , очереди нет. Ключ от шкафчика в виде браслета- удобно не потерять. Имеются фены . Играет приятная музыка, ремонт в стиле лофт. Парковка большая.
Супер классное место. Чисто, красиво. Единственное мы шли специально в самую жаркую баню. Пепелац по-моему. Она не работала, и нам не сказали на ресепшене. Если какая-то баня не работает, я думаю нужно сделать скидку или презент в виде чая хотя бы. Но это российское обслуживание
Раньше было лучше, когда бани были в одном месте и не нужно было бежать полуголым на ресепшен что бы записаться на какую либо церемонию, еще и платными стали.
Там и так меню не из дешовых удовольствий, так теперь и это. Человек приходит туда отдыхать и не делать лишних тело движений 😂 а тут здесь сходи, там отметь, там оплати. Не оплатил все сиди себе на лежаке и не возмущайся.
Открытие в 10 и ещё ты почти целый час стоишь в очереди, чтоб пройти. Обыскивание на входе унизительно. В Петровском за ту же входную цену тебе дают ещё полотенце и никто тебя не шманает. Зонтов мало. Единственный плюс неплохая музыка. ещё минус - Баня на дровах ужасно чадит каждые три часа
Не знал, что такое место у нас есть, мне понравилось. Мы не любители спа развлечений, но теперь периодически приезжаем после жаркого дня поплескаться в бассейне и попить чай. Красиво, удобно, не дорого.
Интересное новое,чистое,уютное место.Душ,раздевалки все супер.Бассейны кайф.Массаж просто божественный.Напитки не зашли,ни пиво ,ни коктейль.Ценник как везде.И просто толпища народу...Банная церемония,просто жесткач,люди не выдерживают,зачем так шпарить...
Очень интересное место для отдыха. Парковка большая. Сервис работает хорошо. Бань 5 шт, банщики отработали на 5+. Попали на День города пообщались с персоналом все дружелюбные и приветливые. В этот день было около 1000 человек( со слов персонала) и это стало причиной провала кухни, НО и в этой ситуации официанты и бармены сделали все хоть и устали, мы и поели ВКУСНО!! и выпили) Попали случайно т.к. рекламы очень мало, что говорит о слабой квалификации управления. ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ. Советую к посещению.
Отдыхали большой компанией 20.04.24. Парная настоящая, для взрослых, с высокой температурой. Сравниваю с H2O и станцией Морской.
Банные церемонии - просто шикарны.
Отличное место отдохнуть, как с друзьями, так и семьёй! Басейнн, джакузи, 5 парных, в парных каждый час проводят различные представления! Персонал приятный, отзывчивый! В данном заведении чисто, опрятно, мебель вся новая! На территории есть бары и кафе, но цены я считаю чуть завышены! Из минусов, когда туда приехали, нам сказали, что прачечная не справляется, поэтому нам не могут выдать тапочки и халаты, благо тапочки и полотенце взяли из дома, и нас запустили!
Ну такое. Раз были там, впечатления остались не очень хорошие. Обслуживание хромает. Если сравнивать с бассейнами в такой же ценовой категории, то в городе намного интереснее есть места.
Iren
Знаток города 8 уровня
19 марта 2024
В целом и в общем на 4 с натяжкой. Из плюсов-большая территория, можно выпить чай / нечай, перекусить по адекватным ценам, большой выбор баням и бассейнам разной температуры (хаммам хотелось бы насыщенней по пару, но и так хорошо).
Из минусов: администраторы на входе всегда с перекошенными лицами, в пиковые часы мало места в раздевалках, и уберите, пожалуйста, детей до 3 лет (хотя бы🙏) из комплекса. Ну зачем едут с грудничками в акватрусах в общественные бани / бассейны. Дети кричат, неаккуратно едят, ситуация переодевания когда на твоих вещах на лавке сидит годовалый ребёнок и ест печеньки - не мило от слова "совсем". И их мамы, которые оставляют ползающего ребенка на лежаке и идут пить "нечай". Все это откровенно портит отдых остальным посетителям.
Побывали в этом комплексе, очень понравилось чисто уютно, хорошие бассейны, бани и зоны отдыха. Кафе отдельная тема, очень хорошо готовят, хачапури по аджарски таит во рту , надо кушать осторожно, чтобы не проглотить язык.
Место очень хорошее не очень популярное людей мало и изза этого можно спокойно отдохнуть, много бань очень понравились банные церемонии советую посетить ресторан внутри комплекса!!
Из плюсов большая территория, баньки + церемонии, зоны с холодной и теплой водой. Красиво современно.
Из минусов обслуживание, начиная с ресепшена заканчивая официантами, все спят, видно что просто отбывают рабочие часы. Самообслуживание во всём.
Также много мест где плохо убирают.
Были второй раз и ситуация повторилась.
Очень хорошее место для семейного отдыха.
Уютная атмосфера, разнообразные виды бань, бассейн и приветливый персонал.
Особенное впечатление получили от банных церемоний))) Спасибо Станиславу за хорошее настроение и подаренные положительные эмоции.
Обязательно снова посетим это заведение.
Верните пожалуйста, старую большую парную , новая не понравилась . Пооучение и сдача халатов превратилась в ад , 25 минут , что бы получить его , и то в чистом халате нашлись окурки от айкоса .
Приветливый персонал гостиницы, чистые и уютные номера. Единственный минус, в душевой кабинке нет шторки и вода попадает на пол, скользко. Можно продумать как добавить шторку. А так все понравилось.
Отличное место для отдыха.
Большой теплый бассейн, и поменьше горячий, с гидро-массажными лежаками.
Баня, соляная сауна и хамам. Кафе, цены каки везде. Раздевалки с душем и есть фен. Везде чисто, красиво, персонал приветливый, вежливый. Большая парковка. Отдохнули просто шикарно)))))
Парковка хорошая, просторная. Довольно чисто везде. Бассейны с теплой, обычной и холодной водой, хорошо. В кафе еда не очень зашла, на любителя, но приносят довольно быстро. Персонал вежливый. В целом могу рекомендовать это место для отдыха
Бассейн в принципе большой, даже очень также есть один маленький бассейн и один по больше бассейн теплее чем самый большой бассейн. Большой бассейн-+30 градусов а по меньше бассейн +34 градуса. Персонал 100000/10 очень вежливо разговаривают за что спасибо)также очень чисто 🧹 бассейн очень чистый и теплый💗. Время ожидания хорошее. Кафе оценю на 10/10-по вкусу и 4/10-цены ооочень дорого 🫰 если хотите наесться семьей 4-6 человека то на еду 4тыс-5тыс .Парковка хорошая, но желательно приезжать утром если вы на машине и хотите что бы были места на парковке. Очередечи маленькие на входе в кафе большеватые. Ремонт красивый🍒особенно понравились красные домики где находятся бани, также бани бань много 5 бань также много массажных услуг.
Очень не понравилось, больше не поеду сюда. На ресепшене отвечают грубо, на баре хамят, бассейн грязный: ребёнок любит нырять, так вот что она только не подняла со дна.
Печально, задумка хорошая, а вот её исполнение оставляет желать лучшего!
Побывали в этом месте первый раз ,двоякое ощущение
Зона на входе очень маленькая ,особенно когда много людей это очень заметно ,а надо раздеться переобуться ,заполнить документы и т д.
Никто не встретил ,даже не спросили первый раз мы или нет,не проинструктировали .В подобных местах минимальную но делают экскурсию ,тут методом тыка думай куда идти .Также метом тыка узнали что на браслете депозит.
По обслуживанию в кафе тоже все храмает,сотрудников мало,очень очень долго ждешь заказ ,не говоря уже просто о меню сами нашли 😃Блюда теплые принесли ,чай тоже еле теплый.
Перечислять можно много
Если не придираться то нормально 😅главное настрой и компаниям
Были 7-8.01.23 В целом прекрасно, вода топ, около +35, на волосах сосульки (на улице -11) а ты в горячей воде. Кухня шикарная, официанты супер быстрые и позитивные. Была проблема с отоплением в номере, решили за пару часов, пока мы купались в спа (девочки на ресепшн красивые, но не включаются в клиента иногда, можно повеселее быть, но это не моё дело) я сказал то, что заметил). В итоге номер прогрелся (более менее) к 17:00, заехали в 14:30. Всё новое. Цены скажем так - адекватные. Можете "попить" привезти с собой, никто не против (я говорю про проживание в отеле). Мы жили в отеле, сутки, за дневное посещение сказать ничего не могу. Есть ньюансы - кто-то обоссался в сауне, но это не вина персонала). Попросил на ресепшн помыть сауну, где воняло, утром в 10 пошёл, всё исправили. Завтраки за оплаченные деньги считаю более чем адекватными (с 8:00 до 10:00). Есть кальяны, стоянка и позитив от персонала (не забывайте, что они тож люди и им не помешают 200-300р на такси, так скажем))) Мне понравилось, вернусь 100%) Единственное требование - купите тапочки 45 размера пожалуйста,😆
отдыхала в этом месте второй раз. В первый раз с ночевкой — все очень понравилось. В этот раз с удовольствием вернулась сюда. Бани супер, бассейны тоже!