City Creek
3178 отзывов
25 января
Впечатление осталось ужасное, фены не работали, в ЯНВАРЕ НА СЕКУНДОЧКУ!!
За халат полотенце заплатите, причем о том что за будет плата никто не предупредил! Полотенце еще и вонять жутко начало после того как стало мокрое, есть вопросы к качеству и нормам стирки?… Включите в стоимость уже, ну позорно просто..
Напора в душах нет. Желания возвращаться нет.
1
28 февраля 2024
Неоднократно посещали это заведение. Очень нравятся банные церемонии👍🏻, неплохая кухня. Но из-за того, что много людей в выходные дни (в будние нет возможности посещать), соответственно не хватает банных принадлежностей на ресепшене и переполненные бассейны, впечатления складываются неочень. В виду небольшого разнообразия подобного рода комплексов для отдыха семьей в зимний период к посещению рекомендую это заведение.
1
17 октября 2024
Очень странное место для отдыха. Центральный вход окружён зарослями амброзии и репейника, сложно оставить машину на парковку. И при этом низкий уровень обслуживания клиентов.
Из плюсов - это качество оборудования в бассейне и сауне. Благодарю
5 августа 2023
Отдыхали вдвоём с подругой - остались всем очень довольны! 😍 Нам так понравилось, что мы отменили работу, дела и остались у вас ещё на один день))
Чистая территория,
Приветливый и вежливый персонал,
Бассейны не воняют хлоркой, как в аквапарках,
Удобные мягкие лежаки со столиками,
Парилки на любой вкус, каждые пол часа проводятся банные церемонии,
Огромное количество красивых мест для шикарных фотографий,
Номера в очень крутом минималистичном стиле, так же в номерах порадовали мощные фены, а не как обычно бывают...
Массажисту Сергею и его золотым рукам - отдельная благодарность 🙏
А так же оооочень вкусная кухня и разнообразный шведский стол на завтрак, который включён в стоимость при заселении в номер.
Цены, кстати, тоже очень приятные 👍
Наконец-то у нас теперь есть свой Гринвич! 😁
Были вроде пару дней, а по ощущениям и впечатлениям, как неделю отдыхали!
В общем, прям сильно рекомендуем 👍👍👍
3
11 февраля 2023
Посетили сегодня это место.Плюсы: удобные шезлонги,их много; расположен в городе, есть просторная парковка; хорошая раздевалка ,удобные шкафчики ,чистота.Минусы: мы были в субботу вечером,просто огромное количество людей.бани маленькие ,на церемонии собиралось такое количество,что все не помещались.церемонии банные красиво называются ,я посетила две в хаммаме, впечатление странное.нам дали соль для скрабирования ,собственно,и все.каждый себя поскрабил ))) очень далеко идти от бань к бассейну,было скользко при минус 1 было некомфортно.замерзли.зона джакузи по размерам небольшая,с таким количеством народа мало места, джакузи включаются редко.согласна со многими отзывами ,девочки на ресепшн крайне неприветливые.ничего не рассказали ,хотя мы были 1 раз.девочки в баре возле хаммама умницы ,работают быстро ,контактные. Вряд ли вернёмся ещё ,предпочтем все же "н2о" ,пусть даже "счастливые часы",комфортнее в разы.
7
1
7 ноября 2024
Замечательное место! Были семьей в субботу, попали вечером на гитариста, он придает своего антуража, поэтому если рано приехали, рекомендую рано не уходить
5 августа 2024
Сегодня отдыхали с друзьями в City Creek. В свой единственный выходной нас разочаровал данный термальный клуб. Из всех заявленных банных церемоний в течении дня работали только две, только при условии, что во время нее не закажут индивидуальную пропарку. В таком случае без предупреждения пармейстеры просто не приходили на церемонию.
Так же разочаровала мутная вода в бассейне, после посещения пошла какая то аллергия.
Друг после посещения данного мутного грязного бассейна не смог даже смыть все в душе, так как он напрочь отсутствует в мужской раздевалке.
Когда обратились на ресепшн с данными вопросами к администратору - нам не принесли даже извинений, просто пожимали плечами и смотрели в упор.
2
1
4 января 2024
Отличный спа-комплекс, можно отдохнуть семьей или отметить какое-то важное событие. Огромный холодный бассейн, несколько теплых, есть крытые, есть открытые . бани на любой вкус и запрос. Неплохое обслуживание в барах, большая парковка
2
8 апреля 2024
Супер место для отдыха в черте города. Термы, бассейны и другие радости для оздоровления, атмосфера для перезагрузки. Порадовало и меню с широким ассортиментом
1
1
22 июня 2024
Отличное место отдыха.
Все понравилось, особенно банная церемония. Чувствуешь себя таким отдохнувшим после нее .
Порадовал теплый бассейн, так как вечером было уже прохладно .
1
26 февраля 2024
В целом достаточно неплохо, если ходить в будни. К вечеру появляется много пьяных людей. Территория чистая. Спасатели смотрят, чтобы никто не прыгал в бассейн с бортиков. Из минусов: после посетителей часто вся баня заляпана скрабом и косметикой , часть людей тащит стаканчики с пивом в бани и там же оставляют мусор. Во многих банях скользко. Но самый большой и опасный минус ,это странные фигуры в воде термальной зоны , и ступени в самых неподходящих местах,разного размера, их не видно под водой. И постоянно бьёшься коленями и пальцами об них,особенно, когда стемнеет.
1 декабря 2024
Отличный персонал, шикарный массажист Сергей. Можно спокойно отдохнуть, это место мне понравилось!
31 августа 2024
За шикарный отдых 5 звёзд поставила. Но Администратор на ресепшн полный отстой. Это просто не уважительное отношение к гостям . Хочется спросить это что её личное заведение, что она так может себя вести!
1 января 2024
Обязательно, когда попадаете к Максиму на парение, при включённой музыке усаживайтесть поудобнее, максимально создавайте себе удобное положение, прикрывайте глаза и погружайтесь в мир, который создаёт парильщик. Вы почувствуете как тёплые, а периодически горячие потоки воздуха совместно с музыкой вас обволакивют и погружают всё глубже в атмосферу сказки. В общем эти видеоклипы, которые вы себе сами создаёте, могли бы быть номинированы как лучшими музыкальными снами. Атмосфера в целом очень дружелюбная и объединяющая незнакомых людей. Рекомендую однозначно. Много ещё хочется написать, но пора идти дальше... Спасибо!
2
19 февраля 2024
1. Бани хорошо прогрева. Обычно в таких комплексах они холодные,для "туристов",на поток. В этом комплексе горячие,как для себя.
2. Бассейны чистые. Их достаточно много,чтобы долго плавать и получать удовольствие. С бульбами и круговой,с прохладной водой после бань. Нам понравилось.
3. Чисто.
4. Кухня вкусная.
5. Дорога не очень хорошая,мы немного заблудились,когда добирались,но впечатления это не испортило.
1 февраля 2024
Отличное место. Отдых супер. Обстановка огонь. Пармейстеры зажигают по полной. Был второй раз, очень много хороших впечатлений. Обязательно буду посещать это заведение как можно чаще.
5 июля 2024
Был в первый раз и был поражен тем что за такую цену настолько низкое качество обслуживания. С 12:00 до 15:00 не работал бар нельзя было купить поесть и попить (с собой еду брать нельзя). В раздевалках фены не работают. Потом выключили свет. К этому времени решили уйти, но и тут проблема без электричества и проверки через программу вас не выпустят. На вопросы менеджер всем кто собрался ответить я ничего не знаю, ничего не работает. Главный менеджер пыталась сгладить углы и уладить ситуацию, но просидели мы так 30 минут. За неудобства нам не предлагали ни скидки, ни бонусов. За такую цену и сколько мы потратили в этом месте обслуживание должно было быть намного лучше. Место хорошее, но политику заведения и некоторых работников нужно заменить!
3
10 февраля 2024
Довольно комфортно для отдыха в зимнее время. Большой бассейн не подогревается, но температура воды около 20 градусов, плавать норм. Главный минус это необходимость разуваться при входе и обуваться на выходе в условиях для это необорудованных. Особенно неудобно в последние часы перед закрытием, когда единомоментно скапливается много гостей. Сильно портит впечатление от посещения комплекса
2 марта 2024
Парковка бесплатная, номера уютные, завтрак вкусный, кухня зачёт, бассейн теплый, на гидромассаже есть поручни (очень удобно), бани и банные церемонии просто восторг. Рекомендую!
4 сентября 2023
Очень понравилось особенно банные церемонии, интересные и душевные. Всё вкусно, чисто итд итп, единственное обычно в таких местах халаты предоставляют а тут необходимо оплатить отдельно, ну да ладно. Кухня вкусная. Надежда, делает хороший массаж. Думаю вернусь сюда снова!
1
28 декабря 2024
Отличное местечко для приятного отдыха и релакса. Множество профессиональных процедур, прекрасный персонал!!! Всё необходимое для семейного и корпоративного отдыха!!! Рекомендую!!!
1 марта 2024
Все отлично! Оформление быстрое по электронному билету. Бассейны чистые. Персонал вежливый. Пообедали вкусно. Церемонии проводят опытные банщики. Все здорово!
4 сентября 2024
Классный комплекс, особенно понравились бани и банные церемонии, не в первые тут, все устраивает, номера уютные, можно заказать доставку и покушать в номере то что захочешь, с собой брать алкоголь в номер. После выезда оказывается можно сдать ключи и продолжать купаться до закрытия. Молодцы все четко! 4 звезды твердые!
24 ноября 2024
При входе охрана с пристрастием производит досмотр…нагло и дерзко. Заставляет показывать что в сумке, даже дамской. Приходилось показывать нижнее бельё, разворачивая полотенце ( а что можно ещё брать в баню). При отказе, грубо говорят, что не пропустят на территорию , но и деньги не вернут. …
Если забыл что-то в машине, выйти нельзя (как в концлагере)😉🤣
3
4 февраля 2024
Очень крутое место.Бассейн на улице и в помещение,тёплые. Еда вкусная и по приемлемой цене.Бани,хамам, солёная баня.Банные церемонии проходят с музыкой.Так же есть гостиница, можно остаться и наслаждаться релаксом.Приятное место для всей семьи.
3
26 июля 2024
Место само по себе неплохое, но отдавая 5к за вход на двоих, хочется как минимум спокойствия, а не звука дрели прям в голову. Разговаривали с администратором, просили что-то сделать, в итоге просто сделали музыку громче. Ненормально сверлить на территории спа-комплекса в пчтницу вечером, портит весь отдых, даже если бы пришли в понедельник- отнеслись бы с пониманием, но каждый раз оставлять такие деньги в заведении и не получать ни капли комфорта - бред
1
31 января 2024
Посещали в морозный день, в открытом бассейне хоть и тёплая вода но не комфортно, зато хороший выбор банных процедур с регулярными частыми банными церемониями! Неплохая кухня, приятные сюрпризы. Рекомендую
18 августа 2023
Приятное комфортное место. Достаточно удачно расположены раздевалки, туалеты, прокат полотенец. Чисто, температура воды комфортная. Еду пробовала только простые блюда, но было вкусно. Персонала достаточно, сотрудники вежливые. Единственное замечание: не очень удобные лестницы для входа в бассейны. В целом хорошо!
22 мая 2024
Уютный отель, отзывчивый персонал,чистые и теплые бассейны,отдыхали второй раз,приедем ещё обязательно, отличное место для отдыха всей семьёй
1
17 июля 2024
Просто вауууууу! 🤩 Место для отдыха в любой день в любую погоду 🔥💫✨
Впечатлили бассейны с разной температурой воды👌🏻 Рекомендую всем и всегда!!!!!!!
И это рядом с ЖД вокзалом🥳
23 ноября 2023
Номер чистый , постельное белье хорошего качества.Парковка большая - охраняемая ( видеонаблюдения).При заселении в номере « вафельные» халаты - очень быстро намокают при посещении СПА . Очень маленькая СПА зона , все в ступеньках- очень неудобно. Слабое освещение вечером , нет музыки .Персонал очень приветливый. Еда - как в кафе.)
1
10 ноября 2023
Ребята!!!!!!!!!!! Мне понравились банная церемония!!!!!! Банщик огонь!!Попарил супер. Я конечно чуть устал отдыхать за весь день. Немного почудил, охранник мне объяснил где вход в отель. Братан от души! Номера супер дали выспаться. В итоге все выходные у вас. Жена отдохнула от меня ))) говорит, чтоб абонемент покупал)) Ребята дайте мне скидос)))
1
10 января
Отличный комплекс! Очень все понравилось! Замечаний не могу назвать,спасибо вам за приём! Буду рада посетить вас снова!
1
5 июля 2024
Имели неосторожность посетить это место с целью ознакомления с сервисом и процедурами 04.04.24 г. Билеты оплатили на сайте перед тем как войти на рецепшн. Это была ошибка. При входе на рецепшн обнаружилось, что с подачей электроэнергии на объекте не все ладно, вернее всё неладно. Сотрудники службы приема с максимум отсутствующими лицами, а то и с агрессией советовали столпившимся в ожидании работоспособности систем людям подождать без обозначения промежутка. Таким образом, термальные процедуры для клиентов обеспечились уже на входе в некондиционированном помещении. Мы приняли решение уйти и потребовали возврата денег. Пока на данный момент увидели на почте автоинформатор о произведенной возврате, деньги на карту не поступили. На пике гостеприимства юное дарование за стойкой выдало фразу "Что вы возникаете...". Ну что ж, побудем в сторонке от этого печального заведения. Но ровно до невозврата в срок, дальше возникнут мои юристы.
6
17 февраля 2024
В общем и целом, нам понравилось, но наверное как и везде, есть и плюсы и минусы. Мы забронировали номер, хотя живем в Ростове, просто посчитав сумму за вход на 2 взрослых и 2 детей, этот вариант нам показался логичным. Номер свежий, просторный, кровать большая, раскладной диван для детей, ванная тоже просторная и удобная. Не хватает сушилки в номере, возвращаясь в мокрых купальниках и халатах их некуда вешать сушить, приходилось раскладывать на радиаторах в смятом виде🤷🏻♀️
В зимний период, достаточно холодно переходить из одной зоны в другую по летним террасам, особенно с детьми. Так же не достаточно просторно в бассейнах внутри помещения, зимой на улице долго не поплавать и все толпятся внутри в узких водных каналах, опять же с детьми зимой на улицу не выплыть дольше чем на 5 минут, для нас это был минус. Теперь про сауны, они все классные, на любой вкус, попали на 2 церемонии, но приходится стоят минут 10 в очереди, потому что желающих всегда много, а мы были в будний день☝🏻 Ещё одно пожелание, очень не хватает спокойной расслабляющей музыки, как например в Гринвиче в Таганроге, где играл релакс фм, удивило что музыка включается только во время церемоний, на которые попадают не все. Еда и напитки понравились, вопросов нет, но на завтраке были постоянные заминки с кофе машиной, все хотели выпить кофе и с машиной постоянно что-то случалось, в итоге мы прождали минут 30, все съели и одни из последних смогли выпить кофе. Думаю вернемся к вам в более теплое время года и дополним отзыв
1
26 марта 2023
Хорошее место, чисто, быстрое обслуживание официантов. Единственное , что нет как таковой фоновой музыки, много постороннего шума в помещении термо зоны.
Девочка официант с зелёными волосами большая умница, очень внимательная, вежливая. Администратор тоже очень доброжелательная и приветливая девушка, очень классный парень бармен, внимателен к гостям, ребята на входе, которые вещи проверяют тоже очень корректные и приветливые.А вот девушка на ресепшене была максимально не доброжелательна, резко реагировала на уточняющие вопросы и совершенно не проконсультировалась по поводу правил посещения, способах оплаты и пр.
4
1
7 мая 2024
Хорошее место для отдыха, зимой комфортно купаться в теплой воде, но только для взрослых, хотелось бы что то и для детей, батут, горку или на худой конец детский уголок со столиком.
2
1
26 февраля 2024
Место шикарное. После гринвича ездием только сюда. Персонал бомба. Банщики все супер. Хотелось бы обратить внимание на банщицу высокую девушку с русыми волосами. Она плохо говлрит про своих коллег банщиков другим посетителям. Мы немного пристыдили. Но говорила нам с мужем лично. Просто стало обидно за ребят ходим не первый год и они действительно все классные. Кстати не сказала бы что она прям супер парит. В последнее вреия лучше раньше вообще слабо. Не помню имя Нина или Надя. Место всем советуем. Часто останавливаемся в гостинице. Всем спасибо 10 из 10
20 марта 2024
Расслабляющая атмосфера, большая территория, вполне вкусная еда, приятный персонал, продуманные бани, большой бассейн и джакузи, в целом все понравилось
2
14 июля 2023
Супер место! Однозначно рекомендую! Можно всей семьей! Чисто! Вкусно! Тёплые бассейны, крутые банные церемонии!
Спасибо что такое заведение появилось в нашем городе!🌟🌟🌟🌟🌟
Будем приезжать ещё и ещё!
И что важно цена приемлемая!
Кто был в Таганроге в Гринвич парке, тут аналогично всё. Только ещё пицца вкуснее 👌🏼💜
17 января
Отель и обслуживание испортились ❗️❗️❗️
Девушка на ресепшене с таким лицом как будто в похоронном агентстве работает.
Диван затертый с пятнами, стул сломан, в ванной комнате дырки от вешалки на стене, душевой трап забит- вода не уходит. Полотенца в номер вообще забыли положить.
Убрали второй день SPA 🛑
На номера цены подняли.
Разочаровали полностью ⛔️
23 июля 2023
Кто был в Таганроге в Greenwich park, тот должен и это место посетить. Впринципе также круто, бассейн большой, все тоже самое. Но есть и минусы. Во-первых это вкус блюд, кафе и бар не самые вкусные, если сравнивать с Таганрогом. И персонал не особо приветливый. Никто не подходит к столикам, официантки с недовольным лицом, что бы сделать заказ приходится идти на бар. Во всем остальном вроде нормально.
P.S: прошел почти год как я там побывала в первый раз, пришли компанией(7 человек) снова, посмотреть поменялось ли что-то или нет. И что я могу сказать?! Больше мы сюда не придем. Цены на меню подняли, а вкус стал еще хуже чем был. Меню вообще стало скудное, выбрать нечего. Муж заказал коктейль молочный(ждал минут 40), причем если б официанту не напомнили он бы наверное и не вспомнил про него. На баре на вас вообще никто не обращает внимания, качество коктейлей - это вообще треш. Цена на все коктейли почти 500₽, алкоголя почти нет, и один лед. Заняли место на лежаках, принесли еду, мы поели, часа 4 никто не забирал подносы и стаканы, все просто проходили мимо. В общем, не тратьте время, и уж тем более деньги на это заведение, лучше поедьте в гринвич парк в Таганрог, там намного лучше, обслуживание, еда и все остальное!!! А все кто пишут тут хорошие отзывы, просто не видели мест лучше и видимо не ели еды вкуснее)
8
3
15 сентября 2024
максимально испортило впечатление обслуживание в кафе! недовольные официанты, которые общаются как будто ты им должен. идите туда, ждите там, когда нибудь к вам кто то подойдет. администратор никак вопросы не решает - ну извините сейчас подойдут к вам. бассейн нормальный
1
1
12 декабря 2023
Кухня на высшем уровне, заказывали много блюд и остались довольны. Персонал вежливый и поможет в любой ситуации. Рекомендую брать индивидуальную пропарку, нам с мужем понравилось, остались в восторге! В следующий раз когда будем в Ростове, обязательно посетим это место ещё раз
1
1
17 июля 2024
Две звёзды.
Ощущение, что "люди слаще морковки ничего не ели".
Отзывы все роботами напечатаны или под заказ.
Напитки :
- не вкусно все. От лимонада за 990 р 1литр - по факту груда льда, пол литра воды и одно нажатие клубничного сиропа. Такого позорища ещё поискать надо.
Кофе разбавленный.
Апероль вообще не понятно из чего сделан.
Айс кофе настолько сладкий, что даже дети такое не пьют.
- еда была вкусная. 5 баллов кухне.
- бассейны и вода грязная.
- банные процедуры жесть)) пожгли людей паром. Париться можно только между ними. Показуха, не больше.
1
1
6 августа 2024
До пожара место было очень крутое 👍 Посетила заведение 06.08.2024 была разочарована к сожалению. Джакузи работали не все. Атмосфера испортилась. Бани тоже огорчили. Но больше всего было жалко официантку Наталью , которая носилась на летней веранде одна . А остальные работники сидели в телефоне . Печально , что такой безответственный персонал ! Официантке Наталье большое спасибо 🙏
12 ноября 2024
Наше посещение данного заведения было омрачено кражей наших халатов и это второй раз за месяц. Воровство здесь процветает во всей красе. В прошлом году у меня украли шлепанцы , в этом халат. Персонал ответственности не несет, никаких мер не принимается. Очень разочарована данным заведением😡
2
8 сентября 2024
Хорошее место в черте города, чисто и достаточно вкусно, для отдыха с детьми самое то .
30 июля 2023
Отличный спа отель , живя в Городе можно приехать на пару дней и почувствовать себя на отдыхе . Номера отличные 🔥🔥🔥снимаю звезду за персонал именно отеля ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ КАК БУДТО ПРИЕХАЛ В ДОРОГОЙ ОТЕЛЬ НО ПЕРСОНАЛ В ОТЕЛЕ , а именно админы за стойкой приема гостей в отель редко находится на месте , видно что не обучены этой профессии , одеты кто как формы нет , только парень хороший админ ! Уборка не понятно в чем заключается , только урну в туалете убрали и всё , не постель заправить , не в ванной хотя бы полы протереть , нехватает сушилки для белья на балконе.
Еда в ресторане вкусная , массажисты крутые . Некоторые мелочи все равно не испортили трех дневный отдых в отеле . Просто чуть 🤏 с персоналом провести какое то обучение .
16 июля 2024
Если не отключение света 06.07.20224,а это ещё как раз выпало на день Рождение,то в принципе всё очень круто. Бассейны чистые, очень продумана планировка территории. Кухня отдельно заслуживает отзыва. Вкусно, качество, дорого-богато .
Администрации спасибо,что из за ситуации, пошли на встречу и прислали бесплатный пригласительные.
Всех вам благ и новых идей