Честр
734 отзыва
28 июня 2021
Ужасный сервис. Жаль, что раньше не прочитал отзывы об этом сервисе. Сломался телевизор, позвонил в сервис сумма ремонта 2000, приехал курьер, забрал. Через 2 дня звонят и говорят что ремонт теперь стоит 5100, если отказываетесь, то оплатите 2500. 1500 диагностика и 1000 за курьера который привезет его обратно. Это просто бардак какой-то. Никому не советую обращаться в этот сервис.
12
1
19 февраля 2022
Ужасное место ремонта не отдавайте люди технику туда. До ремонта фотоаппарат и фотографировал хоть не много, но качество было нормальное. Сейчас ужас просто выброшеные деньги на ветер и деньги хапают не малые, а работу свою не делают, приложены фото снимков отремотированного фотоаппарата. Кроме того фотоаппарат весь заляпанный, грязный. Ужас. Люди не ходите туда, одна замануха и обманка. Они перестают отвечать на телефоны. Сотрудники абсолютно не компетентые. Техника не проверяется тып ляп и готово. А мы потребители за это ещё и деньги платим. Они даже собрали не правильно фотоаппарат.
4
1
24 июля 2020
Сервис отвратительный.4 месяца пролежал у них планшет.так даже его не вскрывали.и отдали со скрипом -севший.не включается.хотя до ремонта включался .представляете.потребовали 750 рублей за -полежать.
10
1
14 сентября 2021
Вежливый приятный персонал,знают свою работу.
Два года назад починили мне телевизор (в другом мы сказали выкинуть) и он до сих пор работает)) Сегодня за 2 часа починили вход для зарядки на айфон. Всем доволен)))
1
18
3 октября 2021
Позвонили после диагностики и начали канифолить мозг, что "вскрыли", "долго диагностировали", полетел чип, нужно оплатить запчасть наперед, вероятность успешного ремонта 50%. С такой вероятность ремонта решил все забрать. Пришел, сказали, что все разобрано и надо за срочность сборки оплатить, :) забрал прибор и..... Никто его не вскрывал даже. Как положил волос в щель корпуса, так и лежит.
12
2
7 августа 2021
Отдавла на ремонт телефон, сделали все качественно и быстро, нариканий нет. Обязательно обращусь еще раз, если понадобиться
1
10
21 января 2021
Благодарю Вас за ремонт моих часов и мобилки)) дороговато но зато качественно и с гарантией)) 😊😊😊мой любимый телефон ещё будет дышать очень долго))
3
4
27 июля 2021
Аферисты! Называют цену ремонта , потом берут телефон в ремонт и потом называют цэны в три раза дороже! Чтобы его забрать нужно заплатить за диагностику. Если не вводить людей в заблуждения то они должны говорить что цена ремонта будет известна после платной диагностики, чтоб клиент сам мог решать ! Не в коем случае к ним не обращайтесь!!!
14
1
8 июля 2021
Сдал самокат в сервис по адресу https://scooter-repair.ru/, выбрал его за обещанную бесплатную доставку самоката в обе стороны. На практике оказалось, что это витрина сервиса ЧЕСТР, находящегося в соседнем здании.
Плюсы:
- бесплатно увезли и привезли (собственно сервис ЧЕСТР так не делает, это бонус витрины https://scooter-repair.ru/)
- сработали, как и обещали, день-в-день, благо неисправность была небольшой.
Минусы:
- вместо озвученных по телефону "примерно двух тысяч" получилось 3700, но это ладно, там вроде примерно понятно за что.
- вы ничего не сможете узнать о состоянии самоката, пока вам не позвонят. Телефон есть, трубку снимает девочка, но никакой информации у нее нет. Все, что она может - "передать мастеру, чтобы перезвонил". Перезванивать мастер может часами, потому что он "наверное, занят". Подождав звонка мастера три часа, я повысил на девочку голос, и буквально через минуту мастер нашелся и перезвонил. Совпадение? Не думаю.
- через некоторое время мастер позвонил и сообщил, что работу закончил, и сообщил условия квеста, который я должен пройти, чтобы получить самокат обратно.
Итак, чтобы курьер привез мне мой собственный самокат, я должен сперва перечислить деньги на какую-то карточку на имя физлица, затем позвонить в сервис и сказать, с какой карты я их перечислил. Затем бухгалтерия должна это проверить, и только после этого отдел логистики сможет привезти мне мой самокат, причем с этим отделом мне надо будет договариваться отдельно, и связаться с ним тоже нельзя, они звонят сами.
Проверить состояние самоката до оплаты работ можно только на месте, в мастерской. Перевести деньги курьеру или в присутствии курьера нельзя.
Таким образом, устройство в каком-то смысле оказалось в заложниках.
К счастью, "бухгалтерия", проверяющая переводы на карту физлица, сочла возможным признать, что деньги на нее все же поступили, после чего курьер сумел привезти мне самокат, который оказался рабочим и все закончилось хорошо.
Отлегло.
Но больше, пожалуй, я не готов играть в такие игры.
4
1
30 августа 2020
Наверное моё мнение предвзято,но всё же.сдавал заменить на редми 8про стекло (1700₽) но оказалось надо менять дисплей, цена прилетела через 3часа (минимально 6700₽с работой,далее реплика 7500, и оригинал за 9000) заменили.
Но обнаружил потёртости с. Нижнем левом углу.
Очень расстроился
Телефон успел купить на Тмолле за 15000!Вот такая арифметика
4
4
14 сентября 2021
Сдал 3 недели назад ноутбук на Гарантийный ремонт и ни ответа ни привета. До этого сделали ремонт ноутбука за 35 тыс. руб и он на следующий день потух. Звоню - обещают перезвонить - 3 дня никто не перезванивает. Худший срвеис, который я встречал за последние 10 лет. Отвратительный уровень работы. Как же Директору не стыдно так работать.
10
2
5 июня 2021
По телефону озвучили ремонт за 2 часа, сдал на ремонт коптер, после озвучили 1 3 дня на диагностику и ремонт. Отказался вернули полностью коптер, после возврата перестали работать диоды, на претензию им все равно. Озвучивает диагностику бесплатно, в договоре при отказе от ремонта диагностика становится платной. Не рекомендую.
8
1
23 октября 2021
Принимают технику, кладут на стеллаж и не трогают, по телефону уверяют, что запчасти заказаны или ремонт идет полным ходом. По факту никакогот ремонта не происходит. Через неделю объявляют, что отремонтировать не смогут, но придется оплатить какие то запчасти и восстановление дорожек. Честные отзывы об этом "сервисном центре" на Отзовик.
12
2
22 июля 2020
Похоже, ребята хотят легких денег. Отдал ноут на модернизацию, после двух суток ожидания - никакой информации не поступило. Прогнозов нет. Теперь жду комп обратно, при этом, я должен заплатить 2 тыс. за диагностику, которой не было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пользы -0, инфы по ситуации - 0. Цена за все - 2000 руб. Молодцы)) Кстати, ноут привезли с целыми пломбами - такая вот диагностика за 2 тыс.
14
3 сентября 2020
Воры, чё... Замена разбитого стекла на смартфоне. Симку я вынул, а флешку оставил. Тю-тю флешка. Не вернули. Не было, говорят. В договоре, конечно, написано, что за оставленные симки и флешки ответственности не несём. Как и за потерю установленного ПО и хранимых файлов. Но разве такое условие повод, чтобы украсть флешку?! Ну, да, сам дурак...
15
1
31 мая 2022
Навязывают диагностику, даже если неисправность видна не вооруженным взглядом. В моем случае трещина на задней крышке смартфона, требуется замена. Стоимость ремонта 2000 после диагностики возрастает до 5800 рублей. Отказываешься от ремонта - плати за диагностику трещины. В Акте возврата указали: "Требуется замена задней крышки". Именно с такими словами я пришел в этот сервисный центр. Обходите стороной данную КОНТОРКУ.
6
10 сентября 2020
Ремонтировали моно-блок Asus V161GAT-BD004D , дали гарантию на 3 месяца. Общая сумма ремонта нас приятно удивила. Перед тем как отдать на ремонт, обращались в другие места, но цены были выше. Качество ремонта отличное!
4
2
13 ноября 2020
Первое и основное - НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ НА ЯНДЕКСЕ! Почитайте интернет!
Второе. Без эмоций и прикрас. Навязывают не нужный ремонт и детали. Навязывают доп. оплату. Не соблюдают сроки. 5 раз обещав перезвонить не перезванивают.
Если вам дороги ваши деньги и техника - НЕ выбирайте это место.
ЧЕСТНОСТЬ ЭТО НЕ ПРО НИХ!!!
14
14 января 2021
Менял разбитый дисплей на телефоне. Приклеили криво с зазорами. Был телефон водонепронецаемый, теперь, вероятно, нет( долго упрашивали приклеить защитную плёнку, я от неё и отказался, но всё равно приклеили. Через 10 дней откололся угол стекла, держится на плёнке. Вероятно оно был треснуто изначально и плёнку наклеили чтобы скрыть это. Этому сервису и одной звезды мало. Обходите его стороной!
15
28 апреля 2022
Ребята красавчики! Сделали быстро и дешевле чем в других сервисах на 4 тыс. Ещё и за срочность не взяли лишнего. От души рекомендую. За ремонтом к ним. Спасибо Вадиму и Виталию
12
14 января 2021
Развели на деньги и время.назвали за ремонт дисплея Note10+ сумму 8500 р.,когда уехал позвонили и сказали 28000 р.,Я отказался,попросили 750 р. за диагностику ,хотя на приёмке сказали,что сделают за 8500 р.Жалко,что телефон оказался предметом залога,БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!! МОШЕННИКАМ НЕ МЕСТО НА СЕРВИСНОМ РЫНКЕ СТОЛИЦЫ !!!
11
4 марта 2021
Очень доволен работой администратора Надежды Р.
Девушка очень внимательна, выслушала и все объяснила.
Спасибо большое!!!
2
5
24 февраля 2022
Советую обходить стороной эту контору.
Слова с делами у них совершенно не сходятся. Обещали одно, на выходе совершенно иное.
Я с ними судился в связи с некачественным ремонтом телефона. На суд не явились, но это их проблемы. Закон был на моей стороне.
В итоге 12000 р. до сих пор от них получить не могу, хотя прошло уже почти 6 месяцев.
9
1
1 июня 2021
Обманывают,людей!говорят по телефону все есть в наличии запчасти по факту нету и другую сумму говорят при взятии на диагностику,хотя поломка тоже самое что и было.Заманивают людей а потом кружат что бы не делать а деньги взять за диагностику ни кому не советую,только что с этим столкнулся.
7
1
13 августа 2021
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ сюда не ходите.
Это кидалы. Работают по простой схеме :
1) вам по телефону озвучат одну сумму
2) примут устройство на диагностику
3) позвонят и объявят сумму в 2 раза больше
4) если откажетесь - будут требовать оплату за диагностику.
9
1
21 августа 2021
Доброго времени суток
Работаю в сфере предоставления услуг руководителем отдела.
Очень понравился подход и отзывчивость сотрудников, начиная от приёмщиков заканчивая вежливыми и отзывчивыми мастерами!
Клиентоориентированность на высшем уровне!!!
3
47
14 июня 2021
Цена на ремонт после "диагностики" выросла в 4 раза от названной изначально. Навязывали дополнительный услуги, пришлось рассказать про права потребителей и пригрозить жалобой в Роспотребнадзор. В итоге поменяли за первоначальную цену, но потраченные нервы того не стояли.
8
1
2 августа 2020
На неделе отнес playstation 4slim в эту мастерскую, попросил почистить кулеры из за сильного шума и редкого перегрева. Работа персонала очень слаженная и четкая. Забрали, починили, позвонили и я забрал, после ремонта все проблемы исчезли, всё работает как швейцарские часы. Самое главное заплатил по сравнению с другими сервисами копейки. Спасибо большое персоналу за проделанную работу. Остались крайне положительные впечатления о данном сервисе по ремонту. Рекомендую👍🏻.
6
18
21 марта 2022
Внимание развод!!!!! Не прочитал отзывы и сдал технику, в начале мурыжат, что около получаса будет проверка и просят подписать акт, в котором я сразу увидел оплату диагностики 1200, сказал убрать этот пункт, после полчаса ваш начнут разводить на дополнительные затраты
Не подписывайтесь ничего с платной диагнсотикой, а лучше проходите мимо этих аферистов, ещё жалобу в роспотреб надо будет составить
11
1
14 сентября 2021
искал кто ремонтирует тепловизоры, не ведитесь, эти вам не помогут, только деньги за диагностику возьмут и отнимут ваше время, ищите официалов,.
пришёл получать, а тут очередь из таких же как я, тех кто не прочитал отзыв, чек вообще от какойто компании бруно
7
2
27 августа 2022
Обещают сделать очень быстро. Но это пока технику не сдал. Потом диагностика дорогая, оказывается что нужно делать долго, дорого с предоплатой за ремонт без гарантии, и если отказ от ремонта, то диагностику оплатить.
6
9 августа 2022
7.08.22 сдал квадрокоптер в ремонт, через сутки инженер перезвонил, что для диагностики требуется еще дня 2-3. Спросил, буду ли я ждать, или заберу. Я предпочел забрать, приехал, а мне выписали счет на 1200р "за диагностику". На моё замечание, что диагностика не выполнена, поэтому я и забираю квадракоптер, инженер, которому позвонили по телефону, убеждал меня, что он всё заранее мне сказал. Что конечно обман.
Обратите внимание, что сайт kvadrokopter-servis.ru говорит, что сервисный центр находится по адресу Новослободская 14/19 стр. 8 (https://kvadrokopter-servis.ru/contacts/), при этом по телефону, который указан на сайте (+7 499 112-43-35) говорят: приезжайте по адресу Чаянова, 18. Подъехал по адресу, там находится сервисный центр ООО "НЕКСУС", Москва (ИНН 7720848380, ОГРН 1217700173613), о чем говорят бумаги у них на стенде. Однако в договоре на ремонт квадрокоптера, который я с ними заключил, была печать "Честера".
2
5 июня 2022
Дно, заманивают низкими ценами и не большими сроками, как забирают вашу технику начинают шантажировать, требуют в три раза больше заявленного, когда отказываетесь требуют деньги за диагностику, очередь из недовольных людей, при оплате пытаются обсчитать, ***
6
1
10 ноября 2022
Была задача замены оперативки в моноблоке. Сложность в модели моноблока (до этого два центра отказались, объяснив, что модель не предусматривает увеличение). Ребята взялись и сделали. Спасибо
7
17 ноября 2020
1500 р за вскрытие тел.
Каким-то образом, данное место с телефоном оказался в списке сервисных центров Haier. Позвонил, объяснил ситуацию. Ответили добром, что заменят деталь. Приехал, опять заново рассказал, оформил заявку. После сдачи смартфона оказалось, что уже нет требуемой детали, но вскрытие мол сделали, выкладывай 1.5
10
10 ноября 2020
Отвратительный сервис, качество ремонта ужасное (меяла дисплей). Цена не соответствует заявленной на сайте и по телефону в 2,5 раза. Но узнав цену ремонта забрать телефон бесплатно и сразу нельзя по договору, по которому эта организация вообще не несёт ответственности за гаджет и его ремонт. Худший сервис.
8
18 апреля 2022
Жаль, что комментарии об этой конторке прочитала после ее посещения - сегодня просто так подарила им 750 руб. за диагностику, которую обещали сделать бесплатно ... обходите стороной, за вежливым общением по телефону стоят обманщики, просто удивительно, что это в ЦЕНТРЕ МОСКВЫ происходит
7
1
26 августа 2021
Пользуюсь услугами давно, но предпоследнее обращение оказалось негативным. Вывалился вклеенный ими же экран. При последнем обращении не помогли из-за отсутствия детали. Но дело не в этом. Обычно, после обращения кто-то звонил и интересовался доволен ли клиент результатом. Этого не случилось в этот раз. Буду искать кого-то еще.
3
6
6 августа 2021
Мошенники ! Требуют деньги за не выполненную работу. Процесс поставлен на поток. Посмотрите другие отзывы схема одинаковая. Если УЖЕ ОТДАЛИ что то в ремонт ЗАБИРАЙТЕ срочно. проще за диагностику отдать неустойку чем ждать ремонт который будет сделан на треть а оценён в тридорого.
11
1
7 февраля 2021
Спасибо за работу! Помогли реанимировать мой смартфон. Быстро,оперативно и качественно.
1
5
9 марта 2021
Хороший сервис, оперативный. Сделали ремонт смартфона (разбитый дисплей) за полтора дня. Недорогой ремонт. Всем советую
3
6
24 июля 2020
Отдавал в ремонт коптер с не работающим подвесом. Диагностика длилал вместо обещанного 2 часа - неделю. Как итог - предложили ремонт за 19тр рассказываю попутно, что там все сгорело.
Сегодня починил у нормальных ребят за 2700. Причина - оторвался шлейф.
Короче, так себе мастера. Крайне не советую!
13
25 мая 2021
Не соблюдают срок исполнения ремонта...
И цену оговаривайте сразу, любят менять в процессе, в сторону увеличения конечно.
Очень отрицательные впечатления остались. Не рекомендую никому.
7
2
28 июня 2021
Нивкоем случае не обращайтесь к ним за ремонтом,положительный отзывы накручены проверьте на сторонних сайтах с отзывами.простейший ремонт электросамоката обошелся в 15000₽.через неделю опять все сломалось и пришлось отдавать уже в нормальный сервис где все сделали качественно за 5000₽
5
1
8 августа 2021
Звонили по телефону ,сказали одну цену по факту другую заплатили,обещали скидку 10% в чеке её не было,вместо обещанных 1,5 ч. Ждали 4 часа, сюда больше не прийду и никому не советую,девушка на ресепшене не предупреждает клиентов о времени ожидания и не смогла объяснить почему не сделала скидку
10
1
26 июля 2021
Не понравилось,то что долго не берут трубку.. Заказал с вечера курьера чтоб забрал телефон,сказали что к 10-11 приедет,но никто не приехал. А в в 17:30 позвонил логист и спросил нужен ли курьер...Я уже и забыл про эту контору.В общем мне не понравился данный сервис
12
1
20 декабря 2022
Отдавал в ремонт PS4. Сделали все быстро и качественно. Отличный сервисный центр, рекомендую.
6
29 апреля 2023
***!!! Отдала в ремонт самокат. Сказали сделают литые диски за 3,5 тысячи, все в наличии. В итоге поставили покрышки и сказали с Вас 7,5 тысяч рублей. Это стоит максимум 2 тысячи. Не посмотрела отзывы до ремонта, 100% правду пишут. . Никогда бы не отдала!
4
28 апреля 2021
Отличные мастера своего дела , удобное расположение , девушка на ресепшн- отдельная тема 😜
1
7
7 июня 2021
Замена стекла по телефону мастер сказал 1400.по приезду оценили 2000р.мастер объяснил что по ходу осмотра цена ещё вырастит.проще купить новый телефон чем ездить в этот сервисный центр.плюс потерял целый день
6
1