В этом прекрасном месте, как и 3 года назад не работает терминал (как всегда только сломался) и рассчитаться можно только наличными. В общем работают исключительно в черный на.
А так вполне нормальное место за свои деньги
Весьма известная сеть. Вежливый персонал, большой выбор блюд и напитков. Кому то нравится, кому-то недостаточно "пафосно". Мне нравятся цены и демократичность.
Часто хожу в караоке, сюда врядли ещё пойду. Очередь очень долго ждать - одна песня/30 мин. Ведущий пропустил мою очередь несколько раз. Звук не выстроен- фонограмма громче звучит, чем микрофон. Ведущие хорошо поют, но лично я пришла попеть, а не послушать ведущих. Не мой формат, увы. Девушка- ведущая хорошо поёт одна, но не подпевки...В итоге ведущие на своей волне, гости на своей волне. Это было не то, что я ожидала, увы.
Ужасное место! 2 раза приходилось проводить здесь встречи с друзьями и каждый раз были неприятные ситуации в обслуживании.
Попросили сделать чебурек с сыром, которого нет в меню (смешно да? В Чайхоне нет чебурека с сыром)
В итоге в счете нам выставили его как «чебурек с говядиной» за 340₽ плюс еще к этому посчитали 350₽ отдельно порцию сулугуни за 350₽. Те чебурек с сыром нам обошелся в 690₽. Классно да?? И они еще так с нами бадались, при том что счет был на 15 тыс. и это при том что сейчас пандемия и рестораны пустые, все борятся за каждого клиента!! Менеджер вообще как баба с азиатского базара, очень грубая и неприветливая
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Дегустатор 5 уровня
5 декабря 2021
Отличное заведение, часто сюда приходим на обед и в пятницу вечером. Можно хорошо отдохнуть, вкусно покушать, есть караоке и живая музыка.
Сеть ресторанов по всей России. Если бывали хоть в одном из них, то нового ничего.
Широкое меню блюд на любой вкус.
Ценник для Москвы не высокий, для российских городов неоправданно дорого.
За корпоратив было запрошено по 2900 с носа. Без алкоголя. С двумя коктейлями вышло 3900. Коктейли оба посредственные. Алкоголя там было незаметно. По кухне - нормально, но не более. Стулья тяжеленные, сидя в ряд не подвинешься нормально.
Я тут уже как свой, очень приятная женщина менеджер. Всегда приветливая со мной, узнаёт в лицо. По мне так это лучшее восточное заведение в городе. Сильный сервис и приятная забота. Минус один, не всегда картой можно расплатиться.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2019
У нас был корпоратив. Вкусно, весело, красивая новогодняя атмосфера, была хорошая программа, мы танцевали, а потом пели в караоке. Очень внимательные и приветливые официанты. Спасибо за классный вечер, до сих пор вспоминаем)))
Приятное место, не многолюдно, вкусная еда и отзывчивый персонал) Коктейли на джине супер невкусные, вообще коктейли слишком алкогольные. Мне понравилось, приду ещё)
Рядом с метро, в целом нормально, сидели компанией. Не могу точно описать почему поставил 4балла, может не было состояния, что хочется сюда вернуться. В другом ресторане этой сети, было как-то уютное.
Заказала кусочек торта в 19:00. Мне его не принесли, когда попросили счёт, в счёт его включили, и уже после счета принесли торт в 21:40. Естественно, есть я уже ничего не хотела, так как уходила домой. Пришлось просить его упаковать с собой.
Мне рекомендовали это место, но я крайне не довольна этой Чайханой. Сверхгромкая музыка, невозможно было общаться. Много раз просили убрать звук в нашей стороне. Делали по-тише, потом музыку делали еще громче! Крайне не комфортно было. Очень душно в зале. После этого ресторана сильно болела голова. Еда средняя. Знаю место, где готовят на много вкуснее. Я разочарована этой Чайханой. Хотя интерьер симпатичный, мне такой нравится. Но все остальное на низком уровне. Скорее всего сюда больше не прийду и рекомендовать не буду.
Очень любим этот ресторан.За великолепную кухню,услужливых официантов,замечательный восточный интерьер,и просто за прекрасную атмосферу.Кстати,семейные банкеты предпочитаем проводить именно здесь,т.к дети могут поиграть отдельно и дать свободно пообщаться взрослым
Очень давно хожу в Чайхону Ланского, больше 3х лет. Скидочная карта была 20%. Пару недель назад был в Чайхоне N1 в Сочи, скидку посчитали 15%. А на Новослободской в Москве уже даже 10%. Это г-н Ланский так остроумно с кризисом бороться придумал? Ну-ну. Приличных слов нет. А среди коллег, друзей и родственников соответствующую "рекламу" вам обещаю. Позор, клиентов и себя так не уважать.
Великолепно! Вос-хи-ти-тель-но! Заказывал себе лагман, так это не лагман, а настоящая услада вкусовых рецепторов! Картошечка Черри как будто только что была изъята из бабушкиного огорода! Чаи - просто m'ama mia, только по-индийски. Коктейли и напитки - ну просто мёд. А лепешки как медовый пряник. Великолепно.
Главное - не заказывайте 1 люля…
Вкусно и на веранде в теплую погоду очень классно. На улице есть розетки практически у каждого столика, так что можно не только поесть, но и поработать. Очень оценила это!
Хорошее место рядом с домом, бываю достаточно часто: еда всегда вкусная. Сервис - зависит от загруженности, если народу много - начинают чудить, типа оплата только наличными, столик только на 1,5 часа )если не бронировал заранее) и тп
Не адекватных посетителей приходится самим посетителям приструнять. Охрана наблюдает процесс. Долгое обслуживание.Принесли, что не заказывала, даже в голову не пришло заказать блюдо, где нет стандартных видов мяса, а есть деликатесное. Если бы знала, что все пойдёт не как хотела, не поехала бы. И настроение хорошим было бы и наличность осталась.
Заходили вчера с подругой. Хостес,с вами что? С одолжением и надменной миной малолетнего ребёнка,которого-таки устроили на великую должность. Пфф. Шашлык-жёсткое мясо, половину прожевали,другую-не смогли. Картофель фри-пережаренный до хруста. Овощи гриль- оказывается,это в вашем понимании накидать разной толщины куски,но не пропечь,короче,сырыми так и принести. Что за кошмар. У вас повар и весь персонал сменился? Раньше всё вроде неплохо было,очень даже.....
Зашла покушать 23.10.2021.Не довольная девушка (славянской внешности ) у входа , спросила грубо - у вас столик забронирован , ответила - нет,она с раздражением попросила подождать и так и не подошла , парень официант проводил за стол . Хамло какое то , неужели нельзя найти более приветливых ((( 👎
Частенько ходили, но очень уж устали от сказок о неработающих по техническим причинам терминалам и невозможности расплатиться картой. Ребята, цена ваших постоянных посетителей это 2% за эквайринг?
Все было хорошо, но оборзевший в край официант сказал что мы взяли мало выпить, а в конце потребовал чаевых 10% от стоимости заказа, мы не дали естественно, он стал ходить обиженный корзинками кидаться,. Большей наглости мы ещё не видели, все впечатление испортил
Что произошло с этим прекрасным рестораном? 06.02.2020 отмечали день рождения здесь. Встречает гостей девушка говоря через зубы, как будто-то мы к ней домой пришли неожиданно. Заказали горячее и салаты. Горячее принесли первым делом, а салат Цезарь ждали пол часа и принесли не его. Потом исправили, прошло ещё время. И никаких комплиментов от шефа или ещё чего за такой косяк. При чём посадка была не полная. Развернулись и ушли отмечать в другом ресторане. Господа, вы что, зажрались? Это что вообще с вами случилось? Я теперь Чайхану буду обходить стороной. И никому не рекомендую. Так испортить День рождения могут только заурядные кабаки. Но вы же крутая сеть, была... Я в шоке и все мои многочисленные друзья. Жаль!
Отвратительное обслуживание, 40 мин ждали кальянщика, ради кальяна сели в убогую часть кафе, в итоге сказали, что за нашим столиком нельзя курить, мы забыли предупредить ! Испорченное настроение 👍🏻 0 звёзд за обслуживание !
Приличное местечко , неоднократно праздновали здесь дни рождения , кухня хорошая , администраторы всегда внимательны и реагируют мгновенно на просьбы и пожелания
Приятная атмосфера. Обслуживание не навязчивое, даже слишком ненавязчивое. За столиком у окна было очень холодно, помимо отрытых настеж окон очень сильно дуло из кондиционера, убавить кондиционер отказались, окна закрывать тоже, закрывали сами. Пришлось просить плед (персонал его не предложил). О еде ничего сказать не могу, заказывали только чай и десерты. Десерты вкусные, а вот чай можно заваривать и по крепче. Чай "да хун пао " стоит в магазине от 300р за 100 гр. в соседнем торговом центре, 1 л. чая в чайхоне стоит 1000 р., а заварки в нем рублей на 50...
Ходили по купону с биглиона, стол забронировали за час до посещения, проблем не было
Все было достаточно вкусно, но блюда уж очень маленькие
Со скидкой -50% блюда стоят своих денег, без купона бы не пошла туда ещё раз
Яблочный штрудель оставляет желать лучшего
К обслуживанию вопросов нет, все было отлично
Интерьер на 4, мебель подушки старые, но радует, что можно посидеть уединённо без шума
Часто хожу в заведения этой сети. Была в Чайхоне на Юго-западной, Добрынинской, Курской, Красных воротах, 1905 года, Мякинино, Войковской, Таганской, Крестьянской заставе, Проспекте мира, Пушкинской Люблино и, к сожалению, довелось побывать вчера в Чайхоне на Менделевской. То ли это одно из худших заведений сети, то ли я зря решила впервые воспользоваться купоном, хотя всегда заказываю одни и те же блюда и прочитала, что на них скидки по купону не будет.
Я заказала чай, десерт, цезарь с креветками и лосось на пару. Скидка была только на десерт, но это не суть.
Что меня возмутило:
1. Креветки в салате были полусырыми. Это неприемлемо! Есть было невозможно, настроение испорчено. Спасибо администратору, он предложил не платить за это блюдо.
2. Когда в моей части зала осталось 2 столика, официанты просто перестали подходить к нам, на поднятую руку никто не реагировал, мне приходилось самой подходить к их стайке, брать меню и потом снова подходить, потому что реакции от них было ноль, и делать заказ.
3. Лосось принесли еле тёплым. Время было уже полночь и в зале оставалось не так много посетителей - неужели нельзя было принести блюдо не в таком умирающем состоянии?
4. Комплимент в виде мандарина мне не предложили. Я увидела запись о нём в счёте . После моего вопроса его принесли, но в других заведениях сети мандарин приносят в начале или середине трапезы, а не в догонку со счётом после вопроса посетителя.
5. Я была в Чайхоне с 19:20 до 00:15 примерно. Около 20:30 включили вентиляцию (или я только в это время почувствовала). Ненавязчиво, но ухо мне в итоге продуло. Сижу сейчас на таблетках, с больным ухом и заложенным носом.
6. При уходе в гардеробе не было человека. Т.к. время было позднее и нужно было успеть на пересадку в метро, мне пришлось самой взять свою куртку.
В общем впечатления крайне негативные. У меня теперь даже нет желания идти в любимую Чайхону на Курской. Отсутствие уважения к клиенту, невнимательность персонала и проблемы с ухом - итог моего визита в Чайхону на Менделеевской.