Классный интерьер и все.
Кофе, для бмв не тот. Оно и понятно, на аутсорсе.
Хотя публика при бабле, могли бы и искусить. Но где уж там.
Персонал мотивирован любой возможность продать и забыть.
Клиентский опыт на перспективу вообще не интересен.
Да и время такое, хочешь бери хочешь нет, за тобой очередь.
Интересно, в чем различие между времён дефицита в СССР. Ну кроме пафоса и уверенности в своей правоте продавца.
На местах при обслуживании авто, лишь бы впарить, да ещё потом развести руками, мол не мы, оборудование, а не руки.
Короче, все как всегда, упирается в людей, в их знание и опыт. А его то тут днём с огнём не сыщешь.
Все, нет того порта времён Трансаэро. Когда было интересно, дух авантюризма витал в воздухе. Куча бомбил, непонятной ресторации, людей. А сейчас серость, понятность и безликость.
Все как на линейке в первый класс. Тут стой, туда смотри, сюда иди.