Бывшая гостиница "Ленинград", первое высотные здание в Сочи (9 этажей), здание постройки 1966 года. Расположение удачное, до пляжа " Приморский" чуть более 150 м. Смена названия и небольшая реконструкция не смогли скрыть "совковость" гостиницы. Номера и общий интерьер характерны для типовых советских гостиниц: длинные коридоры, номера больше напоминают казенные кабинеты присутственных мест 60-х годов. Обслуживание тоже напоминает былые времена: трое суток в номере в ванной комнате с потолка текла вода, но несмотря на неоднократные жалобы меры так и не были приняты. Вобщем, 4 звезды для этой гостиницы многовато, а цены которые берут за ночлег не соответствуют уровню сервиса.
Номер на 4-5. Не удобен шкаф. Обслуживание в номерах отлично. Сам номер удобен. В осенний период сменить шторы, такое впечатление ,что все время за окном пасмурно. Может летом это +, осенью -. Кухня замечательная. Можно с детьми с любого возраста.!!! И для тех кто на правильном питании и для отдыхающих телом и душой. Море рядом 100 м. В общем рекомендую.
Из плюсов отличное расположение, разнообразный и вкусный завтрак, приветливый персонал, минусы - не большие номера, низкая эффективность кондиционера в номере.
Я не знаю сколько этот отель заплатил всяким проверкам и уж тем более Ревизорро, чтобы ему присвоили 4 зведы. Сказать что в номерах нет ремонта-не сказать ничего. Дореволюционные номера со старой мебелью, еще старее обоями и ужасно грязным паласом. Если вы отдыхаете не летом, то готовтесь к заморозкам в ваших номерах ночью. Хорошо еще тараканы не бегают(по крайней мере я не наблюдал).
Уборка это вообще отдельная тема. А точнее сказать что ее нет вообще. За 5 дней отдыха, лишь в первый день пришла горничная, забрала мусор, ушла и все... Потом только по нашим многократным звонкам в последний день отдыха, еще раз заходили и выкинули мусор. Также большой минус-это вход в отеле. Непонятно что, какая-то карусель, которую люди должны сами крутить при входе. К примеру в отеле Жемчужина(тоже 4*) просторный вход, вращается все само люди спокойно заходят.
Единственный плюс отеля, за который можно поставить хотя бы одну звезду-это еда. Завтраки нас порадовали. Но в столовой так мало столиков, что приходится стоять и ждать пока доест другой человек.
Я не знаю что заставило нас выбрать этот отель, но в Сочи я хуже отелей не видел. Даже отели 3* бывают намного лучше и комфортабельнее. Никому не рекомендую. На этом все
Отдыхала в отеле в апреле. Сказать что мне не понравилось, это ничего не сказать. Номер дали статый и затхлый. Пришлось менять за доплату. Слышимость ужасная. Т е тебе в ухо храпит пьяный мужик за стенкой. Завтраки невкусные. Повора абсолютно не любят свою работу. Подают алкоголь на завтрак, поэтому некоторые парочки сидят промо утром пьют, а людям негде присесть позавтракать, т к зал ооочень маленький. Уборка плохая. Приходилось звонить и требовать чтоб убрали. Своих денег не стоит абсолютно. Из плюсов это место расположение. Но лучше жить подальше и в комфорте, чем близко и в таком неприятном отеле. После моего отзыва на Букинге мне звонили из отеля и просили объяснить моё мнение. Пришлось им долго рассказывать свое мнение и менеджер совсем согласилась. Отель к проживанию не советую, особенно с детьми.
Хороший отель, но есть небольшие минусы, например нет сушилок для одежды и плавательных принадлежностей в люксе. Не очень разнообразное меню. В целом отель хороший, но пятую звезду не могу поставить
Жесточайший развод это, а не отель. Не знаю как букинг продал нам эту шарашку. Заехали с товарищем без особого предварительного анализа. Думали, что в Сочи 4 звёзды - это норм, но мы очень ошибались. Номер нам дали на 11 этаже (1145) категории «ЛЮКС» в жирных кавычках. Как только вы заходите на 11 этаж и смотрите на измазанный чем-то сто лет назад ковёр и коридор из фильма Сияние(цитата моего друга), вы понимаете, что с советских времён никаких изменений заведение не претерпевало. Сами номера ЛЮКС удивляют своей роскошью и богатством даже самых изысканных клиентов. Ремонт сразу привлекает всё Ваше внимания на себя. Бесподобные обои из 90-х, отваливающийся карниз, допотопная ванная(точнее, резервуар для купания), почти полное отсутствие освещения, ничуть не устранившие светильники из Югославии и оригиналы Ван Гога создают самое лучшее впечатление.
Желания возвращаться в отель нет совсем. Даже при том условии, что мы здесь всего на ночь, все равно хочется пустить слезу при осознании того факта, что ночь сегодня придётся провести в советском санатории с тусклым светом и пугающей обстановкой. Кстати, в коридор этого отеля постоянно слышен детский плач. Будьте к этому готовы.
Но в целом, стоит отметить, что расположен отель в самом центре и имеет не сильно высокую цену. Однако, когда речь идёт о 4 звёздах, а на деле ты получаешь 0, хорошего настроения не прибавляется.
Одна звезда, потому что нет нуля. Отель переделка гостиницы Ленинград, стены картонные, можно говлрить "будь здоров" чихнувшему через 3 комнаты, обслуживание отвратительное, номера начинают готовить только после заселение, которое было намного позже 2 часов дня(международный стандарт), уборка состоит только в том чтобы выбросить мусор, пылесос таскают просто так, хвостиком, неисчислимое количество раз пытались попросить комплект полотенец на третьего человека, которому еще и не сразу подготовили койко-место, полотенца выдаются как карта ляжет, либо пять, либо семь(откуда такте числа?!, три человека живут). На любые просьбы персонал кормит "завтраками" и все нужно требовать несколько раз. На последний день отличились, и подумали что если мы съедем, то номер убирать не надо, и вообще не волнует что там уже третий день на исходе туалетная бумага. Мы люди конечно не капризные, но тут можно смело оторвать над входом в отель одну, а то и две звезды!
Из положительного только месторасположение. Очень старые номера, не считая подключенного телевизора всего одна розетка в номере и одна в ванной комнате, очень не удобный шкаф, негде разложить вещи. Завтраки неплохие, но постоянно не хватает столов.
Район хороший, цена адекватное. Персонал приветливый, предоставляет то что необходимо по запросу.
+ Неплохой завтрак с шампанским
- Много народу на завтрак
- У нас в номере бы неприятный запах канализации
Снимала у них номер Люкс. Халат, тапочки и всё прочее - это хорошо, но оторванные обои и грязь по углам, как то не вписывается в стандарты люкса. Сауна маленькая, народа набивается много и как селёдка в бочке сидишь. В бассейне уж очень холодная вода. А тайский классический массаж - это отдельная песня. За 3 тыс. тайка смажет вас кокосовым маслом из фикспрайса за 77 рублей и минут 45 помнет. Ну уж точно это того не стоит.
Но есть и плюсы. У них хорошие завтраки на любой вкус и очень хорошие расположение отеля.
Номера чистые, цена качество. Завтрак порадовал изобилием и выбором (каша на воде , фрукты , шампанское , сельдь и скумбрия😉, традиционно омлет, оладьи, сладкое).
Фото (вид из номера).
Уютный номер, вежливый персонал. Можно запрашивать отпариватель, посуду - все принесут👌
Внизу классное кафе, где можно позавтракать или пообедать. Удобное расположение!
самое худшее место, где я когда либо останавливалась.
1. НОМЕР. ужас! старый, затхлый запах. пришлось менять (за доплату). Чуть лучше-но вентиляции все равно нет!
2. ЗАВТРАКИ-ужас! 5 дней одно и тоже. народу тьма и многие с самого утра пьют алкоголь. Меня даже(в один из дней) парочка за стол не захотела пускать- т к они бухали сидели с самого утра. пришлось искать другое место!!
3. СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРЕ-ужас!!!! слышно все, что происходит в другом.... противно находиться было в номере. Соседи в ванной комнате курили. В первый день я не смогла дозвонится на стойку регистрации (чтоб пожаловаться)- просто ни кто не отвечал в течении часа, только на второй день (когда накурили) вечером дозвонилась и пожаловалась. Приходил охранник, отреагировал-ходил к соседям. что говорил не знаю, но больше не курили.
4. УБОРКА-ужас!!!!!! не дождешся!! Просила, чтоб убрали. Убирают плохо!!!пыль так и оставалась на тумбочке и телевизоре.
Вообщем - слава богу, что была прекрасная погода и приходила только ночевать.
Тем кто не любит когда воняет куревом, когда пьют алкоголь с самого утра, тем кто любит вкусные завтраки-не советую. Мне стыдно, что я выбрала этот отель для проживания.
Единственный плюс-расположение. Но это того не стоит
Проживали в гостинице в начале февраля. Мне понравилось. Приветливый персонал, хороший номер. Достойные завтраки. Бассейн небольшой, но если претендентов особо нет, то хватит места.
Не соответсвует четырём звёздам.
Начиная с порога отеля у стойки ресепшен, до «улучшенных» номеров, ремонт в которых не производился явно очень и очень давно, да и «вид на море» в них явно хуже даже стандартных.
На вопросы и просьбы клиентов скидывают с себя малейшую ответственность за что-либо, что начинаешь себя чувствовать на рынке, где ты ещё кому-то должен. Неприятно совершенно!
Комфортабельные номера, удобное расположение, хорошие выходы к набережной, кухня на высоте, персонал более чем дружелюбен. Рекомендую для бюджетного отдыха.
Отличная гостиница. Особенно респект кухне-все очень очень вкусно, разнообразно. Предоставляются пляжные полотенца. Отличное расположение-практически в центре, но рядом с морем в шаговой доступности-2 мин. ходьбы. Номера вполне приличные для пляжного отдыха-всего хватает.
улучшенный номер с балконом без ремонта, ковролин весь в пятнах и прожжен. полотенца и халатов при заселении не было, принесли спустя 10 часов после очередного напоминания. причина отсутствия халатов все постираны - это цирк и полная некомпетенция. в мини баре пусто. номер вообще не был готов к нашему приезду. ответ персонала - просто не сделали ремонт, можем вам плед постелить на пол. жесть. персонал сонный. завтраки на тройку, овощи для краснодарского края безвкусные. вид на город красивый. расположение отеля удобное. сервис неудовлетворительный.
Месторасположение - просто супер, рядом много частных пляжей и ресторанчиков, все в пешей доступности. Хорошие номера, завтрак разнообразный с шампанским)
Отель все же подушатанный. Забронирован был улучшенный стандарт. Номер дали на 9 этаже. При заселении оказалось, что в ванной сильный, запах табака (видимо сосед снизу предпочитает покурить сидя на горшке). Переселили в соседний номер, он оказался чуть побольше. Из косяков: грязный ковролин, пыль за телевизором и на оконных рамах. Всего 2 розетки на номер и не в самом удобном месте. В холодильнике огромный нарост льда. В новом номере запах табака так же появился - тянет из окна. Слышимость ужасная: полное отсутствие шумоизоляции дверей (они деревянные еще с тех времен), а стены и вовсе гипсокартон.
Отель 4 звёзды может был раньше, но сейчас выше трёх ему дать сложно. В фойе по пути в ресторан висят фотографии звёзд, правда, 90-х, максимум начала 2000-х. В целом, очень неплохое расположение и питание. Мы ехали с ребенком в надежде купать его в купели с кругом, но только по приезду мы узнали, что, оказывается, дети младше 7 лет туда не допускаются. Было бы не лишним указать это на сайте.
Нсть плюсы, но и минусы: оплачивал номер за благовременно. Номер повышенной комфортности. Однако, при заселении администраторы дали совсем не соответствующий предложениям и ожиданиям. Пришлось отказатбся. Повторно был предложен почти аналогичный. Ссылаясь на то, что все заняты!!! А как же контроль и статистика? Думаю, это маркетенговый ход. Получил прибыль , да еще ввиде предоплаты и забыл о клиенте. Авось "проглотит" . Да. Более часа не мог заселиться, поэтому и согласился. Потому что сил больше небыло. Вот и решил написать тем кто читает отзывы. Номер былгрязный. Обои, которымлет 20 не менее. См.фото. грязные. Покрытие в некоторых местах просто чёрное ... за 4дня проживания ни разу не пылесосилось. Хотя горничная работу делала. Не хочк описывать дальше. Поверьте, езжу по Стране и Миру и есть , с чем сравнить. Персонал отвратительный. Я бы всех уволил, но не в моей компетентности. А жаль!
Совет: Не платите за ранее!!! Картина на стене говорит о том, как нас надувают.
Ночь проведенная в этом отеле равносильна пытке. Матрац либо очень старый либо очень дешёвый: чувствуется каждая пружинная ячейка и плюс он слежен на один бок. Подушка супер-слим ))) - практически нет. Удивляет размер одеяла: по длине приблизительно 220, а по ширине при условии если спать на одном боку, то приходиться выбирать, - накрывать спину или колени. Я, любитель поспать до 10-12, проснулась в 5:30 с большим желанием оказаться дома на своей постели
Ужасный сервис! Клиентоориерованность на 0. Я хотел провести время с любимой и заказал номер с балконом и видом на море и специально переплатил за это. Сначала дали номер на 3-этаже. Морем там не пахло. Из балкона только французский. Спустился за заменой- сказали, что номеров нет свободных. Максимум такой же, только на 5 этаже. После просьбы связать с управляющим нашёлся номер на 7. Море видно если высунуться из балкона. Не так я себе это представлял, но бороться уже не хотелось. Хотелось отдыха.
Записались в бассейн- там отдельный "жизнерадостный" сотрудник. Мне казалось, что я когда-то давно занял у неё денег и не отдаю. Вежливость это не про неё. В номере не оказалось халата. Позвонил в обслуживание номеров- по-настоящему вежливая девушка сказала, что сейчас посмотрит и перезвонит. Прошло 10 минут, я сам позвонил: ещё смотрим. Ещё через 10 минут я укрылся полотенцем и спустился в бассейн. По дороге зашёл на ресепшн и попросил принести халаты сразу в бассейн. Просьба оказалась не выполнима. Невозможно принести халат в бассейн. Только в номер. Это же абсурд полный. Я ничего сверхъестественного не попросил.
В номере в ванной сломан потолок, местами очень грязный. Не складывается ощущение, что находишься в 4 звездочном отеле.
В общем из всех этих ситуаций сложилось крайне негативное впечатление об отдыхе! Теперь буду внимательно читать отзывы и информацию об отелях!
Самое лучшее что есть - расположение. Раньше когда владелицей была Рудковская было круто. Но это было лет 10 назад. Сейчас все скромненько.
Вероника Инь
Дегустатор 3 уровня
3 марта 2021
Хорошая гостиница, уютные номера (есть вид на море), вежливый персонал. Хороший выбор блюд на шведском столе на завтрак и ужин.
Из минусов - некоторые вещи доживают свой век - бассейн в СПА зоне, например и другие мелочи там находящиеся.
Уборка в номере странная - просто сложили вдвойне одеяла и очень неаккуратно.
Удобное расположение, отзывчивый персонал, чудесный завтрак. Чистота, комфортная температура воздуха в номерах,
3
А
Анонимный отзыв
23 июля 2020
Хороший отель. Уже не раз останавливаюсь в их сети отелей. Море рядом, красивая местность. Питание - огонь! Шведский стол хорош. Официанты внимательны и настойчивы в обслуживании. Нам с супругой и сыну всё нравится. Рекомендую...
Отель ,хороший если приехали отдыхать и не обращать на мелкие неприятные моменты ... Кондиционер ы не работают,попросили проверить исправить,вроде сделали но,не в деле,шумел и только мы выключили ! Ходили на завтраки в целом нормально .Убирают номер отвратительно !Пыльно,грязно,постельное белье просто положили на диван ,что бы я сама заправила ,мне не трудно я могу ))) Воду которую должны давать не поставили,обойдёмся )) И обошлись ,простоя водичка казалось бы ,но неприятно ! Рекомендовала коллегам в начале отдыха к сожалению отговорила ехать в другой отель ! Если совсем уж придраться в тумбочках когда разместились лежали засохший пластилин он там и остался ...Это ещё раз доказывает какая уборка там производится (
Отель обшарпанный во всех смыслах. Мы поселились в люксе, мебель старая , грязная, ванна непонятно какая то покрашенная что ли, обои старые, по швам уже разъехались,неприятно находиться в номере, боюсь представить что в стандартах. Питание это отдельная история , столовка по другому не назовёшь, после первого посещения отказались от обедов и ужинов, т. к есть эту бурду невозможно, уважаемые повара, ну можно хотя бы солить пюре. Но завтраки у них входят, была вторая попытка сходить на завтрак, ноо не тут то было, что называется Мест Нет! Очередь за столами, люди стоят в очереди, чтобы присесть за освободившийся столик.Такого я ещё не видела.Из плюсов только месторасположение, всё! Ну и нав бесплатный мини бар в день заезда. Больше плюсов не нашла, их нет
Удобное расположение, три минуты ходьбы до моря. Очень вежливый, приветливый персонал, особенно в ресторане!
Вкусные и разнообразные завтраки, приятная музыка, сопровождающая фоном по всему отелю. Чистые, отремонтированные номера.
Отличный отель, брали 4 ночи с завтраком, отель совсем недалеко от моря. Номер уютный, хотя и шумоизоляцию хотелось бы получше. Ночью у нас плакал ребёнок, недомогание, так соседи устали жаловаться на ресепшн.
Что немаловажно, у отеля своя парковка.
Было все Хорошо но когда мы пришли один раз с конвертом денег и были сильно пьяные некоторые кто работал в этот решили создать шумиху, и тем самым подмести немного налички, так как кто то залез в папку и уронил конверт с деньгами потом прибежала уборщица подметать типа мусор ) а подметала Деньги, затем вызвали ЧОП якобы мы сломали микрофон, но всеравно не получилось нас вывести из равновесия. Посыл таков нужно быть всегда людьми!!! всегда тусовались у вас пели в караоке оставляли кучу денег , но теперь к вам не нагой!!
Отличный отель. Хорошая еда и прекрасный сервис. В стоимость были включено: прачечная, сауна с бассейном, завтраки, так же были приятно удивлены когда на ресепшене дали зонтики во время дождя. Так же по просьбе в течении 10 минут принесли халаты в номер.