В целом очень неплохой отель. Вид на море! В номере шкаф, сейф, большой телевизор, холодильник. В ванной мыло, шампуни, гели, зубной набор и даже ватные палочки. Тапочки для гостей. Заказ из ресторана в номер. Прекрасный завтрак шведский стол с большим выбором еды и напитков на все вкусы и даже шампанское бесплатно (!). В отеле очень вежливый и внимательный персонал. Для удобства гостей есть гладильная комната и кулер с горячей и холодной водой на этаже. А ещё - прикольный панорамный лифт со стеклянными стенами и видом на улицу, который на первом этаже отделяется от холла стеной-аквариумом с рыбками)))
Что не понравилось… Удивительно было при заезде обнаружить таракана на стене (правда номер моментально, хоть и без извинений, заменили). Кондиционер не работает от слова вообще. При уборке постель не перестилали и даже не заправляли, собственно говоря заправлять её и нечем - покрывала нет как такового. Подушки маленькие, но по звонку принесли дополнительные. Конечно это всё мелочи, но для отеля 4*, проверенного программой "Ревизорро", всё таки значимые.
2
3
И
Ирина
Дегустатор 3 уровня
24 апреля 2021
Отличный отель! Питание, персонал, расположение очень понравилось. Но слышимость в номерах это даже не описать, весь этаж живет одной семьей. Мы были зимой не в сезон, нам повезло, что пару дней соседей не было поблизости. Потом появились и мы поняли, что отдых остановился. Нужно что-то делать с шумоизоляцией!
Для команд молодежи и командировок отличный отель! Для семей не рекомендую!
Еда на уровне, не понравилось обслуживание. Персонал хамоват. Официант на просьбу принести нож предложил ограничиться вилкой. Очень странно, впервые с таким столкнулась. Видимо отвыкла от российского сервиса
Если можно было поставить 10,поставил бы 10 звёзд))) отель офигенный! Я прилетел только сегодня днем домой ) персонал вежливый, еда самая разнообразная)) хоть я пробыл 4 дня, на 5 день мне не лезло)), столько вкусного, объелся-баранина, киви, бананы, шашлык, говядина) море 5 мин ходьбы) даже уезжать не хотелось, вернусть по возможности именно в этот отель!! Самый классный русский курорт! Мне впервые понравилось!
Отель из скорее дорогих ввиду окружения из дорогих сетевых мест.Чисто, вкусный завтрак, проблемы если есть решаются быстро.Классное расположение 5 мин от набережной. Своего пляжа нет, но почти у всех так(аренда лежаков на набережной отдельный бизнес местных). Рекомендую как хороший отель за разумные деньги.
Прекрасный отель, останавливалась в ноябре 2019 года) И цена была за номер адекватная.
На текущий момент прайс увеличен в 3 раза по этому на текущую поездку пришлось выбрать другой отель.
+ Чисто, в номере есть всё необходимое. Расположение отеля рядом с набережной, рядом парковая зона хорошая, балкон в номере с боковым видом на море,
Добрый день!
Поставил единицу, хотя и этого очень много!
Приехали в отель 28.03.2021 рано, т.к. самолет прилетает рано утром (ночной перелёт). Приехали в отель в 7-40, понимая что это очень рано, пошли гулять по городу, но прекрасно понятно. Что после ночного перелёта много не нагуляешь... Вернулись в отель в 11-30 ожидать заселения оформили документы, заплатили и сели ожидать, периодически подходили на ресепшн с вопросом - когда же мы попадём в номер. Итог - время 14-30, а народ как толпился у ресепшн, так и ни каких изменений... каждые пол часа откладывают еще на час.... Шум гам ни кому и дела нет... Потребовали администратора, а в ответ сказали из руководства ни кого нет... "СЕРВИС" НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Хотите больше устать от отпуска и потрепать нервы? Приезжайте в Маринс парк отель Сочи...
Останавливаюсь здесь уже 5-й год подряд. Отель очень удачно расположен вблизи набережной и недалеко от центра Сочи. Комфортные номера, достойный шведский стол на завтрак. За доплату можно неплохо поужинать. Отличный отель!
Понравилось расположение отеля, есть классная кофейня на территории, баннерная, небольшие магазинчики и салон красоты. Номера хорошие, но персонал бестолковый: на ресепшн неприветливые все, никакой информации не говорят, всё приходится спрашивать. Уборка ужасная, заселили в номер без уборки, долго переселяли, открыла шкаф - там пивная пустая банка валяется ( зато куча всяких гелей для душа и ватных палочек, так вот лучше бы их не было, но персонал лучше обучали. На 4 звёзды отель из-за этого не тянет.
Покупали тур через оператора. Подобрали вместо Стамбула этот отель. Попался номер люкс ну как бы совсем на люкс не тянет, но все понравилось. У нас было проживание с завтраком. Этого достаточно если вы приехали на экскурсии. Шведский стол выбор нормальный, шампанское и напитки в ассортименте. На фото был бассейн его не оказалось. Спа включён в проживание но об этом никто не сказал. Пошли в последний день. Баня и бассейн.
Отель не соответствует заявленным звёздам и сервису. Очень пожалели, что выбрали этот отель. Белье за четыре дня не сменили не разу, на вопрос к горничной «почему нет полного комплекта полотенец?», получили ответ горничной: «я и так у вас убралась, полотенец больше нет». Видимо к чистоте там «особое уважение», отрицательное!
Нет полного комплекта средств гигиены, захотели они положили, а не захотели не положили...
Не соответствует цена и качество, отель тянет на 2-е звёзды и не нацелен на возвращение гостей.
Не плохой бюджетный вариант по соотношению цена/качество. Относительно свежий ремонт в номерах, но старый мебельный фонд и очень старые двери. Если заменят хотя бы двери уже будет гораздо уютнее. Кроме того, останавливались там в феврале и в номерах было ооооочень холодно... (
Если бы не поздний срок покупки тура,ноги моей бы не было в этом отеле.
4 звезды,максимум 2, ужасный отель, звукоизоляции нет, от слова совсем, через розетки пахнет дымом из соседнего номера, мебель старая,сантехника отваливается, в ванне плесень, чайника нет, а кровать-это нечто, если человек со одного края переворачивается, то и ты будешь скакать,как на американских горках, за неделю я не выспалась ни одного раза,месторасположение отеля хорошее,но территори своей нет, завтраки очень вкусные, но лучше жить на 2 или 3 линии,чем в этом отеле, пляжа своего нет,бассейна нет,то что в спа,его можно посетить 1 раз,бесплатно, в Сочи были 1 раз и это любовь с 1 взгляда, но отель полное дно, не стоит своих денег. У нас был стандарт улучшений с французским балкон, страшно представить, что в обычном стандарте. Совет, если время есть,выбирайте другой отель.
Отель стоит в хорошем месте. Рядом парк, круглосуточная аптека и магазин. Шведский стол разнообразный, но ресторан небольшой, в хорошую погоду выручают столики на террасе . В стоимость входит услуги прачечной, что очень удобно. Номер чистый и уютный. НО! В номере присутствует дверь в соседний номер! Мы слышим разговоры соседей, а они наши. Очень неприятно! А в целом отель неплохой.
Отвратительное кафе, отвратительные официантки.. ругающиееся матом через слово, + не приносят сдачу, еда «люля» сухое, есть не будешь.. цена в меню одна, в счете по факту другая!
Никому не рекомендую данное заведение , более отвратительного заведения за всю свою жизнь не посещала … 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Еда не плохая, а вот обслуживание-«официантка из Иваново (наша Раша)» с низким баритоном была очень недовольна нашему присутствию и общалась грубо, а администратор с гордостью сообщила, что на террасе все места заняты, видимо вопрос о том, что внутри никого нет ее совсем не заботит, в СПб это «не прокатило бы»- долго бы не проработали.
Лично я к такому обслуживанию не привыкла. Люблю бывать в хороших местах и готова за это платить, но в этом месте ощущение, что пришла не ты, а к тебе эта «мадам» (официант (ка) пришла.
Счёт несли минут 10, так и не принесли, в итоге сами пошли к бару и там оплатили его. Может, конечно мы не вовремя пришли:)
Гостиница удобно расположена, рядом набережная, прогулочные и маршруты здоровья, вокзал в 10 минутах ходьбы, уехать на автобусах можно во все стороны, недалеко дендропарк. В отеле шведский стол, разнообразием не блещет, но все вкусно, голодным остаться невозможно. На завтраки шампанское, актуально, потому что на ужин вино и пиво. Идёт обновление номеров, персонал вежливый, старается.
Очень хороший отель на твёрдую 4 с плюсом. Удачное расположение. Цена-качество соответствуют. Очень приятный и дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.
1
AV
Дегустатор 6 уровня
8 июня 2021
Из хорошего только завтрак - большой выбор и приятная веранда. А так же неплохое расположение - близко к морю и порту.
Остальное жесть жесткая, кто им дал 4 звезды??? Не тянет и на одну! Бассейна нет, пляжа нет. Есть спа с бассейном метр на метр.
Отель старый, номера старые. У меня был улучшенный номер с видом на море - окна не открываются. Низкий потолок, все что происходит в соседнем номере слышно до последнего слова, даже шёпот! При заселении было постелено грязное постельное белье прям с каплями грязи налипшими. Ванная разбитая
Сочетание цена - качество - оптимальная! Очень удобное расположение, центр, море, всё рядом. Немного уставший номерной фонд компенсируется чистотой и отличным шведским столом.
цена - отличная, еда - огонь, номера берите только люкс иначе разочаруетесь) басейн и зона спа скудновато, массаж - огонь(тайский) в целом не плохо место на твердую четверочку)
Отель нормальный.Чистое белье,удобная кровать,хорошие завтраки но очень много народа а места мало,приходится ждать стол.Самое хорошее в нем это расположение-на мой взгляд лучшее.Кто надеется на балкон-его нет.В некоторых номерах это приступок на одну ногу.
Колхозный муравейник! Третий лифт не работает достаточно давно! Что бы уехать с высоких этажей с чемоданом, стоять придется долго! На завтрак всего много, но ничего не вкусно . Даже кашу испортили! В номерах не уютно ! Простыни за ночь собираются на матрасе в комок под вами ! Не поедем больше в этот отель. Удобно, что в центре , все в шаговой доступности .
Отличное месторасположение!!! В остальном, отель остался где-то в начале нулевых, что видно по фото посетителей... Вид на море возможен только на самых верхних этажах. Очень небольшой ресторан для завтраков, часто не хватает места.
Красивая гостиница, внутри шикарно и богато. Персонал приветливый !!! Свой пляж и там шикарно. Бассейн чистый, теплый, полотенце сразу предлагают, как только появляешься в поле зрения. Анну Семенович по счастливилось встретить у бассейна. Круто !!!
Отдыхали 20-26 мая 2019
Отель выбрали случайно, выбирали по цене, бронировали заранее, месяца за полтора-два. Подкупила цена и "все включено". Взяли самый простой номер.
Очень удобное расположение, центр.
До моря 5 минут. Пляжи с лежаками по 200-1000 руб за штуку на целый день, смотря какие лежаки))) без лежака бесплатно, вдоль пляжа кафе и магазины, все как везде.
Так получилось, что муж перед отпуском сломал ногу и мы в полной мере исытали все прелести непреспособленности этого места к ограниченным возможностям человека. Если у вас проблемы в этом плане или вы с коляской и маленьким ребенком, то дойти до моря это целое испытание. Спуск только по крутым лестницам!!!
Что касается отеля. Очень старый. Роскошь 90х изрядно поизносилась, ковролин в номере, как будто там было место преступления, весь в замытых пятнах. Кровать - это два матраса друг на друге. Телевизор не показывал федеральные каналы, а просьбы починить не сработали.
С ванной нам, я так понимаю, повезло. Она была после косметического ремонта, сделали беленькую затирку и покрасили акриловую ванну. Но запах тухлой шторки все равно был.
Сами номера, все из гипсокартона, если соседи хлопали дверью, то все ходило ходуном.
Не знаю может номера подороже немного лучше.
При этом постельное белье и полотенца на 5+, меняли за неделю 2 раза и еще по требованию.
Проблемы с лифтами, ждали по 20 минут.
Все минусы перекрывает питание "все включено". Очень выгодно. Голодными и трезвыми не останетесь. И не придется бегать по ближайшим ресторанам и кафе. Единственная проблема это завтрак, он у всех включен в проживание, поэтому на завтраке ад. Но опять же, если проявить терпение и вежливость можно спокойно присесть и поесть. Просто есть такие граждане, которые начинают требовать у персонала сделать невозможное.
Для детей есть уголок, где идут мультики и они могут походить на голове.
Короче, если вы ценитель золотых унитазов, то вам точно не сюда. А если хотите дешево, сердито, все включено и только переночевать, то это отличное место.
Мы будем иметь ввиду этот отель.
Отель с великолепными завтраками и ужиными. Ассортимент блюд такой, что не возможно даже все попробовать. Все вкусное. Еда на пятерку+
С номерами все грустней. Брали улучшенный. По меркам номер это треха, устаревшие номера по формату и интерьеру. Отель расположен в центре Сочи, отличная еда покрывают минусы номера.
Очень понравился отель: внимательный персонал, чистота в номерах, прекрасный интерьер холла первого этажа и каждого этажа, аквариум, попугаи которые создают особенный уют. В номерах уютно, есть сейфы, телевизор, ванная, стандартный номер довольно просторный
1
3
А
Анонимный отзыв
11 января 2020
Плюсы - месторасположение отеля, вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Удобный матрас, просторная ванная комната, большой телевизор.
Минусы - в номере прохладно (январь), ковёр в номере и на этаже ужасный, сауна и бассейн разочаровали.
В общем, соответствие цены и качества.
Очень уютно. Отличный вид из окна. Набережная в шаговой доступности. Для желающих бассейн бесплатный. Хороший шведский стол. При отеле есть турбюро, очень удобно, можно выбрать любую экскурсию, даже в Абхазию. Сочи очень хорош в межсезонье ,тепло и приятно удивляют цены.
Базировался здесь с 2016 года, в период проведения Сочинского марафона +- пару дней, затем и отель стал партнëром марафона. В последний раз (2020 год) стало уже заметно, что настил на полу протоптался, фурнитура пообтëрлась, но в целом впечатление хорошее, завтраки вкусные, большой выбор (в т. ч. вино, если кому надо, вечером пиво из крана, всë шведский стол). Расположение тоже удобное.
Отель не дотягивает до 4*. Уверенные 3, но не более!!!
Из минусов:
1. Описания услуг отеля нет ни в одном номере. Поэтому вы совершенно случайно можете узнать о химчистке или прачечной, которая входит в стоимость вашего проживания.
2. Ковролины в номерах могу быть грязные, с пятнами, сантехника не первой свежести
3. Гигиенические расходники дают неохотно.
4. Дают только 2 полотенца: маленькое и большое. Ножное полотенце едино для всех.
5. Пляжного полотенца не выделяют.
6.В номерах нет халатов, поэтому в СПА идите в чем ходите. О спа комплексе ниже
7. Постельное белье может быть старым, застиранным и с пятнами.
8. Мебель уставшая
9. Розеток мало и не у каждой тумбочки
10. Чайников, чашек, столовых приборов в номерах нет.
11. Воду в бутылках дали только 1 раз в день заезда.
12. СПА комплекс скудный и для посещения сауны и бассейна нужно заранее записываться (за полнедели как минимум)
13. Персонал на ресепшене неприветливый и к просьбам постояльцев относится спустя рукова.
14. Отсутствие балконов
15. Убираются в номерах не всегда добросовестно.
Тепепь о плюсах:
1. Хорошее месторасположения гостиницы. Центр Сочи, до моря 250 метров.
2. Вид из всех номеров красивый
3. Завтраки прекрасные, даже самый капризный сможет найти себе что покушать
4. Достаточно уютные холы
5. Красивый лифт с аквариумом на первом этаже
6. За дополнительную фиксированную плату можно пообедать/поужинать в ресторане гостиницы.
7. Здание гостиницы не так давно проходило реновацию.
Впринципе здесь можно останавливаться! Но не ожидайте от гостиницы чего-то заоблачного, т.к. незаслуженно 4 * нарисованны.
Моя оценка хорошие 3* !
На четверку не тянет. Туалет и ванна нормальные,есть мыло,гель для душа и шампунь. Есть тапочки. Но когда зашли в номер,то ковер был весь грязный,даже фантик лежал от чего-то. Странно,почему уборщица туалет помыла,а ковер нет? Босиком не ходить,только в тапочках. На столе лежали шоколадки и бутылки с водой,это приятно. Но ковер это самый большой минус,а так неплохо.
Вкусные завтраки, мило, тихо. Номера старенькие, в студии было прохладно, обогреватель только на стене, хотя для панарамных окон теплый обдув должен быть в полах у окон. Насиенного естественно не хватало. Горничные работают хорошо.Очередь в зал столовой, очень не приятно.
Первая линия у моря. Захотел пройтись у моря - сразу и вышел. Завтрак очень хороший. 3 вида молочной каши. Сыр, колбаса, овощи, фрукты. Выпечка... всё не перечислю. Можно поесть в помещении, можно на веранде на свежем воздухе. Чтоб не зябко было, зажигают газовые фонари.
Номер оборудован хорошо, кровать широкая и удобная.
Добрый день!
Очень хотелось бы чтобы отель сотрудничал с руководством пляжа! Чтобы своим гостям предоставлялись шезлонги, полотенца и тп ( лучше сразу оплатить это в отеле), также чтобы сотрудничали с аквапарком на набережной! Другие отели это практикуют!
Кормили очень хорошо! Но почему нельзя выносить еду? Напитки?
Мало развлечений для детей! Точнее их нет вообще!!!
Вежливый персонал, хороший шведский стол, номер с видом на море, своя ванная комната, бесплатный гигиенический набор, уборка номера ежедневно, кулер с горячей и холодной водой, вобщем можно бесконечно перечислять, мне отель очень понравился!) Единственное пожелание руководству, рассмотреть возможность предоставления халатов, как в многих других подобных заведениях))