Заказ из Москвы в Балашиху не могут доставить 8 дней,никто из менеджеров со мной не связывается! Звонила на горячуу линию каждый день,требовала привезти заказ. Менеджеры двух слов связать не могут! Чтоб дозвониться до горячей линии,нужно минут по 10 повисеть на трубке,могут сбросить. До сих пор заказа нет. Никому не рекомендую пользоваться данной компанией!
Все отлично.Вопрос парковки если на авто может быть осложнен.В целом отлично.
1
Ирина Шаламова
Знаток города 16 уровня
5 ноября 2021
Вечная очередь в это отделение. Плюс непонятный график работы - в выходные -выходные )) и везут сюда долго, но за неимением альтернативы все пользуются.
1
1
Doc
Знаток города 17 уровня
10 сентября 2020
Посылку четыре дня гоняли по своим складам!!! Мосрентген-солнцево парк!!!Звоню им, говорю, давайте я сам подъеду за своей посылкой, так неположенной их ответ, доставку может менять только отправитель, а ничего что я заказчик и все я оплачиваю??????????????????????????????????И потом говорят: «мы можем вам компенсировать не более 5-ти рублей за каждый рабочий день просрочки», т.е. за один рабочий день ... позорище вы!!!
Хотела отправить таблетки ,сотрудник Кочетков на Михневской,8 г.Москва отказался потому,что ему "показалось"что это не чек из аптеки.Ведут себя очень неприятно,такое хамское поведение,ведь можно нормально обьяснить,а он начинает повышать голос.на горячую линию не дозвониться
Шикарный персонал. Прибыла за 5 реки до закрытия , никто не послал. Сделали все быстро! Еще и пол телефону со мной разговаривали, на все вопросы ответили! Спасибо большое!
Отвратительный отдел. Заказывала посылки, разговаривают с клиентами по хамски, не выдают оплаченные посылки, под предлогом что не видно что они оплаченные. Висят компьютеры. Не приняли мой паспорт, не похожа на фото. В итоге посылка уехала обратно. Спустя два года снова заказала в это отделение , посылку не выдали
Это мое последнее сотрудничество с данной доставкой. В очереди уже час, ничего не даижется. Мало того , что посылку задержали, вместо 3 днй, везли 10, так теперь еще и получить не могу ее. Дольше , чем по Почте России
Безответственное отношение! Документы в налоговую инспекцию вместо 2-3 дней не могут доставить уже более 14 дней под предлогом неудачной попытки вручения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этими курьерскими услугами !!!
Посылку отдали быстро, сотрудники воспитанные и дружелюбные
3
1
RUSSIAN FORWARD
Знаток города 10 уровня
2 апреля 2021
Клиентов не уважают, хамят, крупногабаритный груз не принимают ссылаясь на маленькое помещение, а я тут при чем?, по телефону габариты озвучивал, сказали везите, привез!, узнал о себе и грузе много нового, ну и в ПЭК в итоге уехал...
5
1
А
Анонимный отзыв
5 мая 2020
По длительности доставки из Москвы в Подмосковье "переплюнули" Почту России. 15 дней, и никаких извинений или предложений компенсации. Как с таким подходом к клиентам эта компания вообще еще существует?
Это просто жесть! Завтра пойдет третья неделя ожидания моей посылки из Москвы в Балашиху(!) где расстояние 7км! Слов нет, одни эмоции, сначала извинялись и обещали доставить на след.день, а теперь ответственная за мою посылку мадам просто игнорит и не берет трубки. Уже 3 дня. 🤦♀️ Не связывайтесь
8
2
А
Анонимный отзыв
3 мая 2020
Просто отвратительная служба доставки, 5 дней лежала посылка у них, курьер был назначен и не приехал , пол дня в ожидании... Дозвониться невозможно , и как получить посылку тоже неизвестно
Отвратительнее транспортной компании я ещё не видела, Почта России отдыхает. Во первых посылку без паспорта не отдали (фото их не устроило), хотя в смс о паспорте ничего не сообщалось, хотя другие компании уведомляют. Во вторых на следующий день перебросили посылку на другой адрес, вы вообще нормальная компания???
Заказал 14 вечером книгу "босеком по облакам" - доставка по Москве только через СДЭК. Написали будет в среду, перенесли на четверг, сегодня опять "технические проблемы" И доставку не поставили. Я вчера сказал что это подарок будет и мне нужно в срок его подарить...вот так меня кинули. Не связывайтесь с этой компанией если нервы дороги.
Посылка по москве идет 2,5 недели!!! Отправитель москва и получатель москва!!!! Вы чё пешком идете??? Но за 2,5 недели можно я даже не знаю куда дойти!!!
Сколько раз я имел дело с этой конторой столько раз был в шоке. На сколько они по наплевательски относятся к своим клиентам. Тарифы огромные а сервис ничтожный.