Поставил 4 зведы из за того что еле нашел отделение , пришлось у местных спрашивать)) дом большой а вывески нет. А так в общем вроде норм,персонал вежливый.
1
1
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2020
Ужас, что за бомжатник с хостелами на верхней первомайской, д47, к. 11? Хотят люди полуголые!!! В тапках!!! С полотенцем!!! Мы вообще то из детского магазина за посылкой собрались!!! Самая позорная служба доставки!!!
Отказывали в выдаче посылке, хотя было всё, все чеки на оплату, всем было понятно что заказ мой, но нет не совпадает отчество и все не выдадим, да запишите и сфоткайте паспорт и если что заявление в полицию напишите, ещё сотрудник там (мужчина) не адекват будте осторожнее
Очень хорошо, что СДЭК есть на окраинах и не нужно ехать в москву. По конкретному отделению: весьма дружелюбные сотрудники, но порой начинают суетить и происходят задержки. А еще очереди большие и народ нервный. А в остальном - хорошее отделение.
Очень хорошая служба. Единственно нужно самостоятельно отслеживать поступление товаров (конкретно из Китая). Курьер сообщит удобное для Вас время , чтобы доставить заказ .
Девушка, котоая звонит и договаривается о времени доставки - откровенно хамит. Доставщик врун, что у него короткий день, приезжайте за товаром туда, куда ему удобно. Это полный ахтунг. Позор. Никогда не буду больше пользоваться вашими услунами и никому не посоветую.
Потеряли 2 посылки из 20, компенсации нет, точнее, компенсацию дадут получателю, хотя он не при делах, никто ничего на горячей линии не знает, соединить с ответственным не может, фактически меня кинули на 22 тысячи руб.
6
Герман Громов
Знаток города 9 уровня
11 марта 2020
Молодцы, стараются все сделать быстро. Было бы еще лучше, если бы расширили ассортимент упаковки и наполнителей доя отправки хрупких грузов.
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Задержали посылку, дотянули решение вопроса до выходных дней, потом игнорировали! 3 дня ожидали курьера. Операторы работают удаленно из других городов, из-за разницы в часовом поясе не отвечают на звонки! Очень сильно подвели! Планирую сжечь их офис!
То за здравие то за упокой. То все отлично, то косяк на косяке. Если Вам прислали что то на дом то не советую перенаправлять в пункт выдачи т.к. есть вероятность что долго будете искать
Отвратительная компания, без моего и отправителя ведома посылку перенаправили в другой конец Москвы! Работают очень некомпетентные сотрудники. А ещё в данном пункте очень медленно работает интернет, что вызывает большие затруднения в работе сотрудников.
Ужасная контора, потеряли мою позицию, в коробке был товар примерно на 8.000, одну коробку привезли, вторая не згают где, ответствнность никто не берет, на звонки не отвечают. Не обращайтесь☝️
Ужасный сервис!!!!Задержка заказов как здрасти!Никто ничего не знает,никакой информации нет,и когда доставят заказ тоже никто не знает!Отвратительно Сдэк относится к своим клиентам.Больше в жизни ничего через вашу доставку не закажу
Сотрудники уходят на обед , видя очередь перед собой, просто разворачиваются и уходят
3
Ирина
Знаток города 20 уровня
20 августа 2020
Молодцы ребята! Была проблема с посылкой (не по их вине, а по вине отправителя), так они все разрулили, как для себя бились! Удивили! Просто красавчики!
К сожалению, коробка была подарочная, пришла вся помятая, была обернута плотно в плёнку. Прошу немного ответственнее относится к посылкам. И к сожалению, увидела этот ужас только дома.