CDEK
334 отзыва
31 декабря 2022
Помещение маленькое, всего 2 оператора, огромная очередь. Посылка идет дольше на день, чем в почте россии. Не советую никому.
2
1
23 апреля 2023
Качество товара
Большой выбор
Приемлемые цены
1 января 2022
Можно приехать вечером до 23:00 без оформленной ранее накладной на отправку , ребята очень быстро оформляют , приехал как-то отправить три посылки в разные города обрешётка , страховка и так далее , короче один из сотрудников оформил настолько все быстро, я такую скорость ещё нигде не встречал 👍👍👍 твёрдая пятерка !
3
11 декабря 2023
Хороший пункт приема и выдачи заказов. Один из немногих в Москве с графиком 24/7
26 июня 2022
Отвратительно хамское отношение к клиентам. Сотрудник пытался навязать дополнительную платную услугу, когда мы отказались заявил чтоб мы шли в другой пункт, он нам помогать и принимать посылку не будет.
1
1
23 октября 2021
Недавно оставляла отзыв про СДЭК, который никак не мог доставить мою посылку. Но вот пунктом СДЭК на Кусковской очень довольна. Сотрудники вежливые, работают быстро, во всем помогают!
3
3 мая 2022
Вежливый персонал. Все хорошо. Но тормозил интернет, не могли дать заказ. В итоге решили, что за жену я могу забрать заказ, так как одна фамилия. Но чуть не отправили уже домой;)
4
1
30 августа 2023
Работают быстро, а главное круглосуточно)
18 февраля 2023
Отправляла посылку, сотрудники молодцы, всё объяснили, рассказали, молодцы....🔥
4 мая 2024
Классно что 24 часа!
24 апреля 2022
Отличный пункт, доброжелательный и отзывчивый персонал. Твердая пятерка!!!
2
2
8 сентября 2021
Лучший ПВЗ. Удобно сдавать в любое время. Быстро и оперативно. Круглосуточно. Удобная парковка.
3
1
18 апреля 2024
все супер спасибо!
25 июля 2022
Очень удобное время работы. Только за это 10 из 10. Давно работаю со Сдэком, все устраивает.
3 октября 2023
Очень чистое и приятное отделение
3 февраля 2023
Когда бы не приехал - ребята работают быстро и чётко, спасибо! 👍
16 августа 2023
Отправлял посылку, обслуживал оператор Шамиль. Хочу отметить его приветливость, комммуникабельность и профессионализм в работе!
19 февраля 2022
Получала неоплаченный заказ. Девушка требовала паспорт. Даже не фото, а именно оригинал. Сотрудники не знают правил... Требовала надеть маску, а у самой маска закрывала только рот. Общалась сквозь зубы. В пункте самовывоза грязно и бардак. Все валяется, вперемешку с мусором...
3
3
9 декабря 2021
Отличное место. Без проблем. Очень мало кругосточно. Я нашла, где я живу близко - примерно ехать максимум 20 минут. Я устравилась)))
3
15 апреля 2021
Быстро отправить по РФ что угодно - вам сюда. Пользуюсь. Рекомендую. Предупреждайте сотрудников, что вам тариф "склад-склад" [с помещением груза в коробку] ( именно в коробку, а не в пакет их фирменный) - цена отправки будет в 2 раза дешевле. Получатель получит также из пункта выдачи. Не знающие это платят лишние 100% цены.
2
1 октября 2021
Довольно оперативно приходят и возят. И занедорого.
Из минусов, после опубликования номера телефона в системе (отправитель, получатель, заказчик, не важно) - идет звонок от "службы безопасности сбербанка". Какой-то крот сливает данные в режиме онлайн, тут к гадалке не ходи
4
4 августа 2023
Очереди небольшие, режимр работы огонь!
22 января 2023
Не зависимо какую коробку ты передаешь
У низ почему-то от 12кг идет фикс цена .
Хоть этого нет на сайте , какой-то развод .
1
1
13 ноября 2022
Очень вежливые ребята. Все оперативно ,быстро.
18 мая 2021
Отправлял посылку,клиент не уточнил о ,,скорости,, доставки на север.Оформил документы,через три часа заказчик вышел на связь.Позвонил на Кусковскую,там все дооформили,огромная благодарность менеджеру Михаилу,отличная работа,спасибо!!!
2
1
25 июня 2022
Отличная компания, достойный сервис обслуживания, хорошие цены! Постоянно, в течении нескольких лет пользуюсь, никаких проблем ни разу не возникло.
1
3 сентября 2021
Сделал заказ с доставкой через СДЭК. На сайте отследил по номеру статус заказа. Так была только дата доставки, но без указания времени. Позвонил+7(495)009-04-05, чтобы уточнить время доставки . После трепа автоинформатора повесили трубку. И так несколько раз. В день, указанный на сайте СДЭК, как день доставки в 9-00 дозвонился по этому номеру, просил уточнить время доставки, чтобы не терять в ожидании весь день. Оператор, несмотря на просьбу уточнить время только повторяла доставка - сегодня, время вам сообщат позднее. В 15-30 позвонили из СДЭК и сообщили, что доставка отодвигается ими на 1 день, т.к. "заказ еще не просканирован". Так что, благодаря безответственности и непрофессионализму работников СДЭК, я потеряно фактически 2 дня. Не пользуйтесь СДЭК, если не хотите впустую терять время.
2
3
16 ноября 2024
Вежливый 3
27 января 2022
Отстой полный, посылку получили порезанную вещи испорчены концов не найти 20ть дней разборок с ними и никто из них не позвонил не разу, шарашкина контора и деньги такие берут за доставку ((
2
5
18 мая 2021
Очень вежливый, стрессоустойчивый сотрудник. Хоть он и был завален посылками со стороны грузового окошка, уделил внимание всем кто стоял в очереди и ответил на необходимые вопросы. Спасибо Михаилу!
3
1
23 июля 2022
Лучший сдэк, подсказали, помогли. Работает круглосуточно!
13 мая 2022
Единственный в районе пункт, который работает круглосуточно, сервис тоже на уровне.
1
19 сентября 2023
Хороший круглосуточный пункт
1
9 марта 2021
Удобное расположение отделения, сервис на высшем уровне, сотрудники всегда помогают и подсказывают если возникли какие либо вопросы
3
1
11 февраля 2023
Все отлично , очень хороший персонал
18 января 2023
Один из немногих пунктов, работающий круглосуточно. После 23 только прием уже оформленных посылок.
21 августа 2021
Не часто пользуюсь услугами СДЭК, в прошлый раз отправлял на Владимирской, но там не оказалось нужной коробки. И там мне предложили упаковать самостоятельно и принести уже в готовом виде (очень "удобно") В отделении на кусковской всё нашлось, достаточно оперативно и быстро дошла посылка до Ульяновска (во вторник вечером сдал, в пятницу друг написал, что забрал) Упаковали хорошо, практически идеально. Отправлял ноутбук, поэтому переживал
5
1
10 ноября 2022
Быстро и четко....мужики реально работают! 2 мин. Отправлял
2
1
11 августа 2021
По результатам посещения хочется закатить огромный скандал. Вежливые сотрудники не знают правил своей же организации и требуют рецепт для пересылки лекарства, на которое, как выясняется позже, рецепта не требуется. Это выяснял получатель по горячей линии у себя в Крыму. Здесь, в Москве, по горячей линии малокомпетентный оператор Дарья уверяла меня, что рецепт нужен. Так да или нет, нужен или не нужен? Это обычная некомпетентность, глупость или измена? Почему о правилах пересылки клиент узнает только в пункте приёма-выдачи, а сотрудники городят отсебятину, не желая, видимо, брать на себя ответственность. Но за что ответственность, я же лекарство от тромбоза пересылаю а не что-то запрещённое из списков. Видели чек, видели заводскую упаковку, по требованию я бы предъявила инструкцию от лекарства, но рецепт! По горячей линии оператор Дарья вообще говорила про оригинал рецепта; как я вам оригинал предъявлю-то? В Крым полечу? Ок, за ваш счёт, но тогда и ваша работа в этом случае будет не нужна.
Получателю (в Крыму) в итоге по горячей линии сказали, что для отправки нужна инструкция и чек, рецепт не нужен.
Почему такие разные правила в одной организации? Почему менеджер должен дополнительно обзванивать пункты приёма и давать Цэ У на тему "у вас будет отправка лекарства, не крутите мозг клиенту, рецепт не требуйте".
2
3
10 сентября 2022
Удобный пункт выдачи и приёма отправлений и персонал хороший
1
1
3 июля 2023
Быстро приняли щаказ, все оперативно. Спасибо!
23 сентября 2023
Благодарность этому отделению 🫶
23 февраля 2022
Заехал в 5 пунктов сдек и и не смог отправить посылкиа в шестом ребята выручили , все good! Спасибо!
1
14 ноября 2021
Хороший приятный сотрудник, все доходчиво объяснил, быстро и четко
2
13 февраля 2023
Быстро и качественно работают!!!
24 декабря 2021
Отличный персонал, все быстро. Очень френдли обстановка!
2
28 августа 2020
Был у ребят 28.08.20
Ребята - шикарные! Был на взводе, так как заранее не сделал накладные для отправки по безналу. Александр ( сотрудник СДЕКа ) все подсказал и помог упаковать груз! Ребята, по праву знают, что такое сервис! ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ для транспортных!!!! Респект.
4
27 июля 2023
Норм. Работают круглосуточна
3 февраля 2023
Забирал как то товар, быстро оперативно.
19 декабря 2022
Менеджер молодец 👍 помог и всё объяснил 👌
1