CDEK
334 отзыва
11 января 2024
Пункт выдачи и отправки СДЭК на ул. Кусковская оказался на удивление нормальным. Груз приняли, оформили документы быстро, упаковали хорошо.
2 ноября 2022
Забирала через этот пункт выдачи мелочевку из Леруа.
В отделении чисто,комфортно.
Сотрудники быстрые,вежливые,спокойные. Предложили оформить электронную регистрацию,чтобы паспорт каждый раз с собой не таскать и сами все оформили за 30 сек. 👍
Очень довольна,рекомендую.
23 июля 2022
Отличное подразделение, адекватные и компетентные сотрудники!
Специалист Ленур профессионал своего дела! Организовал отправку спортивного инвентар быстро и качественно! Спасибо!
1
14 апреля 2021
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Ребята, работаю быстро, слаженно, на высшем уровне. Всегда на позитиве и готовы помочь. Отдельно хотела бы поблагодарить Михаила. Помог разобраться с крупногоборитным грузом.
3
1
23 декабря 2020
Был в офисе на Кусковской 20. Очень понравилось. Все быстро, четко, без очередей. Ребята большие молодцы и вежливые. Спасибо им большое. Помогли упаковать. Рекомендую!
3
1
15 февраля 2023
Первый раз обратилась в этот пункт и была приятна удивлена работой персонала. Раньше получала груз в других пунктах и там встречала только безраличие и пофигизм сотрудников-тебе надо -ты и делай. Сегодня же получила квалифицированную помощь-сотрудник искренне хотел мне помочь. Грамотно упаковал хрупкий груз, быстро оформил документы. Теперь смело могу настаивать на отправке сдеком моим клиентам и с удовольствием буду приходить именно в этот пункт
1
1
30 августа 2023
Раньше было нормальное отделение. А сейчас пришел отправить несчастную решетку, которую запросто можно обернуть в картон и отправить. Так начали раскручивать на обрешётку, либо на коробку которую надо заполнить доверху, якобы чтобы не сломалось. По факту развод, двух слов связать нормально не могут. Решетка на фото. До этого много раз отправлял разное, без всяких обрешеток. В общем минус.
1
19 февраля 2024
Это самое лучшее отделение на планете! Ребята профи - расскажут, объяснят, помогут упаковать.
24 января 2023
Хороший и удобный пункт сдэка. Постоянно им пользуемся. Ребята вежливые, особых нареканий нет. Расположение удобное как для местных жителей, так и для тех, кто едет от метро. Рядом остановка автобуса.
1
25 апреля 2022
Прекрасное отделение, очень чисто, аккуратно, есть всё для упаковки!
Особенно хочу поблагодарить Ленура, что принял нас за 15 минут до закрытия, всё помог сделать в самом лучшем виде!
2
2 марта 2024
Ужасный сервис. Пришел отправлять посылку, заставили самому ее упаковывать. Первый раз с таким встречаюсь. Цены меняются чуть ли не ежеминутно. Точную стоимость назвать не могут.
1
19 мая 2023
Плюсы:
1. Круглосуточно
2. Вежливо
3. Ребята знают свою работу и подскажут, если что-то не понятно.
4. Очень качественно упакуют вам
Минусы:
Нельзя ночью подъехать к двери, парковка метров в 20ти.
Итог: Отличный офис, наверное лучший в котором я был.
6 апреля 2022
Отличное место. Очень грамотный и доброжелательный сотрудник, Ленур! Большое спасибо! Помог, подсказал, очень приятное обслуживание.
Отправил 2 посылки.
06.04.22
3
9 марта 2024
Отличная работа. Четко, быстро, качественно. Персональный подход.
3
1
5 августа 2022
Спасибо специалисту Роману, вежлив. Аккуратно и качественно упаковал мою посылку. Сориентировал и помог подобрать наиболее выгодный тариф отправления. Впечатлена работой оператора, в других пвз хамят и вечно отвлекаются на телефон, а в этом даже отзыв захотелось написать )
3
1
28 ноября 2021
Отличное отделение! Хороший персонал. Большим плюсом является круглосуточный график работы. Находятся в очень удобном месте. Практически съезд с свх и припарковаться есть где
3
11 июня 2022
Отличный пункт. Работает круглосуточно. Если что-то надо отправить срочно - рекомендую. Понравился персонал, упаковки мою отправку качественно.
Очень неудобный подъезд, если большая посылка - машину близко не поставить, и непонятно вообще не парковка
3
25 ноября 2023
Худшая из всех доставок что встречал. Отправлял конверт днем 22.11 в Самару по тарифу супер экспресс, обещали за сутки доставить, содрали 1,5 тыс руб, прошло трое суток, они даже не звонили получателю, планируют это сделать только 27 го!! Документы нужны были 24го на конкурс
1
10 февраля 2022
Отличный пункт, сдаюсь тут 3-4 раза в неделю, работаю быстро, за что ребятам огромное спасибо. Удобный подъезд на машине, прямо к окошку можно подъехать и выгрузиться и загрузиться. Работают 24часа, правда только по готовым накладным принимают ночью, но в моем случае это не страшно так как у меня есть личный кабинет.
3
28 января 2022
Часто пользуюсь услугами СДЭК при заказах через интернет-магазины. Очень удобно. Всегда все приходит в срок, и стоимость доставки либо включается в цену товара, либо оплачивается при получении, цена вполлне доступная, одна из самых низких по сравнению с другими службаии доставки.
3
2
2 марта 2021
Очень профессиональный и доброжелательный коллектив, всегда помогут и проконсультируют. Ставлю единицу владельцу этого ИП, т к он единственный, кто берет деньги в своем пункте за каждый чих! Сначала решил брать за стрейч пленку деньги, теперь еще и за скотч! Такого безобразия не то, что в Москве, даже в регионах нет. Самый бедный что ли?? Из-за скупости хозяина этого пункта теперь стараюсь посещать его только в крайних случаях, хотя отправок у меня много и стараюсь пользоваться теперь другими пунктами.
6
4
5 мая 2022
Менеджер Шамиль Сиражудинов.
Принял отправление очень вежливо и оперативно.
Само помещение комфортно для клиента.
Приятно удивлен.
Пользуясь случаем - еще раз благодарю.
2
16 июня 2024
Ребята молодцы помогли все экономично упаковать
25 октября 2023
Отделение супер! Сотрудники вежливы, относились к моей гитаре как к своей. Менеджеру Юрию большое спасибо!
12 ноября 2021
Отличный редкий круглосуточный пункт СДЭК. Очень удобно, что принимают до 23 часов, затем через окно, и уже только оформленные заказы. Молодцы, всегда четко и быстро.
3
1
5 апреля
Персонал. Чистота.
12 декабря 2022
Отличный пункт СДЭК 🥰🥰🥰
Очень приветливые и квалифицированные сотрудники
Всегда подскажут и помогут по любому вопросу!!!!
Работают быстро и качественно
Очень часто пользуюсь услугами этого ПВЗ
И за несколько лет никогда не было проблем!!!
Спасибо большое отличному персоналу 💫✨💫
1
4
22 мая 2023
Отличный ПВЗ, пользуюсь несколько лет. Всегда всё было быстро и чётко. Пару месяцев назад увеличили площадь и поменяли персонал. Обслуживание ухудшилось. Время на сдачу посылок по предзаказу увеличилось в разы. Ребята умеют создавать очередь на ровном месте и не умеют сосредотачиваться на работе.
2
4
3 апреля 2021
Отличный пунк, сотрудник Шамиль быстро и профессионально обслужил меня. Отправлял через этот пункт подарки внукам, хорошо упаковали, все доехало нормально, спасибо.
3
1
3 октября 2023
вааай лучший сдэк в городе москва, круглосуточный, работники весёлые добрые, бомба пушка ягодка
1
1
23 февраля 2024
Вежливый вниманий персонал, быстрое профессиональное обслуживание
1
21 июня 2023
Все в работе, но девочки улыбаются, а ребята готовы подсказать как лучше.
Вобщем: молодцы!
1
14 октября 2023
Большой плюс именно этого отделения то, что они работают круглосуточно, а принимают до поздна.
Работает несколько операторов, всё происходит в разы быстрей.
16 июня 2022
Супер пункт! Отзывчивый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо сотруднику Ленуру, всё рассказал, объяснил и прорекламировал. Достоин премирования!
2
2
25 июля 2022
Не могут доставить груз 2 месяца. Ссылаются на таможню, но информацию на каком терминале находится посылка не дают. При обращении в федеральную таможенную службу получен ответ, что транспортная компания Обязана дать международный индикатор, чтобы определить местонахождения посылки и почему задержка в таможенном оформлении. Но именно эту информацию Сдэк и не даёт. Ответ один ждите и все. Невозможно даже подать на потерю груза, потому что по их мнению груз не потерян. Также невозможно взыскать неустойку за просроченные сроки доставки, потому что это вина таможни и транспортная компания не при чем. Если вы хотите потерять деньги, время и нервы, то можно воспользоваться услугами этой компании. Международная логистика этой компании не по силам. Даже почта России быстрее доставит вам груз.
Обратная связь тоже никакая. Информации, кроме ждите, никакой
Сдэк может ТОЛЬКО ПО РОССИИ доставлять грузы, больше никак.
1
22 января 2024
Работает один человек с большим заказом вторй ест и не может обслуживать , третий ушёл куда-то .ждал 10 минут пока не выяснил
1
13 февраля 2024
Всегда работают! Всегда готовы обслужить! Всё отлично!
1
26 июня 2024
Быстро удобно но имеется неудобный заезд..
19 февраля 2022
Без преувеличения, это лучший СДЭК в Москве (имхо). Давно занимаюсь B2C , товарной и отправляю через это отделение. Достоинства: Адекватный и компетентный персонал, круглосуточно открыты. Успехов и процветания.
1
1 августа 2022
Омерзительно.
Впрочем, как и всегда у этой конторы.
Работают по принципу 'ёж - птица гордая, не пнёшь - не полетит'. Поздороваться с вошедшим? Поинтересоваться, чем помочь? - Нет, не слышали. А вот уткнуться в монитор или ходить туда-сюда, ржать, общаться через окошко с кем-то на улице - это да, это они умеют. Была в этом отделении одна девушка, прекрасная, вежливая, быстрая, но, видимо, не задержалась.
Не далее как сегодня - полное отделение народу, половина на отправку с 4-6 пакетами и коробками (а это при сдэковских скоростях - до ночи!), а у них какие-то люди ходят, в телефоне смешное показывают.
Про скорость работы. Если получить ещё более или менее быстро можно, то отправка - это тихий ужас. Можно уснуть, проснуться, в туалет сходить, кофе выпить, а вьюноша только нужную вкладку в программе открыл.
Доставлять посылку по Москве курьером неделю - это лучшая характеристика СДЭКа. И эти люди рассказывают мне, что Почта России плохо работает, и предлагают заключить мне с ними договор.
Щяз!
Сначала научитесь работать, а пока я туда больше ни ногой, и клиентов каждый раз предупреждаю, что это за "работнички".
Накипело.
2
1
11 июля 2022
Предложили нам (юр. лицу) работать по договору. За 2 месяца работы доставили не то нашему покупателю, То, что мы отправляли, вернули нам обратно через месяц после долгих препирательств и не в том объеме, в котором мы отправляли. Мы отправляли две книги, вернули только одну. Страховку за вторую книгу платить отказываются. Зато свои счета шлют регулярно. Постоянно обманывают, говорят, что цена будет по фактическому весу, а берут как за килограмм, хотя посылка весит меньше. У них на сайте при заказе просто нельзя в граммах указать, минимум - это килограмм на тарифе Доставка интернет-магазин. Менеджер уверял меня, что пересчитают по фактическому весу. Не пересчитали.
Ужасная компания, никогда с ней не работайте.
1
18 января 2022
Очень благодарна ребятам в этом пункте, они меня спасли и приняли к перевозке горнолыжные палки, хотя в других пунктах меня разворачивали и говорили что нет нужной упаковки, а здесь они сами смастерили упаковку для палок. Ещё и весело с шутками общались. Я не спросила как их зовут, но я Вам очень благодарна, вы классные ребята. А руководство СДЭКа цените и поощеряйте таких сотрудников.
5
8 июля 2022
Пункт выдачи с грамотным и вежливым персоналом, также нравится удобный график работы. Из недостатков стоит отметить проблематичность парковки.
2
9 августа 2023
Очень быстро смогли оказать помощь в вопросах по отправке посылок.
Общительные и грамотные сотрудники.
3
2 июня 2022
Лучший СДЭК офис, где я когда либо обслуживался! Отдельная благодарность Ленуру за оперативность, опаздывал в аэропорт, заехал отправить посылку, всё было сделано очень быстро! Образцовое отделение СДЭК 💪🏻
2
1
3 декабря 2022
Самый крутой пункт выдачи! Круглосуточный! Очень вежливые ребята работают. Всегда всё четко без ошибок. Уже лет 5 пользуюсь. Не нарадуюсь!
1
5 марта
Постоянно навязывают обрешетку, что увеличивает стоимость доставки в разы!
18 апреля 2024
Крулосуточно
Вежливый внимательный грамотный персонал
1
24 ноября 2023
Очень вежливый и обходительный персонал , успехов вам и процветания !!!
3
1
30 ноября 2023
отправляли ночью около 30 отправок. Нам сказали везите днём на сортировку, и большое кол-во нам не возите, Все отправки перевесили и прибавили по 1 кг веса на каждое место. Больше не поедем.
1
1