Раньше я бы поставил 5,а сейчас 3 и то с очень большой натяжкой. Врачи уходят. У нас педиатр принимает больных с три участков. Гла.врач как мне кажется должна тоже начать принимать больных или не занимать этот пост. Позор.
Да , мне понравился сервис обслуживания девочек на выдаче посылок , а больше всего , мне понравилось, что моя посылочка дошла в очень короткие сроки и мой автомобильный телевизор не превратился по получении в угольный утюг, убереги меня Господь!
До этого похода в СДЭК , а это был мой первый опыт получения посылки через интернет, я представлял себе это заведение чем-то огромным холодным складом, а работников этого терминала - руки крюки , "морда" ящиком . Рад , что ошибся .
Всё было на высшем уровне .
Неплохая ТК. Данный пункт выдачи оборудован электронной очередью и шестью окнами, что минимизирует время ожидания. Единственный минус - цена за доставку. Выгоднее ПЭКом или GTD.
02.03 оформил доставку (подарок) через компанию из Москвы в Мурманск, доставку курьером поставили на 04.03.2021. Доставку не сделали, посылка задержалась. Итог: забрал сам с пункта выдачи и оплатил полностью за доставку курьером. Непонятно на каком основании я плачу доставку курьером и за самолёт!! Написал претензию, на претензию никак не реагируют!! Помимо этого мне ещё менеджер Анастасия находила дословно (не нравиться уходите)!
Раньше тут был сгоревший дом. Теперь служба доставки. Получал страйкбольный привод. Все отлично. Быстро получил. Потом на моем районе уже открыли СДЭК, теперь получаю там)
СДЕК по России вызывает нарекания. Чего не скажешь о нашем Мурманском отделении. Доставка чётко в сроки, сбоев за 2 года активного сотрудничества не было! Курьеры вежливые, корректные. Клиентский сервис (ПВЗ на Папанина, 11) - великолепен! Операторы профессионалы! Всегда подскажут оптимальные варианты доставки. Обслуживают быстро, без негатива. Хотя, работа не простая. Рекомендую к посещению!
Хорошая компания, быстрые и недорогие перевозки. Но не доверяйте выдающим груз, прверяйте все перед ними....иначе ...ничего не докажете даже если только отошли от стола и обнаружили проблемы с посылкой)))
Почему не дозвонился до ва??? Задолбали уже, ждёшь 5-10 минут, потом тупо сброс, как будто подымают и кладут трубку, вы сума сошли там? За минуты деньги снимают!
Офис Мурманск. Папанина 11.Духота постоянно. Вентиляция отсутствует совсем. Иногда по настоянию включается кондиционер. Можно как-то сделать работу вентиляции в автоматическом режиме. Чтобы работники не могли отключать.
Честно сказать, доставка могла бы быть и побыстрее. Тут логистике стоит подтянуться. В другой транспортной компании вышло быстрее. Цена хорошая. Обслуживание понравилось. Молодцы, очередь хоть и большая, но движется очень быстро. В среднем каждый следующий клиент приглашается через 2 минуты. Вежливые девочки работают.
Спасибо! Всё понравилось: срок доставки из Санкт-Петербурга в Мурманск составил 2 дня. Предварительно позвонили и пригласили забрать посылочку. Очереди не было. Товар в сохранности, без повреждений.
Среднестатистическая транспортная компания. Из минусов можно указать следующие:
- перед сдачей на отправку груза его нужно предоставить для осмотра специалистам компании. То есть если коробка была упакована дома, ее необходимо вскрывать для досмотра;
- относитьно дорогая цена на перевозку грузов по отношению с той же ДиПиДи
Когда только появился СДЭК в Мурманске - все было классно, особенно доставка (просто нереально быстро!!!).
Последние два раза - я в шоке...
1) Из СПб пакет ехал НЕДЕЛЮ, представляете?!! Предыдущий раз из СПб груз доставили просто на крыльях: 26.09 отправили и 29.09 я его уже ПОЛУЧИЛА!!!
2) Последнее мое обращение в СДЭК. Пакет отправили из Петрозаводска 19.03.19. И какого-то непонятного зверя отвезли в СПБ!!! На фига, объясните??? Почему не в Мурманск??? Это что за курьерская служба, которая устраивает экскурсии пакетам по городам России??? А теперь, друзья, держитесь: плановая доставка моего пакета стоит на 1 апреля 2019!!! Да лучше б у слугами почты воспользовалась - уже бы с новым рюкзаком ребенок ходил!!!
Вообщем, жесть, товарищи. Больше услугами СДЭКа пользоваться не буду. Одно расстройство.
Очереди в пункте выдачи - когда как... Обычное явление.
Четыре звездочки поставила офису в Мурманске из-за очередей.
Красиво и современно. Вежливое обслуживание. Людей много, но благодаря электронной очереди достаточно быстрое обслуживание. есть достаточное количество скамеек.
Отправил ребенку подарок, отправление 1226324799, полностью оплатил. В процессе пересылки у отправления искусственно изменяются габариты, и естественно меняется оплата в большую сторону.Компания хочет потребовать доплаты с моего ребенка за подарок от папы. За 0,660 кг груза 1400 руб.
Если компания не в состоянии работать по своим тарифам, верните груз отправителю, отправим другим перевозчиком.
9
Константин
Знаток города 11 уровня
31 января 2023
Электронная очередь. Доброжелательность персонала. Компетентность. Всем доволен.
Получала посылку. Всё понравилось. Электронная очередь, время ожидания составило 5 минут. Вежливые операторы. Чай, кофе, вода в наличии, детская зона ожидания. Чисто. Несколько примерочных. В общем, поставила 5 звёзд