CDEK
232 отзыва
10 апреля 2024
Центральный офис, отправить и получить нельзя.
24 мая 2022
Когда то была доступная компания с приятной ценовой политикой , но алчность и жадность руководства оттолкнет ещё многих клиентов!!! Запчаст длиной 40 см и весом 3 кг доставили с Москвы в Рязань за 1200 руб!!! Не рекомендую с ними связываться!!! 1335967000
2
2
7 октября 2022
Ужасное отношение!!! Месяц не меняется статус посылки. На все обращения полный игнор. Писала на все указанные адреса, ответа нет!!! Операторы говорят заученные фразы куда писать, но вопросы не решают.
3
6 декабря 2021
В связи с перегруженностью телефонной линии автоответчик рекомендует воспользоваться сайтом сдэк.ру в том числе для отслеживания груза. Воспользовался.... трижды - вводишь трэк-номер, жмешь найти и поиск зависает намертво!!! Ну и кому нужен сервис с такими рекомендациями, перегруженностью, вислым отслеживанием?!! И такая фигня наблюдается в наше время повсеместно - везде автоответчики, всюду бла-бла-бла про нам очень важно.... и т.д. А в итоге - ноль! Никому ты на самом деле не важен!!!
7
26 марта 2022
Дозванивался целый час,когда дозвонился мне даже не смогли сказать адрес филиала в казахстане в алматы,сказали что неполадки и не предложили перезвонить после их устранения,оказывается нет такой услуги,хотя автоответчик говорит что напишите в чат и мы перезвоним.
5
8 января 2022
Хуже компании по доставке нет, а график пишут с 10 час, если придут 10 час 30 мин очень хорошо, и закрывают раньше. Раньше работали до 20 час, теперь до 18 час. Чтобы забрать посылку надо ещё за ней побегать... Ужас
5
1
27 сентября 2021
Это что-то из Кафки,Сорокина и Игры престолов.
Не буду тут все описывать.
Заказал курьера, чтобы забрал посылку.
Напрасно прождал.
Потом, когда уже просто не было возможности этим заниматься, приехала бестолковая девушка...
Короче, хамство, некомпетентность и убогость.
Много раз нормально получал товар из магазина с помощью этой компании.
А тут решил послать сам другому физлицу.
В общем, не ожидал.
6
19 марта 2022
Добрый день! Пожалуйста обновите информацию по пунктам выдачи. На Вашем сайте информация отличается от информации на официальном сайте. А еще почему-то не во всех интернет магазинах отражается полный список пунктов выдачи. Пожалуйста решите эту проблему, а то не очень это удобно. Коммунарка и Сосенское относиться к Москве, а У вас путаница с населенными пунктами в Москве нет Коммунарки и Сосенское. Их невозможно найти!!! гдето приходиться искать через Московскую область, а где то и вовсе как отдельный город.
1
3
23 мая 2022
С 7 мая посылка из Финляндии висит на Питерской таможне. На вопрос о сроках прохождения не отвечают. Почему-то у Бандерольки и Шопотама, ближайших конкурентов, всё работает быстро и качественно, и тоьбко у СДЭК-Форвард проблемы.
3
1
16 августа 2023
Оформил экпресс доставку, с Москвы в область посылку 3 дня доставляют.
2
21 сентября 2023
С Ростова-на-Дону до Майкопа (~350 км) идет посылка 10 дней , при этом заявлено было до 5. Пишите честные сроки . Не рекомендую и больше не обращусь
2
14 февраля 2024
Просто добраться, уютный офис.
7 июня 2021
Срочный заказ за один день пришел на 4 день.
Вывод очевиден- категорически не
советую пользоваться услугами
курьерской службой доставки "СДЭК",
если не хотите потерять время. Хуже
службы доставки я не встречал. И
теперь стоит подумать, стоит ли
связываться с этим убогим сервисом
обслуживания для деловой переправки
почты? Конкуренты и то лучше делают свою работу
cdek-tk.ru
10
23 мая 2021
Пришла посылка с Али экспресс, я 2 месяца не могла добиться информации где она находится, ч обы забрать, хотя курьер должен был доставить. Я звонила постоянно и приходила в пункт выдачи, чтобы хоть как-то получить. В итоге они мне врали, что курьер приезжал, потом они не дозвонились и ТД. А потом сказали, что они утилизировали это отправление. И я не смогла получить посылку и деньги с АлиЭкспресс вернуть не смогла.
14
22 августа 2022
Уже 3 дня посылка болтается по Солнечногорску и никак не доставят, телефоны не отвечают или связь обрывается. Такого хамства еще не видела.
3
1 апреля 2022
И почему я не посмотрел на оценку компании раньше. С ними нельзя иметь дело. Ужасная и некомпетентная контора. Возят посылки по несколько дней по городу и привезти не могут. А ценник дерут просто ломовой.
2
19 ноября 2021
Работают отвратительно. 10/11 был сделан заказ на Озоне с доставкой 15/11 (зимний комбинезон для младенца). 19/11 доставки так и нет, внятного ответа когда привезут тоже не получить. Ребенку гулять не в чем, покупать еще один? Никогда больше не свяжусь со СДЭКом и никому не рекомендую.
4
2 декабря 2021
Отвратительный сервис. Операторы как роботы, вообще не владеют ситуацией. Абсолютно непрофессиональные менеджеры. Уже зарекалась не пользоваться этой компанией. Если есть возможность лучше выбрать другую. Полный отстой.
4
27 февраля 2021
посылка № 1232181568 оформили авиадоставку Владивосток -Москва 17 февраля . Сегодня 27 февраля. Сначала 21 февраля нам обьяснили что посылка еще во Владивостоке "ждет свой самолет", дальше больше " посылка не вылетела потому что она хрупкий груз и обрешетку делают 2-3 дня". На самом деле ее наконец то нашли и отправили в Москву. Тут образовались праздничные дни. и посылка прибыла в Москву 23-го. Ждали звонка из о доставке и наконец вечером 24-го позвонили сами.. Оказывается нужно было заплатить 15 руб. чтобы нам позвонили... ладно выдохнули посылка пришла порадовались, но рано. Была согласована доставка на 25 февраля с 9 до 14 часов не с роботом , а с живым оператором Ксенией и потом были Анастасия, Евгений и т.д.... все обещают доставку на завтра и пропадают. Никто ни за что не отвечает. Сегодня 27 февраля . опять позвонили на горячую линию и получили ответ от оператора что наша посылка не стоит в доставке сегодня , уже доставка перенесена на 02.03.2021? Причем эту доставку с нами никто не согласовывал и похоже ее могут опять сдвинуть?? Как работает доставка, есть ли учет в компании? Когда же мы получим нашу посылку и все ли впорядке с ней?
17
27 июля 2022
После оплаты и доставки на склад сдэка посылки исчезают в неизвестном наравлении. Как итог ни посылки, ни денег. Не тратье время!!
3
11 мая 2024
Третий месяц - тишина
21 июня 2022
Не в коем случае не связывайтесь. Это дно. Уже 20 дней мою посылку не обрабатывают, ссылаясь на задержки в несколько дней. Я уже и не надеюсь ее получить.
3
30 августа 2023
Хороший БЦ в транспортной доступности
1
4 ноября 2021
На мое имя кто-то создал накладную типа мне посылка, она даже шла два дня и потом так же, кто-то ее получил, были использованы и мой номер, фио и мейл…, просто супер! Кто получил? Кто создал? Естественно, что чат, что звонок это роботы, даже не у кого выяснить …(
4
1
16 мая 2022
Покупал шмотки из Levis через байера СДЭК Форвард. Вещи привезли быстро, все норм.
3
1 декабря 2023
хуже чем сдэк может быть только сдэк
2
28 июня 2023
Закреплены за офисом, у которого нет номера телефона... Кайф.
1
15 марта 2021
отправляли дважды срочным письмом из Ухты в Печору это 280 км всего, в первый раз письмо шло 9 дней, во второй раз по треку отследил что пришло в печору 12 марта, но доставки до подьезда так и не было, по итогу в понедельник то ест 15 поехал и сам забрал из офиса даже не извинились, если бы можно было поставить ноль то с удовольствием бы поставил, очень плохо!!!!
12
27 декабря 2021
Если хотите максимально медленно, то вам сюда. Где посылка неизвестно никому. 6 из 6 раз одна нервотрёпка. Да, я мазохист, но не по своей воле. Сервис не всегда получается выбрать самому.
4
1
8 января 2021
Это не курьерская служба, а сборище черепах и врунов. Три недели доставляли мелкую посылку в Новосибирск. При этом враньё на каждом шагу, операторы бесконечно обещают, что доставят сегодня или завтра, но ничего не происходит. А ещё любят говорить, что курьер приезжал, но никого не было и груз не приняли. Но самое занимательное, что более крупный груз, отправленный почтой России простой посылкой пришёл на неделю раньше. Категорически не рекомендую ими пользоваться.
17
4 октября 2021
Отвратительное качество доставки. Не рекомендую данную компанию СДЭК. Курьерская экспресс-доставка пришедшей в Москву посылки больше недели(так и не доставили). Позор
4
3 июля 2023
Отзывчивая компания, всегда готова помогать и решать задачи клиента.
2
2
4 июня 2023
Лучший офис прекрасной компании ❤️
1
2 января 2023
Центральный офис сдека посещал. Обычные офисы ничего интересного
1
3 сентября 2022
Красивый офис, хорошо отделан, вежливый персонал. Хороший вид из окна.
15 декабря 2021
Доставка из-за границы работает ужасно. Дозвониться в офис очень трудно. Хотя разговаривают любезно, но ничем не помогают, груз как не ехал, так и не едет.
4
14 сентября 2023
только минусы, ужасные задержки
4
5 сентября 2023
Тут вообще посылки не принимаю(((
2
8 мая 2020
Я понимаю, вирусы и прочее. Самолеты, карантины...
Но! Заказ № 1174772728
Мне пятый день везут 4,5 кг. из Тушино в Медведково. Из Москвы в Москву, на расстояние 26 километров. Пешком можно было 10 раз донести. В пакетике.
29.04.2020 Москва Принят в городе получателя
30.04.2020 Москва Принят в городе отправителя.
Четыре раза сам и столько же раз отправитель обращались в поддержку. Где милая девушка читала нам сообщение сайта о статусе заказа и извинялась, что ничем больше помочь не может.
Только после подключения личных связей заказ нашли и доставили. 8.05.2020. На девятый день! По Москве! Никогда больше не обращусь.
6
7 февраля 2023
Вроде нормальный пункт , они все на самом деле так себе лиж бы народу не было много. в этом вроде не много сколько раз приходили.
3
8 апреля 2022
Хотела заказать доставку из Москвы в другой город. Оператор сказала, что нужно померить все коробки и взвесить дома, записать на листок и перезвонить ей, чтобы она понимала какой груз.
Вы упали там? Ни в одной доставке нет такого и да, наверное, у каждого дома есть грузовые весы.
Короче отказ
2
9 июля 2024
супер
14 мая 2022
Заказывала вещи мужу на подарок, сегодня курьер привез посылку) Шла она примерно 4 недели (это с момента выкупа байером). Считаю, что это супeр быстро в нaших реалиях.
2
8 октября 2021
Медленная доставка, в отделениях практически всегда очередь, по телефону не дозвониться. Наплевательское отношение в целом.
3
31 марта 2021
Решил воспользоваться услугами данной транспортной компании, мне должны были переслать 4 коробки. В назначенный день на сайте сдэк груз был со статусом "готов к выдаче" потратив свое время, я приехал получать груз. Но оказалось, что он пришел не весь (3 из 4 коробок). Мною была написана претензия, на которую мне дали ответ "спасибо, что указали на наши недостатки". Это дно... если не хотите хамского отношения к себе за свои же деньги, то никогда не пользуйтесь услугами этой транспортной компании
12
4 декабря 2021
Никому не советую обращаться в компанию СДЭК. Жду посылку из ближайшего Подмосковья. Должна была прийти 2 декабря. Потом сказали, что посылка придёт 4 числа. Сегодня 4 декабря сказали, что посылка придёт 6 или 7, а может и 8 числа. Это просто хамское отношение к клиентам. Пользоваться услугами этой компании больше не буду.
5
13 мая 2022
Курьеры приветливые.работают быстро и слаженно.
24 января 2023
Посылка не приедет, лучше даже не пытайтесь
4
1
5 ноября 2022
Только постамат. Парковки нет. На машине крайне неудобно.
1
21 июля 2021
Отвратительная доставка! Первый раз в жизни воспользовался и больше никогда не обращусь! Заказал доставку согласно указанной информации на сайте- "Магистральный экспресс - экономичная наземная доставка Быстрая доставка по России
За 2-3 дня
От 100 рублей
Вернем 100% денег, если не привезли груз вовремя
" В итоге взяли деньги за экспресс, а срок доставки 6-7 дней!!!!! Указанные на сайте условия не выполнили!!!
5