Анна М
16
2
подписчика
0
подписок
12,2м
просмотров
В конце отзыв, который я оставила в мае 2023 года) мы были в этом ресторане каждый раз, когда приезжали в Питер, а тут такой сюрприз!
Видимо с тех пор многое поменялось совсем в противоположную сторону.
8 марта, праздник, женским коллективом бронируем столик заранее, вносим предоплату делаем заказ закусок и в день еще и горячее, так как это был наш рабочий день и мы в 21:30 очень надеялись прекрасно провести вечер. Приезжаем в 21:25, менеджер сообщает что наша отдельная забронированная комната убираетя и будет свободна через 5-7 минут, кто то выходит на улицу покурить, т.к. наш транспорт уже уехал стоять негде, в малюсенькой входной группе стоять негде, кто стоит в гарбероб или просто общается, постоянно открываются двери и сильный сквозняк, а мы нарядные стоим и ждем. Через 7 минут вновь прошу пригласить менеджера, на что он вновь сообщает что комната будет готова через 5-7 минут, на что я, пока еще в спокойном режиме, прошу уточнить поточнее т.к это время уже обозначалось, на что я пытаюсь объяснить что мы после работы, с утреннего поезда и сильно уставшие, очень зотим есть, а не ждать, на что он отвечает: «А что я могу сделать предыдущие гости не уходят!» так а мы здесь при чем, решайте вопросы гостей не в ущерб другим. Вся наша компания, 10 человек пытается впихнуться в этом квадратик входа, я прошу нас куда то разместить, быть может на барной стойке или где то встать подождать, на входе просто нет места. Ответ- всё занято, вас некуда посадить. На очередной мой уже более возмущенный тон, просьбу решить как то этот вопрос, менеджер говорит «Ну что я могу сделать, максимум принести свои извинения» СЕРЬЕЗНО?))) ИЗВИНЕНИЯ прям? И тут уже на высоких тонах, я объяснила менеджеру, что очень не нравится стоять на сквозняке и ждать в праздничный день непоянтно чего и сколько. Что мой вечер испорчен! И даже попросил не выражаться нецензурно, гости слышат, а мне «плевать» на ваших гостей так же как и вам на нас. РУКОВОДСТВО! Как можно в такой напряженный график ставить непрофессионального менеджера? Это праздник, мы после поезда и работы, стоим в каридоре как селедки в бочке, а он просит меня не ругаться потому что гости в зале услышат! А позвонить хотя бы за 15 минут и сказать что столик задерживается, мы не отпускали бы машины или как то позже выехали. (хотя я не впервые сталкиваюсь со столиками на ограниченное время и знаю как «просят» уйти). Но нет у «менеджера» не нашлось слов и профессионализма чтобы решить вопрос.
И да, мы уехали в другой ресторан, при тоже полной посадке, нам откуда то принесли столы и стулья и вкусно накормили и нашли для нас слова. Обожала ваш ресторан, всем друзьям и знакомым рекомендовала вас! Сейсас надеюсь увидят этот мой отзыв, а руководство будет внимательнее, хотя уже без разницы. Пока, Салон)
Май 2023
Это просто невероятное место. Вкуснейшая паста с трюфелем. Порция на двоих! Десерты, мммммм, нечто восхитительно-умопомрачительное. Ну и просто крутые девочки, очень тепло встретили нас, усадили и всё подробно рассказали.
Да, видимо и мой отзыв не будет здесь отличаться. Впервые сталкиваюсь со штрафом за парковку и я простояла меньше 5 минут, но фото с камер показывают другую инфо. Попыталась всё же оспорить, написала им письмо, через 12 дней пришел ответ с вопросом Актуален ли еще запрос😂 оперативность 10000level. И как оказалось на оспаривание вопроса дается 10 дней и теперь только через суд. Надеюсь найдется управа на эту «ШАРАШКИНУ КОНТОРУ»
Алексей, оленевод, спасибо вам и оленям прекрасным
Зашли перекусить вечером. Хостес предложила веранду. Официанты на отказ стали убегать от нашего столика, что у них смена закончилась. Через 15 минут к нам всё же подошли принять заказ. Потом на голову уронили подставку с палочками. На данный момент заказ несут 45 минут, хотя официант сказал что 15 минут готовность заказа. Вот интересно мы его вообще сегодня увидим.
Ресторан нам порекомендовал наш питерский друг. И это восторг!
Было прекрасно всё, еда- фантастически вкусно, обслуживание топ, невероятно уютно и душевно провели вечер.
Спасибо🌸
Магазин отличный, свежая и замороженная рыба. А ещё кафе где можно перекусить морскими гадами и посидеть на веранде
Очень крутой клуб, внутри классные звук, свет, атмосфера. Летняя веранда имеется)
Уже старенький видимо отель. Вроде убрано, но как будто не чисто. С утра забыли разбудить, говорю об этом на ресепшене, на что администратор отвечает «А да?!)»
Большой плюс, рядом канатная дорога
