Действительно, хороший пункт. Был небольшой затык, но нашли выход из положения. Ребята, и правда, отзывчивые, респект. Жаль, что чехарда с ИТ-системой так и не утряслась до сих пор.
Обычно в этом пункте очень много народа (более 5 человек). Бывало, что время ожидания доходило до часа. Сегодня никого не было, отправила посылку без проблем, минуты 4 потратила всего. Довольна!)
Хорошая команда, пользуемся по работе, всегда оперативно решают любые вопросы. Каморка маловата и остановиться на машине там негде, но всё компенсируют люди.
Очень приятные впечатления. Приняли посылку, все объяснили, все очень вежливо. Если скапливается очередь, то подключается третий сотрудник. Надеюсь так будет и в предь.
Никому не рекомендую отправлять груз через это отделение компании!
Очереди постоянно, даже не в час пик.
Каждый раз посещение этого отделения ТК ассоциируется с каторгой.
Менеджеры медленные как на почте России и их мало, 2 человека. Причем, один занимается только внутренними вопросами компании и принимает заранее оформленные накладные, а второй всем остальным.
Если вы отправляете груз без предварительного оформления на сайте, то вам придётся отстоять всю очередь в одно окно, а это, по моим наблюдениям, не менее 25 минут.
Это самое медленное отделение ТК СДЭК !
Платная парковка (.
В других отделениях не так!
Зачем то сделали приём заказов по готовым накладным и просто кто пришёл отправить по разным окнам , тем самым искусственно создают большие очереди , организовано бестолково (( .
3
5
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2020
В данном офисе работает не совсем клиентоориентированный сотрудник. Имени не запомнила. Маленький толстяк с не мытой головой. Который довольно по хамски общается. Да и сама компания сомнительная. Игнор в сторону клиента.
Все хорошо. Иногда правда на основании своих мнений пытаются отказать в приемке посылки, хотя ничего противозаконного нет. Благодарность Роману! Всегда поможет и объяснит что и как