Россияне. Компания сдэк это крахоборы. Если есть другие компании то лучше заказывайте через другую компанию. С Москвы до Рязани посылочку обошлась в 590 рублей. Размеры посылки 10/15/5 см обычная эмблема от машины. ТВАРИ обнаглели. Не пользуйтесь этой ТК. И ещё не могут объяснить за что такая сумма за пересылку.
Сегодня делал отправку нескольких посылок в этом отделении.
Молодой человек за стойкой отказался упаковывать посылки в пакеты и клеить кармашки для накладных, сделал это в резкой форме без обьяснения причины. Сотрудники этого отделения не заинтересованы в сохранении клиентов. Больше их услугами пользоваться не будем.
Забирал товар, ошейник с gps для кошки, попросил подключить ошейник к юсб , а там мне высказали что в наши обязанности это не входит. Пришлось оставить им товар. А могли бы просто по человечески подключить . Ведь нельзя же покупать товар который неработает.
Работники не знают своё дело. Пришёл вчера отправить автомобильные зеркала(в пупырчатой плёнке, хорошо запакованные) начали мне что-то про обрешетку говорить и отказывать в отправке, хотя в других пунктах никогда не было проблем, все посылки доходили в целости и сохранности. Более того я уже совершал отправку абсолютно таких же зеркал в этом пункте и мне ничего такого не говорили. В итоге после того как у старшего своего спросили - всё-таки отправили 2 пары. Но было поздно уже и остальное решили отправить сегодня. Так я пришёл и мне работник(сосед вчерашнего) отказал в предоставлении услуг! Под предлогом того, что недостаточно оборотов пленки!(у меня было 3 оборота 3х слойной пупырки)И это притом что я хотел упаковать посылку в коробку. Ну то есть понятно что ничего не случится, но у него настроение видимо было плохое и он пошел в отказ. На мое требование предоставить регламент, где указано что «должно быть 5 оборотов пленки», он ответил что ответ якобы есть на сайте. Я не нашел его, а предоставить мне его отказались. Самое интересное что этот же самый работник отправлял такие же зеркала и не предъявлял претензии. То есть он нарушал регламент, который сегодня так яро отстаивал. Увольте его или оштрафуйте, потому что если бы мне еще вчера отказали в отправке, под тем же предлогом это одно. Но когда вчера по регламенту, а завтра нет - это уже цирк! Под настроение регламент или как? Отказал мне работник средних лет, который сидел в паре с девушкой. Произошло это в ~13:30
Лучше не пользоваться этой транспортной, если есть другие варианты, дороже однозначно. Странные требования и неоправданные наценки. Как будто кругом алигархи отправляют посылки. А как дело доходит до возмещения, все в кусты. Не знают правил упаковки товара. Некомпетентные сотрудники
Не по своей воле связался с этой компанией, в которой для получения товара требуют оригинал паспорта. Зачем он нужен мне так и не смогли объяснить. Почему Почта России, Озон, Леруа Мерлен и прочие компании умеют выдавать товары без паспорта, а эта чудо-компания безапелляционно требует именно оригинал паспорта. Потерял на них кучу времени.
Наверное эту службу доставки знают все :) неоднократно пользовался: цены не гнут, сроки не нарушают. По крайней мере, я не сталкивался. Персонал вежливый, отлично упаковывают товар перед отправкой. Рекоммендую!
Капризный сотрудник ! Не принимаю , не хочу !!!
Твоё дело принять ! Всем рассказывает истории страшные как попал на то на се!
Отвратительное отношение .
Водительское Удостоверение или др.целый набор документов не является документами подтв.личность и не отдают посылку...Законы не писаны в этом пункте выдачи
Я пришёл хотел сделать отправление, мне сказали нужен паспорт, я уточнил, что если я отправлял Уже через сдэк? Все равно нужен? Мне сказали да! И отправили меня за паспортом, я пошёл в другое отделение и отправил, ни кто не спросил. Потерял времени час
На вашем официальном сайте написано, что пункт, открыт!! На двери табличка:закрыто. Если на сайте, на русском языке написано, что пункт работает, то он должен работать! Приезжаем домой, заходим на сайт и.... о! Чудо! Открыт. И Будет работать ещё 5 часов. Звоним на горячую линию, сообщают, выходной. Зачем вы вводите в заблуждение клиентов?
Как можно вообще арендовать такие помещения да ещё подвальное транспортным компаниям!?Люди вообще то с коробами идут сдавать,ноги переломать можно или в худшем случае голову разбить,кто за это заплатит вопрос?