Пришла подавать документы на смену фамилии. Взяла талон, отсидела очередь. Дали квитанции, идите платите, потом заново талон. Бред да и только. Потраченное время. Сотрудницы с постными лицами. Вместо приёма клиентов занимаются отчётами, ходят туда сюда с пакетиками.