Carglass
1013 отзывов
12 апреля 2023
Давно знаю эту компанию, наша фирма с ними работает много лет. Поэтому когда на личном автомобиле пришлось менять стекло, то "Куда ехать?" вопрос не возник.
Меняют быстро, где-то за час. Если есть необходимость перенастроить датчики - делают прямо на месте. Можно присутствовать рядом с авто и наблюдать работу мастера.
1 марта 2024
Работают быстро и качественно! Заменой лобового стекла довольна! Спасибо!
1
24 января 2023
Установил ллобовремстекло в Мытищи в карглас. Через месяц стекло лопнуло. Гарантией не признают. Стекло лопнуло из под жабо. Капот полностью закрывает нижнюю часть стекла. Физически камень туда не может прилететь. Компания дно, лучше меняйте в проверенном сервисе.
Был в другом сервисе по замене стёкл и ремонту, мне там сказали что это неправильный монтаж, стекло закопали при установке.
Так что все что у них написано про гарантию, это все чепуха.
Цены выше чем в других сервисах, с клиентами общаются на повышенных тонах, не уважаю ни кого.
Лучше с ними не связываться.
5
2
14 октября 2023
Был на замене лобового. По горячим следам - хорошо, но есть НО.
Установили поводки дворников не правильно и часть стекла слева не протирает - заметил это уже когда прилично отъехал. Понятно, что мастера профессионалы, просите клиентов не мешать и ожидать на диванах, но если в чём-то неуверенны, то стоит как минимум у клиента узнать - всё ли чётко работает после монтажа перед сдачей авто. Я бы подсказал и получили бы заслуженное отлично, а так - хорошо.
4
27 июня 2023
16.06.2023 г. менял стекло на автомобиле КИА Селтос , через 10 дней стекло лопнуло (снизу пошёл луч снизу от основания на высоту около 20 см ) без следов от камня , предложили ехать к гарантийному менеджеру на Каширское шоссе (50 км от моего места жительства) для определения гарантийный это случай или нет ....
1
1
24 февраля 2023
Качественно, профессионально, без лишнего «трепа» в запланированное время встретили, провели визуальную диагностику и приступили к замене лобового стекла. Объемный ангар позволяет не мешая сотрудникам наблюдать за проводимыми работами.
По результату работы предложили несколько деловых советов для эксплуатации авто.
5 июня 2024
Отличные мастера! Делают быстро и качественно!
21 августа 2022
Заказала у них правое боковое стекло на дастер. Сообщила всю необходимую инфу : вин, модель, год , т.е всё. Ждала месяц, деталь редкая.Никто не позвонил, решила сама выяснить и О! Радость! ,оказывается мое стекло давно на складе. Класс! Записываюсь на установку на очень неудобное для меня время ,тк вариантов других нет, жду еще неделю ,пилю два часа по пробкам , но все напрасно: стекло на старую модель . Ну ок, прошу установить просто оргстекло, как вариант предложенный мне ранее этим "сервисом" Мне прям на старые осколки налепили тощую пластиковую пластинку на скотч и отпустили как говориться с Богом. Полтора месяца ожидания плюс косарь на бензин и четыре часа на дорогу туда обратно никто не компенсировал, не извинились и даже не позвонили. Обходите и объезжайте мимо эту шарашку.
3
3
27 марта 2024
Прекрасное место, поменяли лобовое стекло за час, персонал приветливый, рекомендую
8 октября 2023
Ребята большие молодцы, все качественно, быстро, очень хороший сервис
2
1
28 ноября 2023
Спасибо за то, что оперативно приняли в ремонт. Сделали скол, по своей фирменной технологии. Дорого, но я доволен. Гарантия 10 лет)
17 апреля 2023
Направили от страховой на замену лобового стекла. Всё чётко и быстро. Работают профи, приятно посмотреть. Ничего не скрывают, дают дельные советы по дальнейшей эксплуатации.
6 ноября 2022
Третий раз приезжаю в эту организацию с проблемой с лобовым стеклом. Ребята профессионалы своего дела, если у вас нет страховки (каско) а поймали камень или что-то еще. Обращайтесь только сюда по возможности. Остался доволен как удав.
По ценнику не скажу (дорого или дёшево), тут у кого какой достаток. Кому то три копейки, кому то нет.
Но гарантию дают на свои работы очень внушительную.
1
30 мая 2023
Менял лобовое стекло на своём авто, приняли минута в минуту на назначенное время, работу выполнили качественно, оперативно. Дали рекомендации по эксплуатации после ремонта. Всем советую.
13 августа 2023
Нормально. Быстро поменял лобовое. Комнаты отдыха нет, пришлось идти в Авилон неподалёку. Записываться надо недели за две. Работают профессиональные сотрудники
18 декабря 2024
Работают профессионалы одним словом!!!
9 августа 2022
Был. Пришлось. Замена лобового. Удобно добираться и замена выполнена в течении часа. Работают быстро и аккуратно.
Хотелось бы отметить оператора, которая принимала заявку. Обещала определенную марку стекла. Так и получилось, хоть читал на DRIVE у людей было по-другому.
Смотрю в даль прозрачно. Спасибо.
P.S. Пробовал сам дозвониться по указанному номеру в Яндексе. Не получилось - трубку никто не брал. Почему так?!
3
25 января 2024
Понравилось что быстро поменяли лобовое по страховке, мастера видно что не первый год занимаются своей работой
19 февраля 2023
Здравствуйте. Менял лобное стекло на шкоде Октавие. Сервисом и персоналом остался очень доволен. Приехал в назначенное время, сразу заехал, в течение часа все было готово. Дали рекомендации по эксплуатации в течение суток. Рекомендую однозначно.👍👍👍
31 декабря 2023
Хорошие мастера, быстрая работа. Большой ассортимент стекол. Стекло вклеили хорошо. Машину сделали за 1 час, как и обещали по телефону.
15 июля 2023
Меняла стекло на пежо 3008 по гарантии.
Начали немного позже времени по записи, но сделали все быстро и качественно.
Из минусов разве что неработающий кофе автомат))
7 сентября 2023
Все работы сделаны быстро и в срок . Качество работ и качество материалов на высоком уровне. Рекомедую сервис!!!
21 февраля 2024
Всё работает как часы!Позвонили,подобрали,сто раз напомнили,приняли,сделали за час,гарантия10 лет.Молодцы!
2
9 декабря 2022
Впервые меняю стекло, сделали хорошо. Но за 3 разговора с менеджером меня ни разу не предупредили, что нужно помыть машину перед приездом. Сообщение об этом пришло за 25 минут до назначенного времени, когда я был уже на месте. Поблизости нет ни одной мойки. Мастера сильно ругались, но всё-таки сделали замену, хотя пришлось ждать 2.5 часа вместо часа. Помыть машину не трудно, но об этом надо сообщать заранее.
1
1
14 июня 2024
Заменили "стекло" менее чем за 1 час 15 минут, обо всех ограничениях сообщили. Профессионалы!
20 октября 2022
Хорошая компания. Запись по телефону и подтверждением по смс. Менял стекла на 2-х автомобилях, одно по гарантии, второе за деньги. Ребята молодцы! Работают аккуратно, быстро и качественно. Старший у них Сергей, грамотный и вежливый парень. Всё подробно объясняет. Гарантия на работы 10 лет, на стекло 1 год. Стекла хорошего качества. Советую!
1
17 декабря 2022
Решающим фактором в выборе этого сервиса было то, что они используют исклюзивное оборудование и материалы при смене стекла. Все что было показано и рассказано в рекламе на сайте соответствует действительности. Ребята сделали работу профессионально, за два часа, качественно.
3
13 сентября 2023
Все понравилось быстро,приняли раньше времени записи,рассказали,показали,ребята молодцы,минусов не увидел
2
10 марта 2024
Понравилась оперативность, удобство записи, прилежность работы. Не к чему придраться)
11 апреля 2024
Делал замену стекла на Mitsubishi Outlande в апреле 2024. Все понравилось, рекомендую.
14 мая 2023
Был в Мытищах. Замена лобового. Работают знатоки своего дела. Всем рекомендую! Очень порадовали деловым подходом и четкостью действий. Мастер всё объяснил, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Все мастера адекватные, ценят своё и клиентское время. Хотите получить качественную услугу, значит вам сюда.
7 октября 2023
Сделано всё давольно быстро ( минут 40) и качественно. Спасибо. Рекомендую
28 января 2023
Добрый вечер! Ребята просто красавцы! Поменяли стекло минут за 30, все разъяснили, объяснили. Следила за их работой, ничего лишнего клиенту не навязывают, все только по делу. Молодцы! Теперь буду наблюдать за результатом их работы, но у них и гарантия на работу 10 лет. Спасибо
1
12 февраля 2023
Быстро, профессионально, клиентоориентировано. Отдельно хочется отметить сервис рассылки напоминаний, не навязчиво и очень удобно)
18 июня 2023
Поменяли за 45 минут, профессионально сработали ребята, на вопросы отвечали вежливо за что человеческое спасибо! Стекло просто бомба!
30 апреля 2022
Отличный сервис. Второй раз здесь менял лобову. Работают быстро, чётко и качественно так, что душа радуется. Хорошее месторасположение. Рекомендую!
22 марта 2024
Всё отлично, быстро, качественно, без заморочек!))
8 августа 2022
В Москве и области осталось мало сервисов, где качественно и не дорого отремонтируют автомобиль. Здесь ребята ремонтируют только стекла, но делают это экстра профессионально и качественно, поэтому только положительные эмоции. Удачи и процветания!
3
4 марта 2022
Обратился в эту организацию по рекомендации мастера авто-сервиса, где я обслуживаю свой автомобиль.
Дозвонился быстро и с первой попытки, выбрал стекло и ближайший центр установки, записался. Тут-же прилетело смс-подтверждение со схемой проезда и деталями.
Накануне визита клиентов обзванивает робот напоминалка, во время общения с которым есть возможность подтвердить, перенести или отменить встречу. Удобно.
Приняли точно в назначенное время. В сервисе чисто и тепло. Персонала мало, они вежливы, приветливы и компетентны. Функции администратора и мастера приёмщика выполняет старший из 2 мастеров. Он же устанавливал на мой автомобиль стекло. Оборудование современное, автоматизированное. Стёкла делают в Калуге по китайской франшизе, на китайском оборудовании. Клеевой состав для стекол делают на заказ в Бельгии по своему уникальному рецепту. На свои работы дают 10 лет гарантии. Установка стекла заняла около 20 минут, минут 40 снимали старое- итого час.
Порадовала цена - в 4 раза дешевле официального дилера.
Покинув сервис обнаружил, что стекло имеет заводской дефект- выпуклость, отвлекающий на себя внимание и искажающий дорожную разметку. Связался с компанией ещё раз, звонок перевели на гарантийный отдел- мне прислали ссылку и попросили заполнить форму и прислать фото/видео искажения. На следующий день форма дошла, со мной связались и назначили дату встречи для изучения вопроса. Встреча состоялась через 2 недели, ровно столько нужно для полного отвердевания бельгийского состава, чтобы его можно было срезать чисто. Снова, накануне встречи позвонил робот-напоминалка. Приняли минута в минуту по записи. К моему приезду заблаговременно подготовили новое стекло- сказали - чтобы не тратить время, если случай подходит под гарантию. Проверка заняла минуты 3. Признали заводской брак и начали демонтаж. Все работы заняли минут 40-45. Поставили бесплатно новое стекло и подписали новые бумаги на гарантию. Доволен как слон, теперь рекомендую знакомым и друзьям 😃👍🏻
Да кстати, гарантийный сервис находится на их главном складе в районе деревни Апаринки (5 км по Каширке за МКАД) - масштабы отметают любые сомнения: эти ребята работают серьёзно! Для себя отметил культуру производства и строго выстроенные алгоритмы работы, это вызывает уважение.
4
27 июня 2023
В наличие стекла почти на модели машин. Сотрудники знающие свое дело, пунктуальны, аккуратны, вежливы. Рекомендую!
1
22 декабря 2022
Хорошая контора, все быстро, чётко, с пояснениями и рекомендациями.
Но блин, заведите мойку на Ярославском ш. По Московской погоде чистым приехать к вам нереально).
22 апреля 2023
Обломили крепление пластикового кожуха "сити сейфети" на вольво хс60. Написали рекламацию( что неверно сделано крепление площадки "сити сейфети", и что обломили крепеж) , но никто не звонил и ничего не предлагал. Езжу с болтающимся кожухом, который в любой момент может свалиться на голову
1
23 августа 2022
Классное место. Направили по страховке, очень быстро и профессионально сделали стекло. Очень порадовал высокий уровень организации. Позвонили заранее, оговорили время, когда приехал - почти сразу приняли в работу. Очень люблю когда так.
20 августа 2021
Менял лобовое стекло, приехал к 9.00 уехал в 10.20. Чистый, аккуратный сервис центр, грамотные специалисты. Рассказали про все нюансы и дали рекомендации. В салоне машины убрали все следы установки, прошлись пылесосом. Работают быстро и аккуратно. Дали гарантию на работы и исправность доп.систем(подогрев, датчики и т.д ) На месте подобрали щётки стеклоочистителя и сразу заменили.
Спасибо специалистам Сергею и Евгению. Приятно наблюдать за работой профессионалов.
Алексей чёрная Chevrolet Captiva.
9 марта 2023
На второй раз всё пошло по плану(первый раз привезли стекло с браком), быстро заменили, нанесли антидождь, заменили дворники(привезенные мной).
Всё, оперативно, культурно, комфортно!
Рекомендую.
2
17 августа 2023
Отличный подход , все сделали быстро и качественно
Ребятам респект
1
1
21 мая 2023
Работают профессионалы. Записался на 17.00 подъехал раньше, где-то в 16.20. Приняли, поменяли стекло и в 17.05 я уже с новеньким стеклом выехал из центра. Спасибо.
1
9 марта 2023
Все отлично! Быстро и качественно. Позже заехал устранили один недостаток-выровняли дворники. Рекомендую
12 марта 2023
4 марта 2023 вновь обратился сюда. И опять все быстро и оперативно. Поменяли лобовое стекло. Спасибо. При необходимости приеду опять. Рекомендую.
30 ноября 2022
Записался заранее, приехал со стеклом, по приезду приемщик сообщил что у них нет каких-то клипс... зря потратил время, повелся на отзывы... в конторе которая профессионально занимается установкой стекол нет каких-то клипс?? ребята, вы по моему занимаетесь не своим делом... поехал к частнику, все установили без проблем и никаких вопросов по каким то клипсам не было, все у людей которые занимаются установками стекол в наличии...
4
1