Отличная контора, днём позвонил, на следующий день записался, стекло подобрали по VINу, за час поставили, дали рекомендации и отпустили. Стекло, стоит заметить, поставили как и полагалось с завода, атермальное с улучшенным акустическим комфортом, в то время как предыдущий владелец зажопил денег и поставил самое дешёвое.
Считаю работу предприятия неудовлетворительной!. по КАСКО установили стекло , мало того, что оно тоньше и легче оригинала, но ещё и отображение проектора спидометра на стекле двоиться! При этом местер всячески пытался убедить, что стекло ничем не отличается от оригинала, получается установили фальсификат, не рекомендованный производителем.
Поменяли лобач на моём редване быстро и оперативно. Прёмшик был слегка резкок в выражениях что поначалу напрегло меня, но все прошло ровно. А служба поддержки вообще золотые люди помогли прояснить по теме некоторые вопросы уже спустя много времени после визита. Огромнейший респект таким предприятиям💪🏽😁.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Тарачков
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2023
Ребята-профи ! Очень быстро и качественно устранили скол на лобовом стекле авто ! Рекомендую .
ЗамеЧтательные ребята!!!! Просто супер!!! Настоящие мастера своего дела. Приезжала поменять стекло лобовое по страховке. За 1 час все сняли и поставили! Быстро, качественно, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Рекомендую всем!!!
Хороший сервис,я меняла лобовое стекло Митсубиси Лансер 10 ,4.09.2021.в течении часа всё было готово,сделано всё аккуратно ,особая благодарность мастеру Никите ,работают профессионалы.Спасибо.
Делаю стекла всегда тут. Ценник человеческий, подход профессиональный. Ни разу по гарантии не приезжал. Делали с первого раза. Стекло меняли, камеру калибровали. У меня претензий нет. И еще. Как записался на 14:00, так и начинают делать в 14:00. Это очень порадовало
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2023
Отличный сервис по замене стёкла! Мастера профессионалы своего дела.Качественные стекло,материалы.Самое главное руки которыми всё сделано.Спасибо!
Профи! Работают качественно, дружно, быстро.
Проконсультировали, дали аргументированный совет.
Есть зона ожидания.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Х.
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2022
На премиальном стекле Пилкингтон по центру оказалась волна. Крышку зеркала заднего вида установили криво, торчит провод у стекла. Система контроля за дорожной ситуацией стала работать хуже, то-ли из-за стекла, то-ли из-за установки. Заказ наряд 37160, 18.11.22, Мерседес Е. Номер машины не укажу, так как это публичный отзыв, можете найти меня у себя в базе по номеру заказ наряда и дате посещения которые я указал или вы уходите от проверок о которых так пишете под копирку.
Первый раз меняю лобовое стекло, было страшно
Мысли а что а как?
Записался, приехал в назначенное время и сразу загнал машину
Поменяли лобовое за 1 час! Я в шоке
Дали рекомендации что как и почему
Надеюсь прослужит верой и правдой
Вообщем 10 из 5
Крайне не доволен как конкретно этого офиса, так и компании Каргласс в целом. Направила к ним страховая компания, пол месяца добивался чтобы мне установили ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, сначала пытались впарить неоригинал который ждал неделю или две, написал отказ, две недели ждал оригинальное стекло. Приехал во второй раз на установку, установили, ни каких извинений за то что в первый раз приехал впустую не услышал. Через месяц стекло треснуло, сколов на стекле в районе трещины нет. Написал заявление на гарантийную замену, дней 10 ждал ответа. Созвонились, отправили снова в этот офис на осмотр, на осмотре заявили мол на одном из участков трещины на ощупь есть скол. В итоге в гарантийной замене отказали, кстати ответ пришёл ещё через неделю. В общем, сервис УЖАСНЫЙ, ремонт стекла растянулся на месяц с лишним, так ещё и треснуло в итоге...
Качество работы хорошее.
Стекло привёз своё за сутки до установки и оставил на хранение.
Уплотнитель привёз свой, но в компании был, правда «универсальный».
На каждом шаге пытаются обмануть.
Месяц ждал стекло из за границы оригинальное. Приехал ставить подсовывают не оригинал из Китая без опознавательных знаков. Со словами оно же почти как оригинал. А зачем месяц ждать?
Потрачено время. От установки отказался!
Пункт ремонта автомобильных стёкол. Работают по записи и выдерживают расписание приёма. Качество работы хорошее, но их стоимость высокая. Не берут на себя ответственность за инциденты возможные во время выполнения ремонтных работ.
Два раза менял лобовое стекло, все работы выполнены на высоком уровне и без каких либо нареканий. Единственный минус это зона ожидания, неудобные кресла
На мой не очень распространенный автомобиль, лобовое стекло под заказ ехало примерно неделю. К назначенному сроку я приехал и мастер оперативно срезал битое и приклеил новое. Заняло это примерно час. Претензий по качеству нет, по цене сравнить не могу т.к. у официалов мое стекло стоило как "бюджет маленькой африканской страны", а в Карглассе цена была вполне приемлема.
Шараж монтаж , брать за работу 4500р. и ставить стекла на ржавчину не зачищая , это конечно далеко не профессионалы , хотя при разговоре с оператором она уверяла что все зачистят . Оборудования нет совсем ,присоски /салфетки / ножи , какие технологии ? )) смех да и только . Молдинг не везде прилегает к кузову и в эти отверстия будет попадать грязь и вода отсюда и коррозия привет . Лучше сделать в другом сервисе в 2 раза дешевле качество такое же будет , а то и лучше . Проходите мимо , не связывайтесь .
Ужас. Заказал замену лобового стекла на Passat b7. Сошлись на Pilkington (да других и нет в наличии, не считая Китай) Поставили стекло с явным искажением. Прикрываются ГОСТ 32565-2013. только ГОСТ указаны разрешимые искажения на ширине полосы 35мм от края стекла. Но вам поют по телефону о 70мм от шелкографии то есть на 25% стекла. Менеджер по рекламациям, свалил все на руководство и на неделю пропал. Зона ожидания отвратительная, диван из дермантина лопнул еще в 90х, заклеили скотчем и так сойдет.
В ноябре 2020 года менял в Каргласс и переднее, и заднее стекло. По записи сделали быстро и оперативно. Переднее поставили качественное, а заднее китайское ноунейм стекло. Во время первых январских морозов 2021 года заднее стекло рассыпалось от первого же прикосновения щеткой. Сервисная служба предлагает сначала ждать 14 дней, т.е. в теории я должен все эти 14 дней ездить без стекла. Потом отказывает в гарантийной замене стекла, потому что прошло более 14 дней с момента установки. Придется готовить досудебную претензию и обращаться в суд за защитой прав потребителя. Не рекомендую к ним обращаться. Если уж меняете у них стекла, то 100 раз проверяйте, какое они ставят стекло.