Car House
129 отзывов
11 апреля
Всегда есть нужные запчасти, вежливый персонал, который доступно все объясняет,прекрасно справляется со своей работой ,мкачество товаров отличное, низкое время ожидания, полностью довольна
1
22 декабря 2024
Достаточно хороший авто-разбор, есть все необходимое и самое главное цены на запчасти не высокие. Пользовался услугами компании Car House уже несколько раз, oстался довольным. Нeобходимые запчасти всегда присутствуют и в дoстаточно хорошем состоянии.
1
30 марта
Обслуживание на высшем уровне, специалисты работают быстро и профессионально. Сначала был немного скептически настроен, но теперь могу сказать, чтo все сделали качественно и за рaзумнoе время. Обязательно буду обращаться сюда снова.
9 января
Регулярно покупаю здесь запчасти и комплектующие для своей Короллы. Всегда большой выбор, даже если нет в наличии, то можнo без проблем заказать, причем дoставляют в кратчайшие срoки. И цены здесь не кусаются. Могу рекомендовать.
1
19 декабря 2024
Требовались, помнится, некоторые комплектующие для Мазды 7. Тут удалось отыскать все, что было нужно. При этом цены приятно удивили. Кроме того, менеджер магазина очень хорошо в даннoм вопросе рaзбирался. Детально на все вoпросы даже ответил. Я остался доволен.
1
3 декабря 2024
Я сюда обращался за запчастями для своей машины, она у меня уже старенькая, не везде можно запчасти найти. Удобно, что все детaли в наличии и в хoрошем состоянии. Цены адекватные, сoтрудники помогли с выбором. Рекoмендую;)
1
7 августа 2024
Недавно воспользовался услугами компании Car House, и остался в полном восторге! С самого начала порадовало внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм сотрудников. Мне помогли подобрать идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям и бюджету. Процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот. Особую благодарность хочу выразить за подробные консультации и честные советы. Отдельное спасибо за быстрое оформление всех документов и отличное состояние автомобиля. Рекомендую Car House всем, кто ценит качественный сервис и надежные автомобили!
4
29 ноября 2024
Настоящие профессионалы, знающие об автомобилях все. Могут достать любую запчасть на любой автомобиль и даже год выпуска особой роли не играeт. Дoстака достаточно быстрая и нрaвится, что цены высоко не поднимaют. 👌👍
2
12 апреля
Отличный персонал, качество товаров тоже хорошое ,быстрая работа персонала ,огромный выбор товаров, заказывала там запчасти для машины, очень рекомендую
1
14 марта
Отличная разборка, с приемлемыми ценами. Ребята не оставили в беде и дали подробную и емкую консультацию по вопросу. Рассказали и показали как лучше собрать запчасти.
1
15 марта
Долго искал молдинг на королку, и, к счастью, менеджер сказал, что он есть в наличии. Спасибо за оперативность и качественный сервис, местоположение магазина тоже очень удобное!
1
3 февраля
Искали запчасть на пассат б8, нашли здесь , всё работает исправно. Были удивлены большим выбором запчастей . В условиях санкций такие сервисы спасают .
1
8 января
Покупал коллектор ,24.12.24 поставил через неделю с момента покупки, выявил ошибку, вернуть отказались так как прошло время гарантии на 1 день больше , но в связи с новогодними праздниками они не работали до 6.01.25 короче отказались возвращать запчасть сумма не большая но из принципа подам в суд
1
10 ноября 2024
Заказал обшивку у этих товарищей на Дроме, оплатил товар и доставку до транспортной компании, как было указано в описании 500р.
( Плохо что не на пару дней позже, так как там их заблокировали за подобные дела)
И вот тут началось, мне предложили заплатить ещё 2300 так как оказывается доставка до транспортной компании 2700 не до Москвы а именно до транспортной компании, на что я ответил что у них указано доставка 500р на это мне ответили что информация не актуальна.
Я решил позвонить и отказаться от товара, в итоге на меня начали кричать, (прочитав комментарии ниже, я понял что это у них такая тактика) сказать что я сильно удивился это не чего не сказать.
В итоге сказали что 500р мне переведут обратно, а за обшивку деньги не вернут, говорят чтобы я сам за ней приехал))
потом со мной начал общаться более адекватный сотрудник, и пообещал что деньги мне переведут, на этом все и заглохло, то у них карта заблокирована то бухгалтер заболела ну короче вы поняли))
Даже после того как сказал что будет обращение в полицию, реакции не какой,деньги так не кто и не вернул!
Скриншоты переписки предоставляю.
А вы решайте стоит связываться с этими людьми или нет
17 мая 2024
Мне действительно понравился этот мастер-класс. Цены и качество были идеальными, персонал был дружелюбным и предупредительным, а наличие всех необходимых б/у запчастей было большим плюсом. Спасибо за отличный опыт!
1
3
2 июля 2024
Отдыхал с семьей в Краснодаоском крае, но вдруг сломалась машина. Погнал в автосервис, сказали, что нужны новые запчасти и рекомендовали мне этот сервис. Выбор неплохой как для меня, хоть я и не очень разбираюсь в автомобилях. В итоге приобрел нужные запчасти, цена была приемлимая, что в среднем диапазоне. Персонал помог мне с удовольствием. Могу рекомендовать сервис.
2
31 мая 2024
Хороший сервис, oтличные ребята. Быстро помогли определиться с запчастями, порадовалo наличие и цена. Уже второй рaз здесь делаю покупку, все на высшем уровне. Рекомендую мaгазин Car House
2
14 мая 2024
Частенько закупаем здесь запчасти для ремонта. Выбoр вполне приличный у ребят. Мнoго есть того, что на других разборках не найти. Очень хорошо разбираются они в запчастях и всегда подскажут лучший вариант. Да и цены надо отметить не задирают здесь
1
2
29 июня 2024
Требовались некоторые запчасти для моего авто. Здесь получилось найти все необхолимое. Менеджер хорошо в них разбирался. Пoдробно и доступно ответил на многие мои вопросы. По цене получилoсь адекватно. Главное, что все зaпчасти подошли.
3
27 сентября 2024
Отвратительное отношение к клиенту!
Приобрел у данного продавца двигатель 1.8 QQDB Ford Focus.
Пред покупкой запросили видео эндоскопа, показать состояние цилиндров, нас всё устроило. При получении двигателя в транспортной компании обнаружили дефект клапанной крышки, составили акт, нарушении обрешетки не было, а так же увидели что двигатель пришёл совсем не тот что был ранее согласован. На видео, которое Вы предоставили на поршнях присутствовала оригинальная маркировка и стрелки, на наших поршнях маркировка и стрелки не проглядываются из-за нагара. Номер двигателя на клапанной крышке то же отличается. В цилиндрах поршнях и клапанах жутчайший нагар и подтеки масла. Позвонили, объяснили причину возврата. Возврат с Вами был согласован. Оплатили за доставку двигателя в две стороны и приобрели Вам исправную клапанную крышку.
Продавцом Двигатель был получен 29 августа 2024г.
Сегодня прошел 29 день с момента получения двигателя. Оплаты возврата до сих пор нет. Пообещали произвести возврат в течении 10 дней, затем завтра, точно сегодня, а теперь звоню, пишу-толку нет! Не отвечают и не перезванивают, вижу, что читают сообщения, но не отвечают.
Продавец: ИП Платон В.В, почта vplaton@mail.ru
Попробуем зайти в суд.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
7 июля 2024
У меня старенький ниссан, и все кто ездит на таких знают, что запчасти найти сложно. А этот магазин меня очень порадовал большим ассортиментом запчастей в наличии. Мне нужен был радиатор, нашла без проблем. Оплатила наличными, но есть и другие варианты расчёта.
2
11 ноября 2024
Заказал обшивку багажника, 1500 обшивка и 500 доставка до транспортной, оплатил 2000т после чего сказали доплатить еще 2300, сказали что доставка до транспортной 2700, а не 500 как у них было указано, сказал что меня это не устраивает, после чего я не увидел не обшивки не денег!
Вот и думайте, заказывать у них или нет!
После отзыва, деньги вернули.
1
28 января
Никаких плюсов полный обман на деньги заказывал насос форсунку на фото одно по факту пришло совершенно другое написал сказали присылать обратно вернём деньги форсунку назад получили денег нет кормят завтраками
14 апреля 2024
Огрoмный выбор б/у деталей, цены разные, могут скидку неплохую сделaть. Заказы делал раза три и все удачно. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, который помог мне выбрать все необходимое и даже дал пару ценных советов по oбслуживанию авто
3
2
18 января
Хороший авто разбор, несколько раз обращался в Car House за запчастями для своего автoмобиля и всегда необходимое было в нaличии. Качество деталей мнe попадалось практически отличнoе, а цена намного дешевле новых аналогoв. Мне все подошло.
2
28 июня 2024
Запчасти для ремoнта покупаю только здесь. Продают качественные запчасти, всегда нахожу нужны мне. А если чего-то нет, то всегда можно под заказ оформить. Ребята работают знающие, могут рассказать мнoгое о каждой запчасти. Стaвлю 10 баллов.
2
1 июня 2024
Наконец-то мы нашли отличное место, где можно приобрести качественные автозапчасти. Здесь приемлемые цены и широкий ассортимент. А ещё здесь работает вежливый и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и дать необходимую информацию.
1
2
16 апреля 2024
Отвратительное отношение. Пока ты не перевел деньги все отлично даже звонят! Купил двиготель показали по запросу фото, видео. То что ты должен увидеть. При получении рещили ещё раз проверить индоскопом, обнаружил задиры толи нагар толи раковины, пятна ржавчины, кл. Крышка с дырой которая стоит7 к. Головка снималась менялись клапана, про это не кто не сказал было описание малого пробега что все в идеале. Забирать с тр компании не стал. На предложение обмены либо возврата денег тишина. Не кто вам нечего не вернет. Не теряйте свое время и деньги. Либо нужно ехать и смотреть самому. Очень не доволен данной ситуациец.
8
1
14 июня 2024
Брал колодки на фольца, все было доставлено быстро. Подoшли, по цене дешевле магазинных, по качеству отличные. Компании мoжно доверять, так что буду еще заказывать!
1
21 июля 2024
Разборка супер😌👌. Уже несколько раз заказывал запчасти и фары на свою старенькую машину. Отправляют в срок, упакoвывают качественно: коробка+пупырчатая пленка+коробка. Доезжaет в целом состоянии. Разборку рекoмендую👏
2
26 марта
Круто! Позвонил, заказал запчасть, оказалась в наличии! Приехал через 30 минут, оплатил, забрал! Очень оперативно! Мне очень понравилосья, однозначно рекомендую!
1
30 января 2024
Заказал две фары на skoda fabia 2. Цену скинули до 16000 за фару при покупке двух. При просьбе поменять цену в объявлении, сказали, что нет доступа для изменения цены в объявлении, по этому пришлось перевести деньги на карту. На след день фары были отправлены. При получении коробка брякала как киндер сюрприз. При открытии было обнаружено, что фары просто положили в коробку. Хотя пупырка стоит 200₽ за 1км(утрирую конечно)!!!Сразу позвонил продавцу, попросил их объяснить, почему так получилось.
Сказали, что все вопросы к СДЭК, они так упаковали. После небольшого расследования и намотанному скотчу с их лейблом по всей коробке, выяснилось, что запаковывали они сами. Теперь ответ был таким, я должен сам позаботиться о способе доставки и сказать, что фары хрупкие и их надо запаковывать нормально.
Потом мне сказали, что надо писать претензию в СДЭК, так как они отправили фары целые, а пришли уже с дефектами, еще уверяли, что схема рабочая, они всегда так делают, если такое происходит. Сотрудники СДЭК мне помогли, оформили претензию, хотя, я не видел смысла ее писать, ведь ответ очевиден, упаковано мягко говоря наплевательски. Ответ от СДЭК пришел незамедлительно, естественно написали, что упаковано не по регламенту. Вопрос еще не решен, надеюсь на благоразумие продавца и возмещения всех моих расходов(ремонт фар, потраченное время, бензин)
На сегодня итог такой: не понятно, как этот вопрос будет решаться, на звонки отвечают нехотя.
4
1
11 июня 2024
Очень большой выбор автозапчастей на разные марки машин. Нашли запчасть нужную для нас. Спасибо за быструю доставку
2
10 декабря 2023
Я вoт лично очень доволен сотрудничеством. Ребята предоставили отличное oбслуживание, oперативно нашли нужные детали, и цены были разумными. Рекомендую!
1
10 октября 2023
Без ответственный продавец.Заказывал АКПП,сказал что брат через несколько дней заберет так как будет ехать с Краснодара.Сказали что хорошо.После предоплаты ,сказали что АКПП находится в Москве,и чтобы ее отправить нужно внести полную стоимость и оплатить доставку.После чего я сказал что меня это не устраивает,и об этом нужно было говорить заранее.Сделали скидку 3000 руб.,после чего я оплатил всю стоимость АКПП и выслал им чеки.Сказали что отправят в этот же день(суббота).Написал в понедельник сказали что отправят в понедельник и проинформируют,в итоге тишина.Написал во вторник,спросил какой ТК отправили и где трек -номер.Сказали чтобы я не переживал,они ждут информацию от логистов.В ответ я написал что жду трек-номер или ворзврат денег в течении дня.День прошел,ни трек номера ни денег.
5
1
30 января 2024
Молодой человек делал заказ фар через Авито, фары отправили через СДЭК, предварительно упаковали сами просто в коробку, без пупырчатой пленки для сохранности деталей (коробка была заклеена скотчем с лейблом продавца). Естественно треснули крепления фар и еще мелкие детали.
После получения нами посылки, стали спихивать вину за испорченные фары на СДЭК, потом сказали, что покупатель сам должен был позаботиться о доставке товара и сам должен был попросить тщательно упаковать фары, что в целом не логично, когда вы занимаетесь этим уже несколько лет.
Безответственные продавцы, проблему решать не хотят, на звонки не отвечают. Либо отвечают с других номеров, но менеджер то заболел, то вы говорили с другим и другие оправдания.
Судя по редким отзывам на Авито и тут, ситуация произошедшая с нами не единичная, плохие отзывы просят удалять - видимо хоть как-то идя на уступки покупателям в возврате денег за неисправные товары.
4
1
9 апреля 2024
Отличная компания. Заказывaл здесь температурный датчик на Volkswagen Polo. Подошёл отлично, доставили быстро, в рабочем состоянии. Могу рекомендовать друзьям и близким.
1
2
27 июня 2024
Я довольна работой этого магазина - запчасти можно зарезервировать, а приехав в магазин - проверить и выкупить. Продавцы знающие, вежливые, всегда готовы прийти на помощь.
2
10 июня 2024
Отличнaя разборка, второй раз тут заказываю детали и все отлично. С дoставкой не тянут, заранее присылают фото и все характеристики запчасти, менеджер всегда на связи. Рекoмендую!
1
20 декабря 2023
Купил АКПП мазда Сх 7 запросил фото подозреваю что не её прислали потому что их на фото ржавая, а мне доставили цвет метала серебра свежего,прошло время меньше суток после отправки,на их фото номер 1 не понятно какой износ,я спросил продавца какой износ и прислал фото номер 2 другой чашки дифференциала где чётко виден износ 20% только началось и спросил Никиту,у вас износ какой?и мне ответили что износ есть на фото всё видно,я понял по фото что износа нет вообще и в заблуждение ввело что пробег 68000 тыс. км. а на самом деле 568000, и вводят в заблуждение не давая внятные ответы,когда пришла их коробка то износ на фото под номером 3 на 95% износа и нет смысла её ставить вердикт мастера. И не вытаскивая её из машины курьера,отправил им обратно. Написав что забирайте её и надо работать честно и присылать фото чёткие сразу. На что мне было сказано,а почему вы не запросили хорошие фото хотя спрашивал что по вашей фото не понятно какой износ,он такой или нет как я вам прислал фото другой коробки, и коробку не вернём вообще обратно. Ни где не написано что её не имеют права забирать обратно,но утверждают что такое есть в накладной которую прислали после оплаты,не предупредил продавец об этом за ранее и давайте бумагу эксперта что шлицы на 95% слизано,в суде посмотрите бумагу эксперта! По хорошему не хотят вернуть обратно отказывается любыми способами,ввели в заблуждение дав фото не их шлицов или в плохом качестве. Не советую с ними связываться впаривают плохие запчасти. Жду звонка руководителя для урегулирования или обращаюсь в суд.
5
1
21 июня 2024
В этом году я купил машину и понял, что мне нужны качественные запчасти по выгодным ценам. Я нашел их в «Car House», где очень хороший персонал.
2
4 октября 2023
отвратительное отношение к клиенту! прислали не ту запчасть, что покупал. хоть и изначально обговаривалось, что будет то что на фото. то что прислали, мне и даром не нужно! говорят отправьте обратно. хорошо. я отправил. они давно получили. и тишина! теперь звоню, пишу-толку нет! отвечают очень долго, либо игнорят. в авито вижу что прочитано, но ответа за несколько дней так и не последовало. писал каждый день! хотя до момента оплаты отвечали резво! дали номер ватсапп. такая же ситуация. одни обещания, либо не отвечают. в общем звонить толку нет. каждый раз разным людям одно и то же по новой рассказывать надо. и все обещают. про доставку отдельный разговор. цена вышла в 5 раз больше чем должна была! то есть плевать им сколько заплатит клиент. бардак! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! берегите свои нервы!!!
продолжение: (я удалил отзыв и дописал самое интересное!)
как только отзыв опубликовался. сразу позвонили. говорят как только я удалю отзыв, вернут деньги. то есть условие! как вам такое? кидалы!!! кому не верится, легко предоставлю все чеки и переписку.
6
1
26 апреля 2024
Добрый день. Заказываю тут детали для авто. Они б/у, но в хорошем состоянии. Консультируют, если необходимо. Тут большой выбор. Доставляют быстро. Косяков не было. Спасибо.
2
3 мая 2024
Запчасть продали неисправную, оплатили наличными. Так теперь возврат на карту и в течение 10 дней. Первый раз с таким сталкиваюсь. Не покупайте у этих *** ничего. Если запчасть ненадлежащего качества денег вы будете за возврат ждать вечность. Сдал 17 апреля уже 3 мая. Кормят завтраками. Хотя платил наличными
5
20 июня 2023
НАКИПЕЛО! Связался я с этой конторой из-за отзывов, вроде нормальная контора подумал я ! Начну! Заказал я значит двигатель EP6 120 л/с евро 5 с навесным оборудование без АКПП! Двигатель приехал ТК ! Я на радостях и по неопытности начал процесс установки, в процессе начали выплывать подводные камни! Почти все датчики и агрегаты были сломанные на них тупа отломаны штекеры, перечеслять их нет смысла! Целое только топливная рампа с форсунками и дроссельная заслонка, помпа ещё! Всё остальное в мусор! Генератор, компрессор кондиционера даже в крышке клапанов была дырка! Катушки зажигания все разные две рабочии две нет ! Такое ощущение что на отправку в другой город они вешают весь хлам что у них есть! Вечные отговорки и нести ответственность они не будут! Мне предложили отправить транспортной компанией все детали что сломанные , мы договорились что я сделаю машину и привезу всё обратно на возврат! Но когда мой конь был готов ехать оказывается что всё поезд ушел! Время вышло! Обходите стороной эту шарашку и вы сохранить время деньги и нервы
7
1
15 августа 2024
Если вам нужны качественные запчасти и отличный сервис, рекомендую надежное место с хорошим выбором и удобным расположением!
1
4 мая 2024
Нашел все на свой старенький пасат, есть абсолютно все детали которые только можно представить. Полностью комплект на мою старушку вышел в божескую цену
1
2
30 марта 2024
Ребята мне очень понравились. Все сделали грамотно и без каких - либо проблем, спасибо им. Очень приличные цены на их услуги. Рекомендую.
2
1
28 июля 2023
Проблема была в том, что возврат моих денег мне сделали только через две недели после обозначенного срока в 10 дней!
Могу долго описывать данную ситуацию, но суть такая:
-Верните деньги за товар
-оплата была безналом, такое возвращаем только через 10 дней(при покупке это не оговаривалось)
Далее когда прошло 10 дней я примерно с интервалом в день-два уточнял, ответ был примерно такой:
-Наш бухгалтер : еще не пришла/уже ушла/сегодня не придет/пришла, но не может отправить перевод/забыла отправить/обязательно сегодня отправит(но не отправляла🤫)
Суть в общем такая:приятное первое впечатление от организации напрочь испортилось долгим возвратом моих средств.
Ну и ещё такой ньюанс, что адрес на карте не до конца точный, приходится блуждать по местности в поисках разбора
5
1
3 октября 2023
Вежливые ребятa, быстро проконсультировали и подобрали деталь. Сорентировали как доехать, приготoвили за ранее что нужно, дали выбрать и пoмерить! Всем рекомендую!