Отвратительное отношение к клиенту!
Приобрел у данного продавца двигатель 1.8 QQDB Ford Focus.
Пред покупкой запросили видео эндоскопа, показать состояние цилиндров, нас всё устроило. При получении двигателя в транспортной компании обнаружили дефект клапанной крышки, составили акт, нарушении обрешетки не было, а так же увидели что двигатель пришёл совсем не тот что был ранее согласован. На видео, которое Вы предоставили на поршнях присутствовала оригинальная маркировка и стрелки, на наших поршнях маркировка и стрелки не проглядываются из-за нагара. Номер двигателя на клапанной крышке то же отличается. В цилиндрах поршнях и клапанах жутчайший нагар и подтеки масла. Позвонили, объяснили причину возврата. Возврат с Вами был согласован. Оплатили за доставку двигателя в две стороны и приобрели Вам исправную клапанную крышку.
Продавцом Двигатель был получен 29 августа 2024г.
Сегодня прошел 29 день с момента получения двигателя. Оплаты возврата до сих пор нет. Пообещали произвести возврат в течении 10 дней, затем завтра, точно сегодня, а теперь звоню, пишу-толку нет! Не отвечают и не перезванивают, вижу, что читают сообщения, но не отвечают.
Продавец: ИП Платон В.В, почта vplaton@mail.ru
Попробуем зайти в суд.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!