БЦР Моторс Kia
449 отзывов
31 июля 2023
Очень понравилось отношение персонаоа. Михаилу Андрееву отдельное спасибо!
2
1
28 января 2022
Когда покупала машину КИА РИО Х в июне 2021, все было хорошо, пошли мне на встречу, выгоду получила я (небольшую) и салон, допов мне на 150тр навязали (если допы не брать, то машину через 6мес получишь). Сейчас приехала по гарантии на ремонт - кусок краски с водительской двери отвалился. Стою, жду результат осмотра инженером по гарантии. Интересно, есть справедливость или нет?
4
1
19 сентября 2024
Отличный сервис
1
6 декабря 2024
Записан был на замену тормозов к Андрею Потехину. Все сделали быстро.Рекомендую!
7 февраля 2023
2 февраля супруга ездила на 3 ТО. Скворцов Иван очень настойчиво, для сохранения жизни и здоровья предлагал сменить задние колодки, т.к. осталось только 2 мм. Я не поленился съездил на сервис сам, на колодках осталось 4-5 мм. Будем искать другой сервис.
3
25 июня 2023
Работали с Юрием Ефимовым. Всё быстро и качественно.
Дмитрий.
2
1
30 марта 2023
Просторный, много персонала, большой выбор авто. Удобный подъезд.
2
1
25 марта 2021
Всем посетителям салона Kia Motors на Казанском. Хочу посоветовать верный выбор специалистов по подбору авто , а именно менеджера по продажам СМИРНОВА ЕГОРА и руководителя отдела продаж ГАФУРОВА АЛЕКСАНДРА !!! Сегодня , а точнее 24. 03. 2021г. мы приобрели автомобиль марки Kia Sorento ( комплектация комфорт). Мы очень долго не могли определиться с выбором марки авто предоставленным данным автосалоном, читали много отзывов , было много как положительных так и отрицательных отзывов покупателей (мы все разные и на каждого не угодить) но сегодня убедились в обратном , работа салона просто безупречна , а именно тех сотрудников которых я представила выше , с их помощью мы определились с автомобилем , такого отношения к покупателям я уже давно не встречала, профессионально подкованы, грамотны , вежливы, с большим терпением люди, общение с ними настолько приятно что даже не хотелось покидать этот салон. И только с помощью них, мы преобрели свое авто. Спасибо огромное Вам Егор и Александр , дальнейшего Вам процветания . Вы профессионалы своего дела и чистые душой люди!!! Всем советую. Спасибо Вам огромное !!!
2
3
23 сентября 2022
Машину сдал мастеру Юрию, провели осмотр, лишних услуг не навязывали, во время проведения ТО следил за работами слесарей, вопросов не возникло, выполнили весь список обговоренных работ, сделали отлично 👍.
2
1
11 октября 2023
Это ужас!! По телефону говорят одно, приезжаешь, совершенно другое. Хотели продать им своё авто в обмен на другое с доплатой. Они цену предложили в два раза ниже рыночной. Так ещё и в обмен машину старее докучи с кредитом в 400000.
Не тратьте своё время и нервы.
3
1
6 сентября 2022
Проходил то хорошие специалисты ничего лишнего не навязывают, спасибо мастеру Бочкарёву Сергею всё хорошо и грамотно объяснил.
3
2 сентября 2021
Совсем недавно покупал машину в данном автосалоне. И хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам отдела продаж. За помощь в выборе автомобиля Желаю сотрудникам больших продаж. Теперь советую всем своим знакомым и друзьям, данный автосалон!
2
4
6 октября 2021
Отличный сервис, современные ребята, подход индивидуально к каждому. Купил себе автомобиль за 3 часа, конечно допы навязали... Но это уже неизбежность всего автобизнеса. Особая благодарность менеджеру Андрею, помог все быстро оформить. Доволен организацией.
1
3
11 августа 2023
Был на ТО у Потехина Андрея. Всё сделали отлично. Спасибо!
3
1
6 мая 2021
Хочу сказать огромное спасибо! Менеджер Артём Айрапетян помог быстро выбрать автомобиль, купили Киа соул, услышал то что для нас было важно, проявлял заботу о нас на протяжении всего периода покупки, все было быстро, профессионально, качественно и комфортно.
Спасибо большое всей команде центра, впечатления о вашей работе самые лучшие, хочется вернуться и рекомендовать к вам приехать друзьям!
2
2
17 октября 2021
Была один единственный раз, приехала на 0 ТО, мастер-приёмщик отгоняя машину в сервис после приемки, с клиентской стоянки вращался в столбик по середине Парковки, разбил бампер. 5 часов в салоне и мне сняли бампер с какой то другой Машины. На мои претензии никакого ответа не последовало. И видео с камер, как было мной запрошено, мне не предоставили.
Не буду писать о том, как со мной разговаривали и что начальство отправляло меня решать вопрос непосредственно с мастером, который стукнул машину. Который в свою очередь, просил меня подождать, того момента, когда будет удобно ему поменять мне бампер.
Больше в этот салон ни ногой. Тем более мне посоветовали туда не ездить сами сотрудники, которые сказали, что меня тут запомнили!
Здорово! Стукнули машину которой месяц, ещё и запомнили.
К слову, обслуживаюсь у официального Диллера, но по другому адресу. Хотя сюда на много ближе.
Не советую данный салон.
6
9 сентября 2023
Грамотные менеджеры. Сервис тоже на высоком уровне. Рекомендую.
2
1
20 июня 2022
Выражаю огромную благодарность сервисному консультанту Скворцову Ивану. Помог и подсказал по всем волнующим меня вопросам. Со своей машиной только к нему и вам тоже советую!
3
1
1 февраля 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу за его отношение к клиенту, лояльность в решении вопросов, грамотный и участливый подход, а также всем руководителям данного салона.
5
1
11 сентября 2021
10.09.2021 приобрёл кия Рио в комлектации стайл. Был приятно удивлен тем, что это единственный в нижнем Новгороде офиальный диллер кия который готов и делать и делает скидки. В цифрах это выглядит так: 4 других диллеране (не буду их называть посмотрите официальном сайте)при стоимости авто в 1,15 называли цену 1,45 . Поскольку покупку планировал за наличные ни один из диллеров не был готов сделать хоть как-то дисконт даже 10-20 т. Р.
В данном автосалоне мне удалось забрать автомобиль за 1306000(с кучей дополнительного оборудования, которое частично уже было установлено, частично я добирал)
Отдельных слов восторга достоин менеджер Руслан и его руководитель Игорь Игоревич. По мимо отличной скидки (ещё раз уточню при покупке за наличный расчёт без трейд ин и ещё чего либо), приятное общение быстрое оформление сделки. И даже сделали небольшой подарок.
P. S. Года полтора назадэто было нормой, сейчас это вымирающий вид диллеров. В общем покупкой доволен, рекомендую.
1
2
23 октября 2021
Спасибо большое автосалону КИА-БЦР на Казанском шоссе за профессионализм! Отдельно хочу выразить благодарность Скворцов Ивану, всё на высшем уровне, с душой к каждому клиенту!
1
3
2 мая 2021
Хочу оставить отзыв о менеджере, благодаря которому мы не купили автомобиль в киа! Это наш третий автомобиль, по этой причине мы чётко понимаем чего хотим, в каком цвете и комплектации. В итоге, выбирая меж двух вариантов, одним из которых был киа спортейдж мы обратились в салон киа на Казанском шоссе, 6б, к нам прикрепился менеджер Сочнев Сергей! После тест-драйва стало сложнее определиться, автомобиль нам понравился, хотя раньше киа не рассматривали. Сочнев Сергей не смог рассмотреть тип клиентов и решил пойти ва-банк, предложив немного задопиться на 180тр., не справившись самостоятельно, привлёк тяжёлую артиллерию в виде своего начальника, и отнял 2 часа нашего времени. А мы тот тип клиентов, которые машину покупают, после тщательного изучения рынка, прайсов официалов, для того, чтобы на ней ездить и с определённым комфортом, ну и цвет определённый хотели. Выяснилось, что многого хотим за свои же деньги, цвета такого нет и комплектации тоже, дальше выяснилось, что и не будет! Нам предложили автомобиль другого цвета, другой уже комплектации и так же допы, которые нужны им, а не нам! То есть купить машину полностью на их условиях! Это определило наш выбор в пользу конкурента, который предоставил автомобиль раньше, чем обещал на выгодных для нас условиях, там допы нам тоже приделали, но те, которые мы и планировали! В итоге, мы не поняли это политика киа или только Сочнева Сергея - отпугивать потенциальных клиентов!
7
1
11 ноября 2021
Приобретали автомобиль Kia Rio в салоне БЦР-Моторс на Казанском шоссе. По машине вопросов нет, но отношение к клиентам ужас! Разводят на несколько СОТЕН ТЫСЯЧ рублей, как только переступаешь порог автосалона. А именно, менеджеры и консультанты, улыбаясь вам в глаза, заставляют приобретать "карту помощи на дорогах" за 140 000 и 190 000 рублей, ссылаясь на то, что банк откажет в кредите. Сотрудник банка, в свою очередь, ничего не знает о таких картах и говорит, что это навязывает автосалон! Так же нет возможности приобрести автомобиль по той цене, которая указана на сайте. К этой стоимости навешивают 300-400 тысяч за доп.оборудование, которое мне не нужно. В итоге, придумывают скидку из воздуха (снижают стоимость вашего автомобиля в Trade-in), и вместо автомобиля за 1 млн. с копейками на выходе получается 1 500 000! Прекрасный сервис!!!
6
18 мая 2022
Ребята работают на 5+. Обслуживание от и до прекрасное. Все расскажут, ответят, позвонят и перезвонят. Сервис на 5+. Отдел продаж со страховым отделом работают чётко.
2
1
21 января 2023
Была на сервисе у Скворцова Ивана 21.01.2023. Все отлично как всегда!
3
31 октября 2021
Владельцем КИА не являюсь, поэтому в плане обслудивания не оценю. Сейчас всем автосалонам две звезды за их жадность. Но здесь уже второй раз мне дают очень заниженную оценку за собственное авто при трейд ин. При чем эта оценка заносится в базу БЦР и в другом их автосалоне с ней ничего не могут сделать и отталкиваются от неё.
Автосалонов КИА много, поэтому теперь этот мимо проезжаю!
4
2
4 сентября 2021
Добрый день, покупал автомобиль Киа Серато в автосалоне бцр на казанском шоссе, заказал автомобиль , менеджер сказал ждать его около месяца +-. Через 2 недели приехал мой автомобиль , был очень этому рад , стоимость авто была такой как и договорились с руководителем отдела продаж, отличная работа , буду вас рекомендовать , спасибо вам большое !!!
1
4
15 апреля 2022
15.04 Большое спасибо Юрию. Все честно объяснил, очень внимательно посмотрел, даже прокатился,что бы понять машину. Ещё раз огромное спасибо за то что успокоили.
4
1
26 августа 2021
Хочу поблагодарить автосалон КИА на Казанском шоссе, что помогли подобрать автомобиль😌 Менеджер был очень обходительный и учёл все мои предпочтения!Очень довольна покупкой🤩
3
2
10 мая 2021
Добрый день!
13 марта стал обладателем а/м киа соул.
Покупку совершил совершенно случайно. Рассматривал кио рио хлайн и рено каптюр. Пообщавшись с менеджером, я сделал свой выбор и не жалею об этом. Машина подошла мне по всем параметрам и требованию к эксплуатации. Мне очень понравилось отношение сотрудников салона к клиентам. Все на высшем уровне и клиентоориентированность вызывает уважение. Особую благодарность выражаю Андрееву Михаилу за консультацию при выборе а/м и дальнейшую поддержу при сделке. Со стороны Михаила также были приятные моменты в оснащении а/м аксессуарами. Спасибо команде сотрудников БЦР МОТОРС НА КАЗАНСКОМ ШОССЕ.
3
3
28 декабря 2021
Развод клиентов! При записи на ТО озвучили 12 480, по факту оказалось почти 20 000. Оказалось, что в ТО входят самые незначительные манипуляции, обтирка, например... а все, что принципиально важно, это за деньги... никогда больше туда не поеду. Причем, мастер настаивал на смене колодок, но их даже не показали, присутствовать при проведении ТО нельзя. Что там сделали-это только со слов мастера, что на самом деле-пусть остается на совести работников салона. Сейчас много сертифицированных сервисов, дешевле будет там. Не ожидала от официалов такого формального подхода к клиентам!
6
3
5 апреля 2023
Делала химчистку салона автомобиля в данном автосалоне. Ребята потрудились на славу-машину не узнать)))
2
19 августа 2021
Сегодня, 19.08.2021, супруг поехал на ТО в БЦР - Киа на Казанском шоссе. При записи на ТО ему по телефону сообщили, что максимальная стоимость составит 15 000. Мы живём не в самом НН, ехать до НН 3 часа и соответственно 3 часа обратно. Оформил на работе отпуск без сохранения зп, приехал на место и тут при подписании сервисных документов для непосредственной передачи авто в сервис выясняется, что сервис настоятельно рекомендует провести доп работы, так как если их не сделать это может привести к поломке узлов. И работы уже обходится уже в 22 т рублей. Муж готов был сделать эти работы, но сумма была только оговоренная. Об этом можно было предупреждать заранее.
А так получается второй раз нужно ехать, тратить целый день и ещё 2т на бензин. После обращения к руководству, оказалось, что руководства нет) по телефону предложили мойку бесплатно) спасибо за потерянный день.
6
2
19 июля 2024
Брал там авто до сих пор ездите
13 ноября 2021
Хороший персонал, вежливые. Подобрали оптимальный вариант, по хорошей цене. Решили вопросы без проблем, возникшие из за недопонимания друг друга.
1
2
26 июня 2022
Второе ТО делаю на Казанском шоссе, все устраивает сервис качественный и главное все быстро делают, отдельно спасибо мастеру-приёмщику Андрею записываюсь второй раз к нему, все по делу и отдавая свою машину спокоен за нее.
4
26 сентября 2021
Хочу выразить боагодарность менеджеру салона на Казанском шоссе Константину Боброву за доброе и чуткое отношение к клиенту. 14 сентября 2021 г. Купила Киа Рио, через две недели после покупки приехала с проблемой (как мне прказалось) в салон, Константин быстро и оперативно решил проблему. Спасибо за такое отношение к покупателю.
1
1
19 ноября 2021
Купила автомобиль Kia seltos в 2020г в БЦР-моторс в Нижнем Новгороде на Казанском шоссе, 6Б. Проходила нулевое ТО и вчера прошла первое ТО. Принимал Иван Скворцов. Благодарна за его терпение и высокий профессионализм. Иван всегда на связи и всегда готов помочь в любой трудной ситуации с машиной. Я точно знаю, что моя машина в надежных руках🤗.
1
1
1 декабря 2022
Юрий Ефимов замечательный специалист, ТО своей машины доверяю ему на 100%. Внимательный профессионал!
1
22 июня 2021
16.06.21 записался к дилеру на Казанском шоссе на ТО-4, машина Киа спортаж, ценник озвучили 13 500₽, у остальных дилеров 17 000₽, спрашиваю где подвох- говорят нет его, я начинаю спрашивать про работы и оказалось что один из 2-х топливных фильтров они не меняют,я настаивал на замене,уточнял- говорят не надо менять...19.06.21 приехал,приёмщик Иван (парень толковый и в принципе к нему вопросов нет) он мне сразу сказал что все фильтра меняют ( топливные), но ребята извините- по телефону ценник один,а по факту другой! Ну а теперь изюминка... Моя машина чипована,нажимаешь на педаль газа-едет, не орет,не воет- едет!!! Приехал в салон, оговорили все работы,предупредил что в мозги лезть не надо,есть прошивка и это мое решение и автомобиль! Мне кивнули головой! Сделали ТО, забрал машину- а она не едет...думаю ну мало ли топливо в новый фильтр и т.п. На следующий день с женой едем за город, я на педаль газа нажимаю- а там ответ- ты кто?ты зачем меня шпоришь...Не поверите слезы на глазах наворачивались...21.06.21 созваниваюсь с чиповщиком, перед этим звонил дилеру- те говорят мы в мозги не лазили, передал ему требуемые данные и получаю ответ- ЭТО НЕ МОЯ ПРОШИВКА!!! Звоню дилеру,а мне в ответ откуда мы знаем на какой вы машине приехали....ТО обошлось в 16 тысяч дилеру,5 тысяч запчасти и неделя геморроя...Но теперь сделан вывод - только масло и фильтр будет мне дилер менять и ставить штампик в сервисную книжку!!!
Фото заказ нарядов прилагать не буду.
Дилер чтобы проверить что я не фэйк- у Вас же все разговоры пишутся- поднимите и послушайте какие сотрудники у Вас работают! Ну и ещё добавлю.... если мне удастся доказать что кто то из ваших "мастеров" распустил свой шнурок в мою собственность против моего решения- до встречи в суде!!!
5
1
12 апреля 2023
Приехал с намерениями подобрать сыну авто, ходил минут 10 открывая машины но никто так и не подошёл. На входе девушка занята телефоном, остальные тихо спят, хотя меня могли бы заметить я был один в салоне и в ярко красной кофте
2
30 марта 2021
Выражаю благодарность менеджеру автосалона КИА Белянцеву Андрею за ответственное отношение и прекрасный сервис: помог подобрать комплектацию, грамотно проконсультировал по вопросам и быстро организовал выдачу автомобиля с установленным по моим пожеланиям доп. оборудованием (учитывая, что я приехал за 300 км это особенно важно). Очень доволен покупкой. Спасибо! Покупал КИА Спортейдж 16 марта 2021 г.
2
3
22 марта 2023
Был у Потехина Андрея и с момента покупки автомобиля пользуюсь исключительно его услугами
2
1
25 ноября 2023
Работой не довольна, выкинула кучу денег, проблему не устранили
4
3
9 декабря 2020
Были с мужем в ноябре в этом центре, смотрели на что можно поменять наш автомобиль. С текущими ценами вариантов оказалось немного, но тем не менее менеджер Александр смог подобрать нам альтернативу. Оценку в Трейд-Ин сделали адекватную, +/- по рынку, покупку нового оформили в кредит. До посещения салона, как водится, почитали отзывы, особенно опасение вызывали именно кредитные сделки. Но могу сказать, что у нас прошло всё без нареканий. Сотрудники предложили несколько вариантов по кредитным платежам и рассказали что из чего складывается. Как итог: рекомендую KIA в Верхний Печерах. Были еще на Ларина, там нам совсем не понравилось, сотрудники некомпетентные.
3
2
30 августа 2022
Отличная работа менеджеров по продаже авто., теперь приезажаю только сюда для проведения планового
3
7 мая 2021
Лучшая оценка сервисному консультанту Фарутдинову Тимуру (г.Н.Новгород, пр. Гагарина, 29Д). Профессионал. Добросовестное отношение к своим обязанностям.
Всем рекомендую обращаться к нему!
Спасибо Тимур!
1
9 октября 2021
В кассу в последний мой визит была такая очередь, словно это не автосалон, а продуктовый магазин. В остальном всё хорошо. Сотрудники вежливые, везде чисто, можно кофейку попить.
1
2
2 апреля 2024
Отношения к клиентам на высоте
1
1
14 октября 2021
12 октября 2021 г купил машину kia seltos. Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Александру Власову, за его профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Это уже вторая покупка в компании KIA БЦР. Всей команде БЦР процветания и оставаться на высоте.
2
3