БЦР Моторс Kia
449 отзывов
17 октября 2023
Понравилась возможность записаться на тех осмотр через сайт, цену обозначили сразу же. Мастер спросил про проблемы, проконсультировал по интересующим вопросом. Доп услуги предложили, но не навязывали. Обслуживание провели быстро, в течении часа. Была приятно удивлена качеством сервиса.
2
1
30 сентября 2023
Отличный сервис! Персонал доброжелательный! Отдельно хочу поблагодарить мастера Юрия Ефимова! Ситуация была срочная, машину привезли на эвакуаторе. Не смотря на конец рабочего дня, меня дождались, приняли и оперативно починили! Спасибо!
2
1
28 ноября 2023
Была на рбслуживании у мастера Потехина Андрея, замена и покраска бампера. Все , как обычно, прошло отлично. Обслуживаю автомобиль только там.
3
1
1 августа 2023
Обращался к сотрудникам по перепрошивке корейской мультимедиа - сделали все быстро и качественно. Антону особая благодарность!!!!
1
1
5 мая 2024
Отличное сервисное обслуживание, внимательное отношение к автомобилю без навязывания лишних работ.
1
23 августа 2022
Добрый день всем! Обратились в БЦР на Казанском шоссе, с запросом покупки первого авто для сына, нам очень повезло - пример идеальной работы менеджера и всех сотрудников автосалона. Грамотно, качественно проконсультировали, показали все, рассказали, помогли с выбором и мы пошли думать). В процессе возникало миллион вопросов - отвечали на все, даже ни разу не показали недовольство или раздражение при самых глупых вопросов, все старались объяснить, подсказать. Хочу сказать спасибо всей команде БЦР. Покупкой довольны - остановили выбор на Киа Рио белого цвета в комплектации престиж. Сын счастлив ).
4
1
24 марта 2023
22.03.23 попала в яму и автомобиль начал греметь нужен был вечером срочно сервис. Все отказывались вечером работать. Мне очень повезло. Салон KIA на Казанском шоссе меня приняли и все сделали быстро и качественно. Спасибо огромное Потехину Андрею и его команде!! Всем рекомендую!! Очень вежливый, все быстро продиагностировал. Цена тоже приятная)) заодно сделали полную чистку салона. Также убрали царапину на двери, которая повредила лак. Ее практически не видно. Она была очень глубокой и длинной. Спасибо вам!! Теперь я к вам буду ездить))) и всем рекомендовать
2
2
22 августа 2022
Все отлично!!спасибо огромное за помощь в выборе машины, все подробно рассказали про акции в салоне! Подобрали лучший вариант для меня! одним словом, сделал все , чтобы клиент остался довольным!Рекомендую данный салон!
3
1
26 июля 2024
Широкий выбор автомобилей! Но, цены не очень приветливые!
6 января 2023
Все отлично с момента запроса коммерческого предложения до выдачи автомобиля! Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Константину за обслуживание. Все быстро, грамотно и тактично.
2
1
20 мая 2023
Спасибо большое ребятам! Мастеру Андрею и специалисту Олегу.
Заехал сделать развал-схождение и очень обрадовался цене и сервису обслуживания что редкость для дилера
1
1
19 января 2023
Добрый день. Ранее обслуживался на Новикова прибоя, были вопросы, после чего стал посещать данный сервис на казанском шоссе! Хочу сказать что в данном сервисе отношение к клиентам согласно слогана, забота-достойная близких! Андрей Потехин мастер приёмщик, очень вежливо и корректно общается, все объясняет, на все вопросы даёт развернутый ответ и по факту, все досконально проверяет. Если имеются основания для гарантийного обслуживания, то по выдуманным основаниям в гарантийном случаи не отказывают, все по делу все по факту! Очень доволен данным сервисом, лучший сервис Киа в городе!
2
1
8 апреля 2023
Отличный сервисный центр. Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль именно здесь. Отдельно хочу выделить мастера Андрея Потехина как грамотного специалиста. Рекомендую
2
1
11 июля 2023
Спасибо мастеру Сергею Бочкареву! Всегда все быстро и качественно. На мойку и мелкий ремонт езжу именно к нему. Ни чего лишнего. Мойка всегда на 5 баллов.
2
1
23 октября 2022
Очень клиентоориентированный сервис. Внимательное отношение к клиентам. Быстрый и качественный ремонт и обслуживание авто.
Отдельно порекомендую Скворцова Ивана, грамотный и квалифицированный сотрудник сервиса.
2
1
4 октября 2023
Загорелся чек на K5 :(
Обратились как всегда к Потехину Андрею, сразу сказал: «приезжайте, все решим».
И как всегда решил)
Буквально 15 минут и машина снова в строю
Как всегда все великолепно и за гроши
Спасибо!
1
1
8 августа 2023
Одна из лучших автомоек в городе! Сервис, цена, качество! Мастера, как всегда профессионалы! Огромная Благодарность Алексею Бочкареву!🤝
2
1
24 января 2023
Сюда лучше не приезжать
Делал вчера плановое ТО
Развод на каждом шагу
Шустрый менеджер по моему его звали Иван но могу ошибиться заложил в ТО всё что надо и не надо.
По факту меняли торм жидкость влили «феликс». Какой антифриз влили в родной известно тольго Богу. Масло было в лейке тоже неизвестно что. По факту сделали смену масла , тормознухи и развал всё вышло больше 18 к. Машине 15000 второе т о но требовали менять чистый возд фильтр кот меняют на 45000 типа он сильно грязный
Салонный фильтр вышел более 2000 на рынке 300 рублей. Тормоза и проводку посмотрели не глядя. Специально до ТО отцепил один из проводов даже не увидели и не смотрели по факту вовсе.
Сюда больше не поеду и другим не рекомендую.
Кстати в киа центр попросили за ТО около 14000( потом узнал)
Ранее в КИА Центр ездил такого безобразия не видел. Кстати цену п не по телефону не при начале ТО никто не озвучил.
Озвучили только когда авто загнали в ремзону!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ СЮДА НА ТО
ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ
6
2
30 июня 2023
С момента покупки автомобиля прохожу ТО только в этом сервисе. Адекватные цены и вежливое обслуживание. Нет проблем с подменными авто. Отдельный респект мастеру Бочкарёву Сергею.
2
1
28 сентября 2023
Приезжал на обслуживание в КИА, не работали дворники. Мастер приемщик Владимир Пименов оперативно решил проблему. Большое спасибо за оперативность!
2
1
11 марта 2023
Отличный сервис для прохождения ТО и ремонта, всё грамматно и по сути. Особенно хочу отметить работу сервисного специалиста Потехина Андрея- свою работу знает и делает на 5+.Рекомендую всем кто хочет качественный сервис за честные деньги!
3
1
19 марта 2023
Приятный сервис, отличный персонал, отдельное спасибо Андрею Потехину за профессиональный подход и знание своего дела. Рекомендую к посещению этого дилера!
2
2
25 марта 2023
Добрый день!
Обслуживаю свой автомобиль только в данном салоне, а сделать такой выбор помог Потехин Андрей с отличным подходом к своему делу. Все всегда нравится, рекомендую!
1
27 ноября 2023
Покупали новый авто. Все рассказали, показали, сработали на отлично. Спасибо менеджеру Михаилу.
3
1
22 апреля 2024
Как вмегда быстро и оперативно. Потехин Андрей как всегда на высоте!
1
1
25 октября 2023
Вежливый персонал, выполняют работы в срок и иногда даже быстрее, чем запланировали. Судовольствием обслуживаюсь в БЦР
2
1
2 апреля 2023
Обслуживаю здесь Киа Соренто. Отдельная благодарность сервисному консультанту Потехину Андрею за пунктуальную приемку, вежливость, профессионализм и желание помочь клиенту! Рекомендую его как специалиста.
1
1
23 августа 2023
Всегда покупаю и обслуживаю автомобиль только здесь, БЦР на Казанском шоссе! Всё отлично! Спасибо за сервис!
2
2
25 июля 2023
Спасибо мастеру Сергею за качественно обслуживание. Приятный и доброжелательный персонал. Высший уровень!!!
3
1
10 декабря 2024
Был у Потехина А. все хорошо!Рекомендую!
1
26 марта 2023
Добрый день. Покупал автомобиль. Менеджер отдела продаж Смирнов Егор, лучший менеджер, идеальное обслуживание, всё понравилось.Рекомендую всем, без обмана. Обслуживать авто планирую тоже здесь.
2
2
22 мая 2023
Добрый день!
Был у Потехина Андрея на обслуживании, все понравилось, рекомендую всем!
Отличный мастер, знает своё дело.
Обращайтесь, не пожалеете.
Александр
1
1
9 мая 2021
Купил кия рио х в начале 2021 года в данном дилерском центре. В целом доволен салоном.
Плюсы:
- Вежливый, терпеливый, грамотный(хорошо разбираются в кия марке) персонал
- Купил по гос. программе авто. Как мне описывали гос. программу, так в итоге и получилось, без обмана.
- наши предварительные договоренности на словах были полностью выполнены во время подписания документов.
- качественно подготовили авто.
Минусы:
- Чувствуешь себя, как на вежливом рынке. По трейд-ин сначало предлагают выкупить очень дешево авто. Приходится торговаться. Как же на само авто ценник ставят самый высокий с доп. оборудованием. Пришлось и с этим торговаться, удалось снизить цену в итоге.
- навязывают доп. оборудование с очень высокой ценой, которое не нужно покупателю.
- 3 бцр моторс дилера, это одна компания и сотрудники созваниваются друг с другом и предлагают определенное авто только у одного дилера, хотя может быть, что необходимое авто покупателю есть у другого дилера.
- не большой выбор авто в наличие, но я не могу сказать, почему так вышло. Завод мало произвёл автомобилей, искусственно завод или дилеры создают лимит или какая то другая причина.
7
6
25 августа 2024
Ужасный сервисный центр БЦР. Отсутствие способности к организации работ у мастера-приемщика Бузихина Михаила, невнимательность. Отсутствие рабочей коммуникации в сервисном центре. Потерял из-за этого сервиса пол дня времени.
2
5 октября 2022
Три года назад стал клиентом этого автосалона и был доволен. Советовал знакомым. Тогда менеджеры салона были очень сильно клиентоориентированы, не обидели при сдаче авто в трейдин, подобрали автокредит и не втюхивали ничего лишнего.
Сегодня обратился за услугой по оценке и выкупу авто. По телефону всё было отлично. Девушка администратор и молодой человек из отдела оценки были очень вежливы. Я уточнил, возможно ли приехать вечером, и меня записали, заверив, что процедура займёт 30-40 минут.
Вечером меня встретил пустым взглядом специалист по оценке. Он меня совсем не ждал. Задал мне несколько вопросов, попросил ключи. На вопрос о длительности осмотра сказал, что всё займёт 1,5 часа!!!
Я не был готов к такому повороту событий, поскольку имел другие планы на остаток вечера. Отказался от осмотра. В итоге потерял час времени, поскольку автосалон находится не у меня во дворе.
Уважаемое руководство сети автосалонов БЦР, я переживаю за ваш персонал. Не дай Бог у человека произошла трагедия, а он сидит на рабочем месте! Не томите его, отпустите туда, где ему будет хорошо!
3
28 мая 2024
Хороший салон. Всегда готовы все рассказать, показать. Предложат чай или кофе.
1
6 сентября 2023
Лучше Саранского дилера. После приобретения авто менеджер Александр перестал выходить на связь. При выезде из салона трижды заглох двигатель. Как оказалось из-за критично низкого уровня топлива, хорошо хоть без каких либо последствий, а они могли быть катастрофическими
3
30 августа 2022
Покупала себе машину в автосалоне на Казанском шоссе, мне все очень понравилось, я такой человек, что люблю, когда возникает вопрос о покупке чего-либо, то продавец знает что продает, что на все, даже глупые вопросы, есть ответы, это я называю профессиональным, так вот в данном автосалоне, как раз такие сотрудники, они вежливые, грамотные, отзывчивые, терпеливые( ведь работать с людьми, это сложно, у каждого свой характер, и каждому нужно угодить, скажу про себя, что я придирчива и дотошна), за что им спасибо, спасибо за быстроту и оперативность.
Мой менеджер был: Смирнов Егор
4
1
11 марта 2023
С Андреем Потехиным знакомы с момента 1 ТО. Очень нравится его отношение к клиентам автосалона и в целом салон клиентооринтирован . Всегда ответит на все вопросы и на ТО подберут оптимальное время. С предыдущей машиной обслуживалась в другом автосалоне (тоже КИА) здесь нравится больше. Обращайтесь здесь хороший сервис!
3
1
11 мая 2023
Хороший салон, бренд хороший. Мне правда попался менеджер, который не знал ттх автомобиля, возможно стажёр. Удивили цены на Пиканто, с крутилками ручных стеклоподъемников, по цене Рио. Но сейчас в наше «сложное» время автомобиль нужно выбирать сердцем, полным корвалола!))
А салон хороший!
1
1
23 апреля 2024
Отличный сервис, ремонтирую в основном здесь, грамотные специалисты
1
9 марта 2023
Здравствуйте! Покупала машину в 2022 году и не давно прошла первое ТО. Мне очень повезло, что я попала к очень хорошему специалисту и мастеру своего дела Потехину Андрею. Он отзывчивый, порядочный человек и очень ответственно подходит к своей работе. Так держать!!!
Рекомендую)))
1
1
25 марта 2023
Были у Потехина Андрея на обслуживании,все понравилось, быстро, качественно и профессионально! Рекомендую работать только с ним👍
2
2
26 февраля 2023
Здравствуйте, не понравилось вообще! На сайте стоит цена одна, предварительно сделав звонок в салон, нам менеджер Александр сказал, что машину заберём по этой цене, что указана на сайте! Приезжая на утро в салон из другого города, что как-бы не ахти ехать, не на соседнюю лавочку семечек пощелкать, машина стоить почти на 140 косарей дороже! По старой цене будет только в кредит, у нас наличка! Ушли ни с чем! Тем же днём заехали на Гагарина, тоже в Киа! Замечательный салон, много машин, менеджер Калашников всё расскажет и покажет! А сюда ни ногой, ужасный салон
3
1
3 сентября 2022
был на ремонте своего авто в автосервисе на Казанском шоссе. Персонал очень хорошо справился со своей работой, и что не мало важно быстро, машина работает как и должна была работать изначально. Большое спасибо всем ребятам, а особенно мастеру-приёмщику Скворцову Ивану Игоревичу.
4
1
23 декабря 2022
Недавно покупал машину в данном автосалоне. И хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам отдела продаж. За помощь в выборе автомобиля. Советую всем своим знакомым и друзьям, данный автосалон!
2
1
6 августа 2023
Проезжал мимо салона, появился посторонний шум при работе кондиционера. Заехал к данному так сказать, дилеру без записи. На пороге меня встретила руководитель клиентской службы и на мои просьбы позвать мастера, просто показать шум, грубо развернула обратно, со словами, езжайте к другим. Делайте выводы, лучше обратитесь к другим дилерам Kia.
3
1
26 мая 2023
Всем привет! Отличный сервис! Отдельное спасибо Андрею Потехину, принимает машину на ТО как свою, максимум внимания, под пожелания по бюдж
ету оптимизирует расходы клиента! Рекомендасьон!)
1
2
16 декабря 2022
Доброго времени суток, покупал автомобиль кия Селтос на казанском шоссе.
Вначале позвонил , договорился с менеджером что в выходные приеду для оценки своего авто и подбора нового.
Грамотный, вежливый персонал , начиная от администратора заканчивая руководителем салона, в итоге : договорились по цене за мой авто , на новый так же сделали хорошие условия , отказаться было невозможно!
Спасибо за все, продолжайте в том же духе!
2
1
9 марта 2023
Была на обслуживании у Потехина Андрея. Всё настолько идеально, что хочется ехать вновь!) Сервис в целом, достойный. Рекомендую всем, как ранее,так и сейчас.
Так держать!👍
1
1