БЦР Моторс Kia
449 отзывов
15 декабря 2024
Качество на высоте! Продолжайте дальше 🤝
22 сентября 2023
Мастер Владимир Пименов обслуживал нашу машину быстро и качественно, мы остались довольны
2
1
3 августа 2023
Всё понравилось хороший мастер Пименов Владимир всё объяснил всё показал. Теперь в сервис только к нему. Побольше таких мастеров.
3
1
25 марта 2024
Всё отлично,спасибо,надеемся на поддержку салона клиентов после покупки авто!
1
1
13 октября 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Потехину Андрею, мастеру на Казанском шоссе. Андрей проявил самое деятельное участие в диагностике и устранении проблем с моим автомобилем. Был в Н.Н проездом вечером, авто перестал заводиться и если бы автомобиль не удалось вовремя запустить, пришлось бы, скорее всего задержаться в городе, что совсем не входило в мои планы.
Андрей, большое человеческое спасибо!!!
3
2
31 октября 2022
Выбирал себе машину, был выбор , честно хотелось kio rio но не сложилось не из-за качества машины , а работы этого центра. Менеджеры мягко говоря, не очень расположены рассказывать о машинах которые им наверное было выгодно продавать. Видимо цена машин и их комплектация это великая тайна, нет ни какой спецификации, где было бы расписано о каждой модели.
1
9 марта 2023
Машина обслуживается с момента покупки только у официалов, менеджер Андрей Потехин. Отличная коммуникация, четкое исполнение работы, авто всегда под личным присмотром. Спасибо!
1
1
27 сентября 2023
Все пунктуально, вежливо и чисто. С обслуживанием KIA только в БЦР и только на Казанское шоссе.
Благодарю Владимира Пименова за клиентоориентированность!
2
1
24 октября 2022
Ездила на первое ТО. Обслуживал Бочкарёв Сергей. Отнёсся с уважением ко мне и моей машине. Оказал квалифицированную помощь, всё показал, рассказал доступным языком. Поеду в следующий раз на ТО опять к нему. Очень приятно общаться.
2
1
4 октября 2022
Понравилось обслуживание. Мастера аккуратные, в чистой одежде, вежливые. Работы сделали быстро, все рассказали, дали рекомендации. Всем доволен.
4
1
6 мая 2023
Покупал машину в этом центре, в нем же и прохожу обслуживание. Все устраивает, хороший персонал, отдельная благодарность Сергею Бочкареву.
1
1
17 марта 2023
Были на обсуживании у Потехина Андрея, все понравилось и качество работы и отношение к клиентам. Работа была сделана вовремя. Однозначно рекомендуем.
2
2
15 июля 2022
Покупали автомобиль киа соул на Казанском шоссе, грамотный персонал , помогли с выбором , сделали хорошие условия. Оформили автомобиль в один день . Спасибо за все ! До новых встреч
2
1
10 сентября 2023
Нeoднoкpaтнo oбpaщaлась в дaнную кoмпaнию. Всегда ocтaвaлась дoвoльна oбcлуживaниeм и кaчecтвeннoй работай.Сервис 5+++++ Большую благодарность выражаю мастеру Ефимову Юрию.
3
1
30 октября 2023
Грамотный персонал, приветливые мастера. Спасибо Трошину Алексею за работу!
4
1
13 октября 2023
Пробовал другие БЦРы, но теперь несколько лет обслуживаюсь только у них. Отдельное спасибо мастеру Трошину Алексею
3
1
8 января 2023
Всегда заказываю обслуживанио автомобиля в этом салоне. Вот уже четыре года выпив вкусный кофе я получаю чистый отремонтированный автомобиль. Ощущение, что из салона выкзжаю на новом авто
1
1
31 августа 2022
30 августа делал ТО-2. Все быстро и качественно! Большое спасибо!
Особая благодарность менеджеру Сергею Бочкареву за компетентность и доброжелательность к клиентам!
2
1
26 декабря 2022
Покупали машину,менеджер все показал ,где недочёты и какие плюсы. Спасибо большое Евгению.,быстро все оформили и застраховали машину. Сейчас ездим с удовольствием.
1
1
6 февраля 2021
В августе 2020г покупала в салоне БЦР Киа на Казанском шоссе. Отличная работа менеджера по продажам. Антон Таланин спасибо за работу. Очень профессионально. Все рассказали, объяснили. Допы и кредит с допами это уже как бы стало нормой жизни, поэтому отнеслась к этому философски. До этого были в салоне шкода, очень незаинтересованные товарищи. Салон киа на контрасте порадовал. Никаких доплат за цвет, большой выбор комплектаций, приятные менеджеры. Купили киа рио. Машине уже пол года. По самой машине что ожидали, читали, то и по факту оказалось. Со своими достоинствами и недостатками. Как городской авто вполне на уровне, для трассы не посоветовала бы.
1
2
5 сентября 2022
Отличное обслуживание. Замечательное отношение к каждому клиенту. Здесь всегда рада каждому клиенту. Отличная работа каждого механика. Время ожидание 0 минут.
1
1
4 октября 2022
Прошли уже третье ТО в этом автосалоне. Приехали по предварительной записи. Приняли вовремя. Менеджер, занимавшийся нашей машиной, всё предварительно объяснил, озвучил цену. Вернулись к названному времени, выпили по предложенной чашечке кофе и забрали машину. Все заменённые расходники были в машине в пакете. Сервис на высоте. По цене(за что и сколько) всё ясно. Накруток не было.
2
1
30 октября 2023
Отличный салон, покупала здесь автомобиль и продолжаю посещать сервисный центр .
3
1
7 ноября 2023
Два раза записывались и два раза отменили запись, по гарантии не обслуживают, посылают в другие дилерские центры. Клиентоориентированности ноль
3
3
9 октября 2023
Максимальная клиент ориентированность сервиса. Внимательные мастера. Квалифицированные механики и электрики. Ну и чашечка кофе)). Душевно 🤗🤗🤗
1
1
20 июня 2022
Был на техническом обслуживании в дц КИА на Казанском шоссе у Скворцова Ивана, могу рекомендовать мастера! Все было отлично и во время! Ивану Скворцову еще раз спасибо! Так держать! И по больше хороших клиентов))
3
1
30 декабря 2022
2 дня назад покупала кия Спортаж отличный автосалон дружный коллектив так же профисианально помог менеджер Егор.
Всёх с наступающим Новым годом!
2
1
20 октября 2023
Хороший салон, приятные сотрудники) есть зона для детей и для нас это плюс)
2
1
15 ноября 2021
11.11.2021 г. Я записался на сервис, так как были некие неисправности в авто.
Так как в скором времени я собираюсь продавать свой авто, и приобретать новый этой же марки, заодно я решил пройти тест драйв на киа К5 во время устранения неполадок и соответсвенно записался на него.
12.11.2021 г. Со мной созвонились и подтвердили проведение тест драйва, передали мой номер телефона менеджеру по продажам, который перезвонил мне и уточнил, с какой целью я хотел бы пройти тест драйв.
Я сказал , что рассматриваю киа к5 для приобретения в ближайшее время, запись подтвердили и предложили в дальнейшем рассмотреть функцию trade-in, о ней мы решили договориться на месте, если у меня будет время .
Я пришел в назначенное время (12:30), чтобы сдать авто на Сервис, и далее пройти тест драйв.
Но к большому сожалению пройти тест драйв на выбранном мною авто не было возможности, так как директор автосалона данный автомобиль забрал якобы для служебной поездки.
Считаю данную ситуацию, как явное неуважение ко мне , как к клиенту. Меня даже не предупредили заранее о том , что тест драйв не сможет состояться и не перенесли запись.
На сервисе первоочередно я огласил, что изначально требуется выявить и устранить неисправность, а в дальнейшем, если у меня останется время, провести оценку по traed-in.
В итоге , не уведомив меня, авто забрали на оценку на 2 часа, что в дальнейшем увеличило время пребывания авто на СТО до 5 часов в общей сложности .
В итоге уехал я из салона в 17:30, проведя практически целый день в авто салоне. И даже к данному времени автомобиля для проведения тест драйва не было на месте.
В позитивном ключе, хотелось бы поблагодарить мастера приемщика Потехина Андрея за качественный ремонт авто, неисправность устранили. А также за человеческое отношение и пояснении каждого из моментов , касающихся его работы.
Что касается менеджера по продажам Михаила.
Я считаю его работу не профессиональной, так как ни на один вопрос он не смог предоставить понятный ответ.
1
6 сентября 2022
Приобретала в этом центре авто. Огромное спасибо нашему менеджеру Трифонову Евгению, провёл сделку на высшем уровне, его коллегам Ольге и Дарье. Ребята, вы СУПЕР!
2
1
19 апреля 2023
Была на обслуживании у Потехина Андрея, было выполнено много работ, нареканий по качеству обслуживания нет. Рекомендую
3
3
17 сентября 2021
16 сентября в данном салоне приобрела авто Киа Соул в отличном состоянии. Благодарю начальника отдела продаж Кашаева Михаила Алексеевича за грамотно проведенную консультацию и за тест драйф автомобилей. Выбор был из 3 авто. А также, главного менеджера Трифонова Евгения за ведение всего процесса покупки автомобиля. Всем довольна, огромное спасибо. Рекомендую именно этот салон.
2
5
20 мая 2023
Молодцы, профессионально и качественно делают свою работу. По времени может только есть замечание .
1
1
21 января 2022
27.12.21 была на ремонте своего авто в автосервисе на Казанском шоссе. Персонал очень хорошо справился со своей работой, и что не мало важно быстро, машина работает как и должна была работать изначально. Большое спасибо всем ребятам, а особенно мастеру-приёмщику Скворцову Ивану Игоревичу.
4
1
22 августа 2021
Выражаем благодарность, менеджеру отдела продаж автосалона КИА Смирнову Егору, за ответственное отношение к своей работе и прекрасный сервис:грамотно проконсультировал по всем вопросам, старался найти выгодный вариант для нас и быстро организовал выдачу автомобиля . Покупкой очень довольны. Спасибо! 21.08. 2021 г.
2
5
5 апреля 2023
Сегодня благодаря профессионализму мастера Бочкарева Сергея прекрасно прошла 2 ТО,все четко и по делу.
2
1
18 октября 2021
Всем добрый день!! Пишу отзыв для клиентов которые еще думаю ехать или нет в этот дилерский центр Kia.
15.10.21 в 11:00 я приехал на Развал Схождение. Записывался заранее к Потехину Андрею. Все было отлично до того момента пока не загнали машину в рем. зону. После приемки авто мне огласили сумму 2400₽ на что у меня был вопрос почему не 2080₽. На что мастер Андрей сказал вам же нужно еще сделать калибровку руля а она стоит 320₽ ( заметим ранее 11.05.21 я делал развал и калибровка была в стоимости развал схождение).
Далее после долгих дебатов кто прав кто виноват в ошибке по информации клиента, Андрей принимает решение перевести мне 320₽ для того что бы я оплатил полную стоимость развала 2400₽.
Загоняем на стенд. Механик X производит замер углов , проверил давление только в 3 колёсах. Выставил руль без уровня (ранее делали все по уровню) . Фиксирует руль но при этом не зажимает стояночный тормоз. Задаю вопрос так правильно, в ответ конечно)) стенд показывает что нужно регулировать заднее левое колесо, но по причине закисших болтов со слов механика Х , он не может отрегулировать ((
Говорю не можете отрегулировать спускайте машину поеду в другой центр. На что получил отказ так как нужно оплатить 1000₽ за проверку, говорю Андрею так мне не нужна проверка мне нужен развал. Андрей отвечает ну мы же вам перед отрегулировали)) смешно ладно я бы не присутствовал, а тут вводят клиента в заблуждение на ровном месте
Хорошо что директор Киа на Казаки решил наш спор и я уехал без выполненной услуги((
Итог: в Воскресение в Mobil 1 сделал развал у Дмитрия за 1100₽ без каких либо проблем. Заднее колесо было в норме, нужно было поправить только переднее водительское схождение, так как был удар в ямку!
PS. Клиенты которые приезжают в данный дилерский центр почему вы не находитесь рядом с авто?? Один раз побудите и больше туда не приедете!! Механик X даже забыл закрутить колпачок на ниппель колеса))
Всем ровных дорог и по меньше таких “мастеров“
6
2
1 июля 2022
Уже несколько лет обслуживаю свою машину в сервисе на Родионова. Мастеру приёмщику Потехину Андрею, большое спасибо, принимает машину в работу, даже если я не записался заранее, всегда все объяснит и поможет, цены, в нынешних реалиях, достаточно демократичны, всем советую!
3
1
2 марта 2022
Я тут на полном обслуживании! Сервис, хранение, Мойка. Доверие на 100%. Каждый раз ощущение, что забираю новую машину. Подвозят в идеальной чистоте, прогретой, с приятным запахом и белыми ковриками. Андрею отдельное спасибо. Долго думала, где развод или подвох. За год сотрудничества оказалось, что это реальная забота о клиенте. «За ручку» по всем процессам. Молодцы, клиентоориентированность на 100%
4
1
27 августа 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона КИА на Казанском шоссе! Обьездили множество салонов и в каждом нас либо кормили завтраками(сейчас авто нет, но скоро будет), либо навязывали то, что нам абсолютно не нужно ,за такие огромные деньги, в которые мы, мягко сказать, не укладывались. Но приехав в данный автосалон, были приятно удивлены! Очень доброжелательный персонал, грамотные девочки из кредитного отдела! Конечно Огромная благодарность нашему менеджеру Боброву Константину, который помог нам определиться с выбором, подобрал авто в той ценовой категории, на которую мы рассчитывали, и ответил на все наши миллиард вопросов))). Очень грамотный и терпеливый специалист, знающий свое дело! Все оформление заняло буквально пару-тройку часов , без всяких нервов и затыков!Теперь наша семья ездит на новеньком RIO X , чему мы безумно рады! Всем рекомендуем!
1
4
1 июля 2023
Сделали ТО быстро и качественно. Персонал вежливый и грамотный.
3
1
1 декабря 2023
Была у Андрея Потехина, великолепный специалист. Приеду еще. Рекомендую
3
1
15 июля 2022
Уже не первый раз в этом салоне. Сначала сам покупал авто 2 года назад, теперь и родителям здесь же приобрели Нового друга, KIA CEED SW. Машиной и работой менеджера довольны полностью. Все договоренности достигли очень быстро, за что спасибо Менеджеру Руслану. НАдеюсь вскоре снова приеду сюда чтоб поменять уже свой авто.
1
1
24 августа 2022
Регулярно прохожу ТО по Казанском шоссе 6б, хочу оставить положительный отзыв о работе мастера приемщика Сергея, грамотная речь , профессионал своего дела , в целом работа сервиса оцениваю на 5 баллов !
2
1
3 октября 2023
Большая благодарность менеджеру по авто с пробегом Никите. Отличный специалист.
1
1
11 сентября 2024
Хороший автасалон)))
1 апреля 2023
Были на обслуживании у Потехина Андрея, все понравилось, очень высокая клиентоориентированность.
2
2
17 октября 2021
Несколько дней назад покупал автомобиль KIA RIO X, в комплектации premium, в автосалоне БЦР моторс. Моим менеджером был Смирнов Егор. И, если бы не он, покупка вряд ли состоялась. Мне очень понравился его стиль общения и подход к своей работе. Он был очень вежлив и тактичен. Видно было, что он не просто стремится продать, но и чтобы покупатель остался доволен. Несмотря на установку допов на немалую сумму, почти все из которых я бы себе не стал брать, я остался доволен покупкой и, в частности, общением с Егором. Если кому то нужен будет его номер телефона, то напишите. Он окажет помощь с выбором. Просто я слышал общение других менеджеров с клиентами, в связи с чем у меня такое мнение.
1
3
16 октября 2022
Был на обслуживании у Потехина Андрея. Мою старенькую колымагу вернули к жизни за пару дней. Все идеально. Жаль только механиков немного))
2
1
20 ноября 2021
20.10 побывал в БЦР на ТО2 и гарантийной замене подшипника в рулевой. Спасибо большое мастеру приемщику Ивану Скворцову, все объяснил, все рассказал и сделал всё по высшему разряду быстро и качественно. Приеду в очередной раз именно в БЦР на ТО3)
2
2