БЦР Моторс Kia
449 отзывов
12 ноября 2024
Обслуживаю машину в БЦР на Казанском с 2021 года, езжу к мастеру Андрею Потехину. Андрей - настоящий профессионал своего дела - всегда вежлив, подробно объясняет необходимость всех работ, подсказывает, как лучше сделать, работы выполняет качественно и в оговоренные сроки. Рекомендую этот сервисный центр и лично мастера Андрея Потехина всем, кто ценит качественное обслуживание и индивидуальный подход. Спасибо за отличную работу!
8 января
Хороший автосолон, удобное расположение и парковка, вежливые и компетентные сотрудники, процесс выбора и покупки автомобиля прошел максимально комфортно. Отдельная благодарность отделу продаж, а именно Руслану и руководителю Игорю Игоревичу!
30 августа 2024
Уже 3-й год обслуживаю автомобиль в данном сервисном центре у менеджера Андрея Потехина. Всегда остаются только положительные эмоции после посещения сервиса, делают все быстро и качественно. Андрей очень внимательный и компетентный сотрудник, можно позвонить по любым проблемам с автомобилем, всегда все объяснит, подскажет как лучше, запишет на удобное время. Рекомендую данный сервис и сервисного менеджера.
3
29 ноября 2024
Обслуживаюсь в данном центре не так давно, но уже положительные эмоции и впечатления. Особенно спасибо огромное Андрею Потехину, всегда все четко и по делу, все подскажет и расскажет, посоветует. Ремонтируют все за максимально короткие сроки, качество на высоте. Советую всем!
2
29 августа 2024
Обслуживаю свой автомобиль только в этом месте уже на протяжении нескольких лет каждые 7500 км и всегда у Андрея Потехина. Всегда на связи, все расскажет, подскажет, посоветует что необходимо или желательно сделать, исходя из специфики автомобиля, ничего лишнего! Все работы всегда в срок! Всегда с улыбкой и ответственным подходом к работе. Большое спасибо!
В дополнение есть система бонусов, что позволяет иногда сэкономить на обслуживании.
Спасибо всей команде данного центра за отличную работу!
3
24 ноября 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу мастера Сергея Гаранина. Впечатления остались приятные. Услуга по ремонту автомобиля была оказана быстро и качественно. Клиентоориентированность в салоне на высшем уровне. Буду обращаться ещё и советовать друзьям.
1
9 декабря 2024
Приобрёл машину Кия Сорренто 24 года в июне этого года в диллерском центре на Казанском шоссе в БЦР обслуживаюсь у Патехина Андрея, очень хороший специалист помог летом разобраться как с сигнализацией так и с оборудованием авто, всегда на связи. Простой в общении не смотря на занятость, друзья которые в этом году купили с Дзержинска тоже к нему обращаются. Рекомендую.
14 сентября 2024
Прекрасный автосалон!шикарный товарный запас автомобилей,причём разных брендов, удобный заезд/выезд,удобная парковка.не только продажа,но и широчайший сервис-тонировка,оклейка любой плёнкой,ремонт,установка доп.оборудования,антикор,везде чисто и светло,вежливый персонал.мне очень нравится!
1
27 июля 2024
Хочу выразить благодарность за работу с клиентами всей команде БЦР Моторс. Регулярно ( 2-3 раза в год ) обращаюсь в этот центр. Вежливый и грамотный персонал. В этот раз мою машину обслуживал мастер Потехин Андрей, лично ему большое спасибо. Приехала на замену масла и тормозных колодок, но попутно были даны рекомендации для устранения. В один день была проведена большая работа. Со словами благодарности ко всей команде !!!
3
25 января
Обслуживаюсь у Андрея Потехина в БЦР Моторс на Казанском шоссе. Очень компетентен, внимателен, профессионально отвечает на все возникающие вопросы. Качественное выполнение работ, дополнительная консультация, оперативность. Обращаюсь только к нему и всем рекомендую, отличный сотрудник.
30 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику бузихину Михаилу. Спасибо за оперативно и качественно сделанную работу. Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать знакомым.
2
10 декабря 2024
09.12.24 был на плановом ТО. Все работы проделаны в установленные сроки, старые запчасти выданы на руки. Что понравилось, то что все доп работы согласовываются ДО выполнения и тебя не ставят перед фактом о том, что «мы тут вам все поменяли, идите в кассу». Чистота и порядок в зале; приветливый и отзывчивый персонал; кофе-чай, в любое время, пока машина на обслуживании. Отдельная благодарность - Потехину Андрею. Именно он таскал меня в ремзону, чтобы я лично увидел, что нужно поменять и почему. А уж дальше я сам решал, что ремонтировать на месте, а что я смогу сам поменять/отремонтировать. Механикам тоже бы хотелось сказать спасибо, все сделали даже быстрее, чем изначально планировалось.
22 августа 2024
Пришло очередное тэо нового авто, киа к 5, два тэо делал в Москве, в силу проживания, сейчас приехал в бцр на Казанке , там же уже 4 года делаем тэо киа спортажа супруги, приятная атмосфера на входе и зоне оформления документов сервиса, мастер Андрей Потехин встретил профессионально, вежливо, все разложил по тэо по полочкам, без лишней суеты и навязывания, оставляя за мной право выбора, но по ряду моментов хорошо все аргументировано разъяснял, все понравилось , несмотря на перестройку сервиса и салона под новые бренды Китая…
Очень доволен и ценой, запчастями, ценой и приятной скидкой
Рекомендую , машина как новенькая после тэо.
2
24 ноября 2024
Посетил данный сервисный центр для проведения ТО, мойки и химчистки. Для меня удобная транспортная развязка, близость к центру города. Принимал автомобиль мастер приемщик Боровков Виктор. Спасибо ему за оперативную и качественную работу, обратную связь!
17 октября 2024
Отличный сервис, вежливый персонал, все работы проводят быстро и оперативно, качественно, обращались несколько раз, обязательно приедем ещё.
1
11 ноября 2024
Выражаю благодарность сотруднику сервиса Бузихину Михаилу. Всё доступно и вежливо объяснил, работа выполнена оперативно и качественно.
2
2 ноября 2024
Была на обслуживании у Потехина Андрея. Как всегда все супер быстро и профессионально. И особенно радует индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
9 декабря 2024
Был у мастера,Потехина Андрея на обслуживании,великолепный мастер,все раскажет обьяснит как положено,обслуживаю две машины только на Казанском ш. и Только записываюсь к мастеру Андрею все великолепно Рекомендую 🤝
6 декабря 2024
Обслуживал машину в БЦР моторс kia у Андрея Потехина! Все сделал на высшем уровне, понравилось то что всегда был на связи, все рассказал, объяснил и сдел как обещал. Все в лучшем виде, советую обращаться к Андрею, настоящий профи!
1
30 сентября 2024
Обслуживалась в сервисе у мастера Потехина Андрея. Очень вежливый и внимательный. Быстро принял автомобиль в работу, оценил проблему и предложил варианты решения. В течение нескольких часов проблема была устранена. Благодарю Андрея за профессионализм и оперативную качественную работу. Рекомендую однозначно!
1
21 июня 2024
Приезжал на обслуживание автомобиля, обслуживал Андрей Потехин, все сделали в лучше виде - быстро и качественно. Андрей рассказал все нюансы обслуживания авто, четко и понятно. Рекомендую данного специалиста . Остался всем доволен!
3
28 ноября 2024
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность мастеру Потехину Андрею, уже больше года, после переезда обслуживаю гарантийное авто, только в данном салоне. Андрей квалифицированный сотрудник, слышит пожелания и дает нужные советы и самое главное по делу, ничего лишнего. И кстати, как по мне - лучшая автомойка НН
1
26 августа 2024
Был на замене масла, остался очень доволен! Сервис на высоте, мастер Михаил очень компетентный, всё объяснил, рассказал. Буду теперь постоянно здесь обслуживаться. Рекомендую!
1
5 октября 2024
Обслуживание провожу с декабря 2022г. Всегда Андрей Потехин объяснит все нюансы ремонта автомобиля. Команда ремонтников компетентна, доволен сервисом. Евгений
1
26 ноября 2024
Пишу отзыв в первые в жизни. Думал что никогда не придется писать эти отзывы, но не могу оставить это без внимания, чтобы люди не теряли своё время и деньги на этих псевдо-механиков и псевдо-мастеров. И если бы можно было не ставить звёзды, то не поставил бы!
Ситуация была следующая:
1) Изначально был записан на замену передней оптики (замена фар была необходима т. к. ехать без света опасно, а ехать в другой регион), супруга с маленькими детьми приехали в сервис, запись была на 9:30, оставила машину (Киа оптима), сказали что не долго, итог, уехали они в районе 18часов.
2) Навязали другие работы (ну думали, что они то профессионалы и знают свою работу), сказали, что нужна замена передних тормозных колодок, проточка передних тормозных дисков, делать балансировку колёс и делать сход развал (ну хорошо, делаем). Позже мне позвонил мастер и сказал, что когда откручивали гайку на заднем рычаге его сорвали (гайку даже не обработали никакой жидкостью от закиса и ржавчины, хотя бы vd-40 ) и нужно спиливать болгаркой, я говорю чтобы заменили только этот рычаг и к следующему заднему рычагу не прикосались (на тот момент я уже понял что это за мастера). Спереди должны были сделать развал, так как и сумма была включена в заказ наряд, но в итоге он был не сделан, авто кидало по дороге (со слов супруги).
Проехав примерно пол пути дороги (ехать в другой регион 600км.) я созвонился с супругой узнать как обстановка в дороге на что она мне поведала, что что-то гудит в районе передних колёс во время движения. Предположение пало на подшипники (хотя их ранее меняли), но нет, это были не прикручены передние подкрылки (когда меняли оптику-фары, производилось снятие переднего бампера), итог, подкрылки стëрлись, теперь требуется замена.
Хуже сервиса я не встречал, я не любитель обращаться к гаражным мастерам, но этот оказался хуже худшего, а всё же авто дилер Киа!
Данный сервис не рекомендую, по берегите себе нервы.
Заказ наряд переделывался три раза, окончательная сумма была почти 34К.
P. S. -последнее фото это когда была обнаружена причина гула, на полпути, на трассе!
Всем добра и зелёного света!!!
1
4 декабря 2024
03 декабря был на очередном ТО. Обслуживался у Потехина Андрея. Андрей, как обычно, сделал свою работу на 5+. Всё очень понравилось, регулярно обслуживаю машину у этого диллера. Сервис, скорость работы и уровень погружения в проблему клиента - на высоте. В текущих условиях большая редкость. Рекомендую.
15 декабря 2024
Хочу поблагодарить сервисного консультанта Боровкова Виктора за помощь в прохождении ТО . Записалась на удобное время, машину приняли вовремя. Виктор провел полную диагностику, предложил план работ и согласовал со мной. Все мои пожелания приняты с пониманием. Работы проведены быстро и грамотно, рекомендации даны. Буду обслуживаться только здесь. Спасибо большое!
1
5 декабря 2024
Хочу поблагодарить Виктора Боровкова за оперативную помощь, понимание и полезные рекомендации после посещения. По потребности обращусь снова обязательно!
21 марта 2024
Отличный дилерский центр. Посещал и с целью проведения ТО и просто помыть автомобиль. Всегда находиться удобное время записи. Ожидать готовность автомобиля можно в самом ДЦ или посетить ресторан Вкусно и точка ( находится в соседнем здании), ну или в крайнем случае можно сходить в торговые центры которые находятся в шаговой доступности ( Hoff, Индиго). За процессом ремонта можно наблюдать по камерам в зоне отдыха или попроситься в рем.зону. В самом дилерском центре можно абсолютно бесплатно попить чай или кофе в неограниченном колличестве. В общем одни положительные эмоции. Однозначно рекомендую. Очень удобно,что можно, так сказать, закрепиться за сервисным консультантом, а то и за несколькими, получать бесплатные консультации, а также возможность записаться именно через них. Отдельная благодарность Потехину Андрею, Бочкарёву Сергею. Ребята ни когда не оставят с проблемами один на один, отвечают, консультируют даже если находятся на выходном. Спасибо компании БЦР за качество и доступность услуг. Всем добра!
5
2
19 июня 2024
Добрый день!
Услугами автосервиса пользуюсь с 2020 года. К клиентам здесь всегда вежливое и доброжелательное отношение, надежное обслуживание при проведении ТО и других работ. Большое спасибо за качественное обслуживание. Отдельное спасибо сервисному консультанту Сергею Бочкареву за организацию и проведение техобслуживания.
2
1
29 сентября 2024
Два раза были на обслуживании авто у Потехина Андрея, очень быстро и качественно. Всегда подскажет по вопросам авто. Обязательно приедем ещё.
1
16 декабря 2024
Покупал здесь машину и сюда же приехжаю обслужить . Все работы выполнены качественно, быстрее обещанного времени. Лишнего не навязали, только по ситуации. Спасибо мастеру Боровкову Виктору
12 июня 2024
Хороший автосалон, особенно менеджер Никита, полностью всё показал, рассказал, прокатились на понравившемся автомобиле, были нюансы, которые смущали, но автосалон всё исправил за свой счёт , к таким менеджерам хочется возвращаться и в такие салоны тоже. Проехав ещё несколько салонов, мы поняли, что тот автомобиль нам понравился больше всех и мы купили, оформили быстро, без подвохов в договоре, который мы полностью прочитали, всё хорошо, если надумаю менять, то точно в первую очередь поеду к ним.
1
24 августа 2024
Хороший центр СТО. Неплохая бонусная программа.
23.08.2024г.
Был у Потехина Андрея на обслуживании,все понравилось, рекомендую.
1
29 октября 2024
Ездила туда на шиномонтаж. Определили мне обьем работ - кроме монтажа ещё зарядка аккумулятора, комплексная мойка, замена масла, дедлайн тоже определили. Просидела 3 часа, в итоге аккумулятор не заряжен, комплексная мойка не сделана, только снаружи помыли за 600 рублей так что я сама за 100 рублей мою лучше,, да ещё и пытались предложить поменять тормозные колодки на задних колесах, при условии что меняла в последний раз 10 месяцев назад. Итого монтаж плюс замена масла 17 тыс руб. Дорого и долго.
3
12 октября 2024
Машина обслуживается у официалов. Андрей Потехин очень грамотный специалист, понимает твои потребности и старается их оперативно решить. Молодец!
1
28 апреля 2024
Обслуживаюсь здесь регулярно. Отличный сервис, все делают хорошо и вовремя ю.
На ТО в основном записываюсь к Сергею Бочкареву, грамотный, внимательный, доброжелательный,все объясняет.
Работу свою знает и может буквально «на пальцах» все объяснить.
1
1
30 октября 2024
Все просто отлично!
Отзывчивы! Внимательны!
По каждой детали обсуждение!
Отменная благодарность Андрею Потехину!
1
21 января
Добрый день! В очередной раз мыл авто. Всё быстро, качественно. Рекомендую Потехина Андрея, очень хороший мастер! Спасибо ему!
13 сентября 2024
Хороший автосалон с квалификацированными работниками. Машины качественные. Достаточной быстро оформили автомобиль.
4 сентября 2024
Очень понравился как сам автосалон, так и люди работающие в нём. Вежливые, воспитанные. Были очень приятно удивлены. Рекомендуем этот автосалон, но только по этому адресу.
1
28 ноября 2024
Была на обслуживание в БЦР Моторс на Казанском . Остались только хорошие впечатления ,отдельное спасибо Потехину Андрею ,мастер своего дела !
1
28 июля 2024
Всё отлично! Ребята профессионалы! Работают качественно, быстро. Отдавал машину марки не Kia. Помогли, всё сделали качественно и быстро. Буду опять обращаться к ним.
2
21 ноября 2024
Были на обслуживании в Вашем центре, все на высшем уровне. Наш мастер-приемщик Михаил все объяснил что, для чего и зачем, остались только положительные впечатления.
1
12 августа 2024
Удобное расположение центра.Вежливое отношение,мастер Андрей все рассказал и объяснил.Никаких лищних навязчивых услуг.
1
17 декабря 2023
Обслуживаюсь на сервисе уже не первый раз. Очень доброжелательный коллектив. Нареканий никаких нет. В последний раз со мной работал Трошин Алексей. Очень доброжелательный, внимательный сотрудник. Качество выполненных работ понравилось. В процессе согласования работ все пояснял. По окончании работ и выдаче машины тоже все объяснил, подсказал на что обращать внимание в дальнейшем. Время ожидания выполнения работ соответствовало договоренностям. Спасибо.
6
2
31 декабря 2023
Самый лучший сервис и обслуживание авто в городе. Что обслуживался пока был на Киа, что продолжил, когда пересел на другую Марку.
Отдельная благодарность Андрею Потехину за заботливое отношение и профессиональный подход ко всем вопросам. От безупречной химчистки салона, до ежемесячных моек авто. Всегда встретит с улыбкой, предложит кофе, обслужит машину по высшему разряду. Спасибо!
Да, даже на мойку езжу туда, потому что знаю, что тачка выйдет словно после детейлинга)
6
2
5 декабря 2024
Отличный салон! Большой выбор автомобилей! Вежливые менеджеры! Отдельное спасибо менеджеру Руслану!
1
14 декабря 2024
Отличный салон , большой выбор авто, всё честно прозрачно.Большое спасибо менеджеру Руслану
1 декабря 2024
Добрый день, хочу поблагодарить мастера приемщика Михаила. Обслуживали ранее машину мужа у него же, без сомнений записалась со своей снова к Михаилу. Все недочеты проговаривает, делается все аккуратно и быстро.