Посетила новый рест — делюсь впечатлениями.
1. Еда понравилась. Особенно запомнились фирменные лепёшки с томлёным мясом. Ароматное нежное мясцо, вкусные соусы, которые можно комбинировать. Сытно, необычно, хорошо.
С безалкогольными напитками пока что всё печально. В меню, где один лист занимает винная карта, а второй — крепкий алкоголь, всего 2 вида фруктового чая. И то оказалось, что заказанный малиновый чай содержит дольки грейпфрута и пакет черного чая, да такой ядрененький, что перебил и малину, и грейпфрут. Пришлось его, то есть пакет, выкидывать, иначе был бы знатный чефир. Ни о грейпфруте, ни о пакетике в меню ни слова, кстати. Но о меню скажу отдельно ниже.
2. Обслуживание в порядке. Парень официант ответил на все вопросы по меню, был вежлив и ненавязчив. В этом вопросе я непритязательный гость.
3. Обстановка в целом понравилась. В интерьере есть и необычные решения, и избитые уже черты лофта — например, открытая кирпичная кладка, бетонный потолок и а-ля промышленная вентиляция.
Самые уютные места расположены вдоль окон: там поменьше света вечером, так что свечка на столе вполне в тему. Столики слева от прохода, если двигаться в центр зала, менее уютные. Виной этому яркое освещение, оно сделано как-то «в лоб», будто ты на допросе. Слишком много света для такого маленького столика, так что и свеча оказалась лишней.
Оставлю пожелания на будущее — так как ресторан работает в тестовом режиме и пока не ввёл полноценное меню.
1. Сделать подробное, информативное меню — чтобы не приходить пытать официанта по каждой позиции. Судите сами: зачем мне огромный лист, который не помещается за столиком на двоих, если я из него не могу узнать даже состав блюд? По поводу позиций типа стейк или филе миньон вопросов нет. Но что входит, например, в тёплый салат с морепродуктами? Или в сковороду с теми же морепродуктами? Почему не прописать состав, чтобы выбирать было удобно? Не хотите возиться с бумажными меню — давно придумали планшеты или кюар-коды со ссылкой на сайт. Но сделать это надо, ибо у людей свои заморочки — диеты, аллергии, ограничения по здоровью. Чтобы не было сюрпризов, хорошо бы сразу видеть, из чего состоит твоя еда.
Сюда же коммент про напиток, о котором написала выше — как внезапно заявленный малиновый чай оказывается черным с грейпфрутом. И никто, конечно, устно об этом говорить не будет, а откуда я могу узнать, спрашивается, если в меню минимум информации? В общем, думаю, вы меня поняли.
2. Сделать хороший выбор безалкогольных напитков. Коктейли, лимонады, глинтвейн, вкусные фруктово-ягодные чаи — в этом нет ничего сверхординарного, но непьющие посетители будут довольны, точно вам говорю. Да и не только они. Любому иногда хочется согреться чем-то ароматным после прогулки или взять что-то прохладное с собой на вынос в жару. Вы находитесь в таком месте, где это напрашивается само собой.
Итак, ресторану есть к чему стремиться. Уже радует, что такое завидное место в центре города обновилось и ожило. Надеюсь, оно всех нас ещё порадует.
Интерьер бесподобен, обслуживание отличное, НО.. В понедельник в наличии не было трети блюд. Сказали после выходных не успели пополнить запасы. Но это ведь ресторан, а не деревенская лавка, чтобы на это ссылаться. Далее: заказывали тартар из говядины. Сам соус продуман неграмотно, безвкусный. Хлеб к тартару должен подаваться свежий и подсушенный, а не засохший и разогретый (его было невозможно разломать руками, просто дубовый и внутри и снаружи). Далее "шу с лесными грибами" это нечто. Две крошечные профитрольки, диаметром 3 см -это не ШУ,ни в какой интерпретации (кроме заварного теста и там и там), наполненные картофельным пюре, которое отдавало чем-то кислым (может так нужно, но в описании никакой соус не заявлен). Побокальные позиции вин можно посчитать по пальцам одной руки. Брют - 1 гордый))) Детского меню нет! Кроме картошки фри детям раздобыть что-то сложно. В общем красиво, нарядно, эффектно, хорошее обслуживание и апероль. С едой на троечку.
Красиво, вкусно, стильно! Была впервые, взяла салат, интересное сочетание. Атмосферно, попали на живую музыку в субботу 😃 приду ещё пробовать блюда, хотела карпаччо, но его заметила потом
Замечательное место! Расслабляющая обстановка. Идеальный персонал, не настойчивый, очень хорошо ориентируются по меню, составу блюд, подача не долгая.
Все идеально. Обязательно вернемся.
Нашу экскурсионную группу кормили обедом. Порции приличные. Салат, первое, второе, компот и выпечка. Всё вкусно. Наелись досыта! Персонал гостеприимный, отзывчивый! Спасибо огромное за приём!
Были в Смоленске и сходили в ресторан "Блонь-Огонь". Отличное обслуживание. Очень вежливые и отзывчивые девушки. Заказал стейк Нью-Йорк. Приготовили восхительно. Очень рекомендую. Вкусные десерты.
И снова мой положительный отзыв этому чудесному месту. Блонь-огонь -Вы лучшие!!!! Второй раз посещаем данное заведение и второй раз в полном восторге!!! Кухня, атмосфера, персонал, музыка и приятные воспоминая -здесь Вы найдете все!!! Рекомендую 👍
Сегодня посетили заведение Блонь-Огонь, летняя терраса. Хотим отметить клиентоориентированность доброжелательность хостес Виолетты. Она подобрала нам столик с максимально живописным видом, подходила несколько раз, интересуясь нашим комфортом и сервисом, каждый раз одаривая нас лучезарной улыбкой. Обслуживание официанта, блюда и атмосфера также соответствовали вектору, заданному Виолеттой.
Отмечали День рождения, всё прошло отлично, приятная отмасфера, уютно красиво, красивая подача блюд,вкусно, в конце принесли комплимент от шефа, что приятно порадовало,
Отмечали день рождения. Сделали хорошую скидку на счет, а имениннику торт со свечкой. Внимательный и дружелюбный персонал, приятная атмосфера релакса. Коктейли отличные, кроме нигрони, но в целом очень приятное впечатление
Атмосферное заведение, получила море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
Не так давно были в гостях, в вашем замечательном городе и в последний день посетили ресторан "Блонь-Огонь". Нам понравилось все: место расположение и кухня и обслуживание. Была очень приятная обстановка и погода не подвела.
Сегодня мы посетили ваш уютный и тёплый ресторан. Нам у вас очень понравилось, особенно кухня. Обслуживание на высшем уровне даже небольшой инцидент был профессионально решён. Официантом была Екатерина, приветливая и доброжелательная девушка. Большое ей спасибо. Хочется придти к вам ещё.
Место произвело шикарное впечатление! Спасибо шеф-повару за такое продуманное меню и очень вкусные блюда. В ресторане очень уютно, обстановка дорогая. Обязательно вернемся ещё!
Атмосфера в ресторане очень уютная и располагающая.
Официант был очень вежлив и внимателен.
Блюдо было приготовлено идеально, очень вкусно! и красиво оформлено.
Я 3 раза давала шанс этому заведению!
Из плюсов: отличное расположение, стильный современный интерьер, красивая посуда, неплохое обслуживание!
Из минусов: невозможно невкусная еда! Такое разочарование от ожидание/реальность! Красивая подача блюда, но не вкусно, других слов нет! Это заведение находится в центре Смоленска, можно сказать одна из визитных гастрономических карточек нашего города! Пишу этот негативный отзыв, чтобы возможно руководство ресторана примет меры! Ведь так хочется, что бы от посещения нашего города остались только яркие впечатления!
Уже третий раз посещаю данный ресторан, и к сожалению, с каждым разом обслуживание здесь все хуже и хуже. Хостес пять минут искала место для нас с подругой, хотя в 11 вечера свободных столов уже было больше половины. Ну ладно. Официанта нужно зазывать и махать ему рукой, сидя над меню минут 10. Сделайте кнопку)))
Принося блюдо, официант не смотрит, все ли в порядке с приборами. У нас из-за стола кто-то забрал вилку, и я просто не могла приступить к приему пищи. Разве у официантов нет этого в обязанности?
Музыка на веранде очень громкая, вечером хочется спокойной музыки, а не галдеж как в ликU. Очень надеюсь, в следующий мой визит приятные изменения прикоснуться к этому красивому и притягательному месту.
Действительно ли Блонь оказалась Огонь? 👎
Наконец выбрались в распиаренное заведение в центре Смоленска. Все как положено, забронировали стол на время с указанием предпочтения: «уютный стол не в центре зала». Бронь подтвердили, но не обозначили, что этот «уютный стол» окажется на крытой веранде (а не в самом ресторане) прям возле выхода на улицу. На протяжении 2 часов мы наблюдали как официанты, выбегая туда-сюда в основное здание, оставляли дверь на улицу открытой в холодный ноябрьский вечер. Несколько раз обращали внимание персонала на этот факт и просили закрывать дверь, но так никто за этим и не следил, включая девушку-хостес, которая уткнулась в телефон. Просить меню у официанта пришлось самостоятельно, потому что никто на нас не обратил внимание, когда хостес посадила нас за стол (хотя она могла бы уже и сама дать меню). Внимание к гостям - точно не уровень «ресторана».
❌А теперь про еду. Основное блюдо ждали ровно 1 час!!! При заказе официант обозначил время готовности блюд: 15-20 минут. В итоге спустя час все ждали только одного человека, когда ему принесут его блюдо… потому что остальные уже поели. Паста с лососем за 900 рублей оказался очень пресная. Удивил тот факт, что заказали 2 одинаковые пасты, одному человеку принесли через 20 минут, другому через 1 час и уже с другим видом макарон. На вопрос почему макароны отличаются получили ответ «Так задумано…». По остальным блюдам также не получили гастрономического удовольствия, хотя ценник для Смоленска завышен и ожидаешь как минимум, чтобы было вкусно. В общем не рекомендую этот «ресторан»…сейчас в Смоленске открылись намного лучше заведения.
Были в первый раз, обязательно вернемся снова. Душевно, вкусно, мелодично, рождественно)) Прекрасный персонал. Нас обслуживала милейшая девушка, добавила нам праздничного настроения.
Из плюсов:
-красиво, колоритно, есть айс бар , в центре города, вкусный салат из баклажанов. В принципе, больше плюсов не увидела.
Из минусов:
-очень долго ждать свое блюдо, очень маленькие порции , коктейли не понравились, не приносили горячее, пока не приготовят всем, хотя попросили принести вначале детям фри.
А еще кульминация всего, пиво заказали 0,5, налили пол стакана. Когда начали выяснять у официанта, оправдался, что это такие стаканы , объемом 0,7🤪Но согласился принести мерный стакан))) после того, как перелили пиво, оказалось что налили 0,3. Это как так?!!!Пришли в первый и в последний раз!!!
Классный мясной ресторан! Отличное обслуживание: дают правильные рекомендации и учитывают индивидуальные пожелания. Также хорошая винная карта. Всё супер, нам очень понравилось
Все было супер, ужинали в ресторане,столик был возле окна, как и хотели. Девочки хостес умнички, все подсказали, вежливо и мило встретили.Очень приятная атмосфера, это был наш первый поход в ваш ресторан 10/10
Всё супер чётко, морозная комната это реальный прикол, всем советую. Хорошо посидели с парнями, официант Дарья супер красавчик, нам помогла хорошо погулять. Успехов ей и удачи во всех начинаниях.
Посетила ваш ресторан осталась приятно довольна блюда очень вкусные персонал на высоте особенно официант Полина очень вежливая приятная спасибо вам огромное вернусь к вам еще ни раз
Вкусно, красиво и атмосфера летом очень уютная, яркая. Красивый и необычный интерьер. Вкусная и разнообразная еда. Летняя веранда просторная и комфортная.
Нуу.. Красиво. Даже вкусно. Но подавать борщ без хлеба - странно.
Ну и самое главное - персонал. Ощущение, будто ты пришел к администратору домой и он тебе не очень рад. Закатывание глаз, игнор, общение на отвали.
Официантки тоже так себе, несколько раз звали в попытке сделать заказ - все проходят мимо. Хотели получить счет - снова все мимо.
Скорее всего я дам этому заведению шанс и схожу еще, но попозже. Пока оцениваю на троечку и надеюсь, что все же с персоналом проведут какую-то работу))
Красивый интерьер и ненавязчивые официанты. Очень понравилась сервировка стола с маленькой вазочкой и живыми цветами. На улице был дождь, но интерьер и свечи согревали душу. Отмечали мой день рождения. В качестве комплимента был десерт. Очень очень вкусный десерт. В Смоленске не везде такой найдешь. Мое блюдо не очень порадовало, но бургер у мужа был с очень вкусным мясом. По напиткам все пока что не очень разнообразно. Удобно, что можно самостоятельно выбрать столик по схеме во время бронирования. Цены гораздо выше, чем в других ресторанах Смоленска. Впечатление все равно осталось приятное.
Если бы был ноль, поставила бы его! Накидываю одну звезду за уют и красивое оформление. На этом плюсы заканчиваются.
Отмечали день рождения сестры, она внесли предоплату, чтобы стол не был пустым, заказала сразу закуски. К намеченному времени не было не только закусок, но и тарелок. Через полчаса принесли закуски, приняли остальные заказы, но есть мы стали на салфетках, потому что тарелки со стаканами несли еще полчаса. Выпить за именинницу, пока всем принесли напитки, смогли только через час!
Горячее принесли ровно через 2 часа от начала банкета, причем всем несли вразнобой, иногда гарнир был на полчаса раньше мясного блюда! Это позорище, а не обслуживание!
Пустые тарелки горами стояли на столе и приходилось звать официанта навести порядок! Кухня отвратительная! Нас было 11 человек, никому ничего не понравилось. Мне принесли ризотто с белыми грибами (на фото) одной из последних. Назвать эту плавающую массу с недоваренным рисом «Ризотто с белыми грибами», учитывая три тонких сушеных кусочка грибов сверху, я не решусь!
Никогда не берите сырную тарелку из фермерского сыра! Вонь стояла такая, что пришлось салфеткой накрыть и попросить унести ее со стола! Просто выкинутые деньги!
Когда отдаешь за мероприятие больше 35 тыс, хочется все-таки получить не только обстановку, но и вкусную еду и адекватное обслуживание!
Точно не рекомендую никому это заведение и сама не пойду!
Очень красиво и атмосферно снаружи, внутри чуть менее интересно. Ледяной бар, наверное, интересно для фоток, реально там никого нет и у нас даже малейшего желания туда попасть не возникло. Ели только десерты, поэтому по качеству основного меню сказать нечего. Десерта всего 4, все по 480 р. У нас были порезанные клубника голубика, малина в меру искусственные, в меру вкусные, плиты английским соусом ( по сути сладкая сметана или йогурт) хорошо, но не за 480 р. У остальных тирамису фисташковые, порция обычная, тирамису обычный, 480 р дорого. И т д. Хотели облепихового чая по меню, в наличие не оказалось. Как-то смазанное впечатление. Заявка на high class, в реальности дотянуть не удалось)
В начале января гуляли по городу, в других местах все столики были заняты, а здесь к счастью был свободный для пятерых, да и в целом было не много людей. Заказали каждому по 1-2 блюда, два чайника чая и пару десертов. Чай принесли сразу же, блюда приносили видимо по мере готовности, но получилось что каждому по очереди. Как принесли десерты чай уже и остыл да и почти закончился. Заказали ещё пару десертов, минут через 25 их тоже принесли. В общем атмосфера приятная, порции не сказать что очень большие и супер вкусные, но точно просто вкусные (если не холодные как пюре). Ресторану точно есть в чём стать лучше.
Отличная кухня, уютная отмосфера, быстрая подача, приветливый персонал. Ребенку приготовили бургер по его запросу. Из многих мест которые рекомендовали, Блонь-огонь очень выделяется
Блонь-огонь - очень атмосферное, уютное место в самом центре Смоленска! Обслуживание на уровне. Доброжелательный, внимательный персонал. Всё быстро и вкусно.
Был в ресторане как гость города. Атмосфера комфортная и уютно. Но само меню и цены оставляют желать лучшего...Те блюда,которые были заказаны нашей компанией оказались не вкусными,а цена неоправданно завышена. Половина меню вообще отсутствовало...ушли голодные, так как еда осталась на тарелках(((...
Были в отпуске из Санкт-Петербурга. Посетили ресторан Блонь- огонь. Чудесное место. Вкусно. Приветливая официант Полина помогла с выбором. Мы остались довольны .Спасибо.
Отмечали в этом ресторане день рождения,остались очень довольны обслуживанием и красотой! В заведении непередаваемая уютная атмосфера, вежливые официанты, разнообразное меню!
По сути, это должен быть самый шикарный ресторан в Смоленске. Ну или входящий в тройку. Потому что расположение и количество столиков наводит на мысль о раскрученности места. Так, собственно, мы сюда и попали.
Обслужили и накормили вкусно. Обслужили вежливо и расторопно. Неожиданное прочтение некоторых горячих закусок. Имеет право на жизнь. Стейки — на 4-, если не сказать 3+. Ну стейк вроде бы, но за московский ценник надо, чтобы стейк был отличным, на не "ну стейком".
Ценник на еду московский. На алкоголь — просто с потолка. Раз берешь бокал просекко, значит выложишь много. сколько бы ни спросили. Выбор вин и пива просто какой-то парадоксальный. И это общая беда области, как я понимаю. Продолжаю задавать один и тот же вопрос: где обучают смоленских сомелье и закупщиков? Кто-то вообще отечественный рынок вина и пива знает? Кто-то понимает потребности людей, готовых заплатить 10 т. за ужин??
Так что в целом 4, хотя точно не ниже.
Интерьер и все такое, на уровне, но так как это не то что меня обычно интересует в ресторанах. Меня в ресторане интересует еда. Заказал стейк, мясо само вкусное, но уровни прожарки у повара видимо какие-то свои. Потому что просили медиум, принесли рар, ну ладно, коровка вывезла. Овощи на гриле, их испортить не реально, но не впечатлили, надо бы их подержать на огне побольше. Для ресторана в центре, с хорош дизайном, повара бы получше подобрать. Мои друзья, тоже были неудовлетворены.
Ны во-первых расположение. Круче некуда. Даже с улицы понятно, что место приличное.
Интерьер соотвествующий. Правильно подобраный плейлист и его громкость.
Персонал вежливый и хорошо обученный.
Кухня очень точная. В общем вайб правильный. Я в городе в командировке, встречи буду назначать эдесь.
Расположение и интерьер хорошие, но сервис хромает на обе ноги. Летнюю террасу не бронируют, хотя это такая же часть ресторана как и основной зал. При этом когда пришли и спросили про столы на террасе - оказалось что несколько из них были заранее зарезервированы. Парадокс. Администратор ответить внятно не смог, сказав что там не работает) как-будто это другой ресторан
Все прекрасно! Спасибо за уютный вечер! Полина Молодец!!!!Кстати, человек на своем месте! Грамотное ненавязчивое «вкусное» общение! Спасибо таким ребятам!
По правилам конструктивной критики сначала принято говорить о плюсах. И в заведении Блонь-Огонь их много. Две зоны посадки внутри и на веранде, есть дизайн как на картинках в пинтересте, у ресторана есть своя "фишка" это фото зона в ледяной "камере"
о её концептуальной идеи, что это и к чему это пусть напишут другие. Сервис на добрые 4 бала, если бы официанта не пришлось бы ждать 20 минут поставил бы 5. Меню сбалансированное по блюдам, можно сказать современная русская кухня, 2х позиций в меню основных блюд не было (брискета и говяжих щёчек), как раз те которые выбрали и 20 минут ждали. Официант предложил террин из ягненка, а брискет я поменял на медальон говяжий. Салаты к слову были вкусные, основные блюда порции 100 граммовые, а модное в 2000х: "положить в центр, а шляпок соуса размазать по краям" тут как тут, и дело не в "дорого или дёшево" 100 граммовые медальоны или брискеты было бы уместно как часть сета блюд о шефа например, когда ты подряд можешь съесть 3-5 позиций для знакомства. Я такие порции воспринимаю как хамство. О вкусах. Медальон не внятный - ни соли, ни перца единственный вкус который прослеживается это вкус клопов или как ещё его называют кинзы. Маленькое отступления для шеф повара. Кинза это трава которая выделяет запах призванный отпугивать животных что бы это траву они не съели, эти ферменты идентичны выделениями клопам которые выприскаивают его в таких же целях. Если Вам нравится запах клопов(кинзы) это далеко не все разделяют, и я был очень признателен если бы в меню было это указанно. Спасибо. Так же мясо откровенно резиновое, честно удивлён как можно было со слабой прожаркой сделать таким трудножующимся. Супруга своего ягненка в виде эдакого паштета не смогла съесть, сказала что на вкус как дешевая тушёнка и честно я удивлён именно вкус обычной говяжий тушёнки из жестяной банки, точь в точь. С учётом того что это порекомендовал официант в двойне не приятно, это или стёб или это блюдо никто не ест и нужно по ротации его впаривать. Напитки (Алкоголь) на 3ку, брали джин-тоник и что то на базе мартини, посредственность. На мой вкус в целом бар очень слабый, бармен за чем то ронял бутылку пытаясь поймать её на внешнюю сторону кисти, во первых это и не трюк какой-то для бармена, Во-вторых шумно от грохота попыток. Персонал набран из одних детей (студентов) это в целом не плохо, но чувствуется что ребята новенькие или на подработке на каникулах, спрашивать совета какое вино к чему подобрать, сами понимаете. Вообщем, ожидание как от ресторана одного из лучших, разбилось о пресловутую реальность. И самый главный вопрос, а какая вообще была задумка (идея) этого заведения? Чем нас хотели удивить? Или что показать? Зная кто стоит за этим заведением, удивительно каким слабым это заведение оказалось, не рекомендую. Если хотите на двоих потратить 5-6 тысяч это сюда. Если хотите испыть новый гастрономический экспириенс или просто вкусно поесть этого здесь нет.
Приехали из Москвы на день в гости.Подруга повела меня посетить ресторан Блонь-Огонь.Теперь хочу порекомендовать всем остальным!Осталась очень довольна вкусной и свежей едой и хорошим обслуживанием.
Отличный ресторан! Очень уютная веранда с тепловыми пушками! Обслуживание 5баллов. Чуть долгое ожидание подачи, но это некритично! А на др скидка 20%! Спасибо! Кушаем 2 дня подряд)))
Хотелось бы оставить небольшой отзыв о новом заведении в Смоленске:
-понравилось,что девушки на входе (хостес) внимательные и быстро нашли нам свободное место возле окна,вид шикарный(+еще можно наблюдать посадку на летней террасе)
Огоньки,деревья с гирляндами,ну красота конечно)
-Официанты в форме,прекрасно выглядят.Кухня открытая-это очень важно,когда можно наблюдать за процессом приготовления заказанных блюд!
-заказ ждали около 10-15 минут,пробовали теплый салат с морепродуктами и закуски «мезе»:оценку поставлю 10/10!
-официант очень вежливый и смог помочь при выборе блюд
-напитки принесли быстро,коктейль «Секс на пляже» шикарный получился у бармена,респект)
-со стороны наблюдали поздравление от ресторана для соседнего столика,скорее всего было др,ну очень круто придумали.Десерт и огонь бенгальский,а это еще и под музыку,классно вообще!
Спасибо большое,вернемся еще раз 100%)
Хотим посетить еще айс-бар ваш)
Отмечали день рождения, мой!
Стол забронировали заранее на летней площадке 25/09 на 15/10. Сразу обговорили где какой хотим столик.
15/10 звоним чуть перенести время. Оказывается, стол заказан в основном ресторане, а на террасе они не бронируют и никогда такого не было. Бронировали находясь в ресторане, но это никого не волнует.
Пришли. Встретили и опять сказали, что на террасе нас никто не ждёт, но желаемый стол свободен. Ура!
Официант Елизавета лучше всех позвал! Всегда рядом, все делает на отлично!
Меню на 3+, но обещают в ноябре переделать.
Поздравление от всего ресторана-спасибо, приятно очень!!!!
Итог:
Живем в 5минутах хотьбы- дошли не все! Из трех двое искали место. До дома успели все, дома начался квест, кто первый!
Замечательный ресторан!!больше ни нагой!!!
Пожалели, что не прочитали отзывы, а просто зашли в первое попавшееся место...
1. Посадка. В полупустом зале нас пригласили за самый неудобный столик рядом с выходом из кухни. После настойчивого обращения и просьбы поменять столик (дважды попросили) пересадили к окну. Не совсем понятна подобная тактика. На свободных столиках не было таблички "резерв" или еще каких-либо оповещающих посетителей обозначений, чтобы было понятно, что столы действительно заняты.
2. Одним из блюд в заказе была ГОВЯДИНА с овощами. В меню написано именно так. На первом месте слово ГОВЯДИНА ))) Жалею, что не сделала фото готового блюда, так было бы понятно о чем идет речь...
Принесли тарелку с ОВОЩАМИ, где с большим трудом удалось найти 3 крошечных куска мяса.
Посмотрели в меню, чтобы понять какой же предполагался вес этой говядины.
А там указано просто 400г )) Просто общий вес блюда. Удобно, конечно, скорее всего овощи так и весили, примерно 370 г, а остальное мясо.
Показать ТТК блюда отказались, на словах сказали, что мяса там должно быть 100г. Но абсолютно точно там даже 100г не было.
3. Извинения администратора, конечно, выглядели так себе )) Когда тебе говорят: "Мы передадим информацию о том, что вам недостаточно 3 куска мяса" - это попахивает сарказмом, а не исправлением ситуации.
Были бы там еще реально КУСКИ мяса )))
Если когда-нибудь покупали свинину для тушения в лотках, которая на небольшие кусочки порезана... Вот три такие кусочка лежало в тарелке. Мы реально впервые в жизни с таким столкнулись ))))) Это было, конечно, очень смешно. Особенно попытки убеждения нас, что так и должно быть ))))) Надо было вызвать повара с весами и взвесить эти три куска.
4, В счет нам это блюдо не включили, т.к. мы отказались его есть ))) Ну, или чтобы не было основания для жалобы. Скорее второе. Потому что все присутствующие понимали, что в блюде был обвес.
Потрясающее место в центре Смоленска с великолепным обслуживанием, потрясающей атмосферой и интересными блюдами. Понравилось всё. Не успели попробовать «ледяной бар». Рекомендую к посещению гостям и жителям города - не пожалеете. Отдельно хочу отметить потрясающую винную карту.