Хороший отель для остановки на небольшое время. Шикарное местоположение, хорошее обслуживание, хорошая уборка. Оценка снижена за завтраки в кафе. Обслуживают довольно долго и приносят почему-то холодное, официанты часто путают заказы.
Останавливалась в гостинице дважды. Первый раз в номере комфорт - все было хорошо и номер чистый и белье опрятное. Второй раз в номере 2 х местном - отзыв негативный: в номере, особенно в душевой, сырость и запах плесени. Белье, полотенца не свежие на одном из полотенец не отстиранная чья то помада. А самое неприятное - комары! Ночью одолели.
Идеальное расположение гостиницы, рядом вокзал, метро, Невский. Прекрасные номера, всё чисто, комфортно. Интересные завтраки, не шведский стол, выбор из предложенных вариантов, но тоже очень вкусно, сытно, обслуживание в ресторане приятное. В гостинице персонал хороший, доброжелательный.
2
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2023
Отличный отель рядом с Московским вокзалом. Удобно ездить на экскурсии , все начинаются в этом районе. Сам отель очень понравился, чисто, номер просторный, кровать удобная, единственное, в ванной комнате надо что то придумать с поддоном или какой нибудь перегородкой на полу, чтобы вода не вытекала по всему полу в душе. А так все очень понравилось!
Расположение гостиницы и номера.вежливый и добродушный персонал.чисто.
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 7 уровня
1 мая 2024
Отель отлично расположен! Для тех туристов, кто собирается после выселения из отеля продолжить прогулки по городу в ожидании поезда, отличное решение! Удобно оставить багаж и забрать его перед отправлением поезда.
Номерной фонд выглядит новым и аккуратным. На первом этаже расположено атмосферное кафе, в котором можно достаточно бюджетно перекусить!
Прекрасная гостиница. Расположение удобное, если вы приехали в Питер на поезде, из окна видно московский вокзал. Но так как все основные достопримечательности в центре Невского проспекта, приходилось пользоваться либо общественным транспортом, либо такси. Номера прекрасно оснащены, даже есть халаты. Окна выходили на оживлённую площадь, я спала в берушах. Номер чистый. Завтраки просто песня. Единственное, что рекомендую накануне вечером резервировать завтрак на определенное время, чтобы утром долго не ждать. Персонал на ресепшене приветливый, отзывчивый. Вспомнила ещё один момент - кулеров нет, выдают в сутки по 0.5 воды на человека, поэтому лучше заранее купить, рядом есть круглосуточный магазин.
Отель достойный, чисто и прилично. С 7:00 кормят завтраком, за небольшие деньги, завтракать в отеле - это удобно. Месторасположение очень удачное. Пешком до Московского вокзала, и недалеко до многих достопримечательностей. Вообщем, если ещё раз приеду, остановлюсь именно здесь. Номер стоил 3250руб с завтраком.
Просторные номера с высокими потолками. Окна номера выходили во двор, поэтому было тихо. Кровать очень удобная, спалось отлично. Техника в номере вся современная и в хорошем состоянии. Вкусные и сытные завтраки. Рядом метро и гипермаркет "галерея" с продуктовым магазином и огромным фудкортом.
Номера просторные, уборка близка к идеальной. Авторские этажи. Прекрасный ресторан
Маленький лайфхак. Берите завтраки прямо в ресторане. Это дешевле и быстрее , при том же ассортименте
Н
Наталья Субботина
Знаток города 9 уровня
18 января 2024
Плюсы - уютно, чисто. Большой шкаф с вешалками, сейф, чайник и чашки, чай и кофе, холодильник. Тапочки, ложки и салфетки для обуви. В санузле несколько полотенец, шампунь и кондиционер. Супер удобные матрасы и белоснежное бельё. Много подушек! Шторы блэкаут. Спать одно удовольствие !) Хорошая звукоизоляция номеров. Завтрак при отеле сытный, но достаточно скромный), а в гостинице Октябрьская - шикарный шведский стол!!) Минусы - практически нет) но шампунь и кондиционер в душевой расположены высоко, не очень удобно набирать. А держатель для душа, наоборот, очень низко )) приходится держать лейку в руке, чтобы принять душ). Не отрегулирован смывной бочок - вода вытекает в большом количестве и разбрызгивается через край унитаза.
Приятно удивил этот отель, были первый раз, но вернёмся ещё. Теперь по порядку: удобное место положение (рядом метро, вокзал, Невский проспект, ТРЦ Галерея, много различных кафе), хорошие номера и персонал (нас заселились чуть раньше, чем заявлено, за это отдельное спасибо, пришлось очень кстати), в номере все работало (кроме центрального кондиционирования, его ещё не включили, открывали окно), все чисто и аккуратно, каждый день в номере приберались, меняли полотенца, пополняли ванные принадлежности (они кстити просто отличного качества!), и воду. После выселения оставили сумки в камере хранения, что очень удобно, и ещё перед отъездом прогулялись по Питеру налегке. Нам отель очень понравился, будем в Питере, обязательно вернёмся сюда, также будем рекомендовать знакомым. Спасибо отелю и коменде за отличный отдых!
Удобное расположение, напротив Московского вокзала. Номер хороший, чистый, всё необходимое имеется.
Единственное на мой взгляд минус, во время бронирования не поняла, как отказаться от завтраков, которые включены в стоимость проживания. Завтраки проходят в внизу в кафе, там чудесные завтраки, однако меню для проживающих в отеле отличается от общего. В итоге пришлось выбирать за дополнительную плату по меню, поэтому нет смысла бронировать номер с завтраком.
Отличная гостиница по сути в центре Питера, очень удобно, что близко к вокзалу. Номера большие, убирают каждый день, наполнение в номере хорошее. Система завтраков имеется + очень даже вкусно и обширно.
1
Посмотреть ответ организации
R
Rrrr Aaaa
Знаток города 7 уровня
12 января
Великолепный отель в центре города,близко ко всем локациям города. Персонал приветлив,номер убирали каждый день,на первом этаже отличное кафе!
Жаль Wi-Fi так и не удалось подключить. Во всем остальном понравилось.
Впечатлила прозрачная стена между туалетом и спальней))) расположен очень удобно. Можно сразу с вокзала сдать туда сумки и гулять налегке до заселения. До дворцовой площади 50 минут прогулочным шагом
Отель удобно расположен. Номера большие. Кровать не очень удобная. На сайте заявлены бонусы для именинников, которых в итоге не было. Хотя заранее об этом сообщила в отдел бронирования.
Живем в этом отеле сейчас. В целом отель соответствует своей цене, если номер с окнами во двор - номер тихий, удобно спать.
Самое плохое сейчас - это завтраки. 5 официантов не могут вынести предзаказанный завтрак 30 минут. Завтраки нельзя назвать дешевыми, ситуация повторяется второй день. Сейчас рядом люди ждут чтобы их хотя бы спросили о том какой у них номер 20 минут. По и полупустом зале.
Центр и близость от жд вокзала, шикарный вид из окна вот единственные его плюсы.
На 4ку отель не тянет совсем: ни сервисом, ни оснащенностью номеров.
Заселение с 14.00, но не факт, что Ваш номер будет готов, медлительность адмистраторов просто поражает.
Запах плесени и старости в номерах, скрипучие полы, сантехника требующая явной замены. И в душ надо поддон ставить, а то это недоразумение какое-то: принял душ , вода еще стекает не сразу и распространяется к унитазу, потом зайти в туалет и поскользнуться на мокром кафеле.
Мне понравился отель. Всё чисто. Тихо. Кровати удобные, ванная комната просторная, не холодная, для меня это важно)) убирают в номере каждый день. Расположение огонь!! 5минут от московского вокзала. Всё в пешей доступности.
Гостиница хорошая. Не селитесь не когда на втором этаже всегда пахнет выпечкой . Запах раздражает. Сколько говорили администратором не как не реагировали . Завтрак однообразный . На протяжении 8 дней
Если хотите выспаться просите чтобы окна выходили во двор . В целом гостиница нормальная
Ездили в командировку в апреле.
Выбирали гостиницу территориально рядом с жд вокзалом.
Удобное расположение. В номерах уютно, чисто.
Завтраки очень вкусные.
В целом довольна, рекомендую👍🏻
Останавливаюсь в этом отеле второй раз,так как в первый раз мне очень повезло с номером и я,по своей наивности,думала,что в этом отеле все номера такие же чистые,с хорошим ремонтом. Какое же удивление я испытала,когда осознала,что это не так. Номер комфорт Double на втором этаже.Честно,мне было противно ночевать в этом номере,благо всего одну ночь. Номер явно «повидал» многое на своём веку. Стены обшарпанные,сколотые на стыках,постельное бельё местами с черными штрихами (уж не знаю от чего),ковралин,которым застелян весь пол, выглядит грязно. Абажур у прикроватных ламп в разводах,мебель вся потасканная,но самый треш это ванная комната. Она настолько отвратительная,что даже словами не описать,это нужно видеть. Кругом подтёки,плесень,грязь,видимо её как не мой-результат один.Пришлось принимать душ,стоя на полотенце,так как от пожелтевшей и старой плитки боялась подхватить грибок. Полотенец много,но они все в зацепках,видно,что старые.Один зубной набор оказался пустой,в другом вскрыта щетка. Остальные банные принадлежности также выглядят как-будто их кто-то открывал. Единственный плюс-наличие бесплатной воды в номере. Из-за расположения и плохой шумоизоляции,с окнами на проспект,заснуть невозможно.В общем, я не знаю,как может быть такая разница в комфорте номеров в одном отеле,но мой номер просто пробил дно. Радует,что расположение самого отеля рядом с вокзалом.Хоть не нужно далеко идти.Соотношение цена/качество 0 из 10.Отель максимум на две звезды.
Отличный отель. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Номера достаточно комфортные с полным набором предметов для личной гигиены, включая зубные и бритвенные наборы, что далеко не в каждом отеле есть. Мне достался номер с видом на площадь вокзала, что на мой взгляд было очень здорово и шум от транспорта с улицы практически не чувствовался. Кровать мягкая и удобная - засыпал мгновенно!
Был в ноябре 2022. Хороший и уютный отель в центре города. Прекрасный вид из окон, хороший и уютный номер со всем необходимым. Внимательные администраторы, ненавязчивый и тактичный сервис. Пожалуй, единственная недоработка - проблематичная настройка подключения по вайфай и сам сигнал неустойчив.
Удобное расположение отеля. Прям у вокзала, но было достаточно тихо. Рядом метро, кафе, Невский. Очень приятные портье и ресепшн. Вежливые и участливые. У меня был видовой номер улучшенной комфортности, было красиво и чисто, все необходимое было.
Снимаю звезду за то, как выглядит стандартный номер - был у друга (очень пожухлый) и за ужасное ожидание завтрака (45 мин). Другие ждали больше часа, чай приносят, налив чашку на 30%, на завтраке нет никаких фруктов. Система по меню, дует в ресторане. Официантов не хватает.
Постоянные очереди в кафе, ждать 30 минут пока тебе просто нальют чай и достанут готовое пироженное с витрины - просто безобразие! Завтрак ждать от 40 минут! Поэтому все сидят и ждут, а не потому что есть клиентоориентированность! Официанты стараются - было видно, но в остальном к сожалению бардак! Молодой коллектив, нет слаженности в работе, парень на кофе машине (чай) не может разобраться с заказами, со стороны смешно, но не весело совсем, как будто читает по слогам! Поэтому кушали в другом месте и совсем не пожалели об этом (ресторан Брынза)! На ресепшен утром (8:10) первого января хостес (администратор) мятый, неопрятный, как будто только что выпивал! Нет туалетной комнаты для посетителей при заселении (ночью или рано утром придется потерпеть, ресторан то закрыт!). Кулер с водой поставить для заезжающих видимо тоже большая проблема, учитывая 4 звезды. Номер еле еле подготовили к 14 часам, да и то дали не тот который был изначально запланирован! Видимо кому-то всё-таки можно выезжать не до 12, а гораздо позже либо в обход кассы напрямую продлевают дальнейшее проживание (догадки)! Но факт того,что из нашего запланированного к заселению номера даже в 13:30 еще не выехали люди, мне сквозь зубы подтвердили! Зато на ресепшен говорят о каких-то Европейских стандартах, причем видимо люди никогда там не были и не знают о чём говорят! Работу с персоналом видимо не проводят! Лампочки в номере горели не все, в ванной комнате совсем темно! Номер (полулюкс 2 этаж) просторный, чистый (на удивление), но отопление в морозы не справляется, дополнительно не отапливается, кондиционер не работал! Ночью в подъезд заходят люди без определенного места жительства со своими пакетами, запах ужасный,видимо никому нет дела, в том числе и руководству! И это 4 звезды, непонятно кто и о каких звездах идет речь. Только красивый вид на Площадь и удобное месторасположение скрасили наше впечатление от заселения и кондитерской.
Отличный отель!Чисто, тихо(окна в нашем номере были во внутренний двор),возле Московского вокзала, что очень удобно для тех, кто добирается поездом,многие достопримечательности в шаговой доступности .Персонал вежливый.Номера большие, комфортные, ванная комната тоже большая,напор воды отличный.В номере всё,что нужно (холодильник,сейф,чайник,чай,кофе,сливки,вода,мыльные принадлежности, фен, полотенца). Советую посетить данный отель!
1
Посмотреть ответ организации
АК
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2024
Прекрасная гостиница. Были в августе 2023 г. Прибыли в 8 утра и нас сразу заселили и завтраком накормили. За это отдельное огромное спасибо 🙏🏻 Завтраки вкусные, сытные, то, что надо с утра, а выпечка - пальчики оближешь. Расположение идеально: метро, вокзал, транспортная развязка. Магазины продуктовые под боком. Номер просторный, с высоким потолком, мы были втроём с ребёнком. Спали сладко и крепко, никаких лишних звуков, не смотря на то, что у нас окна выходили на Невский проспект. А какой же волшебный матрас - радость и праздник для тела, ложишься и засыпаешь, меня ребёнок выселил на раскладушку в результате. Что за матрас??? Скажите, пожалуйста 🙏🏻 а то в следующий раз уеду с вашим матрасом 😂 а мы вернёмся к вам очень скоро ❤️
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Прыткова
Знаток города 9 уровня
6 января
Отель рядом с метро,были включены завтраки,
Кафе уютное и завтраки вкусные,сытные.
Сам номер чистый,для проживания есть все необходимое
Отель расположен около Московского вокзала. Невский проспект рядом. Вокруг много кафе, ресторанчиков. Номер большой, высокие потолки, вид на Невский проспект. Уборка отличная, ванные принадлежности, чайник и чашки. Чай, кафе в пакетиках каждый день. Приветливый персонал. Рекомендую отель.
Отличная гостиница! Вкусные завтраки. Постирают, высушат, погладят и не заметно для вас в номер доставят любую вашу вещь. Очень удобное расположение, тем более если вы турист. Расположена в самом центре исторического Санк-Петербурга.
Посмотреть ответ организации
В
Виталий
Знаток города 13 уровня
10 апреля 2024
Отличный отель, комфортные номера, замечательное постельное белье и самое главное местоположение. Станция метро, все нужные магазины, остановки общественного транспорта. В самом отеле замечательная кофейня, великолепные десерты.
Идеальное расположение для приезжих - 50 метров до Московского вокзала и 20 метров до Невского проспекта. Свежий ремонт, удобные номера, соответствующие цене. Прекрасные комплексные завтраки, за которыми выстраивается очередь из голодных постояльцов. А если всерьез - ресторан не соответствует вместимости отеля.
Бюджетный отель в центре города.
Уютно, толстые стены, не сильно слышно, что на улице.
Из минусов: нет охраны на входе и закрыты балконы
1
Посмотреть ответ организации
Юлия И.
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
Чисто! Уборка ежедневно. Смена полотенец за первой же надобностью. Из минусов - долгое ожидание на ресепшене... Такое ощущение, что работают неопытные с студенты ( возможно это только нам так "повезло"). В номере не работал холодильник. Заменить его отказались! Было очень странно, т.к.гостиница далеко не дешёвая... Помочь нам никто не смог. Было жаль девочку на ресепшене, которая могла лишь "хлопать ресничками" и говорить, что решение, это только переселиться в другой номер через сутки, но со всей процедурой выезда -заезда ( до 12 освободить номер, после 14 переоформить я и заехать в другой) это для нас, не представлялось возможным, т.к. утром покидали гостиницу и вечером приходили. Старшего и реально решающего ситуацию человека мы не дождались. Вот и выкинули кучу продуктов... А ведь в стоимость оплаченного номера входит услуга "холодильник"!
Отличный отель в центре Питера. Вышел из отеля и вся красота перед глазами. Невский проспект, Лиговский проспект, отсюда можно уехать или уйти пешком в любом направлении без особых сложностей. Персонал приветливый, в ресторанчике очень приятные цены и вкусные блюда. Десерты особого уважения заслуживают. Ребята- молодцы. Приеду ещё ни разу! 🤗🙏
Хорошее расположение отеля, номера большие, и на этом плюсы заканчиваются. Санузел с плохой вентиляцией, по утрам постоянно пахнет канализацией. Принудительного вентилятора нету. 🤧
Своего ресторана нет, на завтраки надо ходить в соседний отель, на Лиговский проспект, по диагонали . есть в своём здании кондитерская, но там не завтраки, а скорее для легкого перекуса, не сытные. Из 4х ночей, на 1 завтрак сходили в *Du Nord", больше не завтракали.
Теперь про ресепшн, чтобы до не го добраться , надо любить ходить по лестницам, он находится на 2 м этаже здания. Несмотря на наличие номеров ( через сайт смотрели по прибытии), заселили нас только в 14 часов, 2,5 часа мы гуляли..
Очень странно, что на ресепшене, нету лобби, и даже туалета. 🤦♂️. Даже в служебный не пустили, постояльца, хотя мы заранее оплатили проживание.
Выбор за вами друзья!
Большой плюс, что отель находится прямо на Невском, М. площадь восстания. Остальное уже, на вкус и цвет 🙏