Останавливаемся в этом отеле уже не первый год. В этом году проживали с 24.09 по 28.09. Отель прекрасно расположен - близость вокзала, метро, остановок наземного транспорта. Прекрасный вид из номеров с видом на пл.Восстания.
В номерах - есть чайник, чай/кофе, сливки/сахар, бутылка питьевой воды - каждый день все пополняется.
Посмотреть ответ организации
7
760063 Маснюк
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2024
Искала гостиницу около вокзала и в центре. Выбрала эту. У нас было два одинаковых номера на втором и четвёртом этажах. 400 и 200. Номера самые дальние, планировка нестандартная, номер вытянут вдоль фасада. В комнате два окна, в ванной тоже окно. Напор воды был хороший, ванная комната просторная, чистая. Шампунь, гель для душа, жидкое мыло, шапочка для душа, фен, зубная щётка, чайник, мини- холодильник. Я ожидала, что из-за удобного расположения, сама гостиница будет не очень. Все отлично! Был ноябрь, в номерах жарко, все время открыты были окна. У нас самые приятные впечатления! С удовольствием вернёмся ещё раз
Отель отлично расположен, хорошие просторные номера, есть все необходимое в номере- гигиенический набор, тапочки ( может они и не нужны), хорошие матрасы, подушки.
Наверное для тех кто на ночь вообще великолепно, но есть существенные минусы.
Администрация отеля не работает на постоянного клиента, впечатление об отеле « для тех кто на сутки», у кого большие чемоданы или коляски- лифт маленький, лестница на рецепшн, соответственно пандусов нет, для колясок ,инвалидов отель явно не приспособлен.
Завтрак. Тема отдельная, есть ресторанчик- работает на вне и на гостей отеля, но из-за этого большая проблема в обслуживании, иногда нет мест, иногда приходится ждать завтрак 30 минут, а если зимой вас посадят у выхода, то пледом или администратором закрывающим открытую входную дверь, вас не обеспечат!
Камера для багажа. Она очень мала, не хватит на всех посетителей, поэтому администрация отеля, если в камере не будет мест, не позаботится о своих постояльцах!
Итого: это отель одного дня и не для постоянного туриста!
На самом деле это старинный жилой дом переделанный в отель соответственно деревянные скрипучие полы. Если ваши окна Открыты и выходят на улицу Слышно шум города, если вашего окна выходят в двор то там находится летняя веранда кафе соответственно музыка, рано утром уборка мусора как будто специально катают бутылки по асфальту Но в целом все замечательно, это же Петербург огромный город
Бомба. Серьезно, отличная цена, расположение, сервис. Отделу бронирования отдельный респект, оставил пожелания, все исполнили молча и в полном обьеме. Девушка на ресепшн тоже хороша. Нормальное отношение, чистые номера, вода, все принадлежности, ежедневная уборка. Рекомендую.
Из минусов: расположение, выходишь и сразу шумная улица, но кому-то это и плюс, 2 минуты до поезда, всегда можно оставить вещи при заезде или выезде. Еще минус, завтраки. Крутая кафешка где проходят завтраки не очень большого размера, плюс вход для всех желающих. Поэтому если вы идете завтракать в 9-10 утра, будьте готовы что не будет свободных мест. Я так и не смог пока позавтракать (завтра попытка номер 2), но вечером вкусно и недорого откушал супчиком.
Еще раз спасибо за размещение коллективу, молодцы!!
Уже пару раз останавливались в этой гостинице, и каждый раз только очень приятные впечатления. Несмотря на то что окна выходят на оживленные проспект и перекресток, шумоизоляция на высоте. Удобные большие номера. Все очень чисто. Огромный плюс что очень близко к ж/д вокзалу и к метро. Все работники гостиницы милы и приветливы. Однажды случился форс мажор, нас рано утром в 6 часов не встретили с поезда, а мы были с маленьким внуком, так нас заселили уже в 7 утра. Спасибо большое пребольшое что есть такой отель в любимом городе, где все для гостей. И в следующие разы мы хотим только сюда.
Шикарное расположение. Гостиница находится на Лиговском проспекте 41/83 рядом с Московским вокзалом, часть номеров с видом на Лиговский проспект. В пешей доступности (2 мин.пешком) станция метро Площадь Восстания, ТЦ Галерея, Невский проспект за углом. Отличные завтраки. В ресторание можно заказать определенные блюда либо предоставляется возможность посетить гостиницу "Октябрьская" (3 мин.пешком), в которой завтраки предоставляются по системе шведский стол (выбор блюд весбмп разнообразный). В ресторане также имеются бизнес ланчи и шикарные десерты. В случае выбора номера с видом на Московский вокзал необходимо учитывать, что данный проспект очень людный и поток машин уменьшается только ночью (вид красивый, но шум будет иметь место быть)).
Отличный отель, прекрасное расположение, удобный,хороший номер класса комфорт. Большая кровать с ортопедическим матрасом, много подушек. Большое количество косметических средств, набор для чая и кофе, наличие чайника в номере.
Отличная гостиница . Была в ней уже раз 10 . Чисто . Есть все необходимые гигиенические средства . Чай и кофе . Вода бутылка на каждого гостя . А расположение это самый огромный плюс
Не рекомендую этот отель.
Из номера пропало дорогое спортивное белье, очевидно случайно вынесенное вместе с полотенцем. На вежливую просьбу узнать судьбу пропавших, мне вежливо сообщили, что приложат все усилия к поиску пропавшей вещи. Вернувшись поздно вечером в отель (а это служебная командировка) позвонила опять на ресепшн и мне обещали выяснить и перезвонить. Прошло полчаса. Время 22.30. Я ещё раз набрала телефон ресепшн со стационарного телефона. Но мне уже никто не отвечал. Не отвечали ещё полчаса. Я звонила и со стационарного и мобильного. Мне пришлось спуститься на стойку ресепшен и ещё раз объяснять, что именно случилось и что они приложат все усилия. Ещё спустя некоторое время администратор Диана позвонила и сказала, что к сожалению они не находили вещей.
Дольше писать лень. По факту : из номера в этом отеле может пропасть всё что вы там оставили и вам спокойно скажут, что этого не находили. Безопасность вашего пребывания в этом месте очень сомнительна - ни одного представителя службы секьюрити я не видела - совершенно любой человек с улицы может зайти и устроить любой теракт. Если с вами случится какая-то неприятная ситуация в 22.30 вы не дозвонитесь до ресепшн - телефон отключён
Останавливаться ли вам в таком отеле решать только вам
Отличная гостиница. Все очень понравилось. Расположение удобное. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть все гигиенические принадлежности. Обязательно будем еще бронировать.
Прекрасный отель. Никаких проблем на ресепшен. Уютный номер, удобная кровать. Соседей было не слышно совсем. Самое главное - шикарный вид из окна, на площадь Восстания, можно медитировать, сидя на подоконнике. Уборка каждый день.
Чисто, несмотря на окна с видом на Невский и пл.Восстания тихо, если не открывать окно)
Приехали в 10:00, оставили вещи и пошли гулять, заселились после обеда.
Приятный подарок на день рождения - набор вкусных макаронс принесли в номер. ,
Из плюсов - очень удобное местоположение, вкусные завтраки, можно было ходить на завтрак в гостиницу Октябрьскую на шведский стол, воспользовались один раз за неделю, по мне так очень много народу, как в турецких гостиницах и еда такая же - нарезки в разных видах, яйца, булки... и. т. п. В Best Western уютнее и вкуснее.
Уборка ежедневная, всегда докладывали наборы для гигиены. На этаже гладильная и утюг.
Гостиницу рекомендую.
Несколько раз в году останавливаюсь здесь. Наверное, самое удобное расположение в городе с точки зрения транспорта, когда много где надо бывать. И ни с чем ни разу не было проблем: ни с горячей водой, ни со светом, ни с лифтом. Мне здесь приятно.
Не плохо за свою стоимость. Но с завтраками есть проблема, ждали по 50 минут. Номера не новые , полы скрипят. Воду приносят каждый день, холодильник не работал.
Единственное преимущество, что рядом Московский вокзал. Взяли номер «люкс» , дверь в спальню перекошена, окна во двор, стул шатается, хотя на сайте бронировали окна на Лиговский проспект. Завтраки отвратительные , третий год одни и те же холодные, не рекомендую
Расположение отеля удачное, рядом с вокзалом.👍 Рядом Невский проспект. Достопримечательности в шаговой доступности.
Номер 223 был очень хороший, чистый. Вид из окна на площадь Восстания👌 В ванной комнате все принадлежности имеются. Есть кофейно-чайный набор и чайник.
На ресепшене очень вежливые и внимательные администраторы.😍
Большой плюс, что из отеля можно выйти в кафе . Кафе предлагает завтраки, обеды и ужины. Постояльцам отеля 10% скидка .
Всё было супер. Будем с удовольствием останавливаться в отеле Best Western.
Хорошее расположение и приемлемые цены. Есть автостоянка с шлакбаумом во дворе под боком-это здорово! В центре! Администрация радушная, приветливая. Обстановка приятная.
Мой любимый отель в Питере. Очень удобное местоположение - напротив Московского вокзала. Всегда приветливые девушки на рецепции. Рядом отличная кафешка.
Как говориться, переночевать и особо не всматриваться в интерьер. Отель подустал (для того номера где останавливались) и требует ремонта. В целом, вежливый персонал, чистое постельное белье и полотенца. Завтраки в кафе на выбор из 6 вариантов (кофе и чай без ограничении, замечу очень вкусный кофе) + маленький стол с выпечкой и фруктами.
Номера чистые, без запаха. Завтраки можно выбирать из нескольких вариантов. Вполне вкусно. Из минусов, окна не отрегулированы. Очень жирный минус. В номера проникает шум и сквозняк с улицы. Из-за этого видовые номера очень шумные. Невозможно спать. Лучше брать не видовые номера. Они ещё и дешевле.
Отличный отель на пересечении Лиговского и Невского пр-тов. До аэропорта 30-40 минут, до основных достопримечательностей 10 минут на такси. Вокруг много кафе и торговых центров. Завтраки лучше выбирать заранее, с вечера, иначе придется ждать приготовления 25-30 минут
Отличная гостиница, есть парковка, находится в самом центре. Очень удобно. Номера чистые, современные интерьер парадной на высоте. Персонал черезвычайно вежлив дружелюбен и приветлив. При гостинице есть ресторан, готовят вкусно и быстро. При заселении сделали комплимент в виде торта напалеон, который принесли в номер. Ребёнку подарили игрушку. Я обязательно туда вернусь при следующей поездке!
Расположение супер, тишина и площадь номера тоже ок.
Номер брали без еды, но из отеля можно пройти в круглосуточный ресторан и покушать со скидкой как проживающим в отеле.
Уборка ужасная, полотенца даже явно грязные не меняют, а складывают и кладут на полотенцесушитель, понять, чье полотенце (если вас больге 1) где невозможно.
Уборка длится до 18 вечера, при этом не известно, когда придут в ваш номер. Мы погуляли часов 5, пришли отдохнуть в номер часов в 15, но там все нетронуто. Попросили поменять полотенца и вынести мусор, чтобы нас не тревожили во время отдыха, - пришла горничная с одним комплектом полотенец, потом еще куда-то дополнительно ходила. Само качество уборки тоже оставляет желать лучшего.
Есть подозрения, что в наше отсутствие искали, что можно у нас взять. Либо так неаккуратно вели себя в номере, что часть вещей была раскидана (не нами).
Три звезды за завтрак. Сам отель ок.
Но завтрак - это большая боль. Официанты не успевают, не замечают новых людей, в итоге понять, сколько займет завтрак, невозможно.
3
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 12 уровня
29 августа 2024
Отличный отель с удачным расположением. Номера чистые, персонал очень вежливый, в здании отеля хорошее кафе. Сам отель внутри очень атмосферный и тихий.
Отличный отель, удобная кровать, чисто, тихо, близко к метро. Завтраки хорошие,но дорогие. Я не ем каши и мясо,а в любом из наборов меню завтрака была или каша, или сосиски(...а три сырника за 800 рублей,как-то дороговато(
Любимый отель в Питере. Удобно и комфортно. Очень рада была услуге хранения багажа. Есть номера с окнами во двор- это лучшее решение для тех кому нужна тишина.
Останавливались в этом отеле с коллегой в командировке. Очень удобное расположение (напротив Московского вокзала). Конечно, шум с улицы есть, если открыть окно. Но чистота/уют/цена в идеальном соотношении, для деловых краткосрочных поездок отель подходит, в здании великолепная старинная кофейня для завтрака.
Достойный отель!
Большие номера, хороший интернет.
Минус в том что нет шведского стола на завтраке, поскольку у отеля нет ресторана, а есть лишь кафе, где и подаётся завтрак по заказу.
Отель уютный, персонал очень приветливый, заселили сразу. Номер чистый, большой, большой плюс- слышимость очень низкая. Вкусные завтраки. И конечно, расположен в центре.
Прекрасно. Все четко, удобно у вокзала, на ресепшене молодцы быстро и четко все вопросы. Полотенца в номере поменять пора пора. Постель прекрасно. На завтраке не берите сырники, шляпа какая то.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Лазарева
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
Хорошее место, чисто, аккуратно, вкусные (реально вкусные!) завтраки. Останавливалась дважды, в номере делюкс и в номере junior suit. Второй значительно современнее и лучше.
Хорошая гостиница, отличный сервис. Останавливаясь в ней по работе достаточно часто и ни разу не было проблем. Для командировочных идеальное расположение рядом с вокзалом, при этом в номерах очень тихо. Завтраки неплохие если заранее заказать, сервируются в соседнем кафе.
Отличное расположение. Удобно добираться от/до вокзала. 5 минут и вы на месте. Номера чистые, есть все необходимое: тапочки, зубная паста, щётка, косметический набор, шампунь и прочие блага. Убираются в номере и меняют полотенца каждый день. Завтраки на "4", голодным не уйдёте
Место расположения гостиницы очень удачное . Отдыхали с 03.01 по 06.01. В это время в городе была очень аномально холодная погода. Поэтому в нашем номере 229 очень холодно, от окна очень дуло. Но в номере есть теплые одеяла, ночью тепло. Вид из окна шикарный. В номере чай, кофе, сливки, чайник. Есть тапочки и халаты. Холодильник с платным минибаром. Завтракали в гостинице Октябрьская шведский стол. Выбор отличный, как за границей.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 22 уровня
27 января
Прекрасный отель, который расположился в 2х минутах ходьбы от Ж/Д вокзала.
Номера уютные, в номере всё есть для комфортного проживания.
В общем, нам понравилось.
Будем снова приезжать.
Классный отель с отличным видом из окна (если окна не во двор). Бронировали обычный DBL, но т.к. заезжали вечером, вероятно, что-то пошло не так и наш номер оказался уже у кого-то))) т.к. нам сказали, что у нас будет повышение класса, и мы получили огромный двухкомнатный люкс с видом на Московский вокзал. Обслуживание тут просто на 5+. Были проблемы с интернетом, но не по вине отеля, какая-то авария, но мы спокойно обошлись и без него. В номере все есть: от халатов, тапочек и предметов гигиены до кофе-машины.
Отель замечательный. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, чисто и уютно. Остались очень приятные впечатления от проживания в нем. Рядом кафе, столовая номер 1, в которой очень вкусно готовят. Метро, Московский вокзал.