Раз на раз не приходится. Был в этом отделении три раза. Два раза всё прошло хорошо, а вот на третий раз потратил кучу времени на получение готовой карты. Полный зал клиентов набился, а с сотрудников три человека работало.
Был для уточнения некоторых вопросов,девушка молодая без явного желания что либо делать кое как ответила мне на вопросы.Ощущение что не мотивирована для работы и заинтересованности.
Жуть жуткая. Очень всё долго. А для руководства-пожелание- уберите юриков отдельно. Очень уж ваши дамочки смачно обсуждают личную жизнь подруг/коллег и шмотье
2
Посмотреть ответ организации
Kutya2010
Знаток города 7 уровня
3 июня 2024
Очень медленно работают .пока ещё не профессионалы в своём деле
Очень долго оформляют. Карту получал больше 1 часа. В итоге получил кредитку которая мне не нужна. А готовую дебетовую карту так и не получил. Плюс ко всему опоздал на встречу из за ненужной мне карточки.
Ужасное отделение. Организация работы низкая. Работники утром опаздывают на работу, а те кто пришел вовремя - не проснулись. Большие очереди. Народ стоит в очереди часами и терпит.
4
Смирнова Вера
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2023
Уже 18 лет получаю свою пенсию в ВТБ.Нет очередей,вежливые сотрудники,спокойно.
ВТБ Деградирует. Мало того что современные финансовые инструменты не внедряют, так ещё и спамом граждан занялись, со сбором персональных данных и отказами в акцептировании своих же персональных оферт.
Вежливые сотрудники. Подскажут куда обратиться помогут взять талон к нужному специалисту, при входе стоят автоматы работают на приём и выдачу наличных.
Такая комиссия при пополнении других карт,что просто !!!
1
Посмотреть ответ организации
V
Vitalii B.
Знаток города 5 уровня
31 мая 2021
Принёс документы для получения денег по наследству. Первый раз всё прошло быстро, вроде оформил заявку, осталось только ждать. Спустя три дня звонят, говорят приходите, закрывайте счета. Какого же было моё удивление, когда я получил 50р в том отдельном помещении. Они всерьез думали, что ради полтоса я буду ходить в банк? Дальше веселее, звонят мне через неск дней, говорят, что нашелся счёт с нужной суммой, приходите. Прихожу уже к другому консультанту, мне отвечают, не раньше конца июня появится доступ к деньгам. Вопрос, а нельзя было сказать изначально обо всём этом? Зачем вообще было звонить мне, если это бессмысленно? Мне в принципе не жалко времени, но нервы потрепали знатно. Скажу больше, когда висит параллельный кредит, можно здорово вляпаться в такой ситуации, не расчитав скажем бюджет, поверив на слово, что деньги уже ждут в банке. Нельзя же так! Не берите ничего в этом месте, не советую. Виной тому думаю слабая организация в банке. Всем удачи и спасибо, кто прочитал этот отзыв
Была сегодня 10 мая. На сайте написано «открыто до 21». Однако банк закрыт. была сегодня 10 мая на сайте, написано открыто, до 20. однако банк закрыт, на дверях висит расписание «закрыт 9 и 10 мая» отправьте мой отзыв. я так понимаю, что сайт не работает,
Банк-отстой. Самое простое решение принимается неделями. Блокируют деньги. Потом некому разблокировать. Всем по барабану. Манипулируют деньгами клиентов.
Припарковаться негде
В остальном, обычное отделение банка
Весь набор услуг, есть банкоматы
Посмотреть ответ организации
Терра Инкогнита
Знаток города 19 уровня
21 апреля 2022
Прямо скажу - так себе, по антуражу стало лучше, чем в бывшем здании, по заинтересованности все такая же ж.. По мне так Сбербанк более адекватно и заинтересовано относится к своим клиентам..
Парковки нет. Нашёл место у других домов. Ждал приёма 20 минут. Хотел открыть вклад. Начали оформлять документы. Потом, типа что то случилось с программой, сказали приходите позже. Ничего не можем сделать. На этом знакомство с этим банком закончино.