К самому банку я отношусь не очень, были прецеденты некачественного оказания услуг, но спасибо за постоянно работающие банкоматы и удобное местоположение.
Ужасная компания , которая думает только о своих интересах , человеку на встречу врятли банк этот пойдет , перед тем как брать в нем кредиты , подымайте люди
Прибыл, талончик, ожидание, окошко и вот тебя внимательно выслушали. И то зачем обратился - всё решено. Быстро, профессионально и с пониманием обслуживают.
Не все менеджеры там грамотные. Благодаря девушке-менеджеру задвоилась заявка т 2 часа потеряны в пустую. Перед этим парень менеджер отлично все сделал и быстро
В «Привилегии» работает 1 менеджер, обслуживание долгое… просто противно… причём взять талон к свободным менеджерам нельзя… сиди, жди… сервис ниже плинтуса
Неплохое отделение банка ВТБ, но бывает, конечно, очереди, но они на порядок меньше чем в соседнем сбербанке. Часто в очереди хачи какие то сидят то ли деньги переводить то ли что, персонал компетентный и вежливый.
Не советую банк ВТБ ни кому! Пожилой человек хотел открыть вклад,
а вместо этого на его деньги открыли брокерский счет. ОНЛАЙН. При этом
договора нет, подписи своей не оставлял ни на одном документе.
Для него ОНЛАЙН вообще космос. Судите сами можно ли советовать
другим этот банк.
Банк имеет очень удачное расположение. Во-первых он на центральной улице Лобни, во-вторых, он близко к станции и автобусным остановкам. Даже в нерабочее для банка время можно снять или положить наличные средства, т.к. в "предбаннике" установлены банкоматы. За счет того, что их достаточно, народ не стоит в очередях. Сам банк заканчивает работать в 19-00. Это не очень удобно, т.к. обычно люди, работающие в Москве до 18-00 ( а таких не мало) не успевают в банк, а если и прибегут, то к самому закрытию. И не факт, что успеют сделать все необходимое.
Сотрудники банка вежливые, грамотные работники. Знают свое дело, всегда дадут нормальную консультацию по интересующим вопросам. Банк, как правило, не пустует, народ всегда есть, но если работают не все столы, то приходится ждать, а это процесс непредсказуемый по длительности.
Добрый день! Я от счастья на седьмом небе! Мне одобрили кредит! Это было мое спасение. ВТБ банк в г. Лобне самый лучший! Мне повезло, что я попала именно к сотруднику, Мавлянову Артуру Владимировичу! Он очень внимательный, ответственный, отзывчивый, отлично знающий свою работу! Было бы таких людей, как Артур Владимирович, по больше на земле, у многих проблем было бы меньше. Желаю ему успехов от всего сердца!
Обслуживание ужасное!!! Взять справку о закрытии счёта уже месяц не могу. Два раз писал заявление в банке, один раз оставлял обращение через оператора. Безрезультатно. Опять надо идти в банк писать заявление. Ужас. Работники (некоторые) не компетентны.
Куча народа, всё друг на друге сидят. Заказала карту, ждала неделю, делали дольше, пришла забирать, а она без имени оказалась, мужу точно такую же в день обращения выдали.
Хорошее отделение банка ВТБ, есть несколько банкоматов. Вежливое и оперативное обслуживание, сотрудники готовы помочь по возникающим вопросам. Само помещение большое, много сотрудников, поэтому долго в очереди ждать не приходится.