Я раньше думала, что Сбербанк - медленный;) ВТБ теперь занимает уверенное первое место. Очень медленное обслуживание, не очень вежливые сотрудники, открытие личного кабинета занимает 30 минут сидения перед оператором. Ребята, на дворе 21й век!
К слову, телефонная поддержка у втб тоже крайне слабая, 6 минут потерянного времени, чтобы услышать в конце «я не знаю, спросите в отделении».
Тинькоф - one love.
Поситили банк ВТБ на Белинского 36,взяли талон и ожидали своей очереди час,но это нормально так как девушка оформляла кредит,после того как она закончила с мужчиной,по очереди был наш талон, ее это не интересовало!!Так как к ней подошли два мужчины и полюбезничели,то она без каких либо отказов их приняла,спустя один час и пятнадцать минут мы просто ушли не получив услугу!!28.04.18 все хотят отдыхать,работало одно окно по кредитным вопросам.
Отличное расположение офиса. Режим работы удобный с 09:00 до 20:00
3
3
А
Анонимный отзыв
5 ноября 2019
Обслуживание плохое, специалисты не квалифицированные, как роботы. Ипотеку оформляли два часа. Ещё и потом пришлось два раза прийти.
Банк не понравился, пожалели что выбрали его для ипотеки, хотя было предложение с более низкой процентной ставкой
Безобразное обслуживание. Некомпетентные сотрудники. Потеряла кучу времени, из-за того, что сидят тупые курицы, которые только и могут хлопать глазами.