Банк ВТБ
335 отзывов
31 июля 2020
Всегда огромные очереди, закрыл карту и был счастлив
1
1
7 августа 2020
Консультанты грамотные.Очередь двигается очень медленно!
4
1
24 января 2022
Хорошее обслуживание,но операторов мало ,образовалась очередь
3
28 марта 2021
В принципе неплохо, но как уж очень медленно работает все.
3
23 июля 2021
Удобно что есть банкоматы на приём налички.
21 июня 2021
Ооочень медленно. Час проведёте в очереди. Сотрудники вежливы
3
10 марта 2021
Регулярно не работают банкоматы. В отделении постоянные очереди.
25 января 2021
Самый отвратительный офис втб. Сотрудники хамят и могут даже оскорбить
2
12 ноября 2021
То что нельзя сделать по телефону- можно сделать в офисе банка, Спасибо
3
2
29 августа 2022
Хорошее отделение, банкомат круглосуточный
3
8 августа 2020
Обслуживание вежливое и быстрое
1
1
18 ноября 2022
вежливые сотрудники, место хорошее.
3
9 октября 2023
Лучший филиал
3
1
22 декабря 2022
Обслуживание юридических лиц на высшем уровне
1
1
9 февраля 2023
Удобно, недалеко от метро
1
1
1 мая 2022
Не советую, персонал на минималках)) никакой
1
1
9 августа 2022
Грамотные и вежливые сотрудники
2
9 октября 2023
Отличный офис
3
1
5 февраля 2022
Банкомат работает, место удобное.
29 ноября 2021
Всё очень долго, третий день попасть не могу
2
18 июля 2022
Можно сказать перестают работать за 40 минут до закрытия, в зале 3 консультанта, очередь огромная.
5
1
11 июля 2022
Долго в очередях приходиться ждать очень долго
1
17 апреля 2022
молодцы все как надо так держать
3
3
9 мая 2021
Вялые менеджеры. КлиентоНЕориентированность.
4
1
1 января 2023
Приятные и компетентные сотрудники.
3
1
19 февраля 2023
Долгое ожидание . Последний раз два часа ждал
2
11 июня 2022
2 банкомата, всё хорошо.
1 марта 2023
Даже для банка - очень хорошо
14 февраля 2023
Банк маленький, всё очень долго
1
3 февраля 2023
Отдел бизнеса не дружелюбный
1
30 июля 2021
Маленький офис, большая очередь.
1
2
9 апреля 2023
Берут комиссию за обмен рублей на доллары.
1
5 мая 2022
Отличный банк и отделение
1
1
15 января 2020
Удобное расположение. Доброжелательный климат.Недостаток: сложно припарковаться. Выражаю отдельную благодарность Александровой Марии. За доброжелательное отношение, тактичность, спокойный тон и полную информацию по всем вопросам, которые были мной заданы. Спасибо!
1
1
4 сентября 2021
одобрили,пригласили и отказали????
1
24 октября 2022
Доброжелательный персонал!
1
2
4 февраля 2022
Банк на 3. Подьезда на машине нет.
3
1
9 декабря 2021
Из-за Светланы Владимировны!
1
1
25 сентября 2021
Время 16:35 сказали что закрылись.
5
8 ноября 2021
Ожидание в очереди больше 2.5 часа
4
5 ноября 2019
950 рублей, которые мне положены, не могут выдать мне уже более года!
Куча потерянного времени! Нервов и сил.
Была зарплатная карта, на которой остались средства, решила забрать обратилась в отделение 16 августа 2018, сказали все перечислим СЕГОДНЯ!!! Но через пол часа работы за компьютером, оператор сказал, что не получиться приходите после 1 сентября 2018 года. Пришла. Деньги вновь не перевели!!! Приходите через неделю! Пришла! Нет специалиста у которого есть доступ! Приходите завтра. Завтра я не могу! Пришла через неделю - нет специалиста, приходите завтра! И так 6 раз!!!!
Это самый худший банк и самое худшее отделение. Которое совершенно не хочет и не может работать.
Просто позор банка!!!!
За поршивыми 950 рублями, только на дорогу до банка уже потратились бОльшие деньги!!!!
Почему что, забрать их можно только раз в неделю, потому что специались который их выдает, работает, только один раз в неделю, а остальным доверия, нет, доступа у них к секретному коду тоже нет и выдать они не могут.
Обращаюсь к начальству! Зачем так???
Спросила кто менеджер, хотела жаловаться. Сразу у всех лица стали "я не я, а я ничего не знаю" сразу все натянули маску безучастия и пофигизма. Перед нами не человек, а стена, мы не видим и не слышим притензии.
Молодцы, хоть психологические уроки усвоили!
Ожидание в очередях, даже в утренние часы хуже чем в советские времена в сбербанке, когда с платежами все туда ходили.
Долго не хотелось писать плохой отзыв, а Яндекс спрашивает!!! Ну отвечаю!
7
20 июля 2021
Да лучше не посещал бы👍👍👍
29 декабря 2021
Как здесь всё долго!
4
1
21 августа 2019
Одно из худших отделений банка ВТБ , всегда очереди, работают максимум 3 окна из 6 чаще всего 2 не смотря на то сколько народу ждет в очереди. Квалификация персонала крайне низкая!! Примерно 5 или 6 раз когда на вопросы которые мне давали ответы в этом отделении потом по горячей линии говорили совершенно другую информацию и приходилось все переделывать , на жалобы оставленные по электронной почте ( на основном сайте ВТБ) гикогд ответа не было. В общем если есть вариант обратиться в другое отделение, то советую это сделать! ( Благо, в других отделениях, дела обстоят гораздо лучше).
7
1
14 января 2021
Администраторы помогут решить любую проблему
22 августа 2021
Быстро, чётко. Вежливые сотрудники.
2
31 августа 2019
Медленно, медленно, очень медленно. Даже если работают все операторы. Но я только один раз видела, чтобы работали все 6 окошек. Обычно, 3-4, а то только два. Стандартное время ожидания в очереди - 40-50 минут, даже если очередь 2 человека, а работает 3 окошка. Самое быстрое обслуживание было - 20 минут. Кроме меня никого не было. Сама операция заняла 3 минуты - остальное ожидание.
6
17 декабря 2021
Маленькое отделение
9 октября 2023
Вау
3
23 декабря 2022
Рабочий вариант у дома.
2