Отвратительное обслуживание, полтора часа на закрытие карточки. Абсолютный антирекорд среди всех банков услугами которых я когда-либо пользовался.
Не рекомендую ни это отделение, ни банк ВТБ в целом, никому.
Клиентом ВТБ24 стала недавно. Нужны были деньги на ремонт квартиры, которая пострадала от затопления. Сначала проконсультировалась по телефону. Менеджер спросил о цели кредитования, моих доходах и некоторые другие данные. После этого рассказал, какие именно банковские продукты мне подойдут, а также обо всех их особенностях и преимуществах. Хорошо подумав, на следующий день подала онлайн заявку на кредит наличными. Одобрение пришло через 5-6 часов. Потом мне перезвонили из банка и пригласили прийти в офис на Ленинградской для оформления анкеты и получения денег. Обслуживанием, как и условиями кредита, осталась довольна. Большое спасибо, очень выручили!