Обращалась в Банк по регистрации бизнеса ИП. Спасибо большое сотруднику Алине за то, что быстро зарегистрировали бизнес, на все свои вопросы получила ответы! Рекомендую!
Рядом с домом, удобно, быстро, уютнл, профессионально... Благодаря работе именно этого отделения, полностью перешёл на ВТБ, отказавшись от других банков... Спасибо... С Уважением писатель Артём Чепкасов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Екатерине, быстро открыла расчётный счет и смогла подобрать выгодный пакет. Очень позитивный и хороший сотрудник 🔥
Обращалась в Банк как юридическое лицо по поводу тарифа, менеджер Алина ответила на все мои вопросы, установили выгодный тариф и выпустили карту, рекомендую этот офис!
Вежливый персонал. Нам первом этаже в тамбуре около 5 банкоматов, Ещё два банкомата в глубине зала, так что всегда какой-то будет свободен.
первый этаж по сопровождению юридических и физических лиц, второй этаж для договор ипотеки и прочего, есть переговорная.
С парковкой проблема, но можно припарковаться на стороне Версаля с другой стороны дороги
С этим банком проблем просто миллион.4 раза езжу и все не как решить они мой вопрос про карту не могут.Не сотрудники, бог весь что.Не устраивает меня этот банк
очень понравился отдел юридических лиц на Ватутина. девочки ояень приветливые и позитивные! большое спасибо за помощь
1
1
Посмотреть ответ организации
Варвара Иванова
Знаток города 8 уровня
25 апреля
Ужасное обслуживание, сказали ждите , дотянули до конца дня,ждала час и ничего, персонал отвратительный , отношение тоже ужасное, смотрят лицемерно и не решают реальную проблему
Спасибо, что открыли дополнительный офис на Ватутина!!! Очень уютно и удобно!!! Специалисты - действительно СПЕЦИАЛИСТЫ! При посещении получила ответы на все вопросы и помощь при перевыпуске утраченной мной 💳💳💳 карты! Удачи вам! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Самое ужасное отделение банка. Сталкивался с этим отделением сам пол года назад, персонал мягко говоря очень хамский, где их набирают не понятно, толком ничего объяснить не могут. После чего обращался в отделение на затулинке где мне всё чётко разъяснили. Недавно пришли в это отделение с иногородним товарищем, ему нужно было открыть счёт и получить карту для пополнения его и покупки автомобиля. Мягко говоря нас послали и сказали делать всё через интернет. Доехали до другого отделения там всё сделали без проблем. Больше в это отделение " Шаражку" Не ногой, потраченное зря время.
Просто издевательство над людьми! На левом берегу закрыли очередной офис на Выставочной ( до этого убрали на м. студенческой) , убрали даже банкоматы! До этого провели кампанию, втюхали всем свои карты, а теперь попробуй найти банкомат, целый квест!! Горский, огромный жилмассив, ни одного банкомата!! Пенсионеры уже пожалели, что связались с вами!!
21 сентября помог решить проблему по снятию большой суммы денежных средств Владислав с отдела "втб привилегия". Супер профессионал!!!! Благодаря ему не сорвалась сделка.
По воле случаю пришлось оформлять карту зарплатную. Так получилось что забыла паспорт и мне работе не получила. Сначала расстроилась, думаю ну вот ехать в банк, только время терять. Но как оказалось к счастью что паспорт дома был. Приехав в данный офис банка, взяла талончик и тут же прошла к оператору. К большому сожалению не помню имя девушки. Она всё оформила быстро, всё спокойно мне объяснила, помогла установит приложение, всё активировала. И всё это с улыбкой на лице, непринуждённо. Приятно что там работают такие отзывчивые девушки. Побольше бы таких. А самое главное ни какого навязывания ни кредита, ни доп услуг.
Нормальный, как и все офисы этого банка, персонал внимательный, вежливый, но сама политика банка возмущает, списывают деньги со счета другого банка без предупреждения, по хамски
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу банка( отдела Привилегия) Алёну за доброжелательное , внимательное и профессиональное отношение к клиенту.
Обращалась многократно и всегда получала квалифицированную помощь и поддержку.
Очень плохое отделение. Духота и всегда много народу!!! Ну это пол беды. Лично со мной тут произошла очень неприятная история. Решил внести деньги, зашел в вестибюль, где много банкоматов, вставил карту и пачку денег разными банкнотами. Он взял, а потом выплюнул их! НО, не все. Я был в шоке. Позвал работника банка. Девушка не напрягаясь сказала, что они старые и так иногда делают. Надо было в тот идти, что внутри банка стоит. НЕ, нормально!? А повешать табличку, что они у вас неисправны или вообще их выключить? Не?
Сказала, что деньги вернутся, не переживайте. Деньги через сутки отразились, это правда. Но сама ситуация говорит о банке и его работниках!
Сотрудница Ксения на Ватутина по работе с юр лицами очень вежливая и квалифицированный сотрудник . Знает свое дело и всегда рада помоч. По любым вопросам теперь буду обращаться только к ней.
Открывал счёт для ип-менеджер что то напутал и я долго мучился с входом в банк Закрывал здесь же,тоже менеджер,что то напутал,потерял заявление,пришлось второй раз ехать и закрывать.Приложения банка лагают и тупят.Не рекомендую этот банк и это конкретное отделение.
Пришлось несколько раз иметь дело с этим банком и конкретно с этим филиалом. Персонал вежливый, внимательный, но ооочень неторопливый. Сколько раз ходил, меньше 40 минут в очереди не стоял...
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику юридического отдела Непочатову Дмитрию за
профессиональное и доброжелательное сопровождение меня как клиента в течение всего периода.
Большое спасибо руководству за такие кадры.
Офис удобно расположен. Вежливые и внимательные сотрудники, помогают быстро решить вопросы. В ВТБ обслуживаюсь давно, надёжный банк с широким спектром услуг.