Не понимаю откуда негатив на это отделение. Персонал грамотный . Помещение большое. Всегда решат любой вопрос. Если обещают перезвонить , всегда перезвонят, очень доброжелательное отношение к клиентам.
Персонал компетентный, вежливый!!! Консультирует полноценно и даже больше!!! Относятся с пониманием и дружелюбно!!! Молодцы!!! Очередей, практически не бывает!!! В помещении чисто и уютно!!! Рекомендую для финансовых операций!!! Работаю с Банком около двух лет, и замечаний нет.
Помогли перевести Мультибонусы в рубли.Не зря зашел рассказали о карте с льготным периодом в 200 дней оказалась как раз кстати. С удовольствием оформил.
Очень тесно внутри, всегда очереди. Персонал внимательный, всегда готов помочь. Очень большой поток клиентов. Банкоматы часто ломаются , это напрягает .
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Галиуллин
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2024
Вежливы, но не самые компетентные сотрудники. Прямо противоречат тому, что говорит линия поддержки (та что по номеру 1000), чем затрудняют решение вопроса. Не рекомендую обращаться в данное отделение, кроме как за типовыми вопросами.
Отправляли ехать в Москву, но после повторной консультации на линии поддержки, обратился в другое отделение, где проблему успешно решили. Сэкономил кучу времени и денег на транспорт.