Банк ВТБ
429 отзывов
26 января 2024
Самое лучшее отделение банка !Приветливые операторы ,отличное обслуживание .Быстро все объяснили ,помогли .Потратил намного меньше времени ,чем ожидал .Обязательно буду обращаться только сюда
14 ноября 2023
Выражаю искреннюю благодарность сотрудницам Вашего отделения Кудрявцевой Ольге и Сорокиной Марине за внимание,вежливость и высокий уровень профессионализма.
Желаю всему "экипажу" сотрудников ВТБ такого же серьезного отношения к выполнению своих служебных обязанностей и человеческому общению.Спасибо, Оля и Марина.Здоровья Вам и любви.
Трунов Л.В.(ПИЛОТ)
3
8 октября 2024
Огромные очереди! Терминал выдачи талонов не работает. Оставшиеся на рабочем месте сотрудники обслуживают по 30 минут на одного человека, рассказывая элементарные вещи, на которые должно уходить 2-3 минуты
1
9 сентября 2024
Очень благодарен сотрудникам, отзывчивые и приятные девочки. Самый доброжелательный офис в Серпухове!
2
26 января 2024
доброго вечера,сегоднЯ обращался в данное отделение.все четко .девушка у которой обслуживался максимально быстро и профессионально решила мой вопрос.я остался очень доволен обслуживанием
1
20 сентября 2024
Всегда хожу в данное отделение. Очень нравится обслуживание. Обслуживаюсь у Девушка Людмилы всегда. Все на высшем уровне,
1
20 марта
Знают свою работу, помогли оформить кредитную карту, все прошло отлично
17 июля 2023
Очень понравилось - удобное расположение - тихий центр, парковка и очень вежливый и профессиональный персонал ! Благодарность сотрудникам юр. отдела за качественное обслуживание! С УВ. ИВ
1
1
31 января 2024
Не первый год обслуживаемся в данном банке. Всегда вежливый внимательный коллектив, который оперативно и грамотно походит к решению любых вопросов. Советую.
2
23 апреля 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ. Обратившись к ним с просьбой по поводу обслуживания банковской карты, я получила очень быстро квалифицированную помощь. Сотрудники внимательно и терпеливо выслушали мое обращение и помогли. Огромное спасибо!
1
13 июля 2023
Достойное отделение банка,удобное месторасположения,грамотный и вежливый персонал помогает решить любой интересующий вопрос по профилю,нет огромных очередей,быстрое обслуживание клиентов банка,чистота и свежий воздух...
1
6 декабря 2024
Сотрудники вежливые и терпиливые, работают четко и слажено, обязательно приду еще!
16 октября 2023
Персонал очень вежливый свою работу знают хорошо, у меня была необычная проблема довольно трудная , однако девушки во всем разобрались практически сразу и все сделали за считанные минуты !!
3
31 января 2024
Уже несколько лет пользуемся услугами банка ВТБ отлеление на Крупской. Всё отлично! Обслуживание, отношение к клиентам на высоте!!! Выражаем особенную благодарность отделу по обслуживанию юридических лиц!!!
1
17 июля 2023
Добрый день. Очень грамотные специалисты. Удобное расположение офиса, есть парковычные места. Вопрос был в отдел юридических лиц. Проконсультировали, рассказали как лучше поступить надо в моей ситуации. Очень все понравилось.
3
5 февраля
Очень хорошее обслуживание, быстро,молодая девушка, жаль не запомнила фамилию
1
4 декабря 2024
Сотрудник Банка Втб Ясмина очень грамотный специалист ставлю 5+вежливое отношения к клиенту ,молодец
29 февраля 2024
Замечателный офис! Всегда очень внимательный персонал, а обслуживание в Юридическом отделе на самом высоком уровне!!!! Пользуюсь услугами этого офиса несколько лет, всем рекомендую )))
1
12 декабря 2024
Спасибо сотруднику за совет ! Качество обслуживания на высоте!
24 декабря 2024
Внимательный Персонал,чисто надеюсь оправдывают ВТБ
2 октября 2024
Чисто, красиво, по электронной очереди ждал меньше 5 минут. Сотрудники молодцы, во всем разобрались, доступы восстановили, карту возможностей вручили, все объяснили. Был в будни. Очень понравилось.
26 февраля 2024
Замечательный банк. Помогают разобраться в сложных ситуациях. Регистрировали через ВТБ бизнес, всё легко и просто. Удобное приложение для управления финансами. Спасибо за Вашу работу!
9 февраля 2024
Обслуживался в данном отделении банка как индивидуальный предприниматель, в отделе юридических лиц у Елены Ивановны. Сотрудники вежливые, приветливые, профессиональные, офис рекомендую
28 января 2024
Отличное отделение, девочки всегда готовы помочь в любом вопросе. Не успела выбить талон, как меня уже пригласили к специалисту. Быстро помогли восстановить приложение. Рекомендую данное отделение для обслуживания.
1
4 сентября 2024
Хорошее отделение, хотелось бы только сотрудников побольше, так как постоянно образуются очереди и не работает терминал с электронной записью, что тоже осложняет посещение.
18 марта 2024
Банк это в первую очередь его персонал! Девчонкам в юр отделе отдельная благодарность! Грамотно, быстро, а главное с глубоким пониманием и знанием своего дела.
22 февраля 2024
Отличное отделение. Все операции по существу и делу. Пришел, подал, подписал, оформил. Без лишних приключений и квестов. Сотрудники очень отзывчивые. Рекомендую.
1
26 февраля 2024
Хорошее отделение. Спасибо девчонкам с первого этажа , всегда все подскажут, обслуживание быстрое и качественное.
2
18 июля 2024
Калиничева Юлия, отличный сотрудник, все доступно рассказала, рекомендую всем!!!!!
1
1
21 августа 2024
Спасибо отделу по обслуживанию юридических лиц (ул. Крупской, 10а)!Грамотные специалисты, приятно к ним обращаться!
2
7 июля 2024
Помещение явно меньше чем нужно для обслуживания стольких клиентов, соответственно длинные очереди, зала ожидания, как такового нет. Но сотрудники очень доброжелательные и компетентные!
26 мая 2024
А в этом отделении сотрудники хоть какое-то малейшее обучение перед работой проходят? 2 часа не могли понять, что если карта заблокирована то у неё есть номер счета, на который можно перевести деньги. Это просто ужас и кошмар.
3
1
13 сентября 2024
Хорошее обслуживание и персонал, выслушали и быстро и грамотно решили проблему
1
23 октября 2024
Стас!!! Супер пупер молодец!!! Без него бы не смогла вообще ничего сделать. Скоординировал по всем действиям. Вернусь еще, ради Стаса
1
10 марта
Нужно было сменить номер телефона. Первый раз не смогли , пришлось ехать второй раз
3 октября 2023
Хотелось бы сказать, что данное отделение банка ВТБ находится в удобном месте как для мимо проходящих людей, так и для тех кто заезжает по делам на машине. Внутри отделения чисто и уютно, а сотрудники вежливы и приятны, и всегда знаешь, что они знают свое дело и никогда не откажут в любом вопросе, и до последнего постараются помочь в том или ином деле.
3
23 апреля 2024
Лучшее отделение ВТБ, замечательный персонал. Выражаю благодарность всем сотрудникам , за внимания и вежливость
1
30 января 2024
Обращались в отделение от имени Юр лица по вопросам открытия счета и ведения. Все сделали оперативно, лишнего не навязали. Работаем с ними уже более 10 лет, но в этом году приятно нас удивили - предложив новый пакет услуг. Приятно, что не забывают про своих "старичков")))
1 марта 2024
Хорошее отделение, много сотрудников, в отделе юрлиц нет очереди, все быстро, много банкоматов, есть парковка, рекомендую
2
9 сентября 2024
Замечательный филиал, приветливые сотрудники, очень быстро помоги мне с проблемой
25 января 2024
Закрыты все счета , всё равно ещё понял и говорят о несанкционированном доступе к счёту. Понимаю , что *** , вопрос как стала доступна эта информация.
Кому в голову пришло выкладывать крыльцо и площадку вокруг скользкой плиткой ,тоже вопрос риторический. Каток не нужен. Приходите покататься. Руководство банка ходит а кошках?
1
4
22 февраля 2024
Обращалась в этот офис. Облуживали грамотно и вежливо. Очень быстро и без очереди, огромное спасибо сотрудникам за их помощь!
1
9 февраля 2024
Очень хорошее отделение, особенно отдел по работе с юр.лицами. Всегда приветливые, готовые помочь, специалисты. Крайне рекомендую!!!
1
13 сентября 2024
Вежливый персонал. Время ожидания быстрое. Сотрудники заинтересованы и клиентоориентированы. Спасибо!
1
2 июня 2024
квалифицированные специалисты, всегда грамотно проконсультируют по всем продуктам банка
1
23 апреля 2024
Очень хороший банк. Удобное расположение. Грамотные вежливы и внимательные специалисты.
1
1
21 декабря 2023
Отзыв именно по отделению г. Серпухов. Постоянно не работает электронная очередь. Попасть в отделение целый квест, снег не убирается, приходится прорваться через сугробы или слякоть. В место того, что бы почистить козырёк, натягивают цветную ленту и пишут осторожно лед, представьте какого пенсионерам перешагивать ленту натянутую примерно на высоте 60см.
1
23 сентября 2024
Приятные сотрудники, выдали карту для стипендии очень быстро и приятно обслужили
19 июля 2024
Есть очереди. Обслуживание долгое. Аппарат с талонам частенько неработает. Живая очередь. Один плюс много банкоматов если снять или положить попроще
1
15 января
Самый лучший банк! Там работает моя доченька!!!🥰🙏🫶