Работают некомпетентные сотрудники, ооочень долгое обслуживание. 3 раза пришлось обращаться по несложному вопросу.
Что банк, что горячая линия - непрофессионально относятся к клиенту.
Медленное обслуживание. Научите сотрудников быстрее работать, не скапливать народ. Нет вообще ни какого желания обращаться в ваш банк с таким сервисом.
персонал данного заведения-сонные мухи, трех клиентов обслуживали 40 минут, больше не буду пользоваться услугами данной компании...сидел один специалист, второй просто встал и пошел куда-то на улицу, на табло высвечиваются номера клиентов, клиенты уже все разошлись не дождавшись своей очереди, безобразие...
6
Екатерина
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2023
Долго , сотрудницы некомпетентные, грубят , стоят болтают , пока люди в очереди сидят 2 часа
Есть онлайн запись. Она четко по времени. Очень удобно.
1
3
Посмотреть ответ организации
Timur
Знаток города 14 уровня
7 декабря 2019
Была очередь человек 20 и двое только работников и четыре менеджера которые сидят в телефонах смотрят ролики и никто не беспокоиться о клиент ах прождал три с половиной часа, Не выдержал ушел. На следующий день вернулся рано утром получать деньги кассирша всегда мне хамила так как я снимаю несколько раз в неделю деньги всегда , Она человек грубить из-за того что я попросил ей пожалуйста дайте мне большими купюрами суммы приличные она всегда мне давала по 500 по 100 либо по 1000 и так представьте несколько пачек, Всегда говорит что денег в кассе других нет, Кто таких работников берет на работу я не знаю наверно у них начальство такое же гнилое как это кассирша. В общем отстой Аля восьмидесятые начало девяностых годов
10
МоскваMs
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2022
Ужас ! Хамское обслуживание. , все закрытые счета оказались открытыми. Как это возможно? Теперь повторно надо ждать закрытия
В этом банке работает моя мама очень хороши хороший директора они выезжают если куда они это делают активно никто не лежит если у вас какая-то случилась беда всегда помогают ни на кого не кричат й банк дружная компания
Предлагают ужасные страховки. Бешенные суммы... персонал на отрез отказывается менять сумму страховки. При звонке на горячую линию, попросили вернуться. Но осадок остался не приятный! Поэтому в этот банк больше ни ногой. И переделаю зарплатный проект на всех своих работников
11
3
Brass
Знаток города 16 уровня
28 апреля 2022
Банк сомнительный, а точнее, касса - хотели разменять валюту, оказалось, что у них нет купюр, или их мало, в банке мало купюр, это как ?
Банкоматы при входе (Круглосуточные) очень часто не работают (потратил деньги на такси туда-обратно ЗРЯ!)! Единожды специально приехал в офис, и нарвался на отключенный свет, понятно не они виноваты, но в прикуску с неработающими банкоматами - осадок не приятный