Азимут
3087 отзывов
6 января
Здравствуйте летаем компанией не первый раз возможно есть и лучше но с нашего города только представители этой компании которой мы довольны, хороший работы и мягкой посадки всегда ребята так держать.
18 декабря 2023
Летела в Стамбул, полет прошёл вполне нормально - самолет небольшой, цены на билеты демократичные, обслуживание вполне приличное.
Покупала билет с тарифом Легкий, в котором ручная кладь 5 кг, но купила дополнительно еще вес 5 кг.
Заказывала бургер на перекус в самолёте, он того не стоил, брала еще кофе растворимый, сливки.
Всё это с чудесным видом на горы, море, облака и солнце, составило прекрасное настроение от полета.
Посадка и взлёт прошли легко - спасибо пилотам.
3
8
22 декабря 2024
В целом компания неплохая. Опытные пилоты, приветливые стюардессы. Взлет- посадка на отлично. Но задержка рейса почти на 5 часов - это слишком.
1
18 августа 2024
Летела с ребенком из Самары в Минеральные воды 28.07.2024 - полет отличный. Обратный билет на 10.08.2024... 08.08 получаю сообщение об отмене рейса, без объяснения причин... Телефоны Азимута не доступны - после длительного ожидания скидывают. С заменой билетов полная непонятка. С ребенком и с чемоданом хоть пешком иди... Нет клиентоориентированности. Буду обходить эту компанию стороной. Разобравшись с версией сайта билеты вернула. Деньги перечислили в пределах суток... Все положительные эмоции, накопленные за отпуск, Азимут ополовинил...
3
15 октября 2024
Очень шумный самолёт ✈️ . Из за него не слышно даже рядом говорящих бортпроводников, не говоря уже о инструктирующем по микрофону бортпроводнике,
То что говорит капитан в начале полёта- вообще разобрать невозможно.
Ему никто ни разу не сказал что микрофон надо немного отодвинуть, а не шлепать губами по нему при разговоре?
1
20 ноября 2024
Впервые летела самолётом этой авиакомпании, впечатление испорчено сразу. Задержали рейс Ереван - Минеральные Воды на 6 часов, лететь 1 час, а в аэропорту сидели в общей сложности 9 часов! Потеряли день, который был оплачен в гостинице. Обьяснения какие то мутные, невнятные....Надеялась, что с перелётом Минеральные Воды - Киров проблем не будет, но нет, ситуация повторяется. Настроение подпорчено основательно, больше не полечу с этой авиакомпанией, и никому не посоветую.
2
10 февраля 2024
отличная авиакомпания, хорошие цены, операторы оперативно реагируют и отвечают по существу, экипаж Д.Кукушкина доброжелательный, вежливый, хочется отметить старш.бортпроводника Виолетту, спасибо за безопасный полет Уфа - Саратов!
1
6
2 сентября 2024
Сегодня, 02.09.,летел рейсом А44050 из Омска в Уфу. С собой было оружие. На стойке регистрации девочки не смогли сформировать оплату провоза. Представитель авиакомпании отсутствовал на рабочем месте. На телефонные звонки не отвечала. Появилась за 20 минут до окончания регистрации. И, как оказалось, абсолютно не владеет информацией о данном вопросе!!! Иными словами, полностью не компетентна!!! Собиралась посылать запрос. На мой вопрос о времени решения ничего ответить не могла. В результате пришлось отказаться от планов перевозки оружия. Бардак!
4
16 сентября 2024
Самолеты хорошие, география полетов супер. В целом , все хорошо. Домчались из Сочи в Минеральные Воды за 30 минут.
1
21 августа 2024
Отвратительная авиакомпания. Рейс Минеральные Воды - Самара был отменен за 4 дня до вылета. Попытка найти билеты на нужную дату оказалась безуспешной: либо всё раскуплено, либо билеты слишком дорогие. Компенсаций не предоставляют, предлагают только возврат средств, который занимает до 30 дней. Не советую покупать у них билеты; лучше переплатить и выбрать надежную авиакомпанию, иначе потратите ещё больше денег и нервов.
Больше ничего о данной компании сказать не могу, да и не хочу. Испортили весь отдых. Первый раз встречаю такое.
5
1 января
Самая плохая авиакомпания, которая мне когда либо попадалась. Я много летаю и по работники по отдыху. Ситуация: рейс вылетает на 5 часов раньше расписания. Авиакомпания НИКАК не предупредила об этом! Не звонка, не смс, не письма! Итог - не явка на рейс. Поддержка - ну мы не знаем, письмо должно было вроде отправится! Ужасная компания. Не доверяйте ей
19 июля 2024
Купили билеты Нижнекамск - Минводы ' Нижнекамск сначала с 16 по 30 июля , рейсы отменили, поменяли на 21 - 31 июля , пришлось менять санаторий и все остальное. Сегодня пришло сообщение, что опять отмена , теперь на 21 июля и это за 1 день до вылета!!!! Дозвониться до них просто не возможно. Звоню по 1,5 часа . Полнейшее безобразие и издевательство. !!!!!! Это первый и последний пользования их услугами !
6
1
1 октября 2024
Частые задержки рейсов или вовсе их отмены. Сотрудники авиакомпании вызывают повторно плату за услуги ранее оплаченные услуги.
На обращения не реагируют. Сотрудники горячей линии информацией не владеют, по всем вопросам предлагают написать на электронную почту с которой не приходят ответы.
Хотите испортить себе отпуск летайте этой компанией.
А по всем вопросам обращайтесь в суд иначе никак!
4
1
22 марта 2024
Данной компанией воспользовалась впервые, все устроило, цена была приемлимая, в самолёте чисто, бортпроводники доброжелательные, вежливые, капитан мастерски поднял и посадил самолет👍. Я довольна. Никаких минусов я не увидела.
1
6
28 сентября 2024
В целом неплохо.
Приветливый персонал, места дали рядом.
Немного задержали рейс, но не критично.
Думаю воспользуюсь услугами компании ещё раз.
1
2
13 июля 2024
Часто именно Азимут спасает меня своими уместными предложениями. Конечно, не Аэрофлот по масштабу и сопровождению, но хорошо, что компания есть. Жаль, что в этот раз вернули деньги в связи с непонятной отменой перелётов Волгоград-Минводы. Надеюсь, предложение и сервис восстановятся.
1
5
24 июля 2024
Летели компанией Азимут 6 июля из Кемерово в Минеральные воды (с посадкой в Уфе) - рейс задержали на 1 час 40 минут
19 июля должны были лететь обратно из Мин вод в Кемерово, но... за 7 часов до рейса его просто ОТМЕНИЛИ!!!
Просто предложили ждать до 25 июля, когда будет следующий рейс!
Не знаю, кто в таком количестве пишет хвалебные отзывы, но, если не хотите испортить себе дорогу, обходите стороной авиакомпанию Азимут!!!!
8
27 декабря 2024
Ужасная авиакомпания. Переносит рейсы, не предупреждает об этом никак, ни на электронную почту, ни смс - которое оплачено!!! После этого ещё и задержали рейс на 4 часа, дозвонившись до поддержки, было сказано "самолёт поздно прилетел в другой город ДО", после чего БРОСИЛИ трубку!!! Т.е. ни погодные условия, ни другой уважительной причины названо не было, да ещё и бросают трубку. Хамство да и только. Самолёт ужасный(
2
31 декабря 2023
Сегодня домой летела рейсом, выполняющимся авиакомпанией "Азимут"(из Екатеринбурга в Магнитогорск). Полёт прошёл хорошо, в самолёте кондиционирование, свет - всё было очень приятным. Отмечу чистоту салона, а также наличие всех необходимых гигиенических средств в туалетной кабине. Единственное, что огорчило, - задержка полёта по вине аэропорта(ошибочное оформление посадочного билета одного из пассажиров). Бортпроводники всегда вежливо отвечали на вопросы переживающих из-за долгого ожидания пассажиров. Быстро приносили стаканчики с водой на просьбы пассажиров и салфеточки перед взлётом.
Рекомендую авиакомпанию для коротких перелётов
2
5
16 августа 2024
Отмена рейса без оповещения пассажиров - это рейтинг со знаком минус. Прислать письмо с информацией об изменении времени вылета на 10 минут и курсированием рейсов до конца августа у авиакомпании возможность есть, а сообщить семье с двумя детьми в чужом городе об отмене рейса с 1 августа - такой возможности нет. Ни объяснений, ни извинений. Спасибо, что вернули потраченные на билет деньги.
5
26 декабря 2024
Хамство и обман.
Рейс Ереван Москва переносили несколько раз, вводя в заблуждение пассажиров, каждый раз задержка на 2 часа
В результате через 6 часов купил билет на другой рейс.
Азимут хитрят с договором который вы подписываете оплачивая через сайт, и возвращают не все деньги за билет.
Юридически оформленное мошенничество.
1
23 декабря 2024
Ужасная компания. Отменяют рейсы постоянно. Летом за сутки до вылета отменен был ркйс из Минеральных вод в Самару. Неделю назад сняли два рейса в указанном направлении и обратно. Билеты брались за полгода, бронировалась гостиница, планировались Новогодние праздники. И просто за две недели сняты рейсы. Никому не посоветую эту ненадежную и непорядочную компанию!!!
1
12 марта 2024
Летели компанией 26.02.24 Самара -Минеральные воды, 04.03.24 Минеральные воды-Самара. Был включен багаж (везли сноубордическое оборудование ).
Регистрацию прошли он Лайн, выбор места составил 200 руб.
Остались довольны, полет комфортный, самолеты новые, чистые. Туда рейс задержали на 15 минут, но он нагнал и приземлились в Минводах вовремя. Обратно вылет задержался на 30 минут, но он также нагнал время в полете и в Самаре были четко по расписанию. Во время полета предлагали напитки (вода, мин вода, газировка). Сам полет комфортный, посадка мягчайшая. Все понравилось, пилоты молодцы!
2
5
26 мая 2024
Летели данной авиакомпанией из Мин вод в Минск, положительные впечатления. Рейс не задерживали, уютный самолёт с комфортными сидениями, чисто. Среди напитков есть evervess cola и иные напитки. Стюардессы очень вежливые, готовы всегда помочь.
4
8 января
Единственное преимущество это цена за раннее бронирование. Меняют расписание как им угодно. Из Мин-вод перенесли вылет в Сочи на 6 часов (хорошо что сообщили на почту). Сестра летела в Тбилиси, вообще отменили рейс (не предупредив), улетели через 1,5 суток без всяких извинений.
5 июня 2024
После полетов с известным лоукостером , где ручная кладь "всего-ничего" и в отпуск берешь только зубную щетку, а зубную пасту приходится выкидывать, гораздо приятнее лететь с "Азимутом".
Если иногда ручная кладь бывает 36*30*23, то в Азимут можно взять сумку 55*40*20, а это очень существенно! Путь вес тоже 5 кг, но можно купить за 649 рублей (июнь 2024 года) дополнительно еще 5 кг. Получается вполне приличная сумка - ручная кладь весом до 10 кг., и взял почти все, что необходимо. Это существенно дешевле, чем брать багаж, который стоит 3-5 тыс. рублей!
И самолеты у Азимута удобнее: коленки в сиденье впереди не упираются. А туалетом я вообще была поражена! Чистота идеальная!
Возможно, так не всегда, но мне повезло).
В целом очень неплохо.
5
26 ноября 2024
Хорошая авиакомпания-обслуживают быстро, четко, хорошо кормят! Из минусов-бывают задержки
1
22 августа 2024
Летели рейсами Пермь-Махачкала-Пермь. Нареканий нет. Рейсы по расписанию, самолеты чистые, свежие, сам полет без особенностей.
1
23 мая 2024
Впервые воспользовались услугами авиакомпании Азимут. Начитавшись негативных отзывов, я конечно переживала....НО перелеты Пермь-Махачкала и Махачкала-Пермь прошли прекрасно без переносов, задержки рейсов и всего прочего.
Да - это лоукостер, ручная кладь минимальна - 5 кг, при этом у нас ее ни разу не взвесили и не измерили. Мы пользовались он-лайн регистрацией через мобильное приложение а/к. Многие в отзывах возмущаются об автоматическом включении платных услуг, а кто за вас будет читать информацию с которой вы соглашаетесь??? Все эти услуги легко и просто отключаются.
В общем мы остались довольны Азимутом.
Единственное НО!!! Состояние салона самолета на рейсе Махачкала-Пермь - это кошмар очень потрепанные и изношенные сиденья, хотя сам салон чист.
4
25 ноября 2024
Плохая авиакомпания, не идёт навстречу пассажирам. Бывают разные житейские ситуации, когда приходится отложить поездку по очень уважительной причине, а билет был по невозвратному тарифу и авиакомпания никак не возвращает деньги, даже при предъявлении справок. Это возмутительно, т.к. они эти места продают дважды ( да ещё и туда и обратно). Как не лопнут от жадности?! Вот их Бог и наказывает!
22 сентября 2024
Мне понравилась данная авиакомпния, когда рейс отменили деньги вернули без лишних нареканий. В полете обслуживание достойное. В принципе рекомендую. Неплохая авиакомпания
1
16 октября 2024
Первый раз летела с азимут, подкупила цена билета) итог- разбили в хлам чемодан, как то умудрились так ,что разбился и крем(((( После воды, стаканчики не собрали, так и сидели пол полёта с ними😀В будущем экономить не буду и полечу норм авиа, чемодан+ крем, так и получилось 🤣
18 декабря 2023
Мои впечатления от полета с авиакомпанией "Азимут" были в целом положительными. Обслуживание на высоком уровне, персонал выделялся вежливостью и профессионализмом. Хотя рейс прошел гладко, и команда борта приложила все усилия для обеспечения комфорта пассажиров, на борту было немного жарко.
Самолет представлял собой чистый и ухоженный воздушный аппарат, хотя сиденья оказались старыми и с катышками. Тем не менее, общее впечатление от полета осталось приятным.
В целом, авиакомпания "Азимут" оставила хорошее впечатление, и я с удовольствием рассматриваю возможность выбрать их для своих будущих путешествий.
2
3
31 мая 2024
Авиакомпания, с которой приятно иметь дело.
Работает горячая линия, можно получить ответы на все интересующие вопросы (если не нашëл информацию на сайте).
Стоимость билетов достаточно демократичная, на детей скидка 50%. При этом багаж и ручная кладь на каждого.
Есть приложение, через которое удобно покупать билеты.
В полете на коротких перелетах (1,5-2 часа) предлагают напитки. Не хватает чая) Бортпроводники четко выполняют свою работу. Очень серьезные ребята.
В целом, комфортный перелет по приятной цене с этой авиакомпанией вам обеспечен.
Рекомендую.
3
28 декабря 2024
Отвратительная компания, два раза летал и оба раза не соблюдают расписание, взаимодействия в обслуживании аэропорта минеральные воды нет вообще, о задержке рейса узнаем только когда самолёт должен был вылететь по расписанию.Повторный перенос времени вылета опять информируют через пол часа, как должен был вылететь после первого переноса.
24 июля 2024
Авиакомпания не качественная (по моему мнению).Вылетала с Мин Вод. Все рейсы азимут задерживались. Постараюсь впредь меньше контактировать с этим авиаперевозчиком. Лучше переплатить и иметь дело с порядочной организацией
2
7 ноября 2024
Благодарю компанию Азимут прекрасно работу 6 ноября я летел из Сочи в Тель-Авив в итоге оказались в Анталии работники самолёта прекрасно справились с помощью людям
3
29 сентября 2024
Моя мама летела этой авиакомпанией и потерялся багаж, очень рада, что всё решилось и багаж нам вернули, но понервничать пришлось
Спасибо что ведёте переписку всё актуально, операторы на горячей линии также хорошо работают
9 января 2024
Несколько раз летала компанией Азимут. Задержек не было ни разу. Пилоты опытные, взлеты/ пасадки с ними были мягкими. Стюардессы очень приветливые и вежливые. Последний мой полет, я плохо себя чувствовала и стюардесса постоянно подходила, спрашивала как самочувствие и сама приносила мне теплой воды. Очень боялась летать Суперджетами, но теперь мои страхи развеялись. На борту было чисто. С ручной кладью проблем не возникло.
1
3
29 августа 2024
Минус 5 баллов. Задержка рейса Минеральные воды - Ярославль более 3 часов и в это время бойкая торговля билетами в эти три часа. Не интересует, что люди опоздали на дальнейшие рейсы!!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!!!
7 декабря 2024
Никогда не летайте этой авиакомпанией!!! Рейс из Уфы в самарканд задержан 6.12.2024 на 6 часов, но все же мы долетели и сейчас пришло письмо об отмене!!! рейса обратного 9.12 до Уфы без предложения альтернативы, фактически нас бросили в другой стране без вариантов возвращения. Не берите их билеты в руки даже бесплатно .
3
14 октября 2024
"подставили" с возвращением из отпуска. Отменили все рейсы на несколько дней когда я был в горах. Как только появился интернет узнал об этом прочитав почту, пришлось покупать обратные билеты втридорога. В следующий раз если и полечу этой компанией, то перестрахуюсь на круглую сумму от не вылета и отмены рейса.
1
3 августа 2024
Азимут, это азимут! Если они знают (а это именно так!), что рейс переносится на восемь часов, так как самолёт еще не вылетел из Минвод, а уже есть задержка следующего из Стамбула, то они будут стойко объявлять по часу..
Молодцы, чувствую, есть опыт советского аэрофлота😂
4
17 февраля 2024
Авиакомпания-Топ за свои деньги. Соотношение Цена-Качество лучше в ЮФО, предоставляют комфортный сервис, самолетный парк вполне свежий, широкая география полётов и удобный график. Про Аэрофлот забыл и не вспоминаю.
1
2
19 июля 2024
Просто ужас! Авиакомпания отменила самолёт, сорвалась очень важная деловая поездка И ЧТОБЫ ДОЗВОНИТЬСЯ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за билеты я потратила неимоверное количество времени, сил! Если по вашей вине произошла отмена, ну как - то можно оперативно отработать ситуацию! А не проходить квест, чтобы вернуть свои деньги!!!
7
1
14 сентября 2023
Летали с мужем авиакомпанией Азимут в сентябре 2023 года из Самары в Минеральные воды и обратно. Все супер! Приятные цены, особенно при раннем бронировании. Удобное время вылета. Хорошая норма багажа. Информация на сайте доступна и понятна. Все во время, задержек рейсов не было. Самолёт суперджет очень комфортный. Кресла широкие, много места между ними. Понравились ряды с двумя креслами. Сидеть вдвоём супер! Чистота идеальная! Бортпроводники приветливые. Полёт прошёл очень комфортно, плавно!!! Спасибо огромное за профессионализм всей команде авиакомпании Азимут!
2
19
9 августа 2024
***! Купили билеты, доплатили за багаж, а нам трижды отменили рейс. Когда последний отмены решили сделать возврат, отдают не всю сумму! За багаж не возвращают вообще, а за сами билеты неполную сумму! О отмене рейса практически не узнать, если не будешь звонить каждый день, а звонки игнорируют.
5
22 июля 2023
Очень понравился перелет авиакомпанией, комфортное размещение, отсутствие задержек и очередей на регистрацию, вежливый, внимательный и отзывчивый персонал. Комфортное размещение в автобусе, быстрая посадка в самолет, вежливый персонал, просторный салон и помощь бортпроводников с размещением багажа. Прямой перелет из города Пермь в Минеральные Воды, время в полете всего 3,5 часа. Рекомендую данную авиакомпанию.
2
27
9 декабря 2024
Не удалось совершить полет данной авиакомпанией! Уехала в отпуск, в дороге узнала , что полет обратно отменен! Покупала билет за 4 месяца! Деньги за билет доложна выпрашивать. Лучше бы сразу перевели на карту с которой покупался билет. Сервиса нет ! Учитесь у западных компаний - отменили - деньги сразу на карту отправили! И проблемы нет!!
29 сентября 2024
Рейс 29.09.24 Сочи-Анталья. Прохождение регистрации на рейс заняло больше часа из-за большой очереди. Также задержка рейса на час без объяснения причины. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании и никому не советую!