Авторусь
2553 отзыва
4 августа 2024
Был постоянным пользователем, теперь буду искать альтернативу их сервису. Навязали дополнительных работ, ценник на замену превышает запчасть в 6 раз.
30 января
Хороший магазин, можно быть уверенным, что з/ч настоящие
25 августа 2023
Вообщем все есть это плюс и походу единственный, очереди не соблюдаются, как на рынке все могут влезть(что и делают постоянно) на месте работника может не оказаться и ожидание по пол часа это норма, дозвонится узнать состояние машины очень сложно, по 3/4 раза перевод на другую линию, забывают посмотреть все, потому что якобы не правильно заполнили.
1
1
2 февраля 2024
Последний раз обратился сюда делать ТО для своего авто. С каждым разом становится хуже и хуже. Поставил авто в сервис в 9 утра, до 12.30 им никто не занимался, со слов сотрудника сервисного центра якобы проводили диагностику. Три часа делали диагностику, и то как оказалось не полностью.В общем в лучшем случае обещали отдать авто к концу дня. Машины которые приезжали после меня благополучно ремонтировали. Обслуживал в этом центр все авто семьи. Больше сюда не поеду. Откровенно наплевательское отношение. Не приезжайте сюда ремонтировать авто. Электрики строят из себя важных. Ждал 8 часов продиагностировать электрику, не дождался!
28 октября 2024
Очень недоволен накручивают цены за ненужные дополнительные услуги
3
17 июня 2024
Как магазин может и не плохо. Работа менеджеров с заказами на печальном уровне. Тебе пришло сообщение о том что заказ готов.Ты едешь минут 20-30 в магазин, говоришь на кассе номер, тебе говорят сумму, и ты понимаешь что половины заказа нету. Никто не позвонил, не сообщил, ни смс, НИЧЕГО. Как потом я выяснил, оказывается мне *типа звонили* абонент недоступен, комментарий менеджеров. Ну пришлите вы смс, человек всегда прочитает. В общем расстроился очень сильно. Я потратил бензин, время, настроение. В общем заказывать в этой сети больше не буду.
1
1
26 мая 2022
Из этой сети один из лучших для меня по расположению. Ассортимент в духе времени, без чудес. Мастера в ремзоне для несложных работ вполне. Но лучше тех, где сложно особенно накосячить. Впрочем, закладку гайку защиты картера у xc90 не смогли использовать и изящно вышли из положения применив саморез. Решение так себе, могли бы и предупредить. В торговом зале более чем довольно консультантов, которые рады узнавать новое, например. Чем а5/в5 отличается от с3 и прочие непонятные цифр типа 229.5 для чего :) но если отогнать, второй раз не подходят. В целом, для перехватиться подойдёт...
5
7 мая 2023
Просто огромный выбор товара в наличии и возможность подобрать с консультантом и сразу заказать любую запчасть. Работает своя СТО. Очень удобно. Рекомендую.
4
1
9 апреля 2024
Сделали все четко.
Все объяснили , показали , рассказали. Оперативно провели ремонт
27 января 2023
Случилась поломка. Радиатора Гур.
Казалось бы не велика проблема. Закажи запчасть поменяй и катайся дальше. Но нет.
Запчастей в Москве от слова совсем казалось бы. Ребята из авто Руси запчастисты не смогли предложить Альтернативы.
После поисков в интернете. На Мока клабе нашел информацию что люди сталкивались с подобной проблемой. Заказывали ждали и приходила только трубка артикул 95296511 хотя информация по каталогам подбора бётся как радиатор в сборе. Также в каталоге номер 95392944 пробивается как радиатор ГУР и цена больше но это тоже не то и сроки нереальные от месяца. Было принято решение доработки, тюнинга считайте как пожелаете сами.
Был приобретен универсальный комплект для установки Радиатора ГУР.
Маэстро Мастер механик Бек очень творчески подошел к процессу и внедрил на старый крепеж радиатора новый со всеми демферами и прочим.
Результат превзошел ожидания.
По работам произвел замену масла ГУР
Замена Радиатора.
Вердикт для тех кто столкнулся с проблемой течи радиатора ГУР: Смело можете покупать универсальный и просите Бека поколдовать над установкой))) Ещё раз большое спасибо механику Беку и мастеру Дмитрию за оказанную помощь!
21 марта 2022
Магазин большой просторный, аасортимент широкий на любой вкус но персонал.....
Менеджеры сервисного отдела относятся с диким безразличием к клиентам, я понимаю общий обьем всем и каждому расскажи, но абсолютное безразличие....
Мастера цеха - вызывают ряд вопросов, зачем закрывать открывать люк, переключать климат контроль и прочие настройки при диагностике ходовой совсем не понятно, почему проставка паралоновая рядом с жабо вылезла наружу, и больше не сидит на месте тоже загадка, если вы надеетесь на скорость то нет, в общей сложности из полутора часов вы проведете 30 минут просто наблюдая как ваше авто висит на подьемнике а вокруг НИКОГО и тоооолько когда вы подойдете устав от ожидания мастер обрадует вас нездоровым списком проблем и бумажкой на 700р
Удивительная магия ниодного стука а мертвая по заключению подвеска и вырваное крепление двигателя? Wtf?
3
1
28 марта 2024
Не смогли диагностировать проблему. 1,5 дня искали не то, что нужно было.
Отвез в другой сервис оказалось дело совсем в другом, о чем даже речи не было на разговоре с мастером. Не рекомендую сервис.
29 января 2023
Предпочитаю ездить именно в этот филиал. Менеджеры очень профессиональные, как в отделе сервиса, так и в отделе зап. частей. Машину обязательно моют перед взятием авто в работу, и могу сказать, что мойщики молодцы, моют гораздо лучше, чем в профильных мойках. Квалификация работников зоны ремонта устраивает на все 100%. Сервис находится за прозрачным стеклом, поэтому можно наблюдать весь процесс ремонта авто. Хорошая зона отдыха на втором этаже, так де есть игровая зона для малышей.
1
10 мая 2024
Ожидание бумажки, чтобы оплатить и забрать машину, узнать стоимости работ - просто час сидения и просьб. Я понимаю, что Сергей очень занятой человек, но нужно с этим что-то делать. Иначе это просто жесть…
2
1
6 февраля 2023
Приехал в сервис, так как был недалеко. Диагностику ходовой и двигателя делали 2 часа, еще час считали что нужно сделать, поговорив с мастером который делал осмотр, он сказал тот минимум, который нужно сделать. Далее все посчитали на 3300 деталей и 14700 работу. Согласился, так как нужно было ехать в другой город, далее после моего ухода домой, в течение 3 часов звонили с сервиса и появлялись какие-то новые работы, в итоге с 18 000 рублей, работы увеличились до 35 000 рублей. Я отказался от дополнительных работ, на следующий день приехал за машиной. Оплатил 18 000, но мне сказали что в эту сумму входит замена колодок и антфирз, в итоге этого там не было, а сумма осталась прежней, да и в заказ наряде этого тоже не было, видимо на работу прибавили сумму. Попросил поменять лампы ближнего света, в итоге когда начал включать дальний на трассе, он просто не работал после визита к ним.
Не рекомендую данный сервис, долгое обслуживание, дорогая неоправданная стоимость работ. Когда водитель забирает машину с сервиса, он должен быть довольным и счастливым, что его машину сделали, у меня было ощущение, что меня обманули, кстати, когда считали работы, пару человек прям в зале громко и некультурно попросили весь сервис прогуляться, теперь я понимаю почему они это сделали. Больше ни ногой, всех знакомых уберегу от похода к вам
5
1 октября 2024
Хороший сервис,большой выбор запчастей
6 декабря 2024
Быстро обслуживают и подбирают нужные товары.
5 июня 2022
Хороший, честный сервис, квалифицированный персонал: ребята очень внимательные, всегда озвучивают свои рекомендации. Любые запчасти (причём оригинальные) всегда в наличии, что приятно удивляет, поскольку у официалов их приходится ждать минимум неделю. Очередей нет, можно присутствовать в ремзоне. Время ожидания можно скоротать в кафе:)
1
3
18 ноября 2023
Очень неспешный сервис. на 10 машин в боксе 2 механика. 2 часа масло сливалось в поддон. 2 часа заливалось и еще 2 часа авто вывозилось из бокса. А самые неспешные - это менеджеры в зале. Готовьтесь оставить в сервисе весь свой день.
1
22 мая 2023
Очень понравилась оперативность ,вежливость и профессионализм сотрудников В сервисном отделе Николай, и мастера Илья Марчук с Волковым Александром.Приятно опять пребывать за рулём исправной машины.Огромная благодарность за возвращенную радость.Ну, и чашечка кофе тоже была кстати.
1
10 декабря 2023
Все понравилось, быстрое обслуживание, наличие запчастей, зона ожидания на втором этаже, бесплатный чай)
19 ноября 2023
Приехал с проблемой, противотуманка моргала. По итогу:
1. Потрачено 3 часа времени
2. Хотели раскрутить на замену нормальной шаровой
3. Поменяли лампочку, хотя корень проблемы был в испорченном разъеме, который надо было поменять и о чем человек выполнявший работу не сообщил
По итогу, уехал с нерешенной проблемой, а о разъеме мне сообщили и показали его в другом сервисе.
Вывод делайте сами о подходе к клиентам конкретно данного автосервиса.
26 мая 2023
Всем здравствуйте, ехал к другу в гости, вдруг под капотом начался какой то стук. Я естественно начал переживать, не поняв из-за чего, я решил заехать в ближайший сервис. Им к сожалению оказалась Авторусь. Подхожу к менеджеру говорю стук под капотом, решите проблему, говорит не вопрос оставляйте, диагностику сделаем.
Звонит через часа 2-3, говорит у вас обгонная муфта генератора сломана и сопливит помпа, ремень приводной под замену. Я говорю, меняйте все, помпа 2600, ремень 800, обгонной муфты нет, я говорю привезу без проблем. На след день привез муфту, как оказалось она не подошла. У меня не было возможности оставлять машину, я сказал, что заберу и сам доделаю. Приезжаю мне выставляют счет 18000₽ с запчастями, где 4000 запчасти и остальное работа. Я думаю ладно, хотя никогда столько не отдавал, за такую не сложную работу. Мне отдали ключи, сажусь, завожу и понимаю, что из под капота стук стал еще громче и страшнее! Я в шоке, зол, иду обратно, меня отправляют с машиной к человеку который ее делал. Спрашиваю откуда стук? Мастер: я написал в рекомендациях замену всех роликов и шкива помпы. Я говорю, а почему я об этом узнаю сейчас? Он : я все передал менеджеру. Я говорю стук не из-за муфты генератора? Он: нет из-за роликов. Я иду к менеджеру, пересказываю это все. И задаю один вопрос. Почему нельзя было об этом мне сказать перед тем, как начать собирать машину?! Он говорит это не критично, главное было поменять муфту генератора. Я говорю, приехал к вам чтобы устранить стук из под капота. А тут оказывается нужно еще столько деталей менять. Менеджер: мне об этом сказали когда уже собрали машину. Я говорю я заплатил 18к чтобы мне поменяли ремень, помпу и в итоге я как приехал так и уезжаю с стуком?! Он хлопает глазами и молчит. Время идет, он мне доказывает, что стук из-за муфты, хотя это не Правда. По итогу, ничего! Уехал очень злым! Больше ни ногой в эту разводиловку! На районе ребята поменяли мне муфту, все ролики, шкив помпы за 20 минут и за работу я заплатил 2500₽. АВТОРУСЬ Очень и очень не доволен вашим сервисом.
1
9 января 2024
Мойка машины 3ч30 мин , чтобы узнать про очередь и выписать заказ-наряд 30 мин если повезет !!!!! Работал 1 мойщик ,мойка машин заезжающих в сервис в приоритете 🤷 машина стояла 2 ч 30 на половину мытом состоянии , без движения . за 30 мин до закрытия соизволили домыть . Организацию процесса мойки с первых шагов желательно пересмотреть !
13 ноября 2023
Масло в коробке передач они не могут менять правильно или не знают этого потому как залили масло через сливную пробку и слили 4 л а залили только три вопрос тогда зачем заливная пробка и уровень масла в трансмиссии в коробке не посмотрели и говорят это обычная практика Так что Не рекомендую менять масло в коробке передач во второй на Севастопольском
2 сентября 2023
Делаю тут техосмотр, очень нравиться. Начиная с удобного заезда, специалисты всегда помогут, подскажут, посоветуют. Рекомендую
3
8 ноября 2023
Сервис жесть!!!! Сплошное разводилово , врагу такого не пожелаешь. Уверен что даже если заехать на новой машине они найдут кучу поломок от рванных сайленблоков, до стуков в рулевой !!! Ни кому не рекомендую !!! Ищите нормальный сервис с действительно хорошими мастерами. А вот в плане запчастей вполне достойный магазин, и выбор по ценам достаточно хороший
9 февраля 2023
Самим магазином пользуюсь регулярно, и выбор есть и цены адекватнын. Но тут решил воспользоваться сервисом при магазине, сменить масло. Сервис откровннно разочаровал. Масло меняли больше часа, через стекло было видно как работники просто гуляют вокруг и около машины, дважды пытались развести на ненужный мне ремонт, причем с трудом подбирая русские слова. И это был именно развод, с нелепыми признаками неисправностей. Я сам учу студентов ремонтировать машины, так что знаю о чем говорю. Так что магазин хорош, а вот в сервис я бы обращаться не стал
3
1
13 января 2023
Достаточно Большой и качественный центр.
был на переобувке, Благодарность ст.менеджеру Александру, так как высота моего газели не позволяла заехать в сервис, быстро согласовал на другом сервис центр где все грамотно сделали.
Спасибо всем !
7
14 апреля 2023
Качество работы низкое, обслуживание отвратительное. Хотел бы указать на бестолковую работу менеджера по сервису Дмитрия. Мало того, что продержал на станции целый день, так ещё и указал на необходимость гарантийного обслуживания через три дня. После очередного приезда пришлось оставить машину, а на следующий день звонок от менеджера по сервису Сергея с информацией о том, что они отказываются менять гарантийнкю деталь, аргументируя тем что все прекрасно работает. На вопрос а вы сделали диагностику ответ мы проехали вокруг станции и ничего не стучит. Вы представляете? Вокруг станции и ничего не стучит, а деталь составляющая рулевого! Будьте осторожны обслуживаясь в этом месте и обходите стороной Дмитрия и Сергея!
3
3 декабря 2022
Суперский магазин, огромный выбор автозапчастей, почти все есть. Что нет всегда доставят в ближащее время. Добросовестный, выжливый персонал. Менеджеры всегда подскажут, проконсультируют по запчастям.
4
1
10 октября 2023
Хороший магазинчик. Товар есть, вот только запчасти не всегда есть, оригинальные, есть только те, которые сомнительного характера..это так, на мой взгляд и мнение...во общем, можно что то для себя найти и приобрести
2 мая 2023
Работаем с данной компанией уже давно сначала просто приобретали запчасти для автомобилей своей компании, сейчас перешли на обслуживание и автосервиса. Качество и обслуживание устраивает. Одна проблема, что в рем зону машину загнать можно только через общую мойку и если очередь на мойку машин то приходится ждать что бы сдать машину в ремонт, очень не удобно!
1
15 февраля 2024
Отличный магазин и сервис, широкий ассортимент, есть зона отдыха и детский уголок. В сервисе прозрачные стены, все видно, что делают с вашим автомобилем. Уровень!
26 мая 2023
Всё очень долго и не могу сказать что качественно.
Заехал сделать кондиционер, сделали, заплатил денег, потерял 4 часа времени, через неделю он вытек полностью. Никто не проверил соединения трубок. Переделывал в другом месте, нашли треснувшие прокладки в соединении трубок. Всё работает прекрасно.
Ещё раз после замены рычагов заехал сделать схождегие колёс. Сделали, только я через стекло видел что делали без нагрузки. Наверное мастер просто не знает что сход-развал на BMW делается только под нагрузкой не менее 260 килограмм. Нужно мешочки с песком по салону и багажнику раскладывать. Забрал авто и поехал переделывать у грамотных специалистов. Больше в автосервис Русь ни ногой!!! В магазин за "вонючками" может быть.
1
18 ноября 2023
Здесь приёмщики. Не очень. Хорошо работают и плохо принимают клиентов, создаются очень большие очередя. Я бы рекомендовал бы на ленинградке. Там более ответственные менеджеры. А здесь? Мастера неплохие.
3
17 августа 2024
Замена масла 2,5 часа, причём загнали авто в бокс быстро. Заляпали весь капот, дверь и ручку открывания капота маслом и так отдали машину. Жесть!
1
1
22 марта 2023
Редко оставляю отзывы, но сегодня захотелось, хочу поблагодарить коллектив магазина за вежливость и активное участие в выборе товара аккумулятор ) в котором ничего не понимаю от слова совсем )) к особенно Максима (Кардаполова) донести этот агрегат до машины , вежлив, позитивен, , осталась приятно удивлена что есть компетентные ребята готовы и помочь и подсказать , теперь по мере надобности только к ва ✅
1
12 июня 2023
Худший сервис привез машину на ремонт ручного тормоза, выставили цену 3600 рублей по факту цена составила 4300 рублей за покупку детали о которой меня не предупредили, на следующий день позвонили сказали, что все готово.
По приезду забрал машину ручник не работает, так еще и побили арку задней двери, разбили тормозные барабаны, поцарапали бампер, с корнями вырвали акустический провод сабвуфера, повредили датчики тормозной системы, сорвали 2 резьбы, сломали два крепления троса, сломали крепление глушителя, троса натянуты ужасно. Механик абсолютно не умеет работать так как для того чтобы вытащить тормозной барабан стоит вытащит один болт и закрутить его в другое место делается элементарно снимается пальцами, человек взял кувалду и начал долбить баран после чего соответственно лопнули барабаны, также порвали прокладки заднего тормозного цилиндра и из-за некорректной установки и сломанного крепления был испорчен защитный кожух тормозного троса. Вообщем впечатление о сервисе ужасное а магазинчик неплохой!
14 июля 2023
Один из лучших торговых центров по набору магазинов и ресторанов. Есть кинотеатр. Большая парковка. Супермаркет внизу.
29 июня 2023
Обратился с ремонтом трапеции. Позвонили проинформировали что ремонт невозможен, нужна замена на новую. Работу провели качественно. Были вопросы по возможным повреждениям при ремонте, вернули авто в ремзону, всё показали с фото процесса работ и комментариями мастера. В итоге оказалось это износ от трения. Спасибо мастерам👍хороший сервис!
18 апреля 2023
Был в субботу 15, апреля 2023 года, накануне записался на замену колодок и также договорился, чтоьы их привезли со склада, ничего ре предвещало беды... По приезду к 9 к открытию, началось... Подойдя к менеддеру по импни Юрий, он записал меня на замену колодок, и с ромером заказа я пошел забирать свои колодки на кассе, на кассе мне не смогли пробить товар, тк он на другом складе, я снова к менеджеру, мне распечатали штрих код, я на кассу, на кассе не бъется, кассир, (к стати, похоже, единственный нормальный сотрудник в этой дно-огранизации) сказала, тащи этого менеждера сюда, я попросил менеджера подойти, ( это был уже Алексей) он отказался, на вопрос: где начальство? Небрежно махнул рукой и что-то пробубнил под нос, видимо по привычке... Начальсьво не застал, принял решение сделать другой заказ. Итог, час яполцчал свои колодки, далее, подъездаю к воротам на сервис, бежит как заведено, самым главный у нас в стране персонал охранник по имени Андрей, оказывается он записывает в живую очередь... Я объяснил, что меня уверили 2 менеджера, что меня за такие вещи пропустят без очереди! На что Андрей посмотрел детское кресло, увидел, что я с ребёнком, и сказал : да не, часа через 2 только, и попросил чтобы я отьехал, тк должен был заехать, его вилимо, знакомый, до эттго они общались на вид какдрузья, в общем приехав через 2 часа, Андрей объяснил, что забыл меня записать и придется немного подождать... Он звбыл сказать, что немного, это от 3 часов, витоге: потперяв около3, 5 часов времени ( это всё делается максимум мину20), я очень недовольный уехал. Резюмирую
-отношение скотское
-ребята менежлеры хамоваты
-пытаются впарить другие товары, естественно подороже ( пришлось разьираться самому)
-сильно не доволен
Выводы делайте сами...
2
16 июня 2023
16.06.23 в 19:30 приехал в данный магазин-сервис , дабы произвести диагностику бензобака, в связи с появившейся течью. У меня вопрос, хотят ли люди работающие в данном заведение в принципе работать, я прождал минут 20 пока специалист за столом сервисного отдела наговориться, на мой вопрос свободно ли, он ответил что нет. Но, на выдачу ТС, он вдруг освободился. А после, вообще покинул своё рабочее место без объяснения причины, и даже не сказал подождать. Ребята, какой раз к Вам приезжаю, вы постоянно всё заняты, сидите за компьютерами, общаетесь со своими друзьями. Да и в принципе вы работать не хотите, у вас специалисты в зале ходят балду пинают, подходишь узнать за наличие каких либо товаров, и начинается эстафета под названием "обойди всех специалистов в зале".Вы умудряетесь при замене жидкости Гура ЗАСТАВИТЬ НОВЫЙ НАСОС ГУДЕТЬ , который ставился туда пол года назад, а на вопрос какого хрена, ну у вас машина старая, мы не знаем как и что себя поведёт, факт того что насосу 6 месяцев в принципе Вас не волнует. Вы болт клали на своих клиентов. В другом сервисе этот же насос правильно прокачали, выгнали от туда всю грязную жидкость, залили новую и всё заработало и перестало гудеть, так вы ещё и другую жидкость Гура мне втюхали, которая в принципе не идёт в моё авто. А про качество запчастей вообще молчу, брал щётки под генератор VALEO, которые оказались китайскими, но зато в оригинальной упаковке, и оригинальным ценником за эти щётки. А на возврат вообще сказали что упаковка вскрыта и товар возврату не подлежит. Молодцы, шикарно работаете, обычно к вам не езжу, но в этот раз ситуация вынудила, и то всё равно не помогли. Как были Г, такими и остались. Ценники космос ломите, косячите, машина на замене тормозных дисков и колодок по 6-8 часов весеть может, поэтому люди я вас прошу, игнорируйте этот сервис по мере возможности. Лучше в проверенный именно по вашим ТС катайтесь, здесь вам тачку запорят, ещё и обвинят. Замена колодок и дисков максимум два часа перед подъездом, а вы машину с подъёмника часами не выпускаете, потому что у вас мастера каждые 20 минут курить ходят. Не могу, выбесили.
2
27 февраля 2023
Неплохой магазин, вот только место не удачное на мой взгляд. Вежливые продавцы, с подбором запчастей помогут. Если нет, можно заказ сделать.Есть свой мини сервиз. Впрочем как и во всех магазинах "авторусь".
1
6 июля 2023
Разочарована окончательно этой сетью автосалонов. Мало того что в шиномонтаже поменялся персонал на работников крайне низкой квалификации, работы выполнялись только после того как я подходила непосредственно в цех и спрашивала почему все так долго происходит( понятное дело причина всегда находилась, непонятно только почему со мной не связывались чтобы выяснить тот или иной вопрос), так еще и надули по выполнению необходимых работ. Дважды в двух позициях написали одни и те же работы при перечне выполняемых работ, само собой приписали работы которые вообще не требуются. Нет слов чтобы дать достойную характеристику деятельности данного автосалона.
4
21 декабря 2021
Задумка сделать большой автосервис вместе с магазином запчастей просто отличная. Первый раз когда побывал (в 2020г) все прошло на ура, быстро сделали диагностику, поменяли катушку которую тут же и купил, по цене получилось очень выгодно, остался оооочень доволен. Спустя год после очередной поломки приехал в выходной день и офигел, ни один мастер не хотел меня принимать, все ссылались на занятость при чем самое забавное что сидела куча менеджеров по запчастям которая плевала в потолок, но это ведь не их работа заниматься сервисом)) По итогу спустя пол часа меня выслушали и внимание, предложили оставить машину и забрать ее завтра (нужна была диагностика и замена катушки зажигания). Вся процедура заняла 1,5 минуты которые я ждал 30мин. Подведем итог, ставлю 4 звезды потому как вам есть куда еще расти, в выходные тут полная ж.па, объективно не хватает как мастеров приемщиков так и механиков, при этом люди ходят вальяжно и никуда не торопятся как во всех крутых автосалонах и как результат к середине дня в ремонтном боксе яблоку некуда упасть.
4
1 марта 2024
Совершенно не ценят время клиентов, час прождали только диагностику колеса, еще час меняли камеру, всем по барабану. Пот этом загруженность небольшая и сказал. сделают все быстро. Столько сотрудников работает, а толку нет
8 января 2024
Ситуация, авто reno duster, в эти лютые морозы перестало закрываться авто, приехал на сервис в 20:30~ ждал очередь не долго минут 10,поговорил с консультантом, было решено оставлять авто, на следующий день в 12 утра звонок, всё готово. Приехал проверил всё нормально, ценник за ремонт прикрепил ниже.
Очень доволен
31 января 2024
Отдельное спасибо мастеру Илья!!! Чинил Черного ( так машину называем) терпеливый и вежливый мастер. Кстати скоро едем дочиниваться, надеюсь попадем опять к Вам )
1
2
3 мая 2023
Пишу про Севастопольский проспект. Самое ужасное место, в котором я когда-лтбо чинил машину. Был 2 раза. Первый раз: оставили машину, нам сказали одну цену и готовность один день. Машину делали 3 дня, трубки не брали. Цена изменилась на 15000, так как приемщик Николай решил дополнить зарчасти, не соглосовывая с мной. Меняли стойки и Николай почему то решил, что сход развал делать на надо, по итону пришлсь менять 2 передних балона. Приехал во второй раз. На этот раз решио к другому приемщику. Попал к Никите, к нему вопросов нет, все хорошо. Правда приехал в 10:00, а взяли в работу только в 17:00. Оставили машину, сказали через день будет готова. Через день я начал звонить в 10:00, звонил каждый час, но никто трубку не брал. На следующмй день опять начал звонить, но бесполезно. Поехал туда. И оказалось, что машмна давно готова, но ее почему оо передали приемщику Николаю. Он пол часа нас игнорировал, потом агресивно ответил, что не собирается заниматься заказами своих колег и послал меня лесом. С трудом, но машину забрал у другого приемщика
3