Были в данном автосалоне, всё понравилось. Обслуживание отличное, менеджер всё рассказал, показал, выслушал наши пожелания и предложил подходящие варианты. В данном автосалоне есть тест-драйв, можно прокатиться на любом представленном авто. Большой выбор цветовой гаммы кузова и салона автомобилей.
Хороший салон, компетентные сотрудники.
Не большой выбор автомобилей.
Как и во многих подобных местах, про доп опции ни слова пока дело не доходит до покупки автомобиля. Доп опции в моем случае превысили 15%, от изначальной стоимости автомобиля.
Клиентоориентированные сотрудники. Желание помочь сделать правильный выбор, а не просто продать хоть что-то. Все приветливые и доброжелательные. Надо отметить, что после подписания договора отношение не меняется.
Хороший салон. Менеджеры клиентоориентированные. С нами работали менеджеры отдела продаж Дегтярёв Роман и Дмитрий-сопровождали покупку автомобиля, быстро оформили все документы, не навязыаали лишних доп. оборудований, всё исключительно по делу. Также сдавали старый автомобиль по трейд ин, Роман Чернышов работал с нами по этому вопросу. Старый автомобиль салон у нас выкупил за ту цену, которую обговаривали, никаких неприятных сюрпризов не оказалось. Марина, сотрудник отдела кредитования и страховки, оформила всё документы и подобрала кредит, полисы ОСАГО и КАСКО на самых выгодных условиях. Всем большое спасибо!
Менеджер Эдуард помог с выбором авто! Сдали старый и купили новый за 1 день! Помог со скидкой на доп оборудование). Очень общительный, ответит на все ваши вопросы🤗
Салон очень уютный, персонал вежливый и очень внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру Орлову - очень подробно всё объяснял, помогал на каждом этапе покупки автомобиля, всегда был на связи и готов был ответить на любые вопросы, всю работу выполнил на 10/10! Огромное спасибо!
В принципе хороший салон. Приветливый, профессиональный персонал. С кризисом конечно ассортимент сильно пострадал. Но ездим именно в этот салон ( из 3-х нам известных в Москве) именно из-за подхода к клиентам и адекватного, вежливого отношения.
Были в 4 салонах, везде навязывают гапы и прочее. Менеджер Владислав Бугаенко и старший менеджер Деревянко Владимир сделали отличное предложение и подарили 10%скидки на т/о. Огромное спасибо за помощь, очень теплные отношения - встречают с порога сервис на уровне! Приятный бонус фото с бантом
Решил приобрести новый авто , обзвонил и объездил много автосалонов, везде только обещают, по факту все иначе
Приехав на Ставропольскую 41, сразу с менеджером подобрали авто, все было в наличии, при покупке дали много подарков
Подобрали выгодное предложение по кредиту по моим условия
Однозначно рекомендую
Приеду еще для покупке авто уже супруге
С женой решили обновить авто, знакомые посоветовали данного дилера, хоть нам и довольно далеко было ехать. Менеджер Александр во всем помог! в салоне мы не оставались без внимание, каждый отдел профессионально подходил к вопросу коммуникации и информирования в своем вопросе.
Покупали новый автомобиль в мае. Менеджер Анна грамотно проконсультировала. Выбрали автомобиль который мы хотели, а не который навязали. С допами аналогично, только то что захотели мы. Остались довольны, спасибо !
За мои 26 лет водительского стажа это лучший автосервис по обслуживанию автомобилей. На обслуживание моего автомобиля Хёндэ меня заманили правдами и неправдами, но я был удивлён клиентоориентированностью данного сервиса. Особенно похвалю сервисного консультанта Михеенко Виталия Владимировича, его чёткие и грамотные действия при приёмке и сдаче автомобиля, он настоящее лицо компании.
Покупали автомобиль, находясь в другом городе. Все прошло отлично, нужный авто был в наличии, менеджер Борис Миронов - компетентный специалист, подготовил все к нашему приезду, всегда был на связи. Спасибо 👍
Спасибо большое персонала салона HAVAL и отдельное спасибо Игорю Смирнову. Решили все мои вопросы , помогли выбрать правильный автомобиль! Всем рекомендую !!!
Обратился по поводу покупки новой машины 15.07.2023,приехав с другого региона. Менеджер Эдуард Мухаметшин. Целый день с 11 утра до 20 вечера происходило согласование вопросов трейд-ин, кредита, стоимости нового авто и доп. оборудования и подарков (😁).
В итоге сделка состоялась, к взаимному удовлетворению сторон.
Домой вернулся на новом автомобиле.
Выражаю благодарность Эдуарду и всем остальным сотрудникам, участвовавших в сделке за профессионализм и за терпение!
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Anton Parohin
Знаток города 6 уровня
3 июля 2024
Приехал за новым автомобилем. Менеджер Эдуард всё подробно показал и рассказал, далее был на связи 24/7, скидку на авто предоставил. Все отлично, автомобиль купил и уехал довольным. Буду обращаться в указанный сервис для прохождения ТО.
Покупали Haval dargo, спасибо Жарикову Алексею все очень понравилось, обращение с клиентом на уровне!!!
Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
A
alex-the-who
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
в попытках получить предложение на интересующий меня автомобиль, менеджер по продажам Иван наотрез отказался присылать какое-либо предложение в письменном виде, несмотря на то, что аналогичные предложения легко присылались из других салонов. Настаивал только на приезде в салон, хотя сразу было сказано, что просто так мне ехать неудобно. Не нужно быть специалистом, если продаешь только из наличия. Акции, указанные на сайте - лажа, ни одну из них реально не подтвердил, крое тех, которые действуют одинаково у всех (скидка при трейд ине)
Не так часто покупаем машины, но сравнить есть с чем)
Первое! Нам очень повезло с менеджером по продажам) менеджер Борис, отдельный поклон) Он помогал нам со сделкой на всех её этапах, кстати, и сейчас мы с ним на связи) всегда отвечает на все вопросы🙂
Второе! Страховой и кредитные менеджеры; Олег и Александра) всё чётко, быстро, точно)
Третье! Очень понравился менеджер Кирилл Матросов ( он консультирует по сигнализации) Проконсультировал от и до, что делать, как делать) Объяснил тонкости 😊
P.s. День пролетел за миг. Система налажена и отточена, но в тоже время там работают люди с большой буквы🧡
Проходил регулярное ТО на Хавал Джолион. Всё прошло очень оперативно. Попросился присутствовать в ремзоне. Мне выдали яркую жилетку и с радостью пропустили к подъёмнику, познакомили с работником. Сделали ТО и провели работы по двум отзывным кампаниям (обновление ПО полного привода и замена регулятора тока на генератор.) В целом, всё открыто и качественно.
Автосалон "АВТО-МИР" "HAVAL" на Ставропольской,41, на мой взгляд, заслуживает самую высокую оценку! Перед поездкой туда за новым автомобилем созвонился, интересующий меня авто F7 1.5 AWD был в наличии, о чём мне ещё по телефону сообщил менеджер Илья Короулов. Кстати, об Илье, он- настоящий Профессионал, ответил на все интересующие меня вопросы, оформил нашу сделку грамотно, без лишней суеты, ему за это огромное СПАСИБО! Весь персонал автосалона работает как единый слаженный механизм. В итоге, приехав туда в 13:30, уехал вечером на новом авто, при том, что свою машину ещё сдал в Trade-in, однозначно рекомендую этот Автосалон. Дата покупки- 31.05.2023г.
Весьма неприятное место.
Был в 2020 здесь в Митсубиши - куча обмана и словесного тумана. И в 2023 ничего не изменилось теперь уже и в Хавал. Неприятный менеджер, далекий от тонкого в психологии продавца.
Откуда положительные отзывы, люди!? вы видели другие автосалоны кроме этого закутка?
На вопрос откуда такие расклады по кредитам, ответ "а вы чо, халявы хотите?" Кредит рассчитывался от полной стоимости авто, А НЕ ОТ ЗАИМСТВОВАННОЙ СУММЫ.
Как покупатель сразу дал понять, что очень хорошо знаком с правилами, и знаю все уловки: опыт покупок новых авто достаточный. Тем более вся моя история есть в базе Автомира. Но продавец решил идти напролом в своём амплуа " крутого решалы " )).. И смех и очень жалко времени.
Скорее всего на ставропольской такое руководство.
Отзыв сильно урезан, модераторы не позволяют ярких сильных фраз )
Отличное отношение к клиентам!
Прекрасная зона ожидания!
На любой вопрос ответ находится, всегда можно выбрать автомобиль по своему вкусу и бюджету. Открыла для себя марку Haval: покупала в Автомире) привела родственников. Однозначно рекомендую!
Буквально месяц назад загорелся мыслью купить себе первый автомобиль, и остановился на марке Хавейл. Вбив в интернете HAVAL, первым высветился АВТОМИР, куда я сразу и набирал.
Попал на менеджера - Анну, которую сейчас Вам и буду рекомендовать, как и сам салон!
Хватило одного звонка, чтобы решиться — вот он дилер, в котором я точно хочу купить машину. Так грамотно сотрудник мне все рассказала!
Приехал из Пушкино, и не пожалел!
Что обговорили в первом разговоре, то и подтвердила Анна!
Менеджер все время была на связи - это большой плюс в наше время, не каждый станет отвечать на все вопросы по телефону, в мессенджере и тд. А я еще тот доставучий клиент.
Очень боялся, что что-то пойдет не так, что есть какой-то подвох, но все прошло лучше, чем я ожидал!
Кофе напоили, все машины показали, на всех автомобилях поездил, достал всех сотрудников! Но остался доволен!
И даже вкусно покушал в баре!
Машину забрал день в день.
Очень рекомендую именно менеджера Анну. Профессионал своего дела! Все четко, быстро, по делу.
Брал авто в кредит - и тут тоже был приятно удивлен, никаких страховок жизни, о чем читал и чего боялся, НЕ БЫЛО!
Честный дилер! Советую обращаться всем!
Звоните. Приезжайте. И получайте то, что хотите!
Сделка прошла быстро,грамотные специалисты плюс много разных бонусов.Однозначно рекомендую этот автосалон.Менеджер Егоров Денис и кредитный специалист Павел оценка 10 из 10 ти.Спасибо Вам
Купили машину по лучшей цене в Москве!
Все быстро, четко, с предложением нас не обманули, купили именно по той цене, которую изначально предложил менеджер по продажам. Получили подарки и самое выгодное предложение по кредиту.
Огромное спасибо всему коллективу!
Особенно менеджеру по продажам Анне Малышевой - помогала на всех этапах сделки, вежливая, очень компетентный сотрудник! Сейчас это редкость. Было очень приятно покупать машину в салоне!
Также большая благодарность менеджеру Василию Шикунову. Он провёл нам тест драйв машины Haval 9 по бездорожью, что тоже сыграло роль в нашем выборе.
Чернышов Роман из отдела трейд инн автомира помог быстро оценить машину, провести диагностику и с учетом всех выявленных проблем аргументированно согласовал с нами цену машины при сдаче по трейд инн.
Менеджер Анна Малышева помогла согласовать дополнительную скидку по трейд инн.
Это наша вторая покупка машины в автомире, отзывы бывают разные, всегда есть сомнения. Но объездив все салоны Москвы - дважды! лучшую цену и лучшие условия предложили именно тут.
Приехали по рекомендации знакомых к менеджеру Эдуарду. Запрос был не простой, разместить 3 детей, и закрыть все потребности семьи в длительных поездках. В этот же день приняли решение и забронировали автомобиль. Менеджер всё идеально объяснил, показал, съездили на тест-драйв. Сказать, что мы довольны, ничего не сказать!
Могу сказать без зазрения совести. Покупали Хавал Дарго Х 28.10.23 г. Спасибо хочу сказать менеджеру Иванову Александру. Он сделал нам такое предложение, что некоторые другие дилеры говорили - Этого не может быть! Такую скидку не могу сделать! Вас обманут и ничего подобного не продадут.
Александр задавал много вопросов, все разузнал, выслушал, свел все наши хотелки в одно и....Скидку сделали почти 500к, так же подарили допы, приличный набор! Одним днем оформили покупку через кредит т-ин, и мы теперь счастливые владельцы нового авто. Хочу порекомендовать данного дилера!
Приобрели автомобиль в данном салоне 8 сентября. Машина была забронирована 25 августа. С условием, что на нее поставят допоборудование и мы ее заберем. По факту, 5 сентября мы оформили только договор на покупку, а сам автомобиль забрали только через 2 дня, т.к. оборудование, оказывается, еще не было установлено. Но это не самое страшное. Самый треш это то, что машину не возможно поставить на учет, так как какие-то проблемы с электронным птс. Т.е машина уже 3 недели без номеров. Не ездить не возможно, на свой страх и риск. Как выяснилось автосалон за это ответственности не несет и что делать не знает, хотя была оплачена услуга постановки на учет через салон. Где искать хоть какое-то решение проблемы не известно!
Хороший автосалон. Никакого подвоха. Всё что заявлено в объявлении все так же и по факту. Огромный выбор автомобилей как новых так и с пробегом ,на любой вкус.Дружелюбный персонал, комфортная обстановка.
Есть парковка ,туалет.... встретили сразу показали автомобиль ,мы там ничего не приобрели но в целом отношение позитивное.
Перед посещением салона был ещё в двух, поэтому есть с чем сравнивать. Помещение центра небольшое, но уютное. Персонал вежливый, доброжелательный и ненавязчиво внимательный. Достигнутые устные договорённости соблюдают неукоснительно. Сроки подготовки автомобиля к продаже не только соблюдают, но и сокращают... Словом рекомендую всем. Мне понравилось.
Ставим высокую оценку за работу автосалона, и отдельно, Муравьева Романа. Купили автомобиль и сдали свой в трейд-ин. Впечатление положительное
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 6 уровня
30 мая 2024
Хочу оставить положительный отзыв по работе сотрудников HAVAL PRO Люблино АВТОМИР
Я просто увидел рекламу. Просто позвонил. И как оказалось просто купил новый Н3 всего за пару часов
Отдельная благодарность команде! Это роп Терентьев Евгений - такого уровня работы я давно не видел! И Малышева Анна - профи своего дела!
Объяснили. Показали. Покатали. Посчитали.
Не осталось ни одного вопроса!
Только приятные ощущения от покупки нового автомобиля! Сделку провели быстро, задержек в подготовке автомобиля не было, все оперативно. Спасибо ещё раз Анне и Евгению!
С таким теплом отнестись - это нужно уметь
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Зенцова
Знаток города 5 уровня
1 октября 2024
Расстроило отношение к клиентам в данном салоне.
О скидке при сдаче машины в трейд-ин сообщили, но предоставить не смогли. О том, что необходима нотариально заверенная копия доверенности (машина приобреталась посредником) не предупредили, хотя нотариус сказал, что это вообще не было нужно. При покупке нового автомобиля пообещали подарки, какие - не сказали. В итоге не дали ничего.
Покупали Haval Jolion 10 ноября 2022 года. Менеджер Бугаенко Владислав был очень приветлив, предложил тест-драйв. Все показал, рассказал, предложил кучу допов в качестве бонусов. Большая ему благодарность за это. Ставлю ему 10 баллов в качестве благодарности.
Удобное расположение для подъезда на автомобиле. Приятная и дружелюбная атмосфера. лояльный подход к клиенту. Приятные бонусы при покупке.