Автомир, Haval
978 отзывов
23 апреля 2024
Делали плановое ТО Haval. Квалифицированный подход. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию.
25 июня 2023
Машина Haval Julion. Был на ТО 08.06. привёз второй ключ чтобы прописать в машину. Цену объявили 4.000. Ключ прописать не удалось, моя ошибка. Не увидел, что номер детали различается на одну букву. За работу взяли 2.000 (за попытки). Через неделю нашел ключ с точным номером детали. Приехал вновь 18.06 примерно в 13.30. Объяснил прошлую ситуацию и услышал цену в 5.000.
Не понятно, как СПЕЦИАЛИСТЫ, сразу не смогли определить, что ключ не подходит к авто. И как за 10 дней цена выросла на 25%.
Раньше была Рено Каптур. Покупал на Озерной. Один раз заманили на ТО к ним в итоге цена выросла не понятно на чем. На что мастер приемщик сказал, что те кто записывают ничего не понимают и цена выше. В общем печальная практика.
4
17 января 2024
Сервис Ниссан хороший,запчасти ориг и альтернатива. Присутствие в цеху. Дмитрий Ивашкин мастер приёмщик .рекомендую
29 ноября 2024
Очень незамотивированный персонал, как будто к ним очередь стоит
11 ноября 2022
Прекрасный дилерский центр! Очень вежливый персонал, менеджеры разбираются в продукте, который продают!
Очень порадовала прозрачная процедура покупки машины и в целом ее приемки.
После посещения центра фундаментально перевернулось мнение о бренде Haval и о качестве их автомобилей! Очень рад выбору именно их авто!
1
1
5 июня 2023
Честно, я довольна, не первый год обслуживаю в данном салоне машине. Все без нареканий! Тьфу-тьфу-тьфу))). К сожалению, не помню ФИО мастера-приемщика, спасибо огромное за оперативность. С уважением, Ольга Рябочкина. Хендай Крета
19 июня 2023
Любимый сервисцентр. Пользуюсь услугами не первый год. Отличные мастера, обслуживание в срок, качественно. Всем рекомендую.
1
1
19 июня 2023
Обманывают людей, не советую сюда приезжать, нас заманили сюда, менеджер навязчивой звонил каждый день и говорил что машина есть, на деле её не было, пытались всучить вариант намного дороже, обещали скидки, конечно же скидок не оказалось, машину по трейд-ин хотели сдать, так даже не провели диагностику нормальную, менеджер просто вышел посмотрел на неё и все, какая же это диагностика? 😂
Условия по кредиту вышли тоже намного дороже чем в другом автосалоне. Вообщем зря поехали, потратили кучу времени добираясь из области, в итоге взяли машину в другом автосалоне и не пожалели.
9
10 января 2023
Отношение к клиентам замечательное - внимательны, отзывчивы, стараются выполнить требования клиента и ответить на возникающие вопросы. Скидки, акции, трейд-ин - все это есть. Однако необходимо понимать, что сумма покупки это не только цена машины и быть к этому морально готовым.
1
24 августа 2023
Салон хороший, обслуживание на высоте.
Записался на тест-драйв, после него быстро оформили покупку.
Обращайтесь к менеджеру Эдуарду - он поможет во всём.
1
2
21 февраля 2023
Обслуживаюсь постоянно, нравится профессионализм сотрудников, точное и качественное выполнение работ, умение спокойно и эффективно решать сложные проблемы, ещё приеду и ещё поблагодарю.
2
1
2 ноября 2022
Буквально вчера приобрели новый автомобиль в этом салоне Haval. Хочу выразить признательность сотрудникам салона (всех имён не знаю), которые были, так сказать, задействованы в процессе выбора, оценки нашего авто и оформлении всех документов на покупку нового. И особая благодарность менеджеру Василию, который разъяснял все возникающие вопросы доступно и вежливо, предоставив нам выгодное предложение с разными "плюшками". Стоит отметить, сделку провели быстро и четко, обращая наше внимание на основные моменты. С такими людьми приятно иметь дело! В общем, мы с мужем остались довольны! Смело могу рекомендовать этот салон!
3
1
25 января 2024
Отличный автосалон, отдельная благодарность менеджеру Роману, всë объясняет, не оставляет без внимания.
3
1 октября 2024
Покупал машину. Все быстро и хорошо.
1
20 августа 2023
Персонал салона "варёный"
Все понимаю: лето, жара... но блин, ребята вы же на работе!!! Нет полного ведения клиента, ощущение было как будто они мне авто продают по большому блату из-под полы.. информацию из менеджера просто клещами тянуть приходилось... Плюс это цена авто ( ниже чем в области) и большой ассортимент машин!
10 июля 2023
Наглый обман. Только потратили время. Зазывают по телефону скидками, прям ждём, ждём, минимальная цена, машины выбранной комплектации в наличии. Приезжаешь и получает ценник на две сотни тысяч выше рекомендовано производителем цены. Вруны с кем удалось пообщаться лично: 1) Эдуард— зазывал по телефону, 2) Иванов Александр— в салоне. Не тратьте свое время и нервы. Покупка должна приносить удовольствие и основана на честности, а не на вранье и делание из клиента лоха
12
20 ноября 2023
Очень хороший салон, приветливый и вежливый персонал. Особая благодарность менеджеру Эдуарду !
3
30 марта 2023
Благодарим всех менеджеров за вежливость, терпеливость, находчивость. Тест - драйв прошёл замечательно, Роман терпеливо отвечал на глупые мои вопросы.
Помогли оформить рассрочку, Машину выдали, как и договаривались по времени. Спасибо всем. Удачи и процветания!
1
20 июля 2023
Покупал 15.07.23подержаную машину по трейдину, очень хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Кириллу Семенову который вел нашу сделку, профессионал своего дела! Желаю ему здоровья и скорейшего карьерного роста!
2
22 октября 2023
Обман покупателей, хотел приобрести машину в трейд-ин, из другого города, по телефону запросили все документы и по итогу согласовали цену на авто. По приезду с порога увеличили оговоренную сумму на 180 тыс. На возмущения- сказали, у нас тут спрос высокий, что хотим то и делаем, не нравится, можете в другой салон
4
1
13 марта 2023
08.03.2023 Искал машину проездил пол Москвы, после чего попал в ДЦ HAVAL Люблино. Без звонка, просто зашел в ДЦ и встретил менеджера Бориса, пообщавшись с ним минут 20 решил взять HAVAL F7, хотя изначально думал про HAVAL F7x? как оказалось разница в них только в кузове, попросил тест-драйв, Борис моментально все организовал и мы проехались, я еще больше понял что машина по мне и я буду брать. Дальше была эпопея с кредитом, но это везде так и от ДЦ никакне зависит. В итоге взял машину дешевле от заявленной стоимости, я выбрал комплектацию TechPlus, Стоимость которой 3199000р, я в итоге взял за 3132000 и плюс к этому мне подарили:
1. Антикорозийное покрытие
2. Шумку
3. Сетку на радиатор и бампер
4. Брызговики
5. Коврики в салон и багажник
6. Зимнию резину
7. Сигнализацию призрак с сим картой и автозапуском.
8. Водительский набор.
Так как оформить машину получилось только к 21:00 часу, машину можно было забрать на следующий день. Борис мне выдал подменный автомобиль точно такой же как я купил, но другого цвета.
На следующий день в 18:00 я выехал на своем авто из салона.
За все время нахождения в салоне я не видел что бы менеджеры хоть кому то хамили или некрасиво разговаривали. Пока Борис выдавал нове авто другим новоиспеченным обладателям, я задавал вопросы другим менджерам которые были свободны, они с удовольствием отвечали на мои вопросы и показывали все что меня интересовало.
После того как я уехал на своем авто, у меня возникали вопросы, я звонил и писал Борису и он оперативно мне отвечал и помогал, шел на все мои просьбы. Рекомендую всем этот ДЦ.
P/S/ почитав негативные отзывы и не верю им, увидев отношение которое было ко мне и другим посетителям, либо они пишут о другом ДЦ либо конкуренты.
И да машина реально хороша и очень просторна.
2
1
30 ноября 2022
Спасибище всему персоналу салона! Приобрела HAVAL JOLION. Отдельно благодарю продавца-консультанта Ивана за помощь в подборе нужной комплектации и сопровождение на всех этапах, от сдачи моей машины в trade in до выезда из салона на новом авто! Коллектив работает слаженно, к клиентам относится очень внимательно.
2
6 июля 2023
Покупали Хавал Ф7х 01/072023. Консультанты- Григорий и Даниил. Все супер! Показали какие машины есть в наличии( в ливень),посадили на тест-драйв, все объяснили, все показали! Спасибо! На связи с ними до сих пор. Подсказывают по не понятным нам вещам!
1
1
23 сентября 2022
Благодарим Дениса и кредитного специалиста Алексея, сотрудники молодцы, все рассказали, объяснили и ответили на вопросы! Покупкой довольны, рекомендуем! Много приятных бонусов от самого салона.
1
2
11 марта 2024
Категорически не рекомендую данный автосалон для выбора автомобиля. Плюсы отсутствуют. Минусы-ложь менеджера(Тамерлан) с момента общения по телефону и до приезда в салон!!!!
2
3
8 ноября 2022
Выбирала авто и обьехала несколько салонов, в этом салоне мне сделали предложение, на покупку авто лучше всех!
Множество подарков. Приятные сотрудники всех отделов. Менеджер, Даниил, восторг. Рекомендую.
2
3
10 января
Люблю сервис автомира ✌️ всегда помогут
1
13 мая 2023
Вот Вам реальный отзыв об этом автосалоне!Записался на 2 ТО в сия сервис HAVAL Люблино!!!захожу спрашиваю где можно записаться и получить заказ наряд на выполнение работ,слышу оригинальный ответ менеджера:В автосалоне Митсубиши!!!Пришел туда спросил где можно записаться на ТО в ответ молчек…все занимаются своими делами…прошло минут 40,подошел к менеджеру Василию супер сотрудник,который отработал в этой сфере 16 лет мотористом,оформлял мой заказ наряд целых полтора часа!!!якобы что то пошло в его руках не по плану,а именно:машина оформлена на супругу и в базе данных подтягивало мои данные а не супруги,потому что в заказ наряде должны быть данные владельца автомобиля,о чудо!!!все получилось у него спустя 1,5 часа моего времени!Дальше менеджер Василий предложил мне подогнать авто к шлакбауму,подьехал,заезжаю на территорию предсервисной зоны,открываются ворота технической мойки,выходит Таджик направляется к автомобилю,открывает дверь заводит машину и заезжает в бокс,ни у одного официального дилера такого нет!!!!чтобы автомобиль загонял в сервис Таджик с водительскими правами Таджикистана,если мастер приемщик принимает автомобиль на техническое обслуживание то он его должен и сопровождать от точки А в точку В….а затем он же должен передать его клиенту….в общем хочу сказать:Ужастный сервис….Машина была в плену с 11:00 до 16:50 и этот супер сервис менял масло,шайбу сливной пробки,масленный фильтр,фильтр салона,воздушный фильтр и тормозные колодки….все это время Итог:мое потраченое время,и нервы…..А Вас попрошу Уважаемый Официальный Диллер….Haval Люблино прям в рамку распечатать этот отзыв и повесить на доску позора….в вашем автосалоне и автосервисе чтобы клиенты приходящие к Вам видели какое отношение их ждет к ним!!!
9
4 ноября 2024
Купили джулион. Менеджерам огромное спасибо за их работу
1
20 февраля 2024
Отличный официальный дилер, работают без обмана, отвечают за свои слова. Информация по телефону соответствует той, что непосредственно по приезду в салон.
5 марта 2024
Нормальный сервис. Лицом к людям. Если что не так, всегда есть обратная связь от сервиса. Всегда можно договориться. Цены, наверное, как и везде...
1
5 февраля 2023
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ! Лучше потратить свое время сейчас и быть готовым к тому, что вас ждет в данном автосалоне!!!
Если вы хотите, чтобы вас развели, навешали лапши и продали машину с кучей не нужных допов ТОГДА ВАМ СЮДА!!!
"СПАСИБО" продавцу Даниилу Смирнову и гл.менеджеру Андрею, что пытались развести, но НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ.
Сложилось впечатление,что я пришла просить, а не потратить свои деньги.
Развод, обман, скрывают все условия...врут прямо в глаза не стесняясь...Так намахивать людей!!
Я обычный педагог, решили приобрести машину с помощью ГОСпрограммы 20%
HAVAL JOLION комп. ELITE 2022г за 2150000р. + КАСКО (у них дешевле машин нет!!!)
Конечно же по телефону все супер, машины есть или скоро приедут, озвучивают официальную цену, работает программа + доп(типа подарки).
Приехали, менеджер все подтвердил, забронировали(внесли 50т.р.). ЖДЕМ...
Приехав через неделю, нам показали нашу машину, подготовленную...КЛАСС
НО при оформлении документов сумма выросла на 500000т.р.: включили все возможные доп.функции,страховки и услуги!! Говоришь, я не хочу и не буду их брать, это мое право!!!
Приглашают гл.менеджера ОТВЕТ: пытаются красивыми фразами все пояснить....но в итоге за 2150000 мы вам ее не отдадим....Вам же госпрорамма дает 400т.р.
Итог: потрачено 2 дня, время, испорчено настроение....
Конечно вам решать, но мое мнение в данный автосалон НИКОГДА НИЧЕГО И НЕ КОМУ НЕ ПРИХОДИТЬ!!!!!
17
1 марта 2023
Раньше был хороший автосалон. Сейчас нет желания приезжать сюда. Менеджеры звонят и заманивают скидками и акциями, по факту, когда приезжаешь, ничего не предоставляют. Все сотрудники сваливают ответственность друг на друга, что вот, это не мы, это другие... Записали меня на ТО с продлением скидки к 23 февраля... Приехала... Скидки, обещанные менеджером, никакой, просто с моих баллов хотели списать, а мне сказать, что это акция скидочная, и все, тихо, молча. Уже когда машина была на мойке выяснилось, что нет масла в двигатель, которое обговаривплось, что вот, есть только другое... По итогу брали запись разговора записи на ТО, прослушивали, пытались защитить своего менеджера, сказали, что сейчас сделать ничего не могут, что руководства нет, обещали, что на следующий день это руководство перезвонит лично, чтобы уладить все недопонимания и неправдивую информацию со стороны менеджера автосалона... В итоге и в этом наврали-звонка так и не поступило. Салон, на данный момент, зарекомендовал себя с наихудшей стороны. Желания приезжать в место, куда тебя заманивают обманом и общаются обманом, нет никакого. Единственные, кто адекватно реагировал и уважительно относился к постоянным клиентам, это были ребята, которые принимали автомобиль в ремонт.
6
1
20 октября 2023
Все супер, цены как озвучивали по телефону, допы в подарок, все было достаточно быстро. С менеджером сделали заявку на кредит и приехал на готовое предложение
1
7 ноября 2023
Все отлично..кроме мойки!!!! Это не комплекс!!!! не пропылесосили...даже не вытаскивали коврики... Илья молодец!!! Мойщика надо поменять!!!
1
1
30 июля 2023
Как салон не понравилось, дилер хочет наценку на новую машину в 400-600 тысяч простотак.. не нравится, не бери, придет следующий покупатель и все купит, за ту сумму которую ему укажут. Приехать посмотреть машины и пройти тест драйв можно, но покупку можно рассмотреть и в других автосалонах, где руководство более лояльно к покупателю.
5
27 августа 2024
Вопросов нет, согласовали условия, додписали договор, оплатили, забрали машину.
1
3 февраля 2023
Покупка машины прошла быстро. Оформили документы все четко и качественно. Менеджеры заинтересованы в клиентах … лучшее ценовое предложение по Москве получили именно в Автомире.
1
27 июля 2024
Продавец Саба сказал: вы сегодня не покупаете машину) я вам н не могу помочь))) больше в этот автомир не зайду)
4
9 сентября 2023
Приятный салон , цены.. ну сейчас все стало дорого, поэтому здесь нет вины салона , вина только экономики и нынешней ситуации.
Оформили сделку день в день 👍спасибо ‘
29 декабря 2023
Хороший автомобиль, правда долгое оформление , менеджер Эдуард сделал максимально выгодное предложение.
2
2
22 мая 2023
Хороший автосалон, приветливый персонал, поехали прицениться а на следующий день уехали на новой машине. Сделали скидку, рассказали все, проехали тест драйв. Рекомендую.
2
27 октября 2021
Для меня это ближайший центр. Добираться до него вполне удобно городским транспортом, что немаловажно, если собираетесь приобретать автомобиль. Персонал "Автомир Haval" весьма компетентный, вежливый, расторопный и готов помочь клиенту на всем пути - от выбора конкретной модели до максимально возможной ее комплектации на вкус покупателя. Особо отмечу работавших со мной Володько Олега и Терентьева Е.Н. Большое им спасибо за терпение и заботу, когда я выбирал и приобретал свой Jolion. Удачи им и всего доброго.
3
3
18 июня 2023
Покупал там машину и регулярно прохожу ТО. За продажу автомобилей ничего не скажу , на рынке сейчас творится беспредел. Но техобслуживание здесь делают добросовестно . Лишнего не навязывают , делают скидки и общаются как надо с клиентом. Только положительные впечатления.
7 марта 2023
Покупал машину через заявку автоспот. Предложена была цена 1 250 000. Менеджер заверял, что цена по приезду не изменится. По факту цена выросла на 900 000. И это без покупки допоборудования. Пожелание: говорить правду клиентам, а не пытаться заманить покупателей, а потом раскручивать. Также минусом, хочу отметить, что навязывают непонятную услугу стоимостью 10 000 руб при оформлении или кредита или рассрочки.
По данной услуге направил уже обращение в ФАС.
Из плюсов: машина была в наличии.
4
1 апреля 2024
Mitsubishi ушёл, но Mitsubishi остался. Салон по-прежнему продолжает обслуживать своих клиентов. Это здорово! Спасибо, что не бросили!
15 ноября 2022
Устанавливала Пандору и видеорегистратор. Спасибо большое Кириллу! Все объяснил, все показал. Всегда был на связи. Теперь ездим и радуемся. Так же там покупали автомобиль. Теперь у них же и обслуживаемся. Нареканий ни на что нет! Молодцы. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
1
26 марта 2022
Благодарю сотрудников компании Шикунова Василия и Усова Олега за хорошую работу. Быстро, профессионально представили автомобиль, а также услуги страхования и технической помощи. Внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Очень приятно было с ними общаться. Очень рад, что в компании работают такие внимательные, чуткие и ответственные сотрудники. Желаю им и руководству компании успешного развития и процветания. С уважением Сергей Искра
3
6
26 июня 2023
Отличные работники и мастера приемщики и слесари. Особенно отмечу Козлова Сергея, отличный специалист!!! Очень рекомендую этот автосервис.
21 февраля 2023
Обращались по поводу покупки, работали с менеджером Бегаенко Владиславом, сделал лучшее предложение по Москве, абсолютно чистое и прозрачное без накрутов, лишних допов, наполнений кредитов и т.д. К сожалению, по личным обстоятельствам покупка не состоялась, но однозначно рекомендую данный автосалон и данного менеджера. Никаких давлений и дискомфорта не было
1
2