Авилон Geely
386 отзывов
22 июня 2024
Провели в этом дилерском центре приятные минуты - стильное пространство, вежливые грамотные менеджеры. Помогли нам выбрать машину мечты!
29 июня 2023
Замечательный автосалон и прекрасные сотрудники. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Александрова Дмитрия. Начиная с момента подбора авто и формирования ценового предложения до непосредственного приобретения авто все прошло на высочайшем уровне. Никаких допов, страховок и прочих услуг не навязывалось. В части взаиморасчетов и документооборота менеджер все максимально подробно объяснил. Рекомендую!
1
4 ноября 2024
Купили. Четко. Со скидками и подарками. Внимательность, скорость ответа на уровне. Рекомендую к обращению в данную компанию для покупки и сопровождения авто.
31 мая 2024
Салон по комфорту хороший. Чисто. Красиво. Менеджера правда не всегда встретишь приветливого и пользуются устаревшими схемами продажи автомобиля, тем самым отталкивают от себя покупателя
2
14 января 2024
Обращаюсь в течение многих лет.
Нареканий нет. Все выполненные работы в сервисе качествены. Отдел продаж консультирует достойно. Персонал вежлив и доброжелателен.
20 марта 2024
Записался за неделю на осмотр авто по проблеме с лакокрасочным покрытием в Авилон на Белую дачу на 11 утра. В процессе записи уточнил, что могу обратиться по гарантии на ЛКП туда. При приёмке авто ещё раз уточнил, что осмотр ЛКП и обращение могут составить. В итоге, проведя 3 часа (хорошо, что параллельно удалось прошивку климата обновить, за это спасибо) мне сообщили, что надо все же ехать на Волгоградский проспект, в кузовной цех. Я возмутился, но согласился поехать, уточнил у менеджера примут ли меня, да, приезжайте, скажете в чем проблема и все будет нормально.
По пути на Волгоградский я ещё позвонил и попросил оператора также предупредить цех на Волгоградском, что я приеду, чтобы не ждать несколько часов в очереди... да, сказали что проинформируют и даже письмо напишут. Хорошо, еду.
Приехав на Волгоградский в кузовной, спустя некоторое время выяснилось что не туда, сказали обращаться в слесарный. Там первый же менеджер даже не стал меня слушать, сказал,что у них запись и это не его проблемы, а начальства в выходные нет!
Я обратился снова на горячую линию, поругался (долго и основательно) на ни в чем не повинную девушку и, о чудо, сказали, что меня примет один из приёмщиков. И действительно, через час меня приняли, я все объяснил... но, сказали так же что запись, и авто смогут взять не ранее 18 часов. На часах было 16 часов. Я подумал и согласился, хотя все дела на день уже подвинуть пришлось. Оформляем. Все оформили, собираюсь отдать ключи, и уточняю а до скольких работает цех, когда забрать можно будет? Ответ - сегодня точно не получится, завтра!
На этом распрощался с Авилоном как сервисом.
Как с продавцом расрощался ещё раньше, купил у них как то в салоне бу авто. Через пару дней загорелся чек, обнаружилась ещё масса неучтенных проблем, не стану описывать процесс сдачи авто в салон, но скажу одно - это стоило мне уйму времени, каких-то денег, и осознания, что Авилон стоит обходить стороной. Да, машину я вернул в тот раз, но никому не советую проходить этот путь.
А с сервисом теперь тоже все, некомпетентность персонала, очень большие сроки элементарных работ, отсутствие клиентоориентированности.
4
23 декабря 2023
Неоднозначные впечатления: на покупку машины и оформление ушло 8 часов, отлично отработал менеджер по трейд-ин, менеджер по продаже отработал на 3- (не рассказал о некоторых нюансах до покупки, узнал про это когда уже забирал авто в зоне выдачи), менеджер по охранным системам вообще 0 (пришлось самому по телефону с службой поддержки настраивать). Но цена на машину была ниже чем у других дилеров.
1
23 июня 2024
Не понравилось обслуживание клиентов. Хотел купить у них машину, но реальных предложений не получил. В текущих реалиях вы там должны купить авто, а не они вам её продать. Ощущение будто я должен был выпрашивать разрешение на продажу мне авто, вроде бы это не Феррари. Отзыв относится именно к работе менеджеров, об остальном сказать не могу
3
1
24 июня 2023
Мой отец покупал автомобиль, новый атлас про. Менеджер Дмитрий был очень дружелюбен, помог подобрать нужную комплектацию, рассказал о всех этапах оформления. Всегда был на связи, если возникали какие - то вопросы, то помогал в их решении. Очень благодарны ему за это. Если надумаем брать еще 1 автомобиль, то обязательно придем сюда, именно к Дмитрию.
1
24 июня 2023
Отличный салон, самый честный из всех в которых мы были при подборе нового авто, адекватные цены, хорошие сотрудники, постпродажное обслуживание тоже на высоте! Менеджер всегда на связи, решает даже мелочевые вопросы оперативно и профессионально.
1
1
4 июля 2024
Покупали здесь автомобиль, Назарян Александр просто на высоте провел нашу сделку, за что ему огромная благодарность. Всем остались довольны.
1
2
26 марта
Покупали с мужем Monjaro, впечатления от салона великолепные, понравилось оперативное оформление документов и отсутствие навязывания дополнительных услуг.
1
7 августа 2024
Быстро , четко, по делу, говоришь номер машины, сразу все готово , не ждешь , чисто , есть кафе и зона ожидания
15 ноября 2023
Добрый день. Летом встал вопрос о смене машины. Много ездили по салонам в Москве и мо. Выбор встал между 2 мя салонами.
И так почему именно Авилов?!
Спасибо, огромное, Волкову Андрею, из салона Авилон на волгоградке. Если бы не его консультация и проведенный тест драйв скорее купили машину в другом месте!
Андрей спасибо за качественное знакомство с автомобилем, знание рынка конкурентов указал на все что нужно знать и куда смотреть при выборе авто. Тест драйв и само знакомство с вами как с менеджером оставило след на выборе салона!
И вот спустя время мы приобрели долгожданного любимца (кул рей) вернутся именно в Авилон нам наверное помогла ваша харизма и знание своего дела! Спасибо судьбе за то что она привела нас к вам!!! Покупка очень понравилась!!!
1
18 января 2024
Вам когда-нибудь звонил менеджер автосалона чтобы предъявить претензию или высказать свое недовольство?) вот в Авилон это оказывается допустимо. Я зашел в удобное для меня время и не встретив менеджера с кем общался до этого попросил другого менеджера предоставить мне информацию. Никаких вопросов от него сопровождает ли меня другой менеджер он не задал и все пояснил. Да и мне было важно быстро получить конкретную информацию. Но позже мне перезвонил менеджер с кем я общался до этого и в странной манере зада вопрос «Собираюсь ли я пообщаться со всеми менеджерами их автосалона?».
Уважаемые менеджеры и руководство Авилон, вам бы поря понять, что не вы, а клиент решает с кем и когда и в каком формате ему удобно общаться.
6
27 августа 2024
Хороший автосалон, менеджеры грамотно всё рассказал, что как и почему. Отличное отношение к клиентам. Всём респект
15 июля 2024
Очень не плохо! Менеджеры - моё почтение! Андрей первый менеджер, который провёл инструктаж прежде чем отпустить с машиной! Кофе аппарат отстой! Машину оценили по рыночной стоимости! Рекомендую!
1
19 января
Спасибо Авилону и Анне Кулаковой за лучшие условия в Москве на новый Атлас. Все честно и прозрачно. Рекомендую
12 марта
Забирал машину купленную в лизинг. Всё быстро и аккуратно.
13 ноября 2024
Отвратительное отношение, сервис переполнен, ждать по гарантии около 1 месяца! Приезжайте туда, а там менеджеры с лицом как будто они директора, сидишь как дурак ждешь очереди, хотя приехал ко времени по записи! Просидели 3 часа, чтобы поднять машину, купленную у них же на подьемник и продиагностировать! Ещё и заплатишь за это))) жесть!
20 мая 2024
Записался на ТО 0, принимал некий Брант Николай. Молча взял документы все оформил и говорит ждите 2 часа. Я говорю мастеру приемщику есть вопрос по авто, может зафиксируем. Он нет, на ТО - только ТО, а вопросы по гарантии и диагностике записывайтесь отдельно - запись на 3 недели и у меня нельзя - вот в то окошко. На мои предложения по решению вопроса был послан в окошко. Типо выходной я тут с тобой сижу и это должно быть честью для всех окружающих. Думаю ладно, оформил документы - даже не предложил пройти в кафе или зону ожидания.
4
4 сентября 2024
Загруженный сервис.
Купила Geely, сразу вышла ошибка боковой камеры, привезла на диагностирование, вернули машину через 6 часов, ошибка так и никуда не делась. Чтобы записаться на повторную диагностику за месяц надо записываться и еще кучу бумажек оформить, сотрудников не хватает, приходится опять ждать.
11 июня 2024
Выбрал для ремонта пр страховке, провели осмотр, сказали ждите. Месяц никто не звонил, оказалось, решили, что не будут ремонтировать, но и с клиентом решили не связываться. А зачем? Они же крутые, а на людей ПРОСТО ПЛЕВАТЬ! Так что решайте сами, нужно ли это вам
1
15 августа 2024
Менеджеры по продажам к вам мой отзыв не относится, вы молодцы!
Что касаемо сервиса вот здесь у вас большие проблемы. Перед записью на то рассказал о проблеме, сказали диагност в отпуске, хорошо, отдыхать всем надо, не стал искать другой сервис, все таки мне очень понравилось как прошла продажа. Итог приехал через 2 недели. 7.07.2024 ТО-0. Сказал о проблеме забивания памяти и некорректно работающий климат, скрип сидения, не работает радио, уточнил, что диагност на месте, но не тут то было, мастер приемщик задал вопрос: у вас Айфон? Да айфон! У нас есть обновление и у вас появится Кар Плей и это исправит некоторые ваши проблемы по памяти и радио, но установка платная😳 8400 руб.
То есть вы можете исправить но это стоит денег? Да, пока официально обновления нет, поэтому ставим платно! Я конечно отказался, знаю места где за 3000 это могут сделать. В итоге сделал ТО без обновления. Спросил, компьютер подключали, да подключали, ошибок нет, скрип сиденья на новой машине не гарантийный случай) уехал оплевавшись от сервиса.
После даже не позвонили не спросили как все прошло.
Ну думаю дам второй шанс, всякое бывает, позвонил 2 дня назад, спрашиваю есть ли обновления? Мне на то 1 надо, ответ вам позвонит мастер в течении сегодняшнего дня. Прошло 2 дня ни ответа ни привета!
Авто Джили Атлас.
28 октября 2024
Хороший салон, большой выбор автомобилей.
Топовые менеджеры, рассказали, показали, посчитали-завернули
18 марта 2024
Покупал а\м Geely Coolray в подарок дочери, долго не мог получить адекватное предложение, каждый раз возникали странные дополнительные условия, которые мне были не нужны. Процесс общения с представителем Надеждой, надо сказать дружелюбной девушкой, был долгим и очень неоднозначным. В результате отказался от идеи иметь дело с таким дилером. Ранее были хорошие впечатления, когда обслуживал Ауди, но это было в другой жизни...
2
1 сентября 2024
Лучший автосалон в котором я был. Так же хочу сказать про менеджера Леонову Кристину Сергеевну, профессионал своего дела, все рассказала, показала,обращайтесь к ней не пожалеете.
1
4 июня 2024
Пафос и хамство .
Записал на ТО машину , по телефону одна цена, менеджер объявляет на 20 тыр дороже ! Виды работ добавляют по собственному желанию, завышая стоимость ТО. Так менеджер сказал что будут менять жидкость акпп при пробеге 34 тыс (авто 1,5 года), хотя по регламенту замена на 90 тыс.
1
25 ноября 2024
Посетил всех дилеров geely в Москве. В итоге приобрели машину в Авилоне. Спасибо менеджеру Анне. Все прошло оперативно, и понятно.
1
5 апреля
Прекрасная работа персонала, отвратительная организация рабочих процессов.
1 февраля 2024
Покупали Geely Emgrand в салоне в Волгоградской. Все понравилось- самые выгодные условия из конкурентов по рынку, а также обслуживание на высоте. Спасибо.
26 октября 2022
Прекрасный автосалон, весьма удобное расположение, как по мне)
Персонал хороший, всё объясняют на пальцах)
Отдельная благодарность и респект Богдану, помог подобрать машину, в деталях описал различия моделей и комплектаций, потом ещё подсказывал что да как, пока я взял паузу на подумать и в итоге возился со мной с утра до вечера в день покупки.
В общем рекомендую)
1
5 декабря 2023
Приятный салон, уютный. Менеджеры вежливые и компетентные, ответили на все мои вопросы, помогли подобрать автомобиль, достаточно быстро оформили.
1
3 марта 2024
Решил сделать подарок сыну в честь окончания университета. У меня у самого Atlas Pro и сыну тоже решил взять Geely. Остановил свой выбор на Emgrand. С наличием авто проблем не было, выбор у Авилон очень обширный, оформили тоже быстро, без каких либо проблем.
1
5 мая
Внимательные менеджеры, готовы общаться онлайн. Владеют тнформацией
10 января
Волков Андрей лучший продавец со времён Фольксвагена!👍💪
20 ноября 2024
Моя оценка салону Джили Авилон на Волгоградке в лице менеджера Анны Кулаковой , которая со мной работала, ПЯТЬ ЗВЕЗД. Почему? Потому что у них я купил Gelee Preface.
Стоит сказать, что изначально из всего многообразия, я выбирал нужную мне модель автомобиля именно в Авилоне на Волгоградке. По мне, так это самое удобное место в Москве, где в шаговой доступности от метро представлено такое колличество автомобильных брендов.
Поэтому Авилону спасибо за такую возможность комфортного выбора а Кулаковой Анне отдельное спасибо за профессиональную организацию и сопровождение сделки. Выбирал я авто в Авилоне, но приобретать понравившуюся мне модель изначально у них не стремился. Искал привлекательные условия. И нашел по итогу в том же Авилоне на Волгоградке. Благодаря, кстати, Анне. Цепкий оказался менеджер, который умеет работать с потенциальным клиентом в режиме телефонных переговоров и может увлечь Конкретными интересными условиями, которые потом не меняются на сделке. То есть слова не расходятся с делом. Одним словом молодец. Огромнейший респект.
4 июля 2024
Очень ненавязчивый сервис, менеджер отвечал на вопросы, не отрываясь от своих дел ( что-то в компьютере), такое впечатление, что мы с супругом ему мешали своими разговорами.
1
19 марта 2024
Благодарность Илье Болясову! Грамотный, доброжелательный. Было очень приятно общаться. Получили полную информацию по всем вопросам.
Отметила 5 звезд, а отобразидась одна....
1
24 августа 2023
Хочу выразить глубочайшую признательность автосалону Авилон GEELY и персонально менеджеру отдела продаж Болясову Илье за чуткое, внимательное и очень профессиональное отношение к работе с клиентами! Все прошло быстро, четко, максимально комфортно. Выбрал GEELY Tugella, от автомобиля в восторге. Спасибо!
21 декабря 2023
Всё очень хорошо. Персонал, супер. Правда есть один минус, неужели нельзя было заправить хотя-бы литров 5 бензина. Не смог выехать за ворота. А, так огромное спасибо за то, что вы есть. Спасибо🙏
1
16 июня 2023
Большое спасибо, что учли все наши пожелания при выборе автомобиля! После покупки и посещения салона, только положительные эмоции! Особенно радует, что мы дождались именно тот автомобиль, который изначально и планировали приобрести!
1
1
15 марта 2024
Заезжали в Авилон на сервисное обслуживание автомобиля. Менеджеры во всем помогли. Очень внимательные и отзывчивые люди работают в Авилоне. Будем обращаться еще
15 июля 2024
Мне понравился данный салон. Приятный персонал, вежливый и дружелюбный. Помогли подобрать автомобиль, оформили одним днем. Пока ждал бумаги угостили вкусным кофе. Приятно)
1
9 ноября 2024
Записался на кузовной ремон правого зеркала, ждал 2 месяца в очереди. И вот наконец-то этот день настал, кульминация дня оказалось то, что привезли левое зеркало, хотя на фото правое.
4 мая
Проходил ТО , ценник завышенный, ну и как-то все очень долго
29 ноября 2023
Купил джили монджаро. С продажей авто все норм. Через 200 км стали появляться щелчки в раене лобового стекла. Щелчки очень раздражают при езде. Щелкает при наезде на неровности одним колесом. Происходит это как салон прогреется. Приехал на нулевое ТО и обратился по гарантии. Показал видео со звуками щелканья. Прокатил менеджера на приеме авто и показал как щелкает. Правда салон не прогрелся и щелчки были не сильные, но были. Приехав забирать машину он сказал, что им не удалось чтобы у них щелкало. По гарантии нельзя обратиться так как в условиях цеха не удалось возпроизвести щелканье. Предложил прокатить прямо сейчас и показать менеджеру по гарантии еще раз. Отказались. Выехал я от диллера и сразу щелчки вернулись. Магия блин. В диллерском центре щелчки исчезают.
4
3 июля 2024
Превосходный салон. Обслуживание и внимание к клиентам на высшем уровне. С каждым посетителем работают индивидуально, чтобы подобрать максимально подходящий по потребностям автомобиль. Андрею Волкову отдельное спасибо!
15 июля 2024
Отдельная благодарность Кулаковой Анне за профессионализм, отношение к клиентам и рвение к работе. Рекомендую 👌
7 июля 2023
Спасибо Диме за помощь выборе машины. За добродушное отношение, очень внимательный, отзывчивый и приятный молодой человек. Благодаря ему мы с мужем приобрели хороший автомобиль джиле тугелла, так получилось что сначала рассматривали другую машину но после общения и разъяснений всех плюсов и минусов джиле все сомнения отпали и мы окончательно определились. И большой + кредитному отделу. Молодцы! Большое спасибо!
1
1