Зашли с супругом один раз, интересовались конкретной моделью автомобиля, покрутились там около получаса никто так и не подошел.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
Давно с супругой думали о покупке новой машины и когда ездили за покупками проезжали мимо Авилон, решили заглянуть. Больше всего мне лично понравились именно автомобили Geely. Подумаем еще с женой насчет покупки, но пока очень заинтересовала модель Monjaro.
Ужас!
Ужаснейшее обслуживание в техническом отделе!
Не прошло и месяца, как мы купили Geely Coolray , появились проблемы- самостоятельно включается при запуске двигателя подогрев заднего сиденья,автопарка , и руль уходил вправо, записались на 9:45 утра, на волгоградском проспекте в Авилон на тех обслуживание , приехали , забрали машину на диагностику сказали , что подождать Около 3 -х часов…., Ок согласились , ИТОГ - с 10:00 до 17:15 пробыли у дилера, убили весь рабочий день, всем просто пофиг ,на машину и на клиента!!!!
Ни одну из проблем не решили, машину забрали самостоятельно с цеха у мастера, менеджеру - консультанту Борцову Артему, технического отдела , было просто пофиг, что происходит с нашей машиной и то что клиент ждёт уже весь день свою машину , ходил только курил и улыбался !
По итогу , все таки попали в цех, поговорили с мастером , он говорит обычно машину оставляют, так как действительно по времени все происходит долго, НО Наш многоуважаемый менеджер консультант Технического отдела , даже не удосужился об этом сказать!
При сдаче мне машины, консультант даже не проверял машину , не осмотрел, на вопрос как проверить руль, встал ли ровно, сказали ну выедете на мкад , проверите !
Самостоятельно помыли машину непонятно как, салон просто Засран!
Пороги все грязные!!!
Это ужас!
Наплевательское отношение ко всему .
Не ожидали такого от Авилона !
При продаже поют все круто!!
А на деле ничего крутого!
Машина грязная, ни одна проблема не решена , наплевательское отношение со стороны менеджера !
Поэтому не рекомендуем !
Выбирайте другого дилера !
очень понравилась идеология дилера, друг брал машину в инд. дизайне, реально приятное отношение менеджера и хорошо доработан авто. В целом отличная клиентоориентированность.
Красиво, уютно, комфортно.
Приятные сотрудники, все расскажут, покажут, помогут.
Машину можно забрать сразу, а не ждать неделями. Рекомендую!
Так держать!
Прохожу то только здесь. Вежливый персонал. Все в оговоренный срок. Цена в рынке.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Б.
Знаток города 5 уровня
8 июня 2023
Хочу поделиться своим положительным отзывом о покупке новой машины. 22 апреля уехали из салона на новом джиле кулрей. В целом остались довольны обслуживанием, общением и оформлением документов. Спасибо Андрею Волкову, как и обещал, машина пришла в срок, быстро оформили все документы,весело провели время, пока ждали! Рекомендую!
Невозможно куда либо записаться или решить вопрос вечно говорят что линия занята оставьте номер мы перезвоним уже месяц оставляю номер и жду ужас
3
Посмотреть ответ организации
Антон Панов
Знаток города 9 уровня
12 июля 2023
Оставлял машину на ремонт по каско 29июня, обещали сделать 4 дня, в итоге после многочисленных звонков, 10 июля сказали, что отдадут только 13го июля и то не факт! При этом 8го июля говорили что осталась только полировка и контроль качества. Очевидно контроль качества их работы не прошли!! Поеду принимать с экспертом, тк если они обманывают по срокам, то доверия к их работам нет!
Приехал на осмотр машины, в итоге под лаком оказался волос! Теперь еще не пойми сколько ждать перекраски автомобиля! Не рекомендую ставить сюда машину на ремонт по каско, если вам дорого ваше время и вы хотите забрать машину в озвученые при приемке сроки! В Авилон больше ни ногой!!!
Отличный сервис и отличные впечатления от покупки в Авилон официальный дилер Geely
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Б.
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2023
Первый раз покупал машину в Авилон. Был приятно удивлен, тут работники хотят вам помочь, а не просто продать что подороже. После консультации решил взять в кредит Tugella, машиной очень доволен.
Хороший салон. Отличный персонал, особенно хотим отметить менеджера Андрея. Всегда был на связи , все детально рассказал и показал. Ничего лишнего, все по делу. Спасибо ☺️
Большое спасибо за отличное обслуживание и прекрасное отношение! Купили GEELY COOLREY Машина просто супер! Менеджер Анатолий решал все вопросы оперативно.
Был приятно удивлён отношением сотрудников компании к своим клиентам, а именно была предложена хорошая рыночная цена моего мерседеса GLB 200 .
После сдачи машины в трейдын решил приобрести в Авилоне Тугелу. Стоимость новой машины тоже порадовала, скидка была больше чем давали конкуренты.
СПАСИБО !!!
Не вздумайте отдавать машину по страховой (у меня было обращение по КАСКО). А если уж направили - забирайте с экспертом и юристом, а также желательно делать фото при сдаче. У меня при приемке после ремонта зазор с одной стороны у багажника был с палец, с другой плотно к кузову. Резинку багажника установили некорректно, зазор на двери был также с палец, в дополнение полировка после покраски была с разводами. Мастер-приемщик усердно пытался доказать что у них официальные технологии и это все завод. На все мои утверждения был отрицательный ответ, также дополнил фразой «все на месте - ездить же можно». Ситуация разрешилась только с приглашением верхушки авилона
Купили здесь автомобиль кулрей у менеджера Богдана. Супер позитивные впечатления. Богдан ответил на все вопросы, учёл все наши пожелания, все рассказал, подсказал, помог настроить все в автомобиле. Подобрал кредит по нашим пожеланиям. Вообще в этом салоне почувствовали понастоящему индивидуальный подход к клиенту, уровень сервиса высокий, все вопросы решались быстро и качественно! Советую этот салон и конкретно менеджера Богдана! Спасибо за положительные эмоции)
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий П.
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2023
Отличное место, персонал очень грамотный. Не знали с супругой какой автомобиль брать, нам рассказали о всех. В итоге остановили свой выбор на Atlas PRO.
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 7 уровня
5 марта 2024
Спасибо менеджеру, который сопровождал меня (к своему стыду, не запомнил имя) от этапа выбора машины до оформления, терпеливо отвечал на все мои вопросы. Очень рад нашему сотрудничеству и покупкой Geely Belgee X50/
Отличный салон.Спасибо огромное менеджеру Андрею Волкову! Прекрасный специалист! Все рассказал по моделям,выбрали Geely Coolrey и не ошиблись,отличный автомобиль)))
Прекрасный автосалон. Покупали новый автомобиль, оформление заняло с 15 до 20 часов. С нами работала Анастасия, очень подробно все объясняла, видно что понимает что делает. Катаемся уже 3 недели, все отлично. Машина супер
Отрецательные впечатления от этого салона.
Продают авто с предоплатой,которых нет и в помине.
Потом ещё замучился ждать возврат предоплаты.
Плохой салон.
3
Посмотреть ответ организации
Клавдия Денисова
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Авилон как всегда на высоте! Приветливый и грамотный персонал. Работают профессионально. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
София Б.
Знаток города 6 уровня
5 июня 2023
Спасибо за новую машину! Рассматривали шкоду в других салонах. Долго выбирали, в итоге купили джиле кулрей. За что собественно большое спасибо менеджеру Богдану, который предложил нам прекрасный вариант по стоимости и кредиту. В результате приобрели отличный автомобиль со всеми нужными опциями и в красивом цвете.
Отношение к клиентам после покупки меняется кардинально в худшую сторону, просидел прождал 6 часов машину, был глюк по электроники и сход развал нужно было поправить, итог: все как было так и осталось, только загадили всю машину, по обслуживанию автомобиля отношение свинское, после покупки обратился первый и последний раз, повёлся на красивую обертку хваленого Авилона, а по факту после приобретения авто ты им со своими проблемами не нужен!!!!
9
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 6 уровня
2 июля 2024
Замечательное место, тут уже во второй раз, ассортимент стал чуть больше, что очень радует)
Посмотреть ответ организации
Анжела Фокина
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2023
Выбирала для себя новую машину. Предложений в городе много и остановиться на чем-то тяжело, особенно когда это ПЕРВАЯ машина в твоей жизни). По рекомендации знакомой приехала в салон Авилон на волгоградском проспекте и не пожалела ни разу! Попала к консультанту Богдану. Весь процесс был четко организован от момента выбора модели до получения "на руки" автомобиля. Хочу выразить огромную благодарность Богдану за проделанную работу. От автосалона остались только положительные эмоции. Буду всем рекомендовать вас!
Выбор большой. Ценообращование, увы, уже не как ~10 лет назад, иными словами просто отмороженные на всю голову, особенно на китайцев 🤣🤣🤣. В общем обхожу стороной. Купил и себе и бате авто у других дилеров, сэкономил больше лямя за обе, на фоне цен Авилона, при абсолютно одинаковых комплектациях. Выводы делайте сами. У всех своя голова на плечах
6
Посмотреть ответ организации
Антон Афанасьев
Знаток города 10 уровня
23 января 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал, хорошее качество проводимых работ. Особое спасибо хочется сказать мастеру Бойцову Артему за его высокие профессиональные качества, знание своего дела на отличном уровне.
Отличный автосалон и сервис, покупаю и обслуживаю здесь BMW более 10 лет. Особая благодарность Кабанову Алексею и Шумному Анатолию. Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Якушев
Знаток города 8 уровня
22 октября 2023
Этот салон посоветовал коллега, он тоже сейчас перешел на Джили. Честно говоря, был удивлен работе менеджера Волкова Андрея. Хочется просто поблагодарить. В первый раз вижу, чтобы человек был настолько в контакте с клиентами и при этом хорошо разбирался в автомобилях.
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роберт С.
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Долго выбирал салон, остановился в итоге на Авилоне по нескольким причинам. Во-первых, мне близко от дома, во-вторых, подходящий вариант есть в наличии, ну и наконец по цене все устраивает. Единственный момент – кафе дороговато
1
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 8 уровня
26 апреля 2024
По совету друга решил присмотреться к Geely, он уже год ездит и проблем не знает. Мне автомобили понравились, но пока не определился с моделью. Склоняюсь больше.к NEW Coolray.
Посмотреть ответ организации
Olga Stasevich
Знаток города 25 уровня
20 февраля 2024
Хороший салон, хорошо экспонтируются машины. Но, к сожалению, несколько раз не смогла пройти тест драйв, а потом цены оказались немного выше, чем в других салонах.
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Посоветовал друг сюда зайти, заведение неплохое , тест-драйв атласа тоже мне понравился