Авантайм
702 отзыва
15 ноября 2022
В техцентр на Волгоградском проспекте была направлена страховой после аварии. Ни разу не пожалела. Отлично отремонтировали. Через 2 недели машина была как новенькая. Вежливые менеджеры, профессиональные специалисты. Всё очень понравилось! Спасибо большое!
3
1 декабря 2021
Сервис хорошего уровня, отличные механики, но территориально расположен не удобно, особенно с учётом нулевого сервиса для ожидабщих свои авто людей, единственный вендинговый аппарат с кофе чаем это все что есть
4
13 февраля 2023
Хороший сервис, приветливый персонал. Рено любой модели знают наизусть. Лучше им чуть переплатить, и быть уверенным в результате,
чем тебе сделают криво.
3
29 ноября 2022
Приехал на плановое ТО. Сделали ТО. Уехал. Через неделю под двигателем начало, что-то греметь. Загнал на подъемник и оказалось, что по окончании обслуживания забыли затянуть болты на защите двигателя. Просто закрутили и не затянули. Боюсь представить, чтобы было, если бы где-то на МКАДе она отвалилась. И не с кого даже было бы спросить. Было бы как в том фильме "Красная жара" - Ми ж ни в чем ни виноваты!!! Какие ващи доказатэлства!?
Рекомендую, если будете в этом сервисе, то старайтесь присутствовать при ТО и контролировать работу мастера.
3
12 августа 2022
Успешно прошел ТО1 на купленном в этом салоне в начале года Дастере. Большое спасибо всем сотрудникам, которые принимали участие в этом, начиная с приема заявки на техосмотр до выдачи машины после проведения работ. Очень благодарен за грамотные
и толковые консультации по эксплуатации авомобиля сервисному консультанту Игорю Макееву. Высший балл.
3
10 августа 2022
Обращался в Авантайм несколько раз. Первый раз со вздутием лкп на багажнике, а второй раз по кузовному ремонту по страховке. В первое обращение несмотря на то, что случай не признали гарантийным, все равно перекрасили багажник бесплатно. Машина отходила после этого зиму и на том же месте опять появилось вспучивание краски. Во второе обращение предстоял ремонт передка по Каско. Заодно показал им проблемное место, где вспучилась краска на багажнике. Ремонт по каско сделали. Да, не очень быстро и есть небольшие вопросы по покраске, но в целом вполне нормально. Плюс заново бесплатно поправили лкп на багажнике. В обоих случаях машину принимал мастер кузовного цеха Пеньков Алексей. В целом, работой его доволен! Спасибо ему!
2
22 июля 2022
21.07.22 в 8 утра, отдал Свой Рено Дастер на ТО, (нужно было поменять ремень грм, свечи, масло, антифриз и тормозную жидкость), в 19:00 я уже забрал машину, все заменëнные детали были аккуратно собраны в коробочку и переданы мне. Особую благодарность хочу выразить мастеру Руслану, он не только всë хорошо и быстро сделал, а также ответил на все вопросы и дал полезные рекомендации ( например что помпу менять не нужно, пробег не большой и она итак в хорошем состоянии), обычно сц делают наоборот и пытаются "впаривать" свои услуги. По стоимости тоже приятно удивили. Сравнивал цену в 3-х СЦ, в итоге остановился на авантайме, и очень доволен своим выбором.
1
29 мая 2023
Оценка отлично , быстро качественно , отношение сотрудников сервиса на высшем уровне.
5 июня 2022
Сервис, сотрудники, чистота, отношение к клиенту. Всё на высшем уровне. Более десяти лет являюсь постоянным клиентом данного пункта. То, гарантия и т. п., всё здесь делаю. Отдельное спасибо Руслану. Всегда выслушает все замечания, просьбы и беспокойства по машине и, в дальнейшем, приводит моего железного коня в чувства. За что ему большое спасибо. Последний раз был на ТО у Руслана где-то неделю, полторы назад. Предираться не к чему.
1
18 октября 2021
Покупал несколько машин, сейчас езжу на ТО. Претензий нет. Персонал доброжелательный. Ожидание машины не комфортно. Громкая молодежная музыка мешает. Единственный неудобный диван на втором этаже. Кофетерий вообще закрыт. В туалете висит пошлая инструкция по пользования ершиком. Не могу представить что-то подобное в других сервисах. Ничего не изменилось к лучшему. Только кресло на первом этаже стало до неприличия грязное. Полное неуважение клиента. Но надо отдать девушке на ресепшн - в этот раз музыку изменили
5
27 апреля 2022
Высоко квалифицированный персонал, быстро, чётко и качественно произвели ремонт и то. Дали логичные рекомендации без нажима на их срочном исполнении! С удовольствием вернусь снова!
4
11 июля 2022
Очень не хорошее место.Менеджеры занимаются откровенным надувательством покупателей.На площадке стоит много битья.Машины стоят очень долго у всех севшие аккамуляторы.Автомобили заливают мовилем после ремонта дабы скрыть следы его.Цены на это все космос. Оценка вашего автомобиля ниже рынка. Мое предположение что все это задуманно чтобы продавать битье после ремонта как не битое и не крашеное. Помещение мрачное и унылое. Менеджеры некомпетентны в своей работе. На контакт
идут крайне не охотно если вы хотите купить машину за наличку а в кредит всегда пожалуйста. Да вам обязательно постораються впарить кредит.У меня сложилось впечатление что менеджеры не заинтересованы в продаже машин.Итог никому сюда не советую приезжать. Ищите более надежные и проверенные автосалоны
3
11 января 2023
Проходил в декабре плановое ТО. Работы проведены качественно, время ожидания приемлемое. Персонал заметно сократился, девушка у входа уже не встречает. Renault в салоне не видел, только другие марки машин.
10 октября 2021
Начну с хорошего, большое спасибо мастеру приёмщику Максиму, быстро, чётко, грамотно и самое главное гибкость в решении проблем. На этом хорошие новости закончились. Обычный официальный сервис, манера разговора и подача информации (что пришёл?!, денег давай) Р.S. был вынужден общаться , направили по каско.
4
2
8 ноября 2022
Если у вас Рено то вам сюда. Найдут любую неполадку и решат её. Много лет мне говорят что у офицалов дорого, решил поехать в другой сервис. Проблему не решили взяли больше денег чем у офицалов . Приехал сюда, проблему решили взяли деньги только за диагностику. 6 лет обслуживаюсь здесь и неразу не пожелел.
3
10 августа 2022
Хочу выразить благодарность работникам Авантайма. Был очень удивлен, когда мне предложили посмотреть мой автомобиль за час до завершения рабочего дня.
За это время проведена диагностика выхлопной системы и была устранена проблема, также выполнен ремонт колеса и оформлены документы.
Авантайм помогает не первый раз.
Спасибо за отличную работу.
С уважением,
2
30 марта 2023
Собственно ничего особенного сказать нельзя. Задача как у всех автодилеров одна - продать машину с наибольшим количеством допов.
Претензии по гарантии не любят, как и везде.
Но все очень вежливо.
29 ноября 2021
На автомобилях давно. Повидал много автосалонов и тех центров. Есть с чем сравнивать. Этот тех центр один из лучших. Квалифицированный и внимательный коллектив. Прошел первое ТО на своем автомобиле. Очень понравилось!
3
1
22 января 2023
К качеству выполненных работ нет. Ремонт начали производить согласно записи. Время ожидания вполне нормальное. Персонал вежливый. Спасибо. Желаю успехов
3
7 ноября 2022
Проходил техобслуживание Рено Сандеро 06.11.2022.принимал машину Денис Якименко.Все сделано оперативно,быстро,качественно.До встречи через год)
3
9 февраля 2023
Хороший сервис. Все прозрачно. Цены не завышают! Можно присутствовать при ремонте. Аккуратно относятся к машине.
1
18 февраля 2023
Всегда доволен работой сервиса. Профессионально, четко, своевременно, с уважением к коиенту.
3
26 мая 2022
Честнные ребята, особенно Димитрий. Покупали машину недавно. Устроило всё, обслуживание, скидки, объяснения про авто, страховка. Отношение к к нам прекрасно, время ожидания быстро.
3
1
6 декабря 2021
Очень,очень давно я в этом салоне купил свою первую Рено Меган 2. Это была машина мечты. Естественно что облизывал я ее со всех сторон и обслуживал только в Авантайме. С тех пор прошло много лет, много машин и много событий в моей жизни. Но ( даже не смотря на то что они переехали на это место не так давно) у меня остается в семейном гараже Рено и я все так же обслуживаю ее в Авантайме. Спасибо вам Авантайм за то что вы не меняетесь и все так же являетесь отличной компанией. Отдельное спасибо вашим мастерам приемщикам.
3
4 декабря 2022
Отличный автосервис.
Проходил ТО.
Четкость и конкретика на всех этапах, от приемки до передачи авто.
Качество работ тоже не вызывает каких-то вопросов.
Выполнено то, что предварительно оговорили и согласовали по стоимости.
Сервис на высоком уровне.
3
24 декабря 2021
Отличный коллектив, все ребята очень дружные, Дмитрий мне оказал максимум профессионализма, за что корпоративный отдел хочется похвалить! Спасибо всем, кто посодействовал в покупке Дастеров!
3
25 августа 2021
Честный дилерский центр в котором есть машины в наличие. Здесь минимальная наценка по сравнению с конкурентами и доп оборудование можно поставить какое вам надо а не на условиях дилера. Цены реально дешевле чем у конкурентов за счет отсутствия допов как условия покупки авто. При этом сами цены на эти допы раза в 2 минимум дешевле чем у конкурентов Отношение к клиенту очень хорошее. Проводит с тобой весь путь от звонка до выезда на новом авто с территории салона. Также находится прям на территории завода рено. И все авто забирают прям с завода и получают их первыми. От этого всегда есть авто в наличие с выбором комплектаций. Очень рад что купил тут авто и получил его быстро сэкономив кучу денег и поставив только то что мне надо
10
2
28 ноября 2022
Профессионализм мастера Шевченко Олега, качество работ, короткие сроки. Все доп. работы согласовываются. Последние 5 лет езжу только к этому мастеру. Рекомендую
3
26 марта 2023
Поменяла амортизатoры на днях в сервисе Авантайм на Волгоградке. Была приятно удивлена хорошей скидкой, которую мне сделали при первoм визите. Работу выполнили безукоризненно, придираться не к чему, машина стала намного комфoртнее и ничего не стучит.
2 февраля 2023
Качественно, в срок выполнено ТО. Приятное обслуживание персонала. Все понравилось.
25 марта 2022
Большое спасибо мастеру-приемщику кузовного цеха Пенькову Алексею, сегодня получил после ремонта свою машину, Рено Дастер с849 ум777, ремонтом доволен, хочу отметить приятность общения с Алексеем , работу свою знает, это технически грамотный специалист, спасибо большое всему коллективу.
3
1
8 ноября 2022
Прекрасная СТО. После дтп другой ОФ отказал в ремонте из-за проблем с зап. частями. Авантайм за короткий срок провел осмотр, заказал зап.части и произвел качественный ремонт.Машина Рено Каптур 2018г.в.
3
15 июня 2021
Никаких претензий к автосалону "Авантайм" на Волгоградском проспекте. Всё прошло отлично. Спасибо!
07.06.2021
Достоинства:
Сложно говорить о плюсах таких организаций как автосалоны... Они так и должны работать. Быстро. Чётко. Без обмана.
Недостатки:
Для меня никаких минусов не было!
01 июня 2021 года, где-то после обеда, договорились по телефону о необходимом автомобиле Рено Дастер. Вечером того же дня приехал и заключил договор о намериниях, оставив предоплату не слишком большую, но и не маленькую, а именно 30т. р. Комплектация авто, которую я хотел на этом этапе была редкой и в 2-х др. автосалонах подобные предварительные договоры в начале мая со мной заключили со сроком в 6(!!!) месяцев. Но я не терял надежды и продолжал посматривать рекламные объявления и совершать звонки разным дилерам. Так и попал в "Авантайм" В нашем договоре был прописан срок 06 июня 2021(т. е. через 5 дней после посещения), но, соответственно, который может практически бесконечно сдвигаться автосалоном по различным причинам...
02 июня 2021 года стал смотреть отзывы на автосалон и, к моему сожалению, увидел много нелестных. Ну, думаю, увидим.
04 июня 2021 мне позвонила девушка из автосалона(по моей просьбе) по поводу страховки и предварительно назвала мне её сумму. Я сам, начитавшись отзывов, решил уже даже не звонить менеджерам, а просто ждать дальнейшего развития событий.
05 июня 2021 года от менеджера появился звонок, который меня даже по своему напугал. Меня пригласили на сделку 06 июня 2021. Ну, думаю, вспомнили... Сейчас начнут предлагать что-нибудь другое, с др. параметрами и опциями. При этом, так как я не надеялся особо на это, на воскресенье у меня уже были другие обширные планы. Т. е. по своему звонок оказался для меня полной неожиданностью и что бы не испортить себе, случайно, воскресное настроение я договорился о предварительном осмотре автомобиля на вечер 05 июня 2021, т. е. прямо в день звонка. Т. е. я решил, что если что-то не так, то воскресные планы я себе портить не буду... Мне не отказали, что вселило некоторый оптимизм и позитив в моё настроение. Далее в районе 19.00 я был в автосалоне и осматривал свой будущий авто. Мы с менеджером Игорем Харитоновым уладили ещё несколько небольших забытых деталей по доп. оборудованию и договорились о выдаче автомобиля в 09.30 утра 06 июня 2021 года. Обладая конкретной итоговой цифрой (суммой договора) мне также произвели точный расчёт ОСАГО и КАСКО.
06 июня 2021 года (т. е. как и было обещано изначально) примерно в 12.30 дня я уехал из автосалона на своём автомобиле.
При этом для перекраски корпусов зеркал в цвет кузова я оставил их в автосалоне, ориентировочно на пару дней... Так они умудрились отдать их мне к вечеру(ну и установить конечно). Просто молодцы !!!
Искреннее Спасибо всем работникам с которыми я столкнулся по ходу оформления в т. ч. и двум разным очаровательным красавицам девушкам, которые оформляли мне страховки. Ну и конечно лично Игорю Харитонову, менеджеру с которым происходило основное общение и оформление Договора купли-продажи автомобиля.
Я остался полностью доволен и удовлетворён.
Желаю им хороших клиентов, всегда работать также оперативно, без сучка, без задоринки.
С Уважением, Василий.
На фото: Договор. Машина со снятыми корпусами зеркал днём. Машина к вечеру с установленными корпусами зеркал.
4
2
24 мая 2023
Прохожу ТО тут регулярно, делают всё классно, Месяц назад поменял лобовое стекло, пока всё гуд))
4 ноября 2020
Покупал машину Рено Аркана, менеджер Сергей Фомин. Профессионал своего дела. Все грамотно объяснил, показал, рассказал. Выбрали комплектацию. Все сделано на отлично! Машину забрал в срок, все документы оформили быстро. Большое спасибо девочкам из кредитного отдела. Салон рекомендую. Обращайтесь к Сергею, не пожалеете! Машиной очень доволен! Спасибо команде автосалона!
1
6
1 декабря 2021
Покупали авто в ноябре, прошла сделка отлично, заявленная в договоре комплектация соответствует фактической. Огромная благодарность менеджеру Игорю, который предложил различные варианты проведения сделки, подобрал наиболее выгодное предложение. Также благодарим Яну (менеджера кредитования) за терпение. Мы остались довольны покупкой.
2
11 февраля 2022
Искал дастера 2 литра драйв по дешевле. Звонил в Тулу, Орёл, Курск, Липецк. Цены были завышенный. Решил позвонить в Москву в Авантайм. Цена оказалась на 100000 руб ниже. Продавец Игорь пообещал кучу допов. Я подумал обманут не может такого быть. Решил рискнуть. Собрался и поехал в Москву. Очень приятно был удивлён. Игорь как и обещал, всё сделал. Все допы. Машина ждала меня готовая. Спасибо Харитонову Игорю. Он помогал всячески вплоть до того что был готов отвезти меня в Сбер банк что бы я снял деньги. Очень доброжелательно всё прошло. Всё было честно. Игорь очень контактный с клиентами. Рассказал где заправиться, как выехать лучше из Москвы, как быть с электронным ПТС и не какой надменности. В течении часа я забрал машину и поехал в Белгород. Спасибо большое.
3
1
4 ноября 2022
Очень приличный сервис. Рено. Давно обслуживаюсь у них. Мастера внимательные, Лишнего не советуют. По времени терпимо, не тяп ляп всётаки, можно присутствовать при желании, но гулять в ремзону и из неё нельзя. Я вообще не вхожу. Доверяю. Приличный буфет с зоной отдыха.
12 декабря 2021
Отличный дилерский центр всем советую.В особенности хочу поблагодарить Суханова Владимира Алексеевича за качественный и быстрый подбор автомобиля Рено логан.
3
16 апреля 2023
Много лет пользуюсь услугами Вашего сервиса и ни разу не пожалел. Мастера - профессионалы своего дела. На вопросы по автомобилю всегда дают квалифицированные ответы по эксплуатации. Работы по ТО провели быстро и качественно.
3
15 февраля 2023
Отличный сервис, все обoрудование нужное есть и мастера толковые. Три раза ездил к ним в разное время на ремонт (машине 8 лет уже, то одно, то другое) - никаких прoблем. Единственное только чтобы попасть вовремя - зaписываться заранее надо.
3
27 марта 2023
Делал ТО, всё понравилось. Мастер вежливо и профессионально ответил на все вопросы, дал рекомендации.
29 апреля 2023
Мастеру Игорю огромный респект , все четко сделали , объяснили и рассказали
1
29 ноября 2021
Приобрел в этом автосалоне новый авто Рено Дастер в трейд ин 30.08.2021г. С менеджером сделка прошла успешно.
Данная оценка отнесена к страховому агенту оформляющему полисы в этом автосалоне. В связи с тем что мои средства были ограничены, девушка вежливо предложила оформить полис каско на полгода с возможностью продлить его на год если я внесу ещё один взнос через полгода. Сделала максимальную скидку с ее слов и я с радостью согласился. Заплатил деньги получил полис , время было почти 8 вечера , спешил во Владимир домой. Надо было прочитать что она мне подсунула, а не доверять наслово.
В итоге полис аннулировали в страховой компании и я остался без денег и без полиса, а сумма не маленькая. В полисе что она выдала на обратной стороне написано что он на год и что я должен в течении месяца внести оставшуюся такую же сумму. Увы не прочёл вовремя.
3
1
9 июля 2022
С 12-го года обслуживаюсь в этом центре. 7 лет Сандеро и сейчас Дастер. Хороший, вежливый персонал, хорошее качество работ. За всё время не было внеплановых поломок на авто. Советую всем.
20 ноября 2022
Проходил ТО-3. Приехал ко времени, сдал машину. Обещали сделать все за два часа, по факту получилось еще быстрее. На втором этаже кафе, диван, телевизор. Все понравилось, спасибо мастеру Денису!
17 июня 2021
В поисках недорогого авто обратились в салон на Волгоградском, менеджер Горохов Алексей очень профессионально, по деловому и не навязчиво подобрал интересующую нас модель, в нужном цвете, Рено Каптюр. Дальше, Алексей согласовал только необходимые нам опции, очень чётко и быстро оформил все необходимые документы, в том числе и из ГИБДД, подготовил автомобиль, и подробно проинструктировал. Из салона мы выехали на автомобиле с гос.номерами.
5
4
3 февраля 2023
Всё отлично но дорого. Постоянным клиентам можно было бы большую скидку давать. Спасибо.
4
2 сентября 2022
Очень довольна работой сервиса, персонал очень вежливый. Работой очень довольна. Спасибо за проделанную работу.
1
1
10 января 2023
Проходили плановое ТО. Как всегда, все сделано хорошо. Добавился бонус бесплатное кофе или чай в буфете.
3