Астория
1849 отзывов
26 июня 2023
Я про ресторан в холле. Замечательно, атмосферно, очень вкусно. Восхитительная цветочная композиция в центре. Прекрасно звучит рояль. Все вместе создаёт у гостей атмосферу настоящего праздника. Хочется возвращаться сюда.
4
15 ноября 2023
Прекрасная, со старыми традициями, имеющая свое уникальное лицо гостиница. Тихо, комфортно, уютно, чистота и благоприятная атмосфера - отличительные черты этой гостиницы.
2
18 июня 2024
Если желаете остановится в Астории, бронируете номера заблаговременно. В этом нам не повезло, но мы не могли не порадовать себя десертом Павлова С необычным вкусом в Ресторане на первом этаже гостиницы. Даже чай подается в красивых чайных сервизах из Императорского фарфора . В следующий раз обязательно придумаем маршрут заранее и забронируем номера здесь.
19 августа 2023
В Астории отдыхали с маленьким ребенком, для малыша в номере была подготовлена деревянная кроватка с мягкими бортиками, шампуни, резиновые уточки для ванны. Еще в Астории самые вкусные сырники на завтрак, обязательно попробуйте. И очень красивые предметы в сувенирном магазине. Персонал внимательный, а колокольный звон Исаакиевского собора по утрам волшебный!
3
4
17 января 2023
Противоречивые впечатления. Вышколенный персонал. Видна забота о клиенте в мелочах. Хороший дизайн. Хорошие номера. В целом все хорошо. Заявленному уровню соответствует и превосходит аналогичные пятерки в Питере.
Остановлюсь ли ещё раз? Нет.
Субъективные ощущения. Как будто попал в прошлое стилистика начала 20 века. Не мое.
Что не понравилось. Первый раз с таким столкнулся. На ресепшене спросили буду ли пользоваться мини баром. Ответил что не планировал. Ну тогда мы придём запрём бар. И действительно через 30 мин. пришёл очень вежливый сотрудник все пересчитал и запер бар. Что за дичь ?
Во всем мире вопрос использования бара в номере решён гораздо более экологично.
31
8
9 декабря 2023
Чудесное место!!!! Здесь всегда чувствуешь себя долгожданным гостем! Персонал великолепен! О красоте и комфорте- слов нет, до чего здорово!!! Завтраки- оооочень вкусные! Если бы было много времени, я бы завтракала от открытия до закрытия ресторана!
3
2
20 октября 2023
Прекрасное расположение отеля. Роскошные интерьеры. Если хотите себя побаловать, то берите номер с видом на Исакий. Команда отеля настоящие профессионалы, комфорт будет обеспечен. Когда опять поеду в Питер обязательно остановлюсь в Астории.
1
2
4 июля 2024
Какая у вас классная атмосфера! Отличное место для деловых, например, встреч. Просторно, красиво и легко внутри.
10 ноября 2023
Отличный отель, история очень аккуратно пересекается с современностью. Очень уютные номера, чисто, сервис, всё на высоте. Ну местоположение конечно же. 5 звёзд!
2
23 мая
Роскошно, прекрасный сервис, вид из номера на Исаакий завораживает 😍
30 апреля 2023
Это прекрасное место для отдыха и расслабления)) Обожаю приходить сюда)) Здесь уютно, тепло, вкусная еда, напитки. Вежливый персонал с добрыми сердцами)) Всегда встречают с такой улыбкой и радостью)) Люблю это место)) И я возвращаюсь сюда снова и снова))
1
4
8 марта 2024
Лучший отель в городе , нереально красиво внутри , холлы , лифты , а вид из номеров некоторых на исакий просто шикарен 😍 обслуживание на высшем уровне !! Обожаю этот отель!
3
19 июля 2024
Ужасный отель, совершенно не стоит своих денег… сняли люкс - номер старый, кондиционер работает даже тогда, когда он отключен. В итоге - все заболели. Что касается ресторана - еда на мягкую тройку, маленький ассортимент, невкусно. Официанты не соответствуют даже стандартным забегаловкам (вам могут на пустую тарелку приложить грязную с чужего стола, к примеру). Обслуживание крайне медленное, да и по факту может оказаться так, что официант вовсе не принял ваш заказ. Крайне не советую данный «отель», остались самые негативные воспоминания о нем - денег оставите много, но соответственного сервиса не получите!!!! Крайне не рекомендую
5
2
27 ноября 2024
Впечатляющие историческое место с отличным рестораном Ротонда.
21 сентября 2023
В Астории был только в ресторане. Прекрасное место, историческое, эпотажное. Прекрасная кухня. Отменное обслуживание. Сама гостиница хороша ,красива, прекрасные номера с видом на Исаакиевский собор.
1
3
14 марта
Обслуживание, персонал и «история в стенах Астории» - ДА.
Цена на это всё дело, включая еду на завтраке - НЕТ.
3
31 июля 2024
В гостинице мы не жили, а вот обедали в Астории. Ну что тут сказать… классика! Все на высоком уровне от обслуживания до кухни. Я не особенный любитель сладкого, но десерты потрясают. Одним словом, посетите и насладитесь!
25 июня 2024
Историческое здание рядом с Исаакиевским Собором. В пешей доступности находятся важнейшие исторические достопримечательности города, Мариинский театр, остров Новая Голландия, прекрасные рестораны и гастропабы. Один из лучших отелей Санкт-Петербурга.
2
25 августа 2024
Одна из лучших гостиниц Питера.Вид на Исаакий! Сам отель и номера выше всяческих похвал( цена оправданна)Хотите окунуться в роскошь и старину вам сюда!даже запах старых деревянных перекрытий приятен и очень хорошо сочетается с интерьером . Ресторан это отдельная» песня»!подача и выкладка блюд это шедевр19 века! О качестве даже не говорю. Профессиональные , интернациональные официанты добавляют впечатления.
26 сентября 2023
Старый отель, в котором давно хотела остановиться. Место очень приятное, обязательно берите завтрак. На завтрак разнообразной выбор блюд и напитков. Обслуживание вежливое и ненавязчивое.
3
2 апреля 2022
Шикарный отель в историческом центре Санкт-Петербурга с потрясным видом на Исаакиевский собор .Номер у нас был двухкомпонентный люкс, удобная кровать, большая ванная комната . Супер приветливый персонал , с молниеносной скоростью исполняющий любую просьбу . Продуманно всё до мелочей, уборка 2 раза в день . После обеда можно насладится живым исполнением на рояле в кафе Ротонда .
Единственный минус - это завтраки по меню в отеле
. Заказывали овсяную кашу, омлет и блины. Каша была совсем не вкусная и просто заваренная молоком). Блины твёрдые и на вид были как будто им дня три . Омлет холодный. Разочаровали очень, так как такого уровня отель не может делать такие похабные завтраки(((. Поэтому ходили на завтрак рядом с отелем в кафе Счастье.
7
3
17 марта 2024
Изысканность и роскошь! Очень внимательный персонал, горничные в красивой форме. Повысили уровень номера без доплат, поскольку в соседнем номера лаяла маленькая собака и было слышно. На столе нас ждал комплимент в виде фруктовой тарелки в честь первого посещения отеля. Для этого я заранее до брони регистрировалась в сети Rocco Forte. Проход в фитнес и бассейн через этаж напрямую в смежный отель Angleterre. А спа прямо на этаже в отеле, удобно. Уборка отличная в номере, связывают брендированными липучками зарядники. В номере был один будильник с MagSafe. Тапочки одноразовые роскошные! Все на высшем уровне. Вид из окон потрясающий. Нигде в Петербурге нет роскошнее вида на Исаакиевский собор и площадь. Еда очень вкусная в отеле. Посетили и Ротонду и ресторан Астория. Посуда здесь из императорского фарфора.
1
6 сентября 2024
Потрясающий вид, приятно находиться в этой легендарной гостинице! Не пожалел что доплатили за номер с видом на Собор!
2
28 марта 2024
12.08.2023 года мы с мужем праздновали свадьбу, мы местные и для сборов и фотосессии среди множества других вариантов выбрали Асторию и это было самое лучшее наше решение!
Начиная с момента прибытия сразу чувствуешь заботу о себе, нам сразу помогли с кучей вещей и пакетов. Мы со стилистами, которые меня собирали на свадьбу, приехали немного раньше и нам сразу же нашли номер, бесплатно повысив категорию в честь нашего торжества. Это было невероятно приятно, спасибо большое девушкам-администраторам!
Номер был потрясающий, с огромными окнами, в которых во всю их высоту виднелся Исаакиевский собор. Ванная комната заслуживает отдельного упоминания, интерьер был прекрасен. Жаль, не было времени посидеть в ванной)
Внутри в номере есть все необходимое, нашлось куда повесить платье, фату, были халаты и тапочки на всех. Также нам по любому вопросу были готовы помочь, всегда чувствовалось, что тебя действительно слышат и готовы помочь чем возможно и принести все, что нужно (на сборах на свадьбу случиться может все что угодно).
Интерьер в отеле прекрасный, мы сделали выбор в пользу Астории в частности из-за него и потрясающией исторической атмосферы самого отеля. Фото получились потрясающие.
Ночью после праздника мы приехали в тихий номер и сполна оценили неверояного качества постельное белье и мягчайшие подушки) А с утра нас ждал вкусный завтрак в тихой обстановке ресторана на первом этаже.
В общем, было идеально все от и до, ни одного нарекания! Я до сих пор вспоминаю с теплотой этот день и он был прекрасным в частности благодаря сотрудникам отеля Астория! спасибо вам и руководству за вашу заботу, внимательность и настоящий профессионализм!
3
27 января 2024
Прекрасный исторический отель. Обслуживание и номера на высоком уровне. Приятный и отзывчивый персонал. Великолепные завтраки. В выходные шумно в номерах.
10 апреля 2023
На мой взгляд лучший сервис, прекрасное расположение и обслуживание. Просторные, красивые и уютные номера, безукоризненая чистота, а также наличие всего необходимого в путешествии. Рекомендую. Цены выше средного, но вы понимаете за что заплатили.
3
2
4 июня 2023
Цены в ресторане Ротонда Лаунж гостиницы Астория просто максимально завышены!.
При этом блюда без фантазии, оформление как в обычном недорогом кафе. Заказывали сезонное блюдо корюшка жареная, просто из любопытства, что может привнести в такое обычное блюдо фантазия повара - Оказалось что ничего. На средней тарелке вынесли пять самых мелких и замученных рыбок, просто обжаренных, да еще и на сливочном масле, абсолютно не солёные и без других специй. На тарелке еще были обыграли дольками нарезаны помидоры и зелень. Вот так повар!
Хуже этого трудно представить.
При этом это убогое «чудо» стоило -1300Р 👍😂
Чай с бергамотом здесь в заварочном чайнике - вообще стоит более 200OP! Господа, что вы вообще делаете в Питере?))
Я был немыслимо удивлен, когда официант сообщил, что это у них появился новый ФРАНЦУЗСКИЙ ПОВАР😂 Что тут сказать..!
6
3
25 июня 2023
Гуляли на свадьбе в банкетном зале Астории. Восторг! Внутри так красиво! Холл украшен букетами живых цветов( это помимо свадебного зала). Люстры, мебель, все создает потрясающую атмосферу!
Персонал невероятно приветливый и вежливый. Все в форме- приятно смотреть.
Кухня - сумасшедше вкусная!
В общем все на 100% оправдало ожидания.
2
4
30 января 2023
Классика и все! Уютно можно попить кофе за 600 рублей,поговорить в тихой атмосфере,можно заказать дорогой обед,бизнес ланч в другом зале,,,
Пустых номеров полно!Вопрос умным менеджерам-может снизить цены на номера и обеды-как делают во многих странах мира и делать вырочку на объёме продаж?
Бизнес ланчи-вполне достойные за 1400 рублей.
Номера очень дорогие круглый год!
3
5
23 июня 2024
Историческая гостиница (правда новодел), в историческом месте, с хорошим уровнем обслуживания и хорошим рестораном. Рекомендуем!
11 марта
Великолепная гостиница с великолепным видом! Больше всего ее люблю в Питере!
15 июля 2023
Очень хорошее, удобное и тихое местечко. Находится в самом центре города, рядом хорошие рестораны, парки, магазины. Персонал отличный, сервис на 5+. Еда самая лучшая и вкусная. Рекомендую!!!
2
4
30 августа 2022
Были 27-28.08. с супругой на день рождения.
Отличный отель, персонал учтив и внимателен. Номер чистый опрятный, все соотвествует 5-ти звездам.
Нам нравятся такие отели с историей и своей атмосферой. В честь дня рождения сделали подарок, улучшили категорию номера, хотя не просили.
Прилетели рано, к 8 утра были в отеле, через два часа готовы были нас заселить, хотя по стандартам только в 14:00.
Спасибо вам, вы сделали мой день рождения лучше и запоминающимся.
8
2
31 января 2024
Приезжая в Питер с друзьями, любим останавливаться именно в Астории. Нам нравится там примерно все;) Локация – идеальна для любых дневных мероприятий и вечернего променада, просто ооооотличные завтраки с видом на Исаакий, атмосферно внутри, кафе «Счастье» прямо в здании отеля, в лобби всегда можно уютно устроится и выпить чая в Ротонде (сервируют там все знаменитой посудой ИФЗ, кобальтовая клетка), а вечером, если лень выходить из гостиницы, поесть в одном из нескольких отличных ресторанов Астории. Сервис – на высоте, номера – отличные и светлые, вид – прекрасный. Мы довольны и всем советуем!:)
2
15 октября 2023
Моя любовь с первого взгляда!!!
Замечательно всё!!! Сервис, люди, атмосфера, локация!!! И конечно дом красоты Sisley - мастхэв для посещения!!! Работают одни профессионалы!!! Я в восторге!!!
Спасибо всем и каждому!!!
4
3
14 июля 2024
Премиальная локация, исторические номера, вид на Исакий. Все вместе и прекрасная погода сделали мое пребывание очень приятным.
2
1
18 июля 2023
Останавливались на три ночи с семьей. Из плюсов:
- Невероятный вид на собор
- Доброжелательный персонал (в числе прочего продлили нам выезд до 14.30, чтобы ребенок мог посаать в гостинице перед выездом)
- неплохая еда в номер (заказывали пиццу)
Минусы:
- Посредственный завтрак (выбор и вкус)
Отдельно про игристое - два бокала такого не выпьешь (то ли Лев Голицын, то ли Санкт-Петербург)
- Совсем маленькие номера
- Супермягкий матрас
- В целом в номера не оч свежие - есть запах времен
В общем один раз можно, но очевидно, за эти деньги есть и более достойные варианты
3
6
4 декабря 2024
Прекрасный сервис , красивый вид , шикарный завтрак .
23 июня 2024
Отель с историей, чем и привлекает.
Персонал заботливый, матрасы и подушки качественные, звукоизоляция хорошая.
В номере все необходимое.
Вид из окна на собор потрясающий.
Завтраки приобретали отдельно, выбор есть, но не стоит ожидать чего-то выдающегося.
3
6 июля 2024
Неплохой отель, хотя местами есть следы «времени» на мебели, в ванной комнате. Главное преимущество- расположение. Персонал отличный.
3
1 ноября 2022
Очень красивая гостиница. Вид на Исакий - супер, вкусные завтраки, удобные кровати. Лучшее расположение, внимательный персонал. Для романтического уикенда отличный вариант. Мы остановились отпраздновать бракосочетание и были в полном восторге! Приятно было получить комплименты от гостиницы в виде бутылки шампанского и лепестков роз!
6
3
16 октября 2023
Астория позиционируется как гостиница уровня лучших западных отелей. Однако от западных отелей здесь только ценник. Я прожил в Астории 6 недель (без выходных), вот некоторые примеры «высококлассного клиентоориентированного сервиса»
1) когда просишь позвать менеджера, можно прождать его 15 минут, а он так и не соизволит появиться, хотя девочка на ресепшене говорит «пара минут, вот вот подойдет, он уже выходи и пр.»
2) вещи, которые вы оставили в химчистку, могут просто оставить грязными, потому что сначала надо оплатить химчистку. Вы вообще знаете, как это работает в нормальных отелях? (Справедливости ради, скажу, что так не всегда, а видимо по настроению)
3. персонал на завтраке всегда встречает недовольными уставшими лицами (кроме девочки хостел). Я понимаю, что работать в 7 утра не самое приятное , но все же …
Поставлю 2 звезды за хорошое завтраки и хороший номерной фонд.
Вывод, надо сервис развивать. В той же Лотте совершенно другой уровень.
2
3
26 января 2024
Отличная гостиница. Мы жили на 7 этаже с видом на Исаакиевский собор. Прекрасный номер. Вежливый персонал. SPA , тренажерный зал на этаже. Что еще человеку надо? Рекомендую.
3
1
28 декабря 2022
Энергетика отеля сильная, мощная.
Персонал отеля подобран проыессионалом.
Фронт менеджер Варвара - уникальный человек, ценитель каждого клиента со всеми его запросами.
Приезжаю в Петербург, останавливаюсь только в Англетер 💫✨👍
Рекомендую каждому хотя бы раз взглянуть из окна апартаментов на Исаакиевский собор, поговорить с прогуливающимся пешеходами, сделать комплимент красотке, участвующей в фотосессии в нескольких метрах от Ваших окон)))
Вы в шаговой доступности от Вашей мечты.
Руководитель Фонда развития русского языка, искусства и культуры Наследие, Степан Александрович
5
4
26 января 2024
Легендарный отель, стены которого видели великих людей. Некогда ослепительный и величественный, чуть обветшавший, но не утерявший шарм. Лобби хорош, но вечерами собирает стайки девиц с однозначными намерениями. Кресла продавлены. Ресторан, в котором проходят завтраки, просторен и имеет вид на собор. Кухня оставляет желать лучшего, но позавтракать вполне можно. Спорт зал отличный и компактный. Ароматизированная вода, яблоки, протеиновые батончики. Хороший хамам и спа. Сон в номерах отличный! Особое спасибо за меню подушек! Это прекрасно! И конечно : отель срочно требует обновления! Иначе пяти звезд не будет ..
3
1 января 2024
Обслуживание в ресторане ROTONDA не соответствует уровню отеля. Если он предложен гостям, в номере находится меню, и Вы находитесь в одной входной группе, на одной территории, это относится к Вам. Администратор-официант встречающий нас в этом месте, предъявил депозит на сумму 2500 с человека 1.01.24 когда мы пришли с мужем завтракать, объясняя это тем, что «это бизнес и люди гуляют и заходят попить чай и занимают стол». Знаете, у нас с мужем не один бизнес. Нам эта информация зачем? Вы просто выглядите ужасно, пытаясь всем указывать, что кушать надо на определенную сумму иначе не проходите. Мы проживаем в отеле второй раз за последние 2 месяца, это второй раз, что мы тут. В первый раз тоже было все плохо с этим рестораном. Официанты проходят мимо так в упор смотря в сторону, что им приходится кричать. Официант должен ловить микро движения рукой, быть приветливый, и ждать своих гостей и поглядывать на людей которые тут. Вставать нужно из-за стола, что бы подойти и попросить официанта подойти. Очень много королевской сервировки с затянутыми лицами. Как Вы считаете, живя в отеле такого класса с видом на Исаакиевский собор , нет 2500 тыс позавтракать ? Дело не в том , что у нас нет 2500 тыс, дело в том, что это выглядит так, что Вы навязываете услуги. Нас об этом не предупредили, что 1.01.2024 система депозит. Это мой свободный выбор как мне есть. Я гость ресторана, отеля. Есть меню. Я выбираю, к примеру, сырники и больше ничего не хочу на данный момент. Почему мне не понятно кто ставит условие с надменным лицом рассказывая про бизнес, я пришла завтракать с семьей 1.01.2024. А если я хочу кофе и спустилась кофе попить? Если такое продолжиться, мы не приедем больше. Потому что кушать практически больше негде. Вчера тоже посещали ресторан, видели как гости были недовольны. Можем про это тоже рассказать. Оставили наши контакты в книге жалоб. Звоните. Номер 523.
Такой крутой отель? Что нужно своих гостей вынуждать есть на 2500?
10
1
14 декабря 2023
Ходим часто туда в ресторан и бар . Самим отельным фондом не пользовалась никогда . Атмосфера сейчас новогодняя просто сказочная ! Да и в летнее время там супер , рояль , декорации , елка , все восхищает . Очень вкусные десерты и великолепное обслуживание .
1
2
10 апреля
Прекрасное место ,всем советую )
Чисто и уютно )
12 февраля 2023
Ну, я даже не знаю что и сказать. Пусть будет хорошо не отлично. Но больше не остановлюсь. Супер локация. Интерьерно в коридорах. Чувствуется дореволюционный стиль при царизме в начале 1900. ДороХо-боХато!! Из минусов,что слышимость сильная. Пришлось"присоединиться" к выпивающим сверху плюс слушать как у них бутылки по полу посреди ночи катались . Как-то мне это за 35к в сутки не особо зашло.
А так все локанично, продумано и пампезно бархатно. Рояль играл.
7
5
23 июля 2023
О дааааа! Ну находится а самом сердце Санкт Петербурга, и видеть с окна исакий, комфорт отеля, это многого стоит🙏 номера укомплектованы идеально от косметики до тапочек, матрасы превосходные, завтрак с красной икрой👏👏ну и сам сервис отеля прекрасен❤️спасибо, спа конечно желает оставаться лучшим((( разве что окунуться с утра перед работой в бассейне и бежать по делам
3
3