Астория
1849 отзывов
8 декабря 2024
Очень красивый отель, особенно сейчас, когда по новогоднему украшен. Были сегодня на ярмарке, чудесно всё, кроме количества людей. И еще конечно цен, если хотите купить пряник или шоколад здесь то это раза в три-четыре дороже обычного. Но атмосфера сказочная!
3
1
23 мая
Прекрасное место! Уютно и роскошно! Все понравилось! Безумно вкусно! Отзывчивый персонал. Вернемся с мужем еще раз!
Был как медовый месяц
6 января
Лучшее, что есть в этом отеле-это расположение, на этом положительные эмоции заканчиваются!!! Дети на мой ДР решили устроить мне сюрприз, заказали видовой номер , это маленький номер оказался с малюсеньким окошечком за бешеные деньги, мы были с коляской и ребенком, нам даже не сказали , что есть большой лифт , никто не проводил нас не рассказал. В номере темно , темно , слив в беде и раковине работал еле - еле🤦🏽♀️ , в качестве извинений подарили маленькую коробочку конфет ( это очень щедро, если учесть, что номер обошелся Больше 50 тыс) , с нами был питомец ,за которого заплатили не мало, пришлось просить , чтобы принесли , хотя бы миски. В ресторане очень скудное меню, реально, такого не ожидали, официанты вялые, завтрак более менее разнообразный, но!!! Все не вкусно , икра, рыба, даже яйца Бенедикт , блины ,все ужасного качества😱. Пока ждали такси, увидели, что есть какой то зимний сад , где сидели завтракали люди, не знаю , кто они, видимо какие-то особенные 🤷♀️. Вывод: отель совершенно не дорожит своей репутацией(жаль, с таким то названием) управляющие понятия не имеют , как должно работать с клиентами и что нужно делать, когда пошло , что то не так😳, кроме простого « извините» и «приезжайте к нам еще». Впервые было жалко потраченных денег🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️думаю, руководству отеля и так живется хорошо, зачем задумываться над качеством сервиса?!!! Настроение испорчено!!!!
5
4
18 апреля
Один моих любимых отелей!!!
Локация, сервис, атмосфера - все на высоте!
Ресторан и бар на первом этаже - заслуживают отдельной благодарности☺️
3
14 ноября 2024
Несколько раз удалось позавтракать здесь. Есть столики с чудесным видом на Исакий, "правильная" тематика фоновой музыки располагает к неспешной еде, сервировка на уровне такого солидного заведения. Персонал "не смотрит в рот". Кофе с шикарной толстой пенкой с фирменным логотипом. Место очень располагает прийти сюда в следующий приезд в Петербург!
6 июня 2024
Гостиница Астория расположена в городе Санкт-Петербург в 0,8 км от центра, и это очень удобно. Всё оборудовано для комфортного проживания в номере. В отеле есть все необходимые помещения, как: ресторан, спорт зал и другие помещения. Удобное перемещение по отелю, там есть лифт и номера подписаны.
Маргарита- менеджер по общения. Наталья - менеджер по расположению гостей.
Камера хранения очень большое и не дорого стоит.
Женский
нет
6
6
19 августа 2024
Останавливались в отеле с мужем на романтический уикенд! Всё было превосходно.
Задержали заселение , но компенсировали высшей категорией номера.
Завтрак отличный, ассортимент , качество блюд, расположение .
Уборка два раза в день.
Особенно хочется отметить персонал отеля.
Оценка- Великолепно.
Приезжайте, не пожалеете!
Рекомендую!!!
3
1
30 апреля
Обслуживание очень хорошее, рабочие очень вежливые. Еда великолепная, кормят очень вкусно. Номера чистые, кровати очень удобные и подушки.
3
2 февраля
Очень довольны не только конфортом и сервисом,очень компетентный и вежливый персонал.Расположение отеля удобней не придумаешь!Санкт -Петербург красивейщий и гостеприимный город.
3
12 января
Приветливый персонал
И очень, восхитительно вкусные завтраки 🤩
Еще и с видом на Исаакиевский собор
В номере хорошая вентиляция - смог выспаться и набраться сил
26 февраля
Отдыхала с 22 по 24 февраля и осталась ОЧЕНЬ довольна!
Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый и при этом не навязчивый. Рекомендую всем побывать хотя бы один раз,а лучше и не один! ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ЖДИТЕ СНОВА👍
1
4 мая
На текущий момент это наша самая любимая гостиница Петербурга! Здесь прекрасно все, от зоны рецепции, номеров, завтраков и просто всей красоты которая тебя окружает!)
3
20 января
Отличный отель. Прекрасное расположение. Очень гостеприимный и приветливый персонал. Завтрак- богатый и качественный выбор блюд.
25 августа 2024
Отличная гостиница! Обслуживание на высшем уровне. Имеется СПА. Персонал очень добрый и отзывчивый. Еда тоже отличная. Номера чистые с хороший видом. Расположение приятное, в центре города. Завтраки хорошие, большой выбор. Рекомендую!
3
1
15 декабря 2024
Не в первый раз,приехала на свой день рождения,отель поздравил тортом,столько внимания,заботы♥️♥️♥️♥️🥰я обожаю Асторию и Англетер,везде шикарные украшения,праздник каждый день,нет ни одного замечания,как дома ,тепло и радостно,ощущения счастья✊✊✊😇😇😇
3
29 марта
Отель с историей, сохранивший свою аутентичность и блеск! Расположен в самом сердце северной столицы, и виды из окна просто завораживают!
А завтраки просто бесподобные!
24 августа 2024
Настоящие 5⭐️
Профессионалы во всем.
Персонал в зоне приема гостей очень услужливый и вежливый, качественная уборка номеров, портье, официанты, консьерж служба, простите, кого не упомянула, - бесконечная благодарность за наш прекрасный отдых.
Завтрак абсолютно без нареканий.
Кровать хорошая, чудесные виды из окна, очень тихо в номерах. Даже звон колоколов Исаакиевского Собора не будит по утрам.
Не могу ни к чему придраться.
Разве что, стекло во входной двери в номере, но я больше расцениваю это как некоторый питерский флёр.
Спасибо вам.
6
23 мая
Как всегда все на высшем уровне. Была на мероприятии Travel media. Те же вкусные булочки, эклеры и роллы) хорошее обслуживание, красивый интерьер!
26 сентября 2024
Это пятизвёздочный отель с элегантным интерьером, комфортабельными номерами и отличным сервисом!
«Астория» идеально подходит для деловых поездок, романтических путешествий!
Наслаждаясь видом на Исаакиевский собор неволь хочется досконально изучить историю своей большой Страны!
3
13 мая
В этом месте прекрасно все! Доброжелательный персонал, который создает ощущение, что тебя здесь ждали и тебе искренне рады. Внимание к деталям во всем.
Уборка несколько раз в день и ВСЕГДА в удобное время. Уровень!
21 декабря 2024
Геоцентр Петербурга находится в этом место. С 15.00 проходит Чайная церимония + Рождественский хор: очень приятная атмосфера. Рекомендую к посещению
4
9 сентября 2024
Прекрасный отель, в центре города, прекрасный персонал, который делает нахождение в отеле ещё приятнее, у отеля есть своя отличная атмосфера и история, рекомендую посетить и попробовать их кухню, насладиться временем в нем, а так же влюбить в Питер снова.
2
7 мая
Очень уютное место, выдержанная, тихая роскошь. Всё вкусно, ненавязчивая игра на пианино или просто легкий музыкальный фон 👍🏼
3
14 января 2024
Решили встретить Старый Новый год и отметить годовщины нашей семьи в северной столице! Выбрали Асторию, и это было лучшим решением! Здесь прекрасно всё! Начиная от швейцара, радушно открывающего вам красивые двери величественного отеля, заканчивая милейшей девушкой в спа-лаунж, готовая сделать ваше пребывание там максимально комфортным!
Встречают вас улыбчивые сотрудники, создающие полное ощущение того, что вы лучшие и самые главное гости сегодня! Алина и Алёна на ресепшене просто волшебные феи! Огромная благодарность вам за поздравление и комплиментарное повышение категории номера! Безусловно, гостиница с невероятным историческим акцентом! Сервис безупречен!
Всё делается для вашего комфортного проживания, но вы этого не заметите) Вечерний сервис в номерах с подготовкой ко сну гостей. Чудеснейший вид окон номера на Исаакий!
Немного о завтраке! Он так же прекрасен! Изысканно, вкусно и подан красиво!
Астория, спасибо за красивейший Петербург!
17
11
11 января
Традиция - каждый раз в Питере выпить кофе с видом на исакий. Лучшее место для этого, атмосфера, приличный кофе, хорошая живая озвучка, аромат прежних времен. Заходите
3
25 октября 2024
Приехали отметить ДР в октябре. Все классно. Историческая атмосфера начинается с ресепшн в виде крайне древнего гобелена, величественный Исаакий из окон. Классный завтрак с видом на собор. Можно комплиментарно посетить сауну и хамам в соседнем отеле.
1
13 мая 2024
Отличный отель. Цена за номер конечно не маленькая, но тут платишь за историю.
Перечень гостей впечатляет!
Сервис на ресепшен выше всяких похвал, мне кажется это одно из самых качественных заселений.
Тоже самое хочу сказать про уборку номера. Она происходит 2 раза в сутки, а вечером даже оставляют небольшой комплимент, конфетку. Пустяк, но это очень мило.
В номерах достаточно тихо, единственное исключение, если у соседей сверху что-то падает из рук :)
Сам номер достаточно лаконичный, но в целом все очень комфортно.
Отдельно хочется поблагодарить управляющую Лею, очень выручила, когда нужна была помощь. Такое отношение очень ценно.
6
4
3 марта
Отличная старомодная гостиница с особым лоском. Очень комфортные номера с паркетом, гардеробной и отличной большой кроватью. Находится в самом шикарном месте адмиралтейского района. Рядом все основные достопримечательности в шаговой доступности.
Все необходимое в номере присутствовало. На ночь даже клали на постель конфетку.
Завтрак тоже был хорош.
4 апреля
Легендарная гостиницая есть некий Флер легендарности. К сожалению не попал на известный по всеми миру завтрак с шампанским и красной икрой- нужно было раньше уезжать. Возможно хотелось бы кровати пожечше и более хрустящие простыни
3
13 февраля
Гостиница с богатой история и очень известными гостями, уютный лобби бар, приятная атмосфера вид на Исаакиевский собор
3
12 мая 2024
Проживала в этом шикарном отеле сутки, и осталась довольна от качества предоставляемых услуг. Отдельную благодарность хочу выразить персоналу в ресторане Астория, в котором я обедала. Очень понравился ланч, идеальная подача блюд. Официант Брахим был очень внимателен и учтив. А также большая благодарность девушке Евгения на ресепшн, которая нас заселила, а также, была на связи в момент, когда нужна была помощь. Завтрак в ресторане был выше всех похвал, особенно порадовал Мухамед, который был внимателен и обслуживал наш столик.
Обязательно вернусь сюда снова, сервис соответствует люксовому сегменту.
7
6
20 сентября 2023
Всегда шикарная атмосфера в этом отеле и в ресторане. На входе вам всегда откроют дверь стилизованные и элегантные швейцары. Очень красивый интерьер в номерах и коридорах. Диван цветы. Зона спа. Несколько президентских номеров с шикарными балконами. Обслуживание на высоте. Дорого богато. Расположение в историческом центре Санкт-Петербурга. Вид из окон на Исаакиевский собор и исакиевскую площадь. Есть банкетные залы, но в них акустика не очень хорошая для проведения мероприятий. Большие гримёрки. Отдельный респект за туалет на первом этаже, там всегда крутое и дорогое мыло для рук. Часто работаю в Астории видеографом, поэтому подмечаю для себя всякие мелочи. Был во многих номерах с молодожёнами. Отель очень достойный. Надеюсь однажды отдохнеи в нём всей семьёй.
6
6
18 сентября 2023
Отель для любителей классики и истории. Виды из окон потрясающие. Все основные достопримечательности рядом. Тут часто останавливаются гости города и заезжают невесты, чтобы красиво провести время перед свадьбой и после. Я много раз приезжала сюда как гость, я визажист -стилист. Отношение к гостям очень приветливое.
Единственная странность, которую я видела: почему-то экономили капсулы с кофе. При мне звонили на ресепшен, просили донести. Выдают поштучно 😳 , о разнообразии вкусов говорить не приходится. Это вообще странно.
11
6
1 сентября 2024
Не проживала. Завтракала в отеле. Очень понравилось. Богатая шведская линия. Плюс отдельно готовят блюда по меню, включая кофе. Игристое, бутылку которого выносят к столику, чтобы наполнить бокал. За 15 минут до закрытия шведской линии, предупредили и предложили взять, что бы хотелось. Высокий уровень сервиса. Прекрасное обслуживание за завтраком и отличная работа всей команды ресторана и стойки ресепшн. Что называется, от входной двери. Благодарю! Мой день в Петербурге начался вкусно, красиво и вежливо. Рекомендую!
3
19 марта 2024
Проводим здесь короткий отпуск. Думаю, что это место, безусловно, стоит рекомендовать. Погружение в историю и культуру города. Выполненная на высоком уровне реконструкция интерьеров, персонал соответствует уровню люксовой гостиницы. При этом платить за подобный отдых стоит только в том случае если история для вас действительно интересна. В противном случае лучше выбрать для размещения более современный 5- звездочный отель.
А в Асторию стоит заглянуть, как минимум, на их традиционный чай. Колоннада с живой музыкой оставит очень яркое приятное впечатление. Так же и набор десертов и сопутствующих блюд порадует гурманов.
6
1
15 июля 2024
Отличное место для желающих погостить в сердце Ленинграда и воспользоваться первоклассным сервисом! Отель не из дешёвых, больше подойдёт для тех любителей первоклассного обслуживания, эстетики и отличной кухни, кто знает этому цену. Внутреннее убранство особенно заслуживает внимания, все с изысканным вкусом, как и подобает отелям такого уровня
1
1
6 февраля
Лучшая гостиница в которой я была,приветливый персонал, очень вкусная кухня,десерты высший класс. Архитектура лучшая что я видела,
2
22 апреля 2024
Очень достойный отель, красиво, чисто, вкусно. Живая музыка по вечерам создаёт особую атмосферу. Одно расстройство было- в номере холодно. На следующий день я обратилась за помощью, дистанционно увеличили работу батарей, но все-равно хотелось бы потеплее. И у меня работал с большими перебоями интернет, тоже обращалась на ресепшен, но лучше он не заработал.
3
2
23 мая
Я была в кафе Астории.
Цены очень высокие. Например, капучино стоило около 800 рублей( но к нему подали 2 мини десерта) но красивая подача, интерьер, и интересные посетители вокруг.
21 июля 2024
Душевно. Уютно. Вкусно. Можно просто пообедать или поужинать и можно отметить, например, семейный праздник. Официанты "Астории" заслуживают высочайшей оценки - вежливы, предупредительны, внимательны, деликатны.
3
1 января
Очень приятная атмосфера, милые хостес, вкусные блюда. Прекрасно провели время с чудесным видом на площадь))
2
1
29 ноября 2024
Заезжали с женой в люкс, очень приятный и уютный номер. Так странно ночевать в отеле в своём же городе. Но интересно, проблем естественно никаких не было. Спокойно заехали и выехали
3
1
5 августа 2024
Историческое место!
Все пронизано изяществом!
Великолепный ресторан!
Костяной фарфор на завтрак!
Место, где мгновение остановилось!
Зайти и насладиться роскошью и тишиной!!!!
Благодарю персонал за сервис!
1
3 октября 2024
Все очень хорошо, второй раз здесь.Сервис безупречен, завтраки восхитительные- очень вкусно и многообразно! Атмосфера - как будто оказался во временах Есенина и Ахматовой. Очень-очень!!!
3
8 марта 2024
Очень хорошая гостиница, классический стиль, очень хорошая отделка, номера не очень большие но уютные, завтраки шикарные!!! Обслуживание на высоте! Очень удобное расположение! Потрясающий вид на Исаакиевский собор, но колокольный звон будет в 8 утра)))Всем советую!
7
2
28 марта 2024
Отличная недорогая гостиница в центре , все необходимое есть, приличный завтрак шведский стол, можно так же обедать и ужинать по комплексу, тоже хорошо. Лифт есть, чисто, по запросу дали тапочки. Отель советую, а променад в хорошую погоду по набережной это ещё один плюс, до метро дошли за 10 минут
4
12
5 мая 2024
2 мая отмечали событие в жизни наших детей в ресторане "Астория". Только самые лучшие слова благодарности всему персоналу ресторана от супер поваров до охранников. Хочется отметить каждого человека, который работал в этот день и обслуживал наш столик. Постоянное внимание, доброжелательность, чуткое отношение к гостям 🙏. Спасибо огромное за Ваш труд, отдельное СПАСИБО кудесникам кухни - это было очень вкусно!!! Всего Вам доброго, хороших и щедрых гостей. Вернëмся обязательно к Вам!!!
3
1
28 апреля 2024
Зашли как обычно перекусить в некогда одном из любимых отелей…
Отмечали здесь свою свадьбу , жили , часто заходили просто выпить и перекусить…
Войдя в Rotonda сегодня , мы ждали минут 8 пока кто-нибудь из свободных официантов, а их было четверо и все они мило беседовали между собой у рояля, и прекрасно нас видели и переглядывались между собой.
Настроение было испорчено сразу . Нам пришлось идти на ресепшн и уточнять, соизволят ли господа официанты нас расположить?
После, неспешно к нам наконец подошла дама , явна , поняла , зачем мы ходили на ресепшн , и сказала , выбирайте любой стол.
Заказав блюда и напитки , мы ждали , что сервис как то изменится при всем испорченном настроении. Но тут! Приносят стаканы для воды, не наливая воду, официант уходит … и … страшная вонь от стаканов псиной!!!
На просьбу заменить, официант ( мы дали ему понюхать …) принёс другие, которые так же воняли…
Ладно… бывает, но!!! После оплаты счета , официант, который нас не обслуживал, а просто принёс счёт, попросил перевести ему чаевые на карту… а мы всего лишь спросили , как оставить нашему официанту , и естественно ничего ему переводить мы не стали.
Вопрос к отелю ? Что случилось с Вашим персоналом или тем , кто его обучает, чтобы гости стояли на виду одни , явно желающие расположиться, а их вот так нагло игнорирует персонал!!!
Разочарование.
Визит 30.03.2024 в 16.15 (для камер)
3
24 февраля
Долго выбирали место для нашего пребывания, и несколько не разочарованы данным местом. Персонал доброжелателен и понятлив. Особенно отмечу кухню: подача, вкус, запах👍 Как будем в СПБ, обязательно к вам)
11 сентября 2024
Супер! Супер! Супер! Отличное место. Вкусные сладости. Вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Номера большие, светлые , чистые. Ванные комнаты красивые. Рекомендую.
1