АртБукет
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
756 отзывов
10 апреля
Супер команда профи!!! Получила внезапное приглашение на гастрольный спектакль, озадачилась где взять шикарный, свежий и стильный букет для любимых артистов! Ребята включились оперативно в решение вопроса, заказ был собран и доставлен в рекордно короткие сроки 1,5 часа. Нежные пионовидные розы чудесного оттенка, очень приятный свежий аромат, полное совпадение с рекламным фото и креативная упаковка! Спасибо команде, что помогли это день сделать совершенно чудесным и отблагодарить любимых актеров за яркий и трогательный спектакль!
1
29 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность за доставленный букет. Свежайшие розы, и как отметила именинница, с тонким нежным ароматом. Букет не перестаёт радовать уже неделю. Персонал магазина вежливый, понимающий, всё для клиента, готовы выполнить дополнительные хотелки к упаковке букета. Адекватная стоимость, достойное качество. Удобный "мануал" по оформлению доставки и оплате, с возможностью выбора временного интервала. Процветания Вашему делу, Вы делаете этот мир лучше!
1
22 января
Процветания вам, ребята! Вы лучшие! Начиная с 2021 года, в этой компании
я 3 раза заказывала букеты для моих близких. При этом, сама живу в Ростове-на-Дону. Всегда это были свежайшие цветы, потрясающие букеты и своевременная доставка. Вчера, уже поздно вечером попросила немного изменить время доставки, и... ребята все сделали! Спасибо вам! Именинница очень довольна! В дальнейшем, цветы и подарки буду заказывать только в АртБукет! Рекомендую всем. В дополнение к отзыву от 2023 года. И снова: спасибо за ваше отношение к клиентам! Букет, как всегда шикарный, скорость сборки и доставки - быстрая! Рекомендую всем! Обращайтесь в АртБукет, они - лучшие!!!
1
6 апреля
лучший магазин, огромным ассортиментом, вежливый и доброжилательный персонал. Заказала клубнику в шоколаде, оформлена очень красиво и аппетитно, клубника вкусная и большая. Буду заказывать еще.
2
30 октября 2024
отличный цветочный магазин! широкий ассортимент, красивые букеты и очень вежливый персонал. заказал букет, и он превзошёл все ожидания! доставка была быстрой и аккуратной. рекомендую🥰
22 февраля
Спасибо большое, я просто на СВО нахожусь, связи не было , всё очень красиво и вкусно сделали , Тётя очень рада была получить такую красоту, вы просто самые лучшие, желаю вам больше клиентов и радостных лиц , потому что вы делаете неимоверную работу , создаёте шедевры , которые дарят радость ❤️☺️
22 января
Отличное обслуживание,сотрудники отвечают быстро. Грамотно подбирают букет,по вкусу покупателя. Букеты…😻 это кайф. Покупаю букеты только там,цветы качественные,стоят дольше положенного. Курьерская служба,работает быстро. Ни разу не подводили, и не заставляли ждать больше положенного.
Большое спасибо,что приносите радость и улыбку людям,через прекрасные цветочки❤️
18 февраля
лучшая доставка! приняли заказ, учли все пожелания, очень порадовало фото букета перед доставкой
заказывала подруге, она была очень рада , цветы свежие , красивые ,в общем , все отлично ! спасибо за положительные эмоции и хорошее настроение)
всего на лучшего!!
22 октября 2024
Отличный магазин, доброжелательный персонал) приняли заказ, учли все пожелания) очень порадовало фото букета перед доставкой) доставли точно ко времени) супруга в восторге, спасибо огромное за эмоции и хорошее настроение) всего на лучшего!!
1
19 марта
Отличный персонал, быстро отвечают и собирают прекрасные букеты, доставка недорогая по городу - и цветы очень хорошие, постоят дома думаю долго! Спасибо большое !!!!
15 января
Отличная работа сотрудников,понимание и аджкватность,быстрый сбор и доставка четко по времени!
Большое спасибо,отличный букет,свежие цветы
Все на высшем уровне
5 ноября 2024
Мне все понравилось 😻я заказала цветы подруге находясь в другом городе🫶доставили даж быстрее чем было планировано 😻приятные цены и красивый букет ❤️🩹отвечают быстро и оперативно 🙈
11 августа 2024
Отличный магазин с богатым ассортиментом наисвежайших цветов, заказываю не в первый раз и восхищена работой персонала, особая благодарнось Алёне за помощь в выборе букета, очень радует оперативность выполнения заказа, спасибо огромное за Ваш труд и красоту, которую дарите людям!
2
29 января
Выражаю огромную благодарность данному магазину. Свежие цветы, прекрасный букет, по адекватным ценам, доставили по месту назначения. Процветания вашему магазину!
1 декабря 2024
Мне заказали букет в подарок, но то, что мне привезли, оказалось настоящим разочарованием. Розы были кривыми, бутоны смотрели в разные стороны. Цветы были с ободранными и обстриженными лепестками,что сильно было заметно, а самое ужасное — цветы оказались заражены мучнистой росой! Чего не было видно за упаковкой, но когда ее открыли - листья были в ужасном состоянии!
К сожалению, это не только испортило букет, но и заразило мои домашние растения. Я решила обратиться в магазин, чтобы решить эту проблему, но администратор вела себя очень грубо. Она явно не хотела слушать мои жалобы и не предприняла никаких попыток помочь.
Такое отношение и некачественные цветы оставили у меня крайне негативное впечатление о магазине. Теперь не только мой букет в ужасном состоянии, но и домашние цветы пострадали , пришлось экстренно искать препараты для лечения и приводить домашние растения в порядок
Могу с уверенностью сказать, что не рекомендую этот магазин никому!
3
1
22 сентября 2024
Недавно посетил , и у меня остались исключительно положительные впечатления! С самого входа меня поразила атмосфера уюта и свежести — аромат цветов сразу создает настроение.
Ассортимент просто потрясающий! Здесь можно найти все — от классических букетов до экзотических растений. Я выбрал букет для особого случая, и флористы предложили мне несколько интересных вариантов, учитывая мои пожелания. Они очень компетентные и профессиональные, дарили советы по уходу за цветами, что было очень полезно.
6 февраля
Заказываю уже второй год цветы только в АртБукет.
Персонал очень вежлив ,всегда подскажут и соорентриуют.
Товар всегда соответствует ожиданиям ,запах просто восторг !!!!
Спасибо ,Вам огромное 😍
28 февраля
Качество товара на высоте свежие цветы из 8ми магазинов это топ 1 в саратове восторге колектив общительный сделали качествено заказывали 101розу всё на высоте
1
4 ноября 2024
Заказываю тут букеты на постоянной основе , букеты всегда очень красиво оформлены , цветы свежие , спасибо персону , что они сами могут уточнить куда привести букет когда хочется сделать сюрприз , большое спасибо , всем рекомендую
23 марта
Спасибо большое за яркие эмоции. Цветы прекрасные, свежие. Аромат шикарный. Упаковано отлично. Однозначно буду делать заказы ещё. 🥰🌺
9 декабря 2024
Заказывала букет из хризантем на день рождения подруги, администратор очень быстро помогла с подбором цветов! доставка на дом приехала во время и без всяких проишествий. подруга в восторге, цветы огонь 🔥
27 декабря 2024
Сделал заказ с доставкой цветов, букет собрали хороший, красивый. Девушке понравился букет, отлично выполнили свою работу, цены не большие. Всем советую
19 декабря 2024
Добрый день! Я всё никак не напишу вам слова благодарности! Спасибо огромное за чуткий подход, невероятной красоты букеты, за то, что всё так упаковали, что все 5 букетов выдержали более 300 километров пути и подарили нашей маме феерические эмоции!Все гости остались в восторге! Благодаря вам мы привезли в зиму настоящее цветочное лето!
27 февраля
Общение с клиентами как на базаре. Я заказывала букет к юбилею мамы. Когда прислала им пост из их профиля инстаграма с понравившимися цветами мне грубо ответили, что все актуальные букеты только в СТОРИЗ (заказы принимаются через директ в инстаграме) и за 24 часа. Я писала дня за два-три, но думала ладно, за 24 часа так за 24..Уже общение не понравилось. Ок, долее я пишу за 24 часа, тех роз, которые хотела заказать уже как ответили не осталось. Опять какое-то негативное впечатление. Когда я за пару дней писала они были, в итоге как подошло время для заказа их не осталось. Ок, я выбираю другие розы, перевожу полную предоплату 2к рублей (кстати изначально цена на данную композицию была на 200р дешевле, тоже подумала ладно, ну и плюс доставка 250р), + заказ я попросила завернуть в бумагу или во что-то, чтобы в метель розы не заветрелись и не повредились. ЗАКАЗ БЫЛ КО ВРЕМЕНИ С 14-15, в итоге мне звонит водитель где-то около часа дня, и говорит , что сейчас привезет цветы. Ок, опять какая-то непонятка. Ну и приезжает букет - совсем не такой как на картинке, который я заказывала - розы по размеру оказались маленькие, букет был из 21шт, сплющенные, и с самым дешманским прозрачным пакетом сверху обмотанным. Я естественно решила сообщить обо всем им в иснтаграме, на что удивительные сообщения получила. Читайте ниже. Мало того, что обман, содрали деньги, так и отношение к клиентам как на базаре. Испортили все настроение, и даже стыдно было такой маленький букет дарить самому близкому человеку на ЮБИЛЕЙ!! Никому данную шарашкину контору не рекомендую!!!
1
7 апреля
Ужасный сервис. Заказала букет бабушке на день рождения на сайте в 21-00. Даставка должна была быть на следующий день до 13-00. Я позвонила в 12-30 и спросила , что с дрставкой, менеджер внятно не смогла ответить , что с моим заказом. Передала трубку директору, так он себя назвал во всяком случае. На меня наорали, что я слелала заказ в нерабочие часы. На сайте подчеркиваю, нужно делать оказывается в рабочие часы. Я спросила, но сейчас уже 12-30 и были рабочие часы. Услышала кучу любезностей в свой адрес. Не извинений, ни произвести доставку предложений не было. Сказали , что вернут деньги и бросили трубку. Хорошо не предложили прилететь из Сочи и сделать заказ в офискюе. Я в шоке, бабушка в расстройстве. Вообщем не рекомендую заказывать на сайте, рискуете остаться без заказа.
1
9 февраля
Заказали букет и остальсь очень довольны.
Цветы шикарные,доставили в точное время,персонал отзывчивый
Спасибо Вам❤️
Теперь будем заказывать только тут
16 октября 2024
Пользуюсь доставкой сервис на высшем уровне
Всегда делают все красиво
Цены шикарные
Цветы всегда шикарные
Постоянный клиент )
Спасибо вам
2 ноября 2023
Сервис на высшем уровне, заказ производить удобно, любой способ на выбор. Цветы красивые, аккуратно упакованы, свежие, очень вкусно пахнут. Приятно удивило, что в подарок идёт открытка, на которой сотрудник написал подготовленный мною текст красивым почерком)) спасибо за старание)) и положили средство для цветов, чтобы дольше простояли👍 Доставка во время, в оговоренное время
5
3
16 февраля
Не рекомендую! Я просто так расстроена !!!!! На свою неудачу сделала Заказ накануне мероприятия утром, через сайт!
1. На сайте не включена доставка - ее оплачиваете отдельно, переводом!
2. За 15 мин до закрытия магазина вечером сообщили что части цветов для букета нет в наличии !!!!!!!
3. Возврат средств за букет - только на следующий день ( мне это зачем если заказала накануне мероприятия и цветы мне нужны уже утром )!
4. Ну и соответственно сам букет - ожидания /реальность ! На сайте букет выглядит гораздо лучше, то что прислали мне просто «туши свет»! Чувство прекрасного флористу неизвестно
Неприятно, в очередной раз убеждался что верить картинке нельзя, сайт , инста - красивые а базовых позиций нет в наличии!!!!!
Букет для любимой мамочки - хочется просто плакать!!!!!!!!!
1
1
16 октября 2024
Все очень понравилось.Сама нахожусь в доугом городе,не щнала где заказать цветы,наткнулась на этот магазин.Очень переживала,что доставят не во время.Списалась с девочкой,все показала ,рассказала.Букет собрали как и просила,доставили ровно в то время как и договаривались.Рекомендую данный магазин🌸
18 февраля
Благодарю сотрудников компании АртБукет за быструю доставку букета имениннице! Букет замечательный получился, яркий, поднимающий настроение!!! Именинница была в восторге!!
5 февраля
Привезли очень красивый букет! Помогли выбрать упаковку( многие отказываются её вообще менять). Доставили все в срок. Пошли на встречу и за день до отправки добавили несколько цветов. Очень отзывчивые и добрые люди. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
30 апреля 2024
Самый лучший магазин, заказываю не первый раз, всегда большой выбор цветочных композиций, на любое желание, очень ответственные флористы! Создают букеты так как не сделает никто другой!!! Трепетно относятся к каждому заказу, всегда отчитываются по готовности букета, присылают фото готового букета, и присылают отчет о доставке получателя! Цветы всегда свежие, лично для меня это самый лучший магазин цветов в Саратове, и кстати цены не завышены, за это отдельное спасибо♥️
4
4
23 октября 2024
Очень оперативно откликаются на все вопросы по заказу. Я заказывала в Телеграмм канале, в конце рабочего дня и все равно со мной решали вопросы по заказу до конца) очень красивый букет собрали, композицию из роз. Розы наисвежайшие, доставили вовремя, открыточку подписали) спасибо огромное коллективу!!)
2 августа 2024
Огромное спасибо АртБукет за шикарную композицию! 😍 Порадовали родителей в годовщину свадьбы, они очень довольны 🙏🏼 Объёмный и свежий цветок, розы раскрылись, зелень освежает, выглядит очень нежно ✨
1
16 августа 2024
Очень удобный формат заказа цветов. На сайте большой выбор букетов. Букет перед отправкой можно увидеть на фото. Доставили вовремя. Цветы свежие, красивые, ухоженные. Букет получился отличный. Желаю вам много довольных и счастливых клиентов! 🥰
28 марта
Не однократно пользовался услугами данной компании-- заказывал цветы с доставкой по Саратову.
Сам, при этом , нахожусь в другом городе.
Очень удобный сервис и по выбору букета и по оплате.
Присылают отчёт по готовности букета, и по доставке.
Могу смело рекомендовать.
20 января
Заказываем семьей в этом месте не первый раз, всегда красивые свежие цветы. Спасибо сотрудникам, всегда подскажут и помогут!
7 марта
Полностью разочеровал меня магазин. Зачем оставлять номера телефонов если не хотите принимать заказ?! Сегодня срочно нужен был букет, то рабочий дерь ещё не начался( тут ладно претензий нет), но мне сказали перезвонить поле 9:00, что я и сделала. Сначало сбрасывали звонок, а потом и вовсе откровенно послали! Такое отношение персонала врятли комуто может понравится. И если человек звонит настойчиво несколько раз наверное это означает, что букет нужен срочно, а не просто так поболтать захотелось. Никогда больше не буду покупать там цветы. Вы меня полностью разочаровали!
1
11 июля 2024
Закаваю здесь уже больше года, при этом сам нахожусь в другом городе.Сервис на высшем уровне, заказ производить удобно, любой способ на выбор. Цветы красивые, аккуратно упакованы, свежие, очень вкусно пахнут. Приятно удивило, что в подарок идёт открытка, на которой сотрудник написал подготовленный мною текст красивым почерком. Огромное спасибо❤️
2
27 января
Заказала букет на сайте самовывоз,заказ собирали минут 20-30 и в течении этого времени так и не собрали, ссылаясь что вовремя не оплатили.Что значит вовремя не оплатили? Я приехала оплатила и ждала пол часа букет из 21 розы. Мало того ещё и нахамил какой то менеджер мужчина. Серьезно? Женщине хамить? Настоящий профессионализм. Надеюсь хозяева просмотрят камеры и меры будут приняты и не компетентные люди будут награждены. И конечно спасибо за испорченный праздник. Арт букет Горького 70.
1
5 июня 2024
Отличный магазин! Заказывала букет подруге (сама живу в другом городе), меня оперативно проконсультировали, все подобрали, сам букетик красивый и цены приятные 😍 учтивый менеджер 👍🏽 доставили вовремя, спасибо)
2
1
31 октября 2024
Отличный букет! Заказывала подруге на день рождения! Все пришло вовремя! Букет очень красивый!Спасибо Вам большое! Будем заказывать только у Вас!
1
4 апреля
Самый лучший сервис в городе, все очень быстро, букеты шикарные, в комплекте идет средство для продления жизни цветов. Все супер!
28 июля 2024
Благодарю Вас за вашу работу .
В очередной раз заказали букет цветов пионовидная роза 💐
Аромат великолепный, цветы свежие.
Красивое оформление.
Открытка приятно порадовала.
Спасибо вам огромное 🌹
Мы ваши на веки ❤️🔥
2
2 февраля
Огромное спасибо за доставку букета. Именинница была рада. Всё по времени, как договаривались. Это мой первый опыт по заказу доставки букета и опыт хороший.
1
2 декабря 2024
Некачественно организовали букет. Два раза оплошности в виде недокладывания цветов. Заказывал первый раз красные розы 51 штук, упаковали 50. Второй раз тоже самое, только с белыми розами. Если не хотите расстроить свою вторую половинку с особым чувством внимания, тут лучше не брать :(
2
1
29 июня 2024
Потрясающий сервис! Хочу отметить отзывчивость менеджеров, все услышали, подсказали. Флористу отдельное Спасибо!!! Вялых цветов не добавили, красиво упаковали. В общем теперь я Ваш постоянный клиент. Вы все большие молодцы. Огромное СПАСИБО💐💐💐
28 октября 2024
Заказала подруге букет на день рождения, очень помогли и сработали оперативно. Быстрая доставка! Благодарю, получатель счастлива!
4 октября 2024
Шикарные букеты, всегда свежие цветы
Доставка максимально быстрая, доставляют вовремя !
идут навстречу своим клиентам, что очень важно )
только в АртБукет заказываю и буду продолжать заказывать!
