Впервые решила заказать букет с доставкой. По рекомендации коллеги выбрала герберы в подарок. Оформила заказ на сайте. Мне отписались в ватсап, что начали собирать мой заказ и по готовности скинут фото букета. Собрали быстро, фото прислали. Доставили ровно в оговорённое время. Положили подписанную открытку и порошок для срезанных цветов в конверт. Именинница была в восторге!
Спасибо за вашу работу! Успехов и процветания вам!
Цветы просто шикарные😍 Маме очень понравились. Спасибо команде за оперативность и быстроту выполнения. Доставили все вовремя, без никаких проблем. Будем заказывать у вас снова!
Сервис хорошо налажен. Собрали быстро, красиво. Спасибо за труд !
Только вот цены на сайте не соответствуют реальным , желательно обновить !
Этот букет , 21 роза с доставкой 2140 р
Заказала букет для подруги утром и попросила доставку на 12 часов,сбросили фото готового букета,доставили в срок и букет просто вау🔥🔥🔥🔥🔥Только к вам теперь буду обращаться.♥️🌹🌹🌹
Отличное качество цветов по приятным ценам. Пришел букет с конвертом,в котором было все необходимое для ухода за букетом,а так же приятная записка). Домтавляет приятный молодой человек,все четко по времени.
Спасибо большое очень красивые цветы всё очень четко доставка пряма не на минутку не опоздали всем буду советовать только вас спасибо что вы есть желаю вам успехов
Сегодня первый раз делала заказ для дочери, букет шикарный, быстрая доставка, мы очень довольны. Букет просто бомба, дочка в восторге! Спасибо большое☺
Из плюсов- быстро отвечают, на этом все.
Курьер привёз букет в обед 13 марта, сегодня обед 16 марта- букет уже никакой. Прилагаю фото сегодня и фото в первый день. Оператор уверял что цветы наисвежайшие... не рекомендую
Спасибо огромное,сеголня заказала букет для бабушки,она в таком восторге. Быстро реагирует мегеджер,выполняет все пожелания,букет перед отправкой фотографируют,советуют,какую открытку приложить. Всем рекомендую эту организацию. Моя огромная благодарность за букет и доставку.
1
Анастасия Бухарина
Знаток города 3 уровня
12 января
Молодой человек сделал сюрприз, прислал цветы, но к сожалению прислали с увядшими бутонами, очень обидно, когда человек постарался, сделал сюрприз, отдал деньги, а какие-то бутоны, не простояв суток падают вниз, ужасное отношение к клиентам, качество товара не соответствует цене!
Спасибо большое за заказ 🌹 мы очень довольны 😊 все как обещали, учли все пожелания 😊 именинница счастлива 🌹
1
1
Арсений Маринин
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
ОГРОМНОЕ Вам спасибо, цветы безумно красивые, привезли вовремя, оформление шикарное, надпись по желанию сделали, прикормку для цветов положили, инструкцию тоже, очень рекомендую
Хорошие предложения по цветам, свежие. Но магазин не делает композиции по желанию клиента что странно. Купить можно только то что есть в наличии или у них в инстаграм.
Очень переживала оьразаться в данный салон цветов- после прочтения некоторых отзывов. Но рискнула и не пожалела) цветы как на фото, свежие- на следующий день не подвяли. Доставка в самое раннее время из временного промежутка. Цена отличная за такого состава букеты. Мы и именинница остались очень довольны!) на фото цыеты в день доставки и на следующий день
букеты в АртБукете заказываю не первый раз, всё приходит в целости и сохранности, в подарок всегда кладут инструкцию по уходу, карточку и гранулы, что цветы дольше простояли
букеты всегда красивые и свежие)
обслуживание на высоте, очень быстро отвечают на все интересующие вопросы
заказываю цветы только там, очень рекомендую!
Всё понравилось. Минусов нет. Живу в другом городе, понадобилось заказать букет в Саратове. Выбрала этот магазин и не разочаровалась. Девушка прислала фото букетов в наличии. Быстро отвечала на мои вопросы. Всё оформили. Букет доставили, предварительно прислали фото, курьер отзвонился о доставке. Все отлично. Получатель букета довольна, цветы красивые, свежие. И цены не завышенные. И не берут заказы заранее, а просят за день заказ делать, чтобы цветы точно были свежие и в наличии. Спасибо
Впервые заказала букет в этом магазине.Понравилось все.Быстро, качественно, цены прекрасные.Букет соответствует заявленному в заказе.Данный магазин теперь для меня фаворит.
Спасибо вам большое за быстро собранную композицию. Все вопросы решают быстро, девочки менеджеры предлагают разные варианты букетов. Цветы свежие, я очень рада, что обратилась в артбукет. Именинница довольна, а это главное
Персонал нормальный, вопросов нету. Но когда я заказывала букет, получив фотографию собранного букета я сразу указала на то, что с букетом что-то не то, но меня уверяли в том, что поставке 2 часа, они свежие. Хорошо, заказала, вроде неплохие. На следующий же день половина из них завяла… (P.s: я добавила спецаильный раствор в воду, могу представить что было бы без него)
Очень недовольна букетом((
Разочарована, это ни сказать ни чего. Муж в командировке, заказал 14 февраля букет, позвонили, сказали что доставку ожидать в районе 21-23. В итоге привезли 15 февраля в 17 часов и то, начала требовать от них мой подарок. Цветы не свежие и в попыхах, видимо, положили 2 конверта.
Попробовал заказать букет на сайте((( на картинке привлекательный букет, время доставки как надо, но на практике оказалось все гораздо хуже, не рекомендую совсем.деньги пока не вернули
Ситуацию решили , посмотрим как будет дальше)
Раньше было всё прекрасно и обслуживание и качество цветка а букеты из гипсофилы какие были прекрасные . Потом как то всё началось скатываться. Сначала ту же гипсофилу привезли , которая вся посыпалась на 3 сутки, но не стали просто выяснять не до этого было. Вот совсем недавно заказывали букет, ну пускай он не очень дорогой был, но даже не смотря на аквабокс, на следующий день ему пришёл конец и впечатление у именинницы было испорчено. Да и в салоне девочки какие то хамоватые. Обсуждая свою личную жизнь мутузили букет, не зная как его запаковать и этим крафтом сверху ещё и примяли нежные цветы.
Салон подкупает только демократичными ценами, в остальном всё с годами стало печально (
Клиентоориентированность на 0. Умеют работать только по своим фото букетов, собрать букет и подобрать к нему подходящую ленту, было целой проблемой, в итоге флорист сам мне предложил в следующий раз собрать букет, что ещё и говорит о хамском отношении к клиенту.
Цветы свежие, красивые, но осадок от этой ситуации остался ужасный.
Заказали букет с клубникой. Вышел он нам с учётом доставки в 2 190 рублей И честно говоря лучше бы мы купили букет в другом магазине. Нам прислали фото букета и он отличался от того, что было представлено на сайте. Но это не так сильно расстроило как обслуживание и доставка. Выбрали интервал с 16 до 17. Позвонил курьер и сказал, что опаздает минут на 30. Мы пошли на встречу и согласились, ведь он ещё успевал к приезду. Но по итогу он привёз спустя час, когда именница была уже дома. Постели на букет была всего лишь одна ягодка голубики остальное упало и испачкало упаковку. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ