Неплохая гостиница в центре города, останавливаемся здесь не первый раз
В номере есть все необходимое:косметический набор, фен, много полотенец, тапочки, халаты и питьевая вода в бутылках. Номер чистый, просторный
Приятный персонал на ресепшене
Хорошее расположение и вид из окон на площадь
Из минусов: нет лобби бара внизу, не работает ресторан с 23:00.
Интернет не ловит в ресторане
Плохая шумоизоляция. Слышно абсолютно все, что делают и что говорят ваши соседи
Замечательная гостиница . Расположение , сервис , номер , завтрак !!! Подземная бесплатная парковка. Мы были в номере люкс -шумоизоляция на высоте , вид из окна на 5из 5 , номер чистый , белье свежее , в ванне -ванна , кто любит . Есть бритва, мыло, шампунь , гель -все необходимое . Тишина и порядок . Рекомендую.
Номер делюкс.Все на уровне.Номер соответствует описанию и фотографиям на сайте.В номере чисто,мебель хорошая.ТВ,интернет,холодильник,чайник,чай,сахар,бутилированная вода.В предметы личной гигиены-з.паста,з.щетка,мыло,шампунь,гель для душа,шапочка,набор для бритья.Из номера вид на собор.Брали с завтраками,шведский стол.Завтраки хорошие,разнообразные.Все остались довольны.Если будем в Туле,обязательно вернёмся в этот отель.
Расположение прекрасное! В шаговой доступности от Кремля и большинства музеев. В номере двуспальная кровать, ванная комната с душевой кабинкой. Достаточное количество розеток, минибар, сейф, чашки, вода, гигиенический набор, халаты, тапки. Приветливый персонал. Завтрак очень хороший.
Удобное расположение в центре города у Кремля . Приветливый персонал . Чистые номера. Хороший завтрак . Удобно, что есть большой паркинг . Рекомендую .
Отличный отель,подземная парковка,вежливый персонал.Был с родственниками-большие просторные номера,очень чисто и уютно!Очень хороший душ и ванная,спасибо за приём!
Хорошая гостиница, находится в самом центре города, буквально в шаге находится кремль с набережной, улица Металлистов с кучей кафе, рядом есть ТЦ если с погодой не повезёт. Ремонт не новый , но в номерах чисто , все работает исправно. Минус есть , но это из-за расположения- центральная улица с постоянным потоком, но и на это есть выход , хорошо работает вентиляция без кондиционера. Завтраки для городской гостиницы вкусные, с хорошим выбором. И да, есть парковка, бесплатная, в центре то города))
В данной гостинице провели одну ночь. Отдали документы для регистрации и пошли кушать. Ужин: кус-кус с котлетой и помидоры с сыром и соусом песто, ну и компот и пустой круассан, все вкусно👍
Номер у нас был с двуспальной кроватью и доп местом для ребенка. Все прилично, местами чисто, окно во внутренний двор. В холодильнике мини бар, есть сейф и все необходимое для гигиены.
Утром у нас еще был завтрак. Шведский стол. Изобилие всех групп блюд, Два вида каши, яйца, омлет, сырники, блинчики, колбаса в нарезку 5 видов, несколько сортов сыров, свежие овощи, йогурты, сухие завтраки, джемы, сосиски, многообразие сладкого, соки и компоты, чай и кофе. Голодным Вы точно не останетесь. 4 заезды, можно рекомендовать👍
Центр, расположение лучшее . Все отлично 👍.НОООО мы забронировали номер стандарт и получили 2этаж 217 вид на стену ТЦ , воздушные трубы , грязь мусор , помойку и жуткий гул и шум от промышленных кондиционеров. Вопрос : почему об этом ужасе никто не пишет , большая часть номеров именно на этот ад.
Люди бронируют стандарт и получают вид на Кремль за те же деньги . Раз у вас такой ад , то делайте эти номера со скидкой. Поменять номер не удалось , типо нет свободных. Вопрос: больше 1000 отзывов и я не увидела про этот ужас , значит отрицательные отзывы удаляют .
Расположение отеля прекрасное, но при выборе номера следует обращать внимание на вид из окна, потому что есть номера с видом на центральную площадь и Кремль, а есть с видом на внутренний двор с вентиляционными коробами.
Сами номера просторные и удобные, есть даже ванная, а не привычная душевая кабина. Также Отель предоставляет гостям бесплатную парковку. Единственное, в отличие от других отелей в центре Тулы постояльцам дают только одну бутылку воды (без чая и кофе в номере). Правда, есть мини-бар за отдельную плату.
Завтрак разнообразный и изобильный, все блюда регулярно пополняются сотрудниками ресторана.
Словом, хороший выбор для остановки в Туле.
Номера чистые, вид порадовал, но невозможно дозвониться на ресепшен, завтрак не входил в стоимость, а доплачивать по 1000 на каждого человека нецелесообразно, рядом достаточно уютных и недорогих кафе
В Туле впервые. Остановились в "Армении" , так как самое удачное расположение! Практически у самого Кремля. Все магазины рядом. Сам отель отличный! Портье очень приветливы, отзывчивы. Заселили быстро. В номере чисто, убирали и меняли полотенца каждый день. Завтрак- шведка. Ассортимент хороший, еда вкусная. Очень понравилась администратор на входе. И, конечно, вид из окон великолепен! Если когда-нибудь доведется быть в этом прекрасном городе, то выберем этот отель снова.
Хорошая гостиница. У меня был вид из окна на центр города, у моих коллег во двор. Мне понравилось, им нет, запах от Фаст фуда в номер шёл сильный. Завтрак очень даже. Мне всё зашло.
Хороший отель, персонал вежливый, отзывчивый, если честно, тульчане в принципе люди приятные ( я не первый раз в этом городе). В гостинице есть ресторан, завтраки шведский стол, обед и ужин по меню, готовят вкусно, порции большие, меню интересное, не только стандартные блюда. Расположение- центр. У нас в номере в санузле было беде и ванна, я отдыхала с ребенком, ванна вечером была за праздник дочке) единственный минус - в коридоре прекрасно слышно чтоговорят в номере, соседей по номеру слышно было в ванне.
Гостиница расположена недалеко от Кремля, все достопримечательности в шаговой доступности.
Номер чистый, аккуратный.
Завтраки вкусные.
Из минусов окна из номера ( 2 этаж, номер " Комфорт ") выходили на площадь, было шумно, рядом проезжая часть.
Уборка номера с 14 до 16 часов ( очень неудобно для туристов).
Мне все нравится. Номер, обслуживание! Уборка и конечно завтрак! Цена демократичная, онлайн бронирование - 20%, неплохо) персонал приятный. Центр города, все рядом. Рекомендую. Не являюсь экспертом по гостиницам и без особых запрсов. Приеду в Тулу, вероятнее всего останавлюсь здесь. P. S. Живу в номере с окном, комфорт класса.
Отличное расположение: самый центр Тулы. Неплохой завтрак. Приятная отделка внутри, чисто. Хочется чтобы отказались от заполнения длинных анкет, когда уже не первый раз въезжаешь.
К сожалению этот отель оставил самое худшее впечатление о прекрасном городе Тула :
1 - стоимость номеров не соответствует, а точнее : нас заселялась группа из 16 человек и мне достался номер на 6 этаже :
Порадовало там только уборная
Размер комнатки на двоих человек около 10кв. м.
Окошко сантиметров 60-70 по периметру и выходит на кирпичную стену с трубами , т.е. воздуха в комнате нет от слова совсем .
НО , СТОИМОСТЬ ЭТОГО НОМЕРА ПО ЦЕНЕ СТАНДАРТ при этом мои коллеги заселены были на 4 этаже : в комнате были либо две кровати либо одна двуспальная , либо одна двуспальная и плюс одна кровать и по метражу комнаты были от 16 метров до 20 - это я говорю про комнату , а не про общую площадь куда входит и коридор и уборная . ТАК , ПРОСТИТЕ , СТОИМОСТЬ НАДО КАК-ТО СООТНОСИТЬ 10 или 20 метров !
Простите , но очень не приятно .
Плюсы : чистые номера и расположение .
Ну , и хотя бы логически можно подумать , когда бронь делают сразу на несколько человек по одной цене можно как-то всем одинаковые номера подобрать ,чтоб не возникало вопросов .
Отель не понравился. Заказали номер с дополнительным местом с 5 по 7 января 2025г. Дали номер 230, принесли дополнительное место в 22-10, после 4-х звонков и ругани на ресеншн. Больше сюда не поедем.
Отличный отель, номера достойные, персонал тоже отличный. Ежедневная уборка номера. Спасибо вам за ваш труд! Если будете в Туле, советую. Очень удобное расположение отеля.
Отель очень уютный, чистый. Хочется отметить хорошее расположение, в центре города. Вежливый персонал. Завтрак разнообразный, качественно и вкусно приготовленные блюда. Единственное, что можно пожелать ресторану, установить вторую кофемашину, очень большая очередь на завтраке за кофе. А в целом огромное спасибо за хорошее настроение, профессионализм, внимательное отношение к людям. Процветания вам!!! Спасибо, обязательно выберу вас ещё раз.
Отличное расположение в центре города напротив кремля и Успенского собора. Рядом пешеходная зона. Куда бы вы не пошли - всегда легко найдете отель. Радушный персонал. Нас заселили сразу по приезду в 9 утра, хотя на сайте информация о заселении с 14 часов. В дождливую и ветренную погоду это оказалось вдвойне приятно. Номер чистый. Принесли дополнительное одеяло по нашей просьбе и предложили завтрак. Да он был платный, т.к. не входил в этот день в оплату при бронировании, но он БЫЛ. Шведский стол средний по объему, но нам всего хватило. На выбор омлет обычный и с овощами, яйца, две каши, сырники, творожная запеканка, сосиски, сардельки, отварные картофель и овощи, свежие овощи, блинчики и различная выпечка, кофе фильтр и кофе из кофе-машины. Номер брали на одну ночь, поэтому вид из окна нас не интересовал и взяли номер с окнами во внутреннюю часть двора. На окнах декорирующая пленка и тех.часть не видна. Рекомендуем отель!
Отдыхали на день города всей семьей, из плюсов чисто, окна нашего номера выходили прямо на площадь, и на день города было достаточно интересно смотреть. Есть подземный паркинг для гостей гостиницы, очень удобно, приехали из Москвы на машине и тут же ее убрали и погуляли. Из минусов не работающий вай фай на последнем этаже (ну то есть он есть, а скорость отсутствовала вообще, даже видео в Вотсап не грузились), очень просил персонал его починить, реанимировать, так и не смогли. Ну, может, к лучшему, пообщались с семьей больше, но когда по работе нужно, неудобно. Завтраки достаточно хорошие, если не придираться, все в норме, в ресторане есть столик с панорамным видом на площадь и Кремль, кайф. Удачи заведению, может, еще приедем!
Ночевали одну ночь по пути в Питер. Номер 420. Расположение отличное, есть парковка, персонал вежливый, в номере чисто.
Сам номер небольшой, есть минибар.
Что не понравилось: в номере окно, которое выходит во двор с трубами вентиляции, там темно и шумно, все время был включен свет и кондиционер. Что на улице можно узнать только когда выйдешь из номера. Нет холодильника. Цены на завтраки какие-то запредельные.
Огромный плюс - это центр. Хорошие завтраки. Ну если хомит обслуга, это не хорошо. Халат один в номере на двоих нет мыла в дозаторе ,путаница с номерами. ( после подтверждения ) это отель 4 звезды. Печально.
Чисто , комфортный номер. Шведский стол на завтрак не удовлетворил. Мало выбора еды за большие деньги. Сотрудники отеля не смогли адекватно объяснить расположение парковки. В остальном ок!
Всё бы не плохо, но на 4 звезды тянет холл. Расположение отличное, но камон, это не 4 звезды). Мелкие косяки на фото, уж прожженную штору не фоткал.
Был сломан стул, порванная простынь, прожженая занавеска, телевизор - не исправна антенна. Меня это не сильно напрягало, поскольку был по работе один. Но если бы приехал на отдых с супругой - не комильфо так то. Ценники завышены из-за расположения в центре. Нормальная тихая гостишка на 3 звезды.
Без претензий, как есть)
П. С. Видимо до звезды не успели всё убрать, в шкафу висел женский халат с сюрпризом в кармане, в виде трусиков. Во время уборки, зачем то забрали мужской халат, а женский с подарком оставили))
Отличный номер комфорт с тапочками и халатами. Номер просторный, чисто, удобные кровати. Отель в самом центре города, в ресторане есть столики с видом на Кремль. Прекрасный завтрак с кофе из кофемашины.
Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень советую сходить вечером к Кремлю и посмотреть подсветку
Прекрасная гостиница.
Брали самый дешёвый номер, вид никакой конечно, но и стоит ведь дешевле.
В номере чисто, есть халаты, тапочки , гигиеническое наборы, платный мини-бар , сейф, бесплатная водичка в бутылочках.
Кровать как пух 😄 Я люблю пожёстче , но для разнообразия почему бы и да )
Были там два дня, на второй день в номере убрались, принесли ещё воду , мыльно-рыльные и гигиеническое принадлежности.
Завтраки отличные , йогурты, творог, яйца, каши , сосиски-сардельки , омлеты разные и отварные овощи, сыры (даже козий), колбасы , джемы , сухофрукты , масла , соки(рич), кофе регуляр и из кофемашины, фрукты и овощи. Те , кто жалуется на завтраки , у вас обычно на завтрак 7 подач блюд? 😄
Персонал очень вежливый , приветливый.
Вид из окна ресторана восхитительный.
Расположение самое удобное , всё в пешей доступности.
Минусов для нас нет.
Специально взяли сюда, думали, 4 звезды, но вообще не соответствует своей категории. У этой гостиницы только один плюс - расположение. По поводу обслуживания, даже в хостелах бывает лучше. На ресепшн нас встретила хмурая женщина, не встала, не поприветствовала, сурово сказала, что заселение в 14.00, но зарегистрировать так и быть может и сейчас. Приходилось наклоняться за её стойку, чтобы понять, что она вообще говорит. После 14.00 номер дали. Сам номер видавший виды, полотенца несвежие, вода негазированная на столах. Кстати, эти обе бутылки были открыты, не знаем, что там за вода и откуда. Видимо, так они вынуждают нас пить платную воду из минибара, что мы и сделала. Далее, расстелив кровать, мы увидели коричневые пятна на простыни, которые пахли совсем не шоколадом. Позвонили на ресепшн, попросили заменить, пришла уставшая горничная, принесла простынь и очень недовольно удивилась, что ей надо ещё и застелить простынь самой. Матрас пролёжанный, неудобный. Губка для обуви была использованная. В общем, сервис не стоит своих денег, мы специально переплатили, ожидая 4-звёздочное обслуживание, а на деле получили какое-то общежитие. Не рекомендуем!
Очень недовольна
Заехали в пятницу
В субботу в 9 утра начали орать дети
Далее началась уборка с использованием пылесоса, уборщица бесконечно трепалась по телефону на этаже и мелодия ее телефона орала на весь этаж
Все слышно
Дверь в номер никакая
Выспать не удалось 😨
Обед ланч так себе, в блюдах субпродукты почки печень 🫢
Вполне приличный отель. Завтрак не выдающийся, но качественный. WiFi работает, днем иногда подтормаживает.
Бельё чистое, матрасы мягковаты. Есть номера с окнами на площадь, в них нормально, но если открывать окна, вечером на выходных ощущается гуляющая молодёжь и ревущие "гоночные" машины на парковке.
Есть номера с окнами на стены торгового центра - там никакого вида и гудит кондицилнирование торгового центра.
Расположение удобное. В целом - вполне уютно.
Один очень большой привет из 90-х.
Отмечу неплохие ужины. В номере чисто, но громко с улицы.
UPD: прошло 2 года, вытяжки в ванной комнате нет либо не работает, дозвониться можно только с третьего раза, и фиаско при выезде: фото документов выданных на ресепшене, не пропустил Яндекс, скрутили в трубочку и отдали. Подобной глупости персонала совершенно не ожидаешь от отеля который так позиционирует себя.
Единица, потому что отель не соответствует заявленному статусу.
Отличные чистые номера, вид на Центральную площадь
Лучшее расположение в Туле. Достойный завтрак хорощий ресторан. Еще приедим. Обязательнл остановимся!
Если ночевать в Туле, то первым делом в Армению...интересно звучит предложение). Чистые номера, классная кровать и постельное. Халатик, тапки, принадлежности для душа. Хотя зубную пасту и щётку вижу через раз, щетка то ладно качество никакое, а вот паста выручает чтоб свою не таскать. Шведский стол на завтрак- вообще праздник пуза, в Туле лучше не завтракал в гостинице. Класивый ресепшен! Номер описан категории стандарт. Кстати может выпасть с ванной. Вид из окна на питерский колодец, в котором постоянно выясняют кто и по что боярыню обидел) картинка на окне красивее.
А
Анна
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Ну такое себе, на троечку и та только за расположение,т.к. оно шикарное. В остальном уставший отель с недружелюбным сервисом. Мотаюсь много, есть с чем сравнивать. В номере нет чайников, кнопки горячей воды в кулере не работают, но чашки с пакетиками чая стоят ( хз зачем, выглядит как издевательство), приехав ночью попить чая не удалось, как впрочем и все двое суток проживания. Нет никаких приборов для еды ( хоть одноразовых), но есть штопор из странного материала, который сломался сразу при его использовании. Я так поняла, что все стоит для декорации. В общем ни попить чая, ни вина не удалось, поесть предполагается только где нибудь снаружи или руками)))). По поводу вида из окна - знала на что ехала, тут без претензий. В целом не рекомендую.
Отличная гостиница
Номер Эконом с двуспальной кроватью, белье белоснежное, матрас идеальный, в номере халаты махровые, ша пунь, гель, одноразовые зубные щётки, одноразовые тапочки, большой телевизор, ставят две бутылочки с питьевой водой, чашки с пакетика и чая, в номере очень чисто, полотенца белоснежное, мебель хорошая, не старая, сама комната и ванная большие, вентиляция хорошая, номер сухой, номер был без окна, но нас это не смутило, в номер приходили только переночевать, особо окно и не нужно, персонал приветливый, на все вопросы отвечает, гостиница очень удобно расположена, в самом центре и недалеко от жд вокзала, достопримечательности в шаговой доступности: кремль, музей самоваров, музей пряников, сувенирные лавки. Завтраки нормальные, есть из чего выбрать: два вида каш, два вида омлетов, сосиски, колбаса, сыры, запеканки, сырники, блинчики, овощи на пару: брокколи, картофель, свежие овощи: огурцы, помидоры, перец, много выпечки, йогург, творог, большой выбор напитков: кофе, чай, соки, фрукты: персики, груши, бананы, яблоки, абрикосы, к чаю большой выбор: мед, сахар, сгущеное молоко, джемы. Рядом с гостиницей ресторан есть Магадан, кухня из морепродуктов, посетите обязательно, не пожалеете, в целом нам Тула очень понравилась. С любовью из Кузбасса.
За свою цену - более чем достойный отель. Положительные моменты: чистые номера и белье; отличнейшее место положение (2 минуты до Тульского Кремля); некоторые номера смотрят непосредственно на Кремль и из них открывается самый лучший вид на Тулу; ресторан (завтраки) находится на 5 этаже, откуда также открывается отличные вид. Недостатки: в номере отсутствовал кондиционер (хотя в целом было комфортно); скудное меню на завтрак - разнообразия не больше чем на два дня (при этом сами блюда вкусные и сытные).
В целом, неплохой отель. Расположение - просто мечта! Все достопримечательности рядом. Вид на Кремль. Номера довольно большие. Завтраки вполне съедобные. Вот с Wi-Fi беда! Его практически нет. Каждая страница минут по пять открывается. В результате плюнула на это дело и пользовалась мобильным интернетом МТС. В номере категории Посольский люкс из посуды только 2 стакана и 2 чашки. Такого безобразия ни в одном отеле я не встречала. Все-таки в люксах посуды побольше. А данный люкс рассчитан, как минимум, на четверых (две спальни с двуспальными кроватями). В общем, странное отношение к постояльцам. Ну да все бы это можно было бы простить, если бы не запредельные цены. Т.е. за соотношение цена-качество смело можно ставить двойку. В номере за 18 тысяч в сутки такого беспредела быть не может.
Выбрали отель в центре Тулы, чтобы с красивым видом на город, да чтобы комфортно , удобно. Изначально- забронировали номер стандарт. За 4000 без завтрака. Был дешевле- за 3 , но без окна. Ну оочень хотелось , проснувшись посмотреть на утреннюю Тулу. Номер большой красивый но, отдернув занавески- окно выходит на глухую стену и шумящий кондей!!! Вот это номер: все стандарты у них оказывается " с видом на внутренний дворик" а по сути- на черноту. Поменяли на улучшеный, доплатив еще 1000р. Все то же самое- но- два больших окна , наконец таки с видом на Тулу. Успокоились - решили выпить чайку, поваляться; посмоьреть телек. Но!!! Чашки- да- чай - да- чайник- нет! Кулер далеко в другом конце коридора. Ну, если эту проблему решили, сходив за кипятком, то проблему посмотреть телевизор- реить не удалось- сломан пульт. Обратившись на ресепшн за помощью- получили ответ, что проблема не решаема. Вот так. Отдых испорчен негативными эмоциями. Все же - за 5000 без завтрака- хотелось бы чего- то хоть немного комфортного, особенно, если у вас только сутки на отдых и перезагрузку
Отличное расположение: в шаговой доступности площадь, кремль, музей самоваров, набережная, ул.Металистов.
Есть одно "но": если вы аллергик, знайте - весь отель устлан ковровым покрытием (и коридоры, и номера).
Номер у нас был комфорт: отличался от стандарта только тем, что окно выходило на площадь. Номер небольшой, чистый, светлый. Кондиционер центральный с регулировкой встроенной в стене. Есть мини-бар с шоколадками и безалкогольными напитками. В ванной стандартный набор для душа. Очень мягкий матрац.
Завтраки просто супер: каши, хлопья, фрукты (персики, арбуз, дыня), сухофрукты, сосиски, сырная и мясная нарезки, яйца во всех видах, творог во всех видах (запеканка, сырники), блинчики, выпечка, тосты. Единственное - кофе, что из кофе-машины на шведском столе, просто ужасный, но это исправляется покупкой кофе на баре (при таком завтраке это просто мелочь).
В спа можно спуститься на лифте.
Не самый свежий ремонт, простыни с дыркой. Одеяло в пододеяльник самим вставлять. Из плюсов вежливый персонал, который устранял все недочёты. Так же слышимость из коридора и сильно слышен уличный шум.
Гостиница с отличным расположением. Если номер взять с окнами во двор, будете любоваться красотой Тульского Кремля.
К Семьям с маленькими детьми до 3 лет отличное отношение администрации- детям дают бесплатно кроватку.
При том, что у нас был номер без окон, номер понравился.
ЕДИНСТВЕННОЕ НО- В номере эконом нет холодильника, но есть бэде😁🤦♀️))))
Завтрак на любой вкус- и малышка и муж и я- все остались довольные и сытые☺️. Есть ОГРОМНЫЙ плюс - на завтрак можно набрать кофе не в чашки, а в стакан с крышкой, чтоб взять с тобой.
Вообщем-то гостиница отличная, индивидуальный подход к каждому клиенту. Поеду в Тулу ещё, буду останавливаться только там!
Ещё огромный плюс - рядом есть 6 этажный торговый центр, на любой запрос и вкус))))
В целом хорошая гостиница, смело можно ставить 4 балла из 5, чисто, номера просторные, завтраки шикарные, из минусов -если окно в номере выходит на задний двор, то там постоянный шум от вентиляции!