Армения
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2482 отзыва
7 января
Когда ездил в Тулу останавливался в этой гостинице. Если сказать честно, то я приятно удивлён. Во первых удобное расположение, во вторых доброжелательный персонал. Заселился я в чистый и комфортный номер, даже уезжать не хотелось!)
1
1
10 февраля
Был проездом в Туле и решил остановиться в этой гостинице. Всё очень понравилось. Номера чистые и уютные, в ресторане вкусно и недорого. Всем советую!
1
25 августа 2024
Очень удобное расположение, центр города. Все достопримечательности рядом, в пешей доступности. Сытные вкусные завтраки, однако мужчинам хотелось глазуньи) Пакетированые соки на завтрак. В номерах чисто, есть всё необходимое, есть тапочки, халаты, удобные матрасы. Менеджеры на ресепшн вежливы и отзывчивы. Отель рекомендую к посещению.
1
1
16 апреля
Хорошая гостиница, ходил в сауну, очень понравилось, персанал очень добрый, условия очень хорошие, хочется проводить там больше времени, буквально там очень комфортно, отлично
1
13 февраля
Недавно посещал этот отель остался очень доволен приятная атмосфера всё хорошо прибрано приятный запах все уютно за это я ставлю 5звёзд мне очень понравилось всем советую
1
16 августа 2024
Хорошее расположение. На самом деле всё в шаговой доступности. Буквально в 30 метрах большой торговый центр с фудкортом, кинотеатром, магазином Перекрёсток. Номера большие, с достаточно свежим ремонтом. Чисто. Окна некоторых номеров смотрят в тех. стену. Но они дешевле и лично мне это не мешало. Персонал доброжелательный.
1
1
15 апреля
Хороший отель с очень удобным расположением. Достопримечательности недалеко от отеля. Персонал добрый, еда вкусная. Номера красивые, всё понравилось
11 декабря 2024
Гостиница в самом центре, до разных памятников и других архитектурных строений можно добраться очень быстро пешком. Персонал очень добрый, еда вкусная. Всем, кто будет в Туле, рекомендую!
9 января
1. Плюс : локация
Теперь минусы :
1. Нет чайных ложек в номере
2. В ресторане : одна кофе - машина на 260 человек на завтраке
3. Половины блюд в ресторанном меню нет
4. В туалете на 1 этаже как то не очень с мылом и нет бумажных полотенец, периодически заскакивают транзитные граждане с улицы
5. Завтрак по меню явно не 4 звезды
6. Подушки в номерах крайне не комфортные
7. Окна в номере почему то открываются только на какое то микро-микро. Могли бы хоть полноценное микропроветривание сделать
8. У стола где стоит установка с чайником нет розеток, приходится переставлять к на спальную тумбочку.
1
9 мая
Номеров много аж 128.Много категорий на них начиная от эконома и заканчивая президентским. Есть собственный ресторан на 5 этаже. Проживание с животными бесплатно. Есть бесплатная охраняемая парковка.Персонал добрый и приветливый . Находится отель в центре города, что огромный плюс. Есть постоянные акции и скидки.
1
12 апреля
Приезжал на свадьбу к другу, заселение было в этом отеле, уровень места высокий, центр города. До празднования питался в ресторане отеля, всё вкусно и свежо, шведский стол порадовал. Смело рекомендую
11 декабря 2024
Прекрасный отель. Все чисто и уютно. Номера светлые и чистые. Питание разнообразное и вкусное. Завораживающий выд из окна. Остались очень довольны
24 ноября 2024
Посетили Тулу в выходные. Останавливались в Армении. Хороший отель, удобная локация. В номере чисто, все гигиенические наборы имеются. Бутылки с водой в номере, чайные станции в наличии. Отношение персонала хорошее. Спасибо за поддержание чистоты в номере персоналу.
27 марта
Недавно с мужем ездили в гости на пару дней к родственникам.Квартира у них маленькая, пришлось взять комнату в отеле. Важно отметить что есть шведский стол, завтраки, обеды и ужины включены (за доп.плату). Комната была довольно хорошая, уютная и убранная, т.к. мы приехали на 1 день, взяли самую дешёвую. Но даже несмотря на это нам всё понравилось.Спасибо всему персоналу!
27 ноября 2024
Гостиница скорее на 4, если вы особо придирчивый на 3.5, но девушки с ресепшена без малейших затруднений поменяли номер с односпального на двуспальный, хотя бронь была другая, это заслуживает +1
Гостиница устала и любителей телевизоров не обрадует размер местных, но в номерах чисто, есть полный набор всего одноразового и халат, завтра более чем съедобный, в холе есть кикер из которого не вылетает мяч
По моей внутренней оценке нормальный вариант для того что бы провести пару/тройку дней в Туле. Но я был в командировке и цену не учитываю
2 ноября 2024
Живу здесь в командировках, номера попадаются прикольные, в целом всё нравится) завтраки хорошие, вкусные, нормальный ассортимент еды. Внутри всё очень эстетично, картины, приятный свет, ремонт, украшения. Всё абсолютно чисто, клининг на уровне. Абсолютно доволен
1
6 июля 2024
В этом отеле мы останавливаемся раз 5-ый, цена и качество нравится.
Отель достойный, самый центр
Номера большие, удобные, обслуживание номеров хорошее, если что-то не хватает или надо исправить : решают быстро, максимально эффективно работают.
Завтраки стали лучше! Реально если сравнить лето 2023 и лето 2024, разница очевидна. Кормить стали лучше, разнообразие больше.
Единственное, проблема с канализацией и вытяжкой. Проблемы сильные в номере 402, делюкс.
1
2
1 апреля
Единственный плюс, номер с видом на Кремль
Парковка 1500 руб!!! Пришлось ставить на городской, но это шок. Обычно для гостей парковка бесплатная, первый раз столкнулись с таким.
Номер для не курящих, но был запах сигарет в нашем номере, видимо кто-то курил в соседних. Ужасно.
На завтрак пришли в 9:30, выбора никакого, ели то что осталось, и ничего не приносили из блюд, не пополнялся стол. Если человек аллергик, то выбора вообще нет, будешь есть что дали, вот по такому принципу устроен шведский стол. Даже не помню чтобы когда либо видела такое скудный ассортимент
1
26 апреля
Этот отель, лучший отель в Туле, находится в центре города.Хоть я с семьей приехал раньше, но не смотря на это нас все ровно заселили.Номера очень хорошие, чистые.Еда в это отеле очень хорошая, вкусная.Персонал очень приятный.Всем советую посетить этот отель если будете в Туле.
1
5 октября 2024
Останавливались в отеле на 1 ночь, место произвело противоречивое впечатление. С одной стороны, локация в самом центре: до Кремля рукой подать, отель расположен в здании ТЦ, есть своя парковка, прекрасный сытный завтрак "Шведский стол". Но, с другой - очень уж уставшие номера. За 7 тысяч на двоих ожидали чего-то большего, хотя в номере было достаточно чисто, просторно и комфортно (номер 617 на мансарде). Но больше всего беспокоил ужасный запах канализации и сырости в санузле! Вытяжка нигде не включалась, напор воды тоже оставлял желать лучшего.
Расположение мебели - будто всё, что было, просто поставили в комнату) Также "интересным" решением были ступеньки/порожки в номере, которые то и дело пытались подвести нас к падению.
В отеле также имелись сауна и бассейн, но мы не пользовались, да и на рецепшене об этих услугах никто не рассказал.
Ставлю 4, но очень хотелось бы как-то освежить номера, наладить проблемы с канализацией и сделать общение на рецепшене более информативным и дружелюбным😊
21 ноября 2024
По самой гостинице вопросов нет, чисто аккуратно...
Персонал неоднозначно... Например не сказали что есть отдельная гладильная комната на этаже, а только глажка за оплату почти 400₽ за вещь
В ресторане сказали, что могут спустить ужин даже в сауну... Но после того как спустили попросили оплатить доставку 300₽
Конечно, я сам не задавал вопросы " А платно или бесплатно это у вас" или " Есть вариант бесплатно погладить вещи" .... Понимаю все хотят зарабатывать... Но эти вещи были НЕприятной неожиданностью!!!
8 апреля
Останавливались в марте на выходные. Чисто, уютно. Но. В номере комфорт явный запах последствий курения. Зона спа разочаровала бассейном. Стоимость спа и завтрака показались завышенными. Парковка бесплатная рядом на площади.
24 февраля
Недавно останавливалась в данной гостинице. Всё понравилось начиная от номеров (при бронировании на сайте получила скидку 15%) заканчивая дополнительными услугами. Также очень привлекло удобное расположение гостиницы , всё нужное находится в пешей доступности. Однозначно рекомендую!
2
20 апреля
Очень чистая и уютная гостиница. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Идеальное расположение! Тульский Кремль в 2 минутах ходьбы.
1
8 ноября 2024
Хорошее месторасположение рядом с Кремлём.
Заказали номер на двоих, но при заселении в номере всё оказалось на одного человека. Принесли второй набор: полотенца +вода, довольно быстро. Качество оставляет желать лучшего...полотенце рваное. Косметический набор так и остался один, также как и чай ..
Были в гостинице 5 лет назад, претензий не было.
Ресторан.
Вечером ресторан работает до 22.00, заказать можно до 21.15.В ресторане всё вкусно,но ждать очень долго.
Что касается завтрака, здесь никакого разнообразия и горячие блюда, не достаточно прогретые.
8 июля 2024
Из плюсов - отель в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей; в номере довольно чисто.
Из минусов - доплатили за номер с окном, а оказалось что это окно во внутренний двор (на помойку). В агрегаторе это не указано, информация есть только на сайте отеля. Администраторы проблему знают, но видимо руководство так и не решает ничего с агрегаторами где ни слова об этом.
В нашем номере не было банально крючков на входе, только один маленький шкаф с парой вешалок, не представляю как жить в таком номере зимой.
Позабавила табличка "обязательно проветривать каждые 2 часа", будто гости должны сидеть в номере и следить за проветриванием. Причем антимоскитных сеток на окнах нет, а из соседней вытяжки идут ароматы фудкорта торгового центра
3
2
29 апреля
Гостиница неплохая, номера чистые, но есть одно но....номера выходящие на площадь не всегда пригодны для проживания . Под окнами неадекват включает музыку на стоянке так громко, что спать просто невозможно. Конечно к администрации гостиницы эта претензия отношения не имеет. Но постояльцам от этого не легче. Очень странно что в таком месте(а рядом местная администрация) нет в принципе патруля.
30 марта
Останавливался недавно в этой гостинице, когда приезжал в Тулу. Понравилось в первую очередь расположение, ведь она расположена в самом центре города. Еду брал только завтраки, но они были вкусными и выбор был достаточно большой. Номера тоже понравились, а убирали их всегда вовремя.
1
1
17 августа 2024
Самое хорошее у отеля-это расположение. Самый центр.
Номерной фонд старенький, но для одной-двух ночей вполне.
Завтраки не сильно разнообразные, но голодным не останешься.
Огромный минус-это персонал! При заселении выясняли, что система бронирования дала сбой и бронь в отель пришла без оплаченных нами завтраков, всю ситуацию выяснили при заселении, нам сказали, все решено… и конечно, утром на завтраках информации о нашей оплате не было, пришлось спускаться на ресепшен для выяснений, и НИКТО из администраторов, элементарно, не извинился, такое отношение, что этот завтрак мы выпрашивали… потратили минут 20 на выяснения и исправление их же ошибки.
Так же мы бронировали 2х местный номер на 4х с учетом детей, но при заселении не было предоставлено доп. Спальное место, на вопросы: а как собственно ночевать, поступил гениальный ответ: доп.места ЗАКОНЧИЛИСЬ!🙈
Позже одно место нам нашли, но! Хамские комментарии персонала между собой, я отошла на несколько шагов и конечно же все их разговоры слышу, «нечего перед ними (гостями в тч и мной) расстилать, посылайте их и все, нет мест и точка»
не знаю, кто эта женщина, но это явно перебор!
С чего вдруг, это проблема гостей?! Если руководство отеля не укомплектовало номера-это проблема точно не гостей!
Заплатить более 10 тыс за ночь и выслушивать за спиной хамские комментарии, разве норма?
Администратор ресторана и горничные более клиентоориентированы, вежливые и обходительные, старались угодить и сгладить все ситуации.
4
1
31 декабря 2024
Крутая гостиница. Не дорогая аренда,рядом с ТРЦ, кафе и фаст-фудом. Очень понравилось. Всей семьёй там жили. Персонал добрый,отзывчивый, ладит с детьми.
1
18 апреля
Гостиница "Армения" произвела отличное впечатление, что заставляет вернутся сюда еще раз. В ней 128 номеров, с приятными ценами за сутки, включены завтраки "шведский стол", комплексные обеды и ужины. Так же присутствуют скидки при бронировании на сайте -20%. Персонал вежливый и гостеприимный. Хорошая гостиница!
1
26 апреля 2024
Хороший отель в центре города. Удобное, даже я бы сказала, супер удобное расположение- главный плюс! Выходите из отеля, и вы в центре, у стен Кремля. Сам отель фактически встроен в торговый центр, так что если нужно что-то докупить, все рядом. Ну, и ночной перекус в Маке никто не отменял)
Отличные завтраки- второй плюс. Есть практически все, от блинчиков до тортиков, да ещё и столовая с чудесным видом на город добавляет позитивных эмоций.
При отеле неплохая сауна за отдельную плату. Парковка, если вы на своём авто, бесплатная.
Из минусов главный - это номера с окнами в закрытый колодец двора и видом на подтеки помойки. Окно открывать нельзя, если вы не хотите наполнить номер чудесным амбре курева и мусора. Летом это может быть очень существенным минусом! Вообще, надо об этом предупреждать до заселения, я бы доплатила за улучшенный номер или выбрала другой отель.
Из-за закрытых окон, они ещё и закрашены краской, чтобы не пугать жильцов, в номерах темно и даже мрачновато. У нас ещё пованивало канализацией. Недаром нас сразу насторожила табличка у входа в номер: "Проветривать каждые два часа".
Также из минусов- высокая слышимость. Если кто-то ночью идёт по коридору и разговаривает, вы услышите, о чем разговор. Для людей с чутким сном ночь пройдёт весело.
1
2
29 января
Начну с номера. Брали с окном без вида, все как и должно быть, просто стена. Еда разнообразная! Всякие напитки, каши, мюсли, сухофрукты, ягоды, фрукы. Очень много разнообразной и вкусной еды. Вид во время еды просто шикарный. Проблем с оформлением номера не было, впечатления остались только хорошие.
1
20 мая 2024
Отличное расположение отеля! В самом центре города!!! Рядом с Кремлем. Очень вкусные завтраки) С парковкой не очень повезло. Заявлено, что есть парковка бесплатная. Да, парковка есть, но она находится в рамках общей платной подземной парковки для торгового центра, которая в выходные и праздничные дни переполнена и выделенных мест для посетителей гостиницы "Армения" нет. Также в туалете ощущается запах канализации. Пожаловались горничной, она пролила водой слив в ванной комнате и запах исчез.
2
25 декабря 2024
Стандартные номера почти все с видом на стену и вентиляцию. Выпросили номер на мансардном этаже с нормальным видом. Обстановка в номерах добротная, но не новая: ремонт а-ля 2000г. Завтрак отличный! Кровать удобная. Есть подземный паркинг для авто. Отель находится в центре, рядом Кремль, музеи, рестораны.
1
26 января
В целом сервис на две звезды. Заезжали на две ночи, а в итоге выяснилось, что об этом администрация не знала. Прожив спокойно первую ночь, и переночевав во вторую мы узнали, что мы вчера выехали (так сказали на ресепшене). И как минимум вопрос к тому, как они следят за тем, кто проживает и выезжает. И девушка с каменным лицом говорит, что просто оплатите. При том по повышенной цене)
Вода в раковине рыжая и с неприятным запахом. В номере не убрались, шторка в ванной грязная, воду питьевую не обновили. Одного халата не было. Завтраки неплохие, объективно.
Отдельное внимание гладильной комнате. Настолько качественные утюги в 4* отеле, что они с нагаром. Марля в гладильной старая и дряблая
Мое мнение, что это две звезды максимум. Цена не соответствует вовсе
1
1
5 февраля
Отзывчивый ресепшн, чистота, завтрак приличный, самое крутое - расположение в самом центре города. Рядом Кремль, ТЦ и рестораны. А что еще нужно?
9 мая
В принципе хорошо, но не предупредили что у них платная парковка. Припарковался рядом с гостиницей , попросили за это полторы тысячи, сказали что охраннику отдать талон на выезде. По итогу никакого охранника не было , да и парковка свободная как я понял. Мне не жалко этих денег, но неприятный осадок остался, больше туда не поеду. Брал люкс с видом на Кремль. Ставлю 4 с большим натягом. Не хочу особо рейтинг портить, не мелочитесь из за пустяков, или предупреждайте ! Всех благ.
1
26 марта
Гостиница, в которой я остановился, мне очень понравилась. Быстро забронировал номер, даже эконом очень комфортабельный и удобный.
Администраторы очень приветливые и всегда помогут.
1
12 сентября 2024
Очень Рада, что остановились здесь, в гостинице «Армения». Тихо, спокойно. Мы брали номер «делюкс» с завтраком. Просторно, чисто. Завтрак -шведский стол - с большим выбором. И вид из окна был прекрасный.
Очень добрый персонал, это отдельный респект❤️
1
1
22 октября 2024
Останавливались в "Армении" с 11 по 13 октября. Брали 2 номера: комфорт плюс и делюкс. Делюкс к 14.30 не был готов. Но для нас это было не критично. В номерах было чисто. В отеле прекрасная шумоизоляция. Шторы с затемнением. Завтраки нормальные. (Были разные шероховатости: например, в прохладную ночь отключили отопление. Так, может, это вообще по всей Туле произошло...?) ... Но самое ценное в этом отеле - его расположение: совсем рядом Кремль, Музей самоваров, Музей пряников, бывшая Пятницкая улица (типа Арбата) и Музей оружия... Если бы меня спросили - я бы порекомендовала гостиницу "Армения". СПАСИБО❤️
1
13 октября 2024
Останавливались в отеле 11-12 октября. Ехала с опаской из-за отрицательных отзывов, но понравилось расположнение -центр, вид на кремль, решила рискнуть и была приятно удивлена: вежливый, отзывчивый ресепшен, уютный чистый номер со всеми принадлежностями, достойный завтрак. В общем недостатков на нашла. Локация отличная, проблем с парковкой не было.
1
1
27 февраля
Мне понравились услугу этой гостиницы т.к приветливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь.
Опрятные чистые номера и хороший бар с басейном.
2
25 февраля
Отдыхал в этом отеле всё очень понравилось. В нём есть шведский стол, сауна, а также бесплатное размещение с животными. Стоимость проживания от 5тыщ. Руб я бронировал на сайте со скидкой 20%.
1
2
22 декабря 2024
Не знаю как другим, а нам повезло видимо)) Номер стандарт, цена приемлемая с учётом того, что расположение в центре города и все достопримечательности в шаговой доступности - это вообще сказка. Еда достаточно вкусная. Персонал отзывчивый. Общее впечатление осталось хорошее.
1
5 января
Приехал отдохнуть на недельку что могу сказать есть охраняемая парковка что хорошо хорошее обслуживание еда тоже довольно хорошая сауны просто чудесны жалоб нет отель хороший всем доволен
1
4 января 2024
Останавливались в этом отеле на две ночи. Расположение очень удобное, рядом кремль, площадь, много магазинов, кафешек, ресторанов. Крытая парковка для постояльцев. Рядом кинотеатр, ТЦ. Номер чистый, в номере есть все что нужно, мыльные принадлежности, фен. Вода в бутылочках, на этаже кулер. У нас завтрак был включён. Еда разннобразная каши, творог, запеканка, сырники, сосиски, овощи, фрукты, колбасы, сыры, кофе, чай, соки. Голодными не уйдете. Единственный минус этого отеля: ужасно жесткие подушки. Пообщавшись с соседями мы поняли что эта беда не только у нас. На наше замечание персонал только улыбнулся. Надеюсь что руководство примет это во внимание.
3
4
12 августа 2024
Отличное расположение, самый центр города, площадь перед администрацией! Рукой подать до кремля, набережной и улицы Металлистов! Номерной фонд не много уставший, но в целом неплохой, матрассы удобные, сантехника в норме. Из минусов собственная подземная парковка- оказалась общественной при торговом центре, о чем не указано на сайте. Персонал гостиницы не натренирован и не сильно клинтоориенттирован, хотел забронировать отель по телефону, но из-за занятости администратора и нежелания помочь при зависающем сайте в итоге забронировал другую гостиницу. Также у персонала отсутствует единая униформа, ходят в чем попало от шорт до носков в сандалях. По утрам галдят и пылесосят, я рано проснулся, но если вставать не надо было бы, я бы расстроился, точно разбудили бы. Еще из минусов из-за труднодоступеости не все окна читые и вымыты общее впечтление портится, как то пыльно. Завтрак это хороший плюс! Еда разнообразная и прготовлена со вкусом, ребятки стараются. Чуть управленчески руки приложить и гостица была бы огонь на все пять *, а пока есть над чем работать.
2
24 июня 2024
Плюс - расположение и персонал.
Минус - расположение и техника.
Подробнее.
Все достопримечательности рядом, можно дойти, это плюс, но и минус тоже, движение возле гостиницы не прекращается всю ночь. Песни, разборки, машины/мото без глушителя, скорая, полиция, а утром трамвай. Вентиляция не работает, кондиционер работает плохо. Рекомендуют открывать окна, но смотри пункт первый. Ресторан - посредственный, чисто покушать.
В номере эконом не работал душ, хорошо взяли два номера.
Девочки на стойке регистрации и поселения, стараются, но ...
2
1
5 апреля
Только что вернулась из поездки в Тулу. Очень рада, что остановилась именно в этом отеле! Я в полном восторге! Все понравилось! Идеальное место! Красиво! Уютно! Вкусно!
